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1、1第六章第六章 劳劳 动动 关关 系系 管管 理理2第一节第一节 劳劳 动动 合合 同同 管管 理理 要求掌握劳动合同的法定条款和基本内容，以及草拟劳动合同的程序和方法。掌握劳动合同订立和变更的程序、法人授权书的含义和代理行为的特征。掌握劳动合同解除和医疗期的计算方法。3一、草拟劳动合同文本一、草拟劳动合同文本（一）法定条款（一）法定条款1、劳动合同期限 2、工作内容3、劳动保护和工作条件 4、劳动报酬5、社会保险 6、劳动纪律7、劳动合同终止的条件 8、违反劳动合同的责任4（二）约定条款（二）约定条款1、试用期限2、培训3、保密事项4、补充保险和福利待遇5、当事人约定的其他事项6、草拟专项协
2、议5第二单元第二单元 劳动合同的订立和变更劳动合同的订立和变更6一、订立和变更劳动合同的原则一、订立和变更劳动合同的原则1、平等自愿、协商一致的原则程序合法2、不得违反法律、行政法规的原则内容合法二、订立劳动合同的程序二、订立劳动合同的程序1、要约和承诺 2、相互协商 3、双向签约7三、法人授权书三、法人授权书四、劳动合同的续订和变更四、劳动合同的续订和变更（一）劳动合同的续订（二）劳动合同的变更8第三单元第三单元 劳劳 动动 合合 同同 的的 解解 除除 和和 终止终止9 一、劳动合同的协议解除一、劳动合同的协议解除二、用人单位单方解除劳动合同二、用人单位单方解除劳动合同（一）随时提出解除劳
3、动合同，不承担 经济补偿责任的条件（二）提前30日书面形式通知解除劳动 合同，承担经济补偿责任的条件（三）经济性裁员的条件10三、劳动者单方解除劳动合同三、劳动者单方解除劳动合同（一）随时向用人单位提出解除劳动合同（二）提前30日通知用人单位解除劳动合同四、不得解除劳动合同的条件四、不得解除劳动合同的条件五、经济补偿金核算五、经济补偿金核算111、劳动合同法定条款的内容。2、劳动合同约定条款的内容。3、订立和变更劳动合同的程序和原则。4、劳动合同续订的概念。5、劳动合同变更的概念。6、劳动合同解除与终止的概念。7、发给经济补偿金的条件。思考题思考题12 要求掌握集体合同订立程序和原则，集体合同
4、的概念和作用。掌握集体合同履行、监督检查的原则和程序。第二节第二节集体合同的协商和履行集体合同的协商和履行13第一单元第一单元 协协 商商 订订 立立 集集 体体 合合 同同 14一、协商确定集体合同的内容一、协商确定集体合同的内容（一）劳动条件标准部分（二）一般性规定（三）过渡性规定二、集体合同的形式与期限二、集体合同的形式与期限15（一）签订集体合同的程序（一）签订集体合同的程序1、集体合同的主体2、集体合同协商3、政府劳动行政部门审核集体合同（二）集体合同的公布（二）集体合同的公布三、签订集体合同的程序和原则三、签订集体合同的程序和原则16（三）订立集体合同应遵循的原则（三）订立集体合同
5、应遵循的原则1、内容合法的原则2、平等合作、协商一致的原则3、兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则4、维护正常生产工作秩序的原则17四、集体合同的概念和特征四、集体合同的概念和特征（一）集体合同的概念（一）集体合同的概念（二）集体合同的特征（二）集体合同的特征（三）集体合同和劳动合同的区别（三）集体合同和劳动合同的区别181、 主体不同。集体合同一方是企业，一方是工会组织或劳动者按合法程序推举的代表。劳动合同一方是企业，一方是劳动者个人。2、 内容不同。集体合同是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利为内容。劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。193、 功能不同。集体合同
6、的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。劳动合同的目的是确定劳动者和企业的劳动关系。4、 法律效力不同。集体合同规定的最低劳动标准，凡劳动合同的标准低于集体合同的标准一律无效。20五、工会在调整劳动关系中的地位五、工会在调整劳动关系中的地位21第第 二二 单单 元元 集体合同的履行、监督检查和责任集体合同的履行、监督检查和责任22一、集体合同的履行原则一、集体合同的履行原则二、集体合同的监督检查二、集体合同的监督检查三、违反集体合同的责任三、违反集体合同的责任231、集体合同的概念和特征。2、集体合同和劳动合同的区别。3、订立集体合
7、同的程序和原则。4、集体合同履行的原则和违约责任。思考题思考题24 要求掌握劳动争议处理的原则和程序。掌握劳动争议调解委员会对劳动争议调解的程序和方法。掌握劳动争议仲裁委员会对劳动争议仲裁的程序和方法。 掌握劳动争议案例分析的基本方法。第三节第三节劳劳 动动 争争 议议 处处 理理 制制 度度25第一单元第一单元 劳动争议处理的远则合程序劳动争议处理的远则合程序26一、劳动争议处理的原则一、劳动争议处理的原则1、着重解决，及时处理的原则（快）2、在查清事实的基础上依法处理的原则 （合法）3、当事人在适用法律上一律平等的原则 （公正）27二、劳动争议处理的程序二、劳动争议处理的程序1、当事人和解
8、2、劳动争议委员会调解（申请人、被申请人）3、劳动争议仲裁委员会仲裁 （申诉人、被申诉人）4、人民法院审理判决（原告、被告）28第二单元第二单元 企业劳动争议调解委员会企业劳动争议调解委员会对劳动争议调解对劳动争议调解29一、劳动争议调解委员会对劳动争议调解一、劳动争议调解委员会对劳动争议调解（一）调节的特点（一）调节的特点1、群众性 2、自治性 3、非强制性（二）调解委员会调解与劳动仲裁委员会、（二）调解委员会调解与劳动仲裁委员会、 人民法院处理劳动争议时的调解的区别人民法院处理劳动争议时的调解的区别 30二、调解委员会的构成和职责二、调解委员会的构成和职责（一）调解委员会的组成（二）调解委
9、员会的职责三、调解委员会调解劳动争议的原则三、调解委员会调解劳动争议的原则（一）自愿原则（二）尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则 31四、调解委员会调解的程序四、调解委员会调解的程序（一）申请和受理（二）调查和调解（三）制作调解协议书和调解意见书32第三单元第三单元 劳动争议仲裁委员会对劳动争议仲裁劳动争议仲裁委员会对劳动争议仲裁33一、劳动争议仲裁一、劳动争议仲裁二、劳动争议仲裁组织机构二、劳动争议仲裁组织机构三、劳动争议仲裁的原则三、劳动争议仲裁的原则1、一次裁决原则 2、和议原则3、强制原则 4、回避原则5、区分举证原则34四、劳动争议仲裁程序四、劳动争议仲裁程序1、申请和受理2、案件仲
10、裁准备3、开庭审理和裁决4、仲裁文书的送达35第四单元第四单元 劳劳 动动 争争 议议 案案 例例 分分 析析36一、劳动争议的分类一、劳动争议的分类（一）按照劳动主体划分（一）按照劳动主体划分1、个别争议 2、集体争议 3、团体争议（二）按照劳动争议的性质划分（二）按照劳动争议的性质划分1、权利争议、又称既定权利争议2、利益争议37（三）按照劳动争议的标的划分（三）按照劳动争议的标的划分1、劳动合同争议2、关于劳动安全卫生、工作时间、休 息休假、保险福利发生的争议3、关于劳动报酬、培训、奖惩等因适 用条件的不同理解与实施而发生的争议38 二、劳动争议案例分析二、劳动争议案例分析（一）劳动争议
11、产生的原因（一）劳动争议产生的原因（二）劳动争议案例分析的重点（二）劳动争议案例分析的重点391、劳动争议处理的原则和程序。2、劳动争议调解委员会调解劳动争议的 特点和原则。3、劳动争议仲裁委员会处理劳动争议的 原则和程序。4、对处理过的劳动争议案例的分析。 思考题思考题40 第第 四四 节节 员员 工工 沟沟 通通 要求掌握有效的信息沟通方法。预防劳动争议的发生 41第一单元第一单元 企业组织的信息沟通企业组织的信息沟通42一、企业劳动关系管理信息系统的职能一、企业劳动关系管理信息系统的职能（一）信息需要分析（二）信息收集与处理二、信息沟通制度二、信息沟通制度（一）纵向信息沟通（二）横向信息
12、沟通（三）建立标准信息载体43三、员工沟通程序与方法三、员工沟通程序与方法（一）形成概念（二）选择与确定信息传输语言、方法、时机（三）信息传输（四）信息接收（五）信息说明、解释（六）信息利用（七）反馈44第二单元第二单元 劳劳 动动 争争 议议 的的 预预 防防45一、劳动争议的预防措施一、劳动争议的预防措施1、强化劳动关系当事人的法制观念2、强化对劳动纪律、法规执行情况的监督检查3、强化对劳动合同、集体合同的管理4、强化和完善企业民主管理体制5、完善劳动立法46二、劳动关系运行系统分析二、劳动关系运行系统分析（一）劳动关系运行信息分类（二）劳动关系管理信息分析三、制定劳动争议预防的工作计划三
13、、制定劳动争议预防的工作计划（一）完善劳动关系管理体制（二）制定员工沟通实施计划47四、员工沟通分析四、员工沟通分析（一）工作压力分析（二）挫折分析五、沟通方法五、沟通方法481、信息沟通制度的内容。2、如何预防劳动争议的发生。 思考题思考题49第五节第五节 职业安全卫生管理职业安全卫生管理 要求掌握严格执行国家职业安全卫生制度的有关规定。明确劳动安全卫生保护费用的预算项目和方法50第一单元第一单元 严格执行国家职业安全卫生制度严格执行国家职业安全卫生制度51一、执行国家规定的职业安全卫生标准一、执行国家规定的职业安全卫生标准（一）执行安全技术规程（二）企业劳动安全技术规程的主要内容（三）执行劳动卫生规程52二、执行劳动安全卫生管理制度二、执行劳动安全卫生管理制度（一）安全生产责任制度（二）安全技术措施计划管理制度（三）安全生产教育制度（四）安全生产检查制度（五）重大事故隐患管理制度（六）安全卫生认证制度（七）伤亡事故处理制度（八）个人劳动安全卫生防护用品管理制度（九）劳动者健康检查制度53第二单元第二单元 劳动安全卫生保护预算劳动安全卫生保护预算54一、劳动安全卫生保护费用分类一、劳动安全卫生保护费用分类二、劳动安全卫生保护费用预算编制程序二、劳动安全卫生保护费用预算编制程序551、劳动安全卫生管理制度概念和内容。2、劳动安全卫生保护费用预算及编制程序。 思考题思考题56
