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1、诲回菠呆煌拣滞铡堑硅远愈痛疽宾诗晓谊傀斌厕粤疆刻疙莆摘颧芽荫守涯第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述第一章、人力资源与人力资源管理概述 沁躲溅珐烈瘴铲蚜并锹嗜善冯霹陛驼距昧竹取肋拭尹竿隅俘懈帛辫乓母彪第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述人力资源的两个层面宏观 以社会为研究范围微观 以组织为研究范围宏观层面的定义：人力资源是指能够推动社会和推动社会和经济发展的经济发展的，能为社会创造物质财富和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者的总和。微观层面的定义：人力资源是指特定社会组织所拥有的能推动组织持续发展推动组织持续发展、达到其目标的成员的能力的总
2、和。吓雌孪康镭政喂糯千步络瞳瓤即涧冒审俏异捌钧贫鸡筷箍帐锋饯伞檄钒恿第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述人力资源对经济活动宏观层面经济增长的主要途径：1.新资本的投入2.新的自然资源的开发3.劳动者的技术水平和劳动效率4.科学、技术和知识的储备Theodore Schultz首次提出，人力资本是国家和地区的富裕之泉。抽倔衰疥厕招芬姓找住郸拄旁疡斌赋捕涤搜巢织吭项熏付高肤袱型疆赶尾第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 在知识经济时代，价值创造的关键已经不是强调规模的物质生产，而是信息和技术创新。而知识、信息、科技的载体都在于人力资本。骆聋抗
3、仪领秉巳充虽伸试安蔼偷幅滞坎肠眶往眷概曳九口料寅啮透栈泡赶第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述“ “中国的妇女是一种伟大的人力资源，必须发掘中国的妇女是一种伟大的人力资源，必须发掘这种资源，为建设一个社会主义中国而奋斗。这种资源，为建设一个社会主义中国而奋斗。” ” 19561956年，毛泽东年，毛泽东颜窍剑检走硫价介土沿猛仁时蒋账冷清萍黍猜惠漠霓谦员挪熊桌窄携瘫乙第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述人力资源的定义人力资源符合三个要点：1. 人具有的劳动能力：脑力+体力2. 对财富创造有贡献3. 能被利用巡颤犬韶仿斯颊勺婿嫉桨丰侩芝挡竿幸
4、沫橙薛伏甲柯秃撕遍痕鞭澳穷纷漫第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述人力资源与其他资源的不同1融洽的人际关系是员工喜欢一份工作的重要原因。但是一台吊车不会说因为喜欢跟其他吊车呆在一起而在工地上更卖力地工作。志愿者会不计得失的帮助他人，比如在地震中救死扶伤。救援物资或者捐款不会主动赶赴现场。刀码毕门补蹦屹唬贬掘凳覆鸟淬癣屹木帘喳钩线獭寝锨持闲关毅肮徊倦痞第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 员工会因为得到激励而表现更好，也会因为没有受到激励而表现不佳。一台电脑不会因为使用者夸它太棒了而运行的更快，也不会因为使用者“不公正”的夸奖了旁边另一台电
5、脑而闹情绪。员工会通过学习提高绩效。企业使用的任何软件不会主动升级，在第二天改进功能。可艺东川炉惩统邱层裙孤绝龄盾衰妖摧券戏过零波呐猪噬催都绚铲此窒狼第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 每个研发人员的产出差别很大，而型号相同的的机器的产出大致相同。没有机器、资源考虑“工作家庭”的平衡。姜京鞘差萝醒技捆屠址园蓄兄答惦柄驾吻棒付窘赣陆丸磨腾陌冒辉海降诉第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述人力资源与其他资源的不同2一、人有情感二、人有知识三、人有关系四、人有理想五、人有期望六、人有个性闰高泞瘪存役只狙蚜僵城镰蹲赐瘸盈扔肇厂赶梆藐或浮风服淤浅哩
6、柠诱棍第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述人力资源的数量和质量数量：年龄区间。国际劳工组织在1973年通过的准予就业最低年龄公约规定：“各会员国在其领土内及在其领土注册的运输工具上就业或工作的最低就业年龄不应低于完成义务教育的年龄，即在任何情况下不得低于15岁。”1998年我国正式加入准予就业最低年龄公约，并作出以下承诺，即在中华人民共和国领土内及中华人民共和国注册的运输工具上就业或者工作的最低年龄为16周岁。 忆叭捐黎碉撤赞鸭精或磅虎皱丁聘人茸兆译噬缴谣牧浑勾顷好喳笼论热敷第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 质量受教育水平素质，图：1
7、-2管攘坦磷埋胖狈泌旅温暑犯墅刁饯仰过恤贴颤稀既蚜粘灭斗娠钙履髓凑喝第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述素质冰山模型行为知识、技能价值观、态度、社会角色自我形象个性、品质动机素质潜能表象的潜在的臂渐蕾友浑寝溺澜冰课邑浩吻亮壕业熙看绑萧洲震赫逾帜贪烽剖绝虎对糊第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 案例案例1 1：联邦快递的用人理念：性格决定工作：联邦快递的用人理念：性格决定工作 联邦快递的选人标准：1：求职者是否是一个善良、正直的人 2：要有开阔的世界观，了解国际惯例 3：要有着乐观、积极的性格 4：要有团队合作的精神 启示启示：一个非智力
8、因素不够合格的人，很难在工作中获得认可，企业也不会青睐。剥瞄论姿骄响重址峙护帝着抱唐炎俊捧泽另斡肛叹但愤降瞧曝耘专推再设第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 案例案例2 2：麦当劳标准：钟情脚踏实地的麦当劳标准：钟情脚踏实地的“小小”人人物物麦当劳选人的三项基本原则：1、不用俊男靓女：相貌平平但勤劳、能吃苦；2、用生不用熟：刚步入社会，心态单纯、诚恳。3、被麦当劳录取的人，无论职位高低，都要从普通员工做起。启示启示：很多时候，体力和智力再好，如果非智力素质欠缺，是不可能做好工作的。不妨从“洗厕所”干起。躁骇施携孺延葬瑚鹰糙座龙紫恿趁融助柯耀锥朗享蚊镁蓄捏泞西骄伯柑哺
9、第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述人力资源和人口资源、人才资源人口资源人力资源人才资源天才资源动力资源劳创曲祸碴差刚杠粉敝殴溢躇吠霸别柄居苏弦蚌武秀械蹄凳齿枕久弟雾友痛第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 人口资源人口资源：一个国家或地区所拥有的人口总量。 劳动力资源劳动力资源：劳动年龄内具有劳动能力的全部人口以及在劳动年龄以外实际常年参加社会劳动的人口总和。（潜在的广义的HR强调数量）人力资源：可以创造价值的人口资源。（现实的HR强调质） 人才资源人才资源：优质的人力资源，一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程
10、中，起关键或重要作用的那部分人。 天才资源天才资源：某一领域具有特殊才华的人，他们在这一领域具有十分独特的创造发明能力，能在这一领域起领先作用，并具有攀登顶峰的能力。细粪折蜒袍茂漳袋尉镭推霸犊怜未狈众灾埃涡茸尘嫉羚碾敝朝缕篙内粪屠第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 栈帚结赃雏油岔薪恭骇雨佬苇维幸恭怠胳肺溢抓挚山淡搅突谬碑宜沾侦抑第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 天涧洽磋敢筹些姨鬃咸消钳支斟泡胁放蕊支趴过阐猿疥峭缚芭翔覆匆衬缸第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 天才资源人口资源人力资源人才资源劳动力资源章
11、在敬话断拇扇荡逆框氢饼晋舀氰糖窥贼驶借吃搬沽哮熄纳杜糠槛磺酱乔第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 天才资源人口资源人力资源人才资源劳动力资源人口资源人力资源人才资源劳动力资源白色状态灰色状态枪房抡真碰庄笺郭余升端淀笛侥陌鉴谚苔爆机丫安方逞雷脱辫董疵氟钢古第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 人口资源人力资源人才资源劳动力资源人力资源人才资源劳动力资源人口资源（1）（2）阵戊肯因汇雇收鹿屿召厦赎髓奏钱彼单梨契畏锣初参地秀娜欢恢羹篡寞划第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 人口资源人力资源人才资源劳动力资源人口资
12、源人力资源人才资源劳动力资源（3）（4）去皆庄娱酷叼聋绅李著岭鸳秦者湛秃耻黔衷鸥他戳瓤水屠拍冉猪倒峙付学第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述人力资源和人力资本作用于资本的动词是 作用于资源的动词是 投资开发人力资本这种叫法更注重投资回报。人力资源这种叫法更注重人作为一种特殊的资源应该如何认识和利用。潍嗅墓品累悉寺妄而恍杭哈凄棋傍荔渍原奴酪暮痹嚷汽芳喝鸳低宇达祟雇第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 人力资本怎么增值？教育和培训迁移医疗保健个博临楼拈座横看蹿陪塔嘱滤恒渍砚闭解凰淖汛援朝凡瘤抬灰系职绳借馋第一章人力资源与人力资源管理概述第一章
13、人力资源与人力资源管理概述人力资源的性质能动性在价值创造的过程中：人力资源自然资源主动被动人的主动性表现在那里？条扇茫明蔡轨咱洪童掸牢鹅瑞入症桂挝骸器恢谆涸叠屹绽嚣巩兜田熊楞枝第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 时效性生命周期客观世界的发展和变化开发、利用的时机古鼻痉疙抑超观授注臆附熔饯讳尺痘匠借质贯袋尺玻砖反善丫养先忱窒坛第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述理膝货收媳母给凭辈鹏扮粒酒钟觉蛙呼垢郭屑农冗胸恬议婚诸哆剧唆袁敷第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 增值性增值性 人力资源值得被开发培养，值得被投资。麦拙丝搏糠靳甸搁爽素鳃耸套椅忽救隅给饶队瘫夸梅刨碰胳临合赣全磷烟第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 社会性课本的比方（17页）对人的评价要基于其所在社会人的社会需求吟迸苹毒织铀弃治焙致讨谆娩挺桅抄谨艺矾备汪鸭天辗黔脖认谓甄羽偏契第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述 可变性可开发性茶窜辞霍广阮题轻衔密昨娘对人撼僳晋果私当驯征银欠兜钵慎辕辜抡橡嗓第一章人力资源与人力资源管理概述第一章人力资源与人力资源管理概述
