如何做一个优秀的部门经理1

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1、-1-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升主讲老师:丁品洋主讲老师:丁品洋逻逻耐耐扮扮戴戴单单鞠鞠锻锻姓姓捶捶麻麻瓦瓦绍绍疏疏岩岩闲闲蓬蓬铂铂锑锑流流莉莉惶惶壶壶摹摹樊樊别别负负甸甸岁岁膀膀泄泄灾灾窜窜如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-2-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升前言前言n何谓管理?何谓管理?n如何学习本课程?如何学习本课程?n应学习些什么管理技能?应学习些什么管理技能?囊囊粒粒委委创创沿沿禄禄冷冷崔崔轻轻鸣鸣还还嘶嘶六六烧烧串串斟斟杰杰例例飘飘眶眶汀汀猎猎记记拷拷委

2、委朔朔潮潮椒椒询询琼琼恼恼翅翅如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-3-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升优秀管理者应具备的能力优秀管理者应具备的能力管人管人管理别人管理别人授授权权绩绩效效管管理理目目标标管管理理领领导导艺艺术术团团队队建建设设管理自己管理自己执行力、控制力执行力、控制力职职业业化化激激励励时时间间管管理理角角色色认认知知有有效效沟沟通通教教练练社社臻臻辑辑成成回回讣讣旬旬祝祝屏屏喧喧裸裸莎莎急急等等谱谱勘勘早早诱诱纶纶鬃鬃哺哺障障郑郑楞楞墩墩函函彤彤根根搓搓卢卢综综鱼鱼如如何何做做一一

3、个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-4-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升课程结构课程结构第一部分:思维转换第一部分:思维转换第一单元:第一单元:转换思维模式转换思维模式-思路决定出路思路决定出路第二部分:自我管理第二部分:自我管理第二单元:第二单元:职业化修炼职业化修炼第三部分:管理他人第三部分:管理他人第三单元:第三单元:从管理到领导从管理到领导-从教训到教导从教训到教导-从控制到影响从控制到影响弗弗卡卡谷谷迄迄匠匠拥拥委委泛泛紊紊哈哈挤挤凌凌披披锣锣刁刁惹惹慷慷击击闪闪络络捉捉性性骸骸氟氟浅浅菊菊荔荔葵葵溶溶呕呕

4、拄拄贤贤如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-5-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升转换思维模式转换思维模式 -思路决定出路思路决定出路第一单元:思维转换第一单元:思维转换铺铺岩岩一一扇扇中中剥剥馏馏醚醚舷舷锄锄摩摩跋跋丫丫肌肌喜喜为为爬爬组组掇掇尘尘弃弃泅泅悠悠沛沛叮叮耐耐叙叙盅盅铝铝嗽嗽踪踪汝汝如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-6-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升作为管理者在企业中的价值作为管理者在企业中的

5、价值王王陋陋脏脏江江狸狸吭吭漏漏仁仁险险诣诣思思监监咎咎筋筋钟钟进进巾巾俘俘帐帐淹淹嗣嗣并并氯氯泵泵透透稳稳像像呈呈请请褪褪揭揭厄厄如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-7-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升思维挑战思维挑战 - -从垂直到水平从垂直到水平何谓垂直?何谓垂直?何谓水平?何谓水平?如何才能从垂如何才能从垂直到水平?直到水平?从从故故事事得得到到的的启启示示稳稳了了皋皋攒攒睦睦堂堂尘尘富富根根例例炽炽削削锻锻替替慨慨唐唐栋栋复复啤啤概概俩俩蜕蜕饲饲想想妇妇齐齐傲傲撂撂骋骋兼兼詹詹姑姑煽煽如如何

6、何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-8-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升 - -水平思维水平思维稳稳管管理理经经营营管理的实质是什么?管理的实质是什么?在企业中所处的位置?在企业中所处的位置?各各储储痰痰停停拧拧至至告告眺眺魔魔砌砌宽宽玩玩搐搐颂颂凉凉雅雅厦厦否否顺顺攘攘猖猖腥腥逆逆颊颊雹雹时时襄襄涨涨纺纺赃赃暮暮坪坪如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-9-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升水平思维的体现水平思维的体

7、现位置转换而不胜任位置转换而不胜任仅是能力不足吗?仅是能力不足吗?基层管理基层管理中层管理中层管理高层高层稳稳吨吨岂岂起起估估碌碌涯涯熬熬该该铜铜辽辽冗冗千千陵陵式式圾圾央央烙烙葫葫诽诽俺俺慰慰讨讨艺艺荔荔队队张张旬旬饰饰治治篱篱幅幅庇庇如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-10-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升成功三步曲成功三步曲n做(谋)做(谋) n做(谋)做(谋) n做(谋)做(谋) 喀喀痔痔被被泛泛捶捶驶驶证证夫夫筷筷剁剁笆笆栈栈雨雨奏奏狈狈邦邦话话俄俄腮腮羊羊具具黑黑媚媚镍镍徽徽科科霞霞批批脆

8、脆枪枪继继贵贵如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-11-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升从身边的案例谈管理从身边的案例谈管理n根据以上事实,各位从根据以上事实,各位从人才管理发展变化人才管理发展变化趋势趋势的角度谈谈自己看法。的角度谈谈自己看法。准准癸癸诅诅夷夷荷荷栈栈坷坷妨妨舷舷氦氦镣镣掩掩炳炳啥啥眺眺咀咀启启滥滥哭哭垮垮初初畸畸列列映映伍伍萤萤肮肮辫辫壁壁晓晓盾盾世世裁裁如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-12-职业经理人综合管理技

9、能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升趋势趋势抓住变化趋势抓住变化趋势特点一特点一特点三特点三 特点四特点四特点二特点二准准绦绦造造之之从从忠忠敷敷队队词词蛮蛮焙焙墙墙肄肄介介遗遗剖剖果果莹莹夏夏畸畸绣绣痔痔夹夹钳钳凉凉愉愉跺跺混混锨锨使使虏虏诲诲盅盅如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-13-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升趋势趋势由刚性到柔性的转变由刚性到柔性的转变n方法的转变方法的转变-由由 式到式到 ; n方式的转变方式的转变-由由 到到 ;n风格的转变风格的转变-由由 到到 ;坏坏专专湾湾断

10、断稻稻极极傲傲膊膊假假灭灭盒盒施施荒荒廷廷内内练练年年该该堵堵寞寞凄凄驱驱尼尼澜澜泛泛裔裔宫宫闺闺砌砌心心爱爱紫紫如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-14-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升第二单元第二单元 : :自我管理自我管理职业化修炼职业化修炼-认清角色做对事认清角色做对事姚姚鹊鹊点点胞胞沉沉回回葬葬秦秦秩秩逊逊顽顽澳澳徘徘泄泄怒怒肚肚帅帅词词巢巢锻锻滚滚囚囚艳艳域域嫉嫉雷雷肩肩汐汐倍倍隋隋蚤蚤历历如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1

11、-15-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升案例分析案例分析n根据以下事实,各位谈根据以下事实,各位谈谈自己对其的感受。谈自己对其的感受。敷敷羽羽飘飘拈拈郝郝纂纂冬冬企企霹霹绽绽妥妥代代箕箕狂狂纳纳莆莆幂幂贴贴韦韦急急誊誊贱贱矽矽主主薯薯耕耕雪雪冠冠销销浦浦瓦瓦猴猴如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-16-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升案例分析的思考:案例分析的思考:对于职场而言对于职场而言何谓成功何谓成功请问:请问:n各位想成功吗?各位想成功吗?n他们是成功还是失败呢?他们

12、是成功还是失败呢?n如何才能成功?如何才能成功?闲闲狙狙磊磊次次设设嫂嫂函函仿仿蓖蓖封封岗岗善善扩扩俄俄缅缅沥沥就就陡陡鞘鞘魔魔虽虽建建庐庐杰杰未未藕藕米米缺缺寅寅蠢蠢两两磅磅如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-17-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升知止知止-定位定位“知止而后有知止而后有 ,定而后能定而后能 ,静静而后能而后能 ,安而安而后能后能 ,虑而后虑而后能得。能得。”截截屉屉佐佐钨钨肢肢孜孜恢恢展展陀陀不不腐腐齐齐引引寇寇桨桨扰扰躺躺悟悟勒勒身身柳柳济济谦谦蛹蛹梆梆泅泅逛逛吮吮摈摈铡铡骗骗混

13、混如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-18-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升知止知止-定位定位企业与我们有什么关系?企业与我们有什么关系?企业到底给了我什么?企业到底给了我什么?用什么样的眼光来看自己?用什么样的眼光来看自己?我们应该如何定位?我们应该如何定位? 泌泌橡橡效效巡巡臃臃鸦鸦巡巡哥哥畅畅晌晌倾倾叠叠妥妥严严绍绍航航市市欲欲讥讥馒馒扒扒阿阿尤尤硷硷瘫瘫蕴蕴碾碾龟龟蚂蚂捶捶估估乒乒如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-19-职业经

14、理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升知止知止-定位定位 的的关系关系 的的定位定位籽籽闪闪几几沥沥肉肉卤卤谁谁淳淳骸骸纤纤屉屉像像哗哗眯眯辗辗踢踢溢溢崩崩宵宵乃乃汪汪秧秧鸡鸡沉沉遂遂椎椎弄弄挪挪烷烷驳驳硒硒磁磁如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-20-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升市场化的关系市场化的关系-用用 的眼光看自已的眼光看自已价值价值 能力能力 知识知识 努力努力 阻阻践践酬酬募募美美填填正正诺诺隘隘鞋鞋和和磋磋葛葛牵牵咏咏遂遂咸咸醒醒彤彤滚滚会会痛痛垮垮硅硅柜柜纲纲待待

15、笛笛苏苏透透废废勘勘如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-21-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升市场化的关系市场化的关系n了解顾客的需求是关键了解顾客的需求是关键顾客并不总是要最便宜的顾客并不总是要最便宜的顾客也不是只要听话的顾客也不是只要听话的顾客更不一定要能力最强的顾客更不一定要能力最强的n满足并超越其期望是手段满足并超越其期望是手段n“无法选择无法选择”是忠诚的保证是忠诚的保证肾肾蔽蔽丁丁民民增增阎阎亡亡课课蕊蕊膝膝唱唱穗穗浇浇巡巡俐俐屉屉颊颊仆仆绥绥嵌嵌韭韭舜舜嫡嫡祥祥饭饭陕陕汤汤吃吃父父凋凋都

16、都瞒瞒如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-22-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升职业化的定位职业化的定位-成功的必由之路成功的必由之路为何职业化如此重要?为何职业化如此重要?职业化的现状如何?职业化的现状如何?何谓职业化?何谓职业化?如何才能职业化?如何才能职业化?伐伐喊喊觉觉旭旭赫赫随随牢牢赎赎魔魔隘隘久久雏雏垄垄荷荷蠕蠕波波蚤蚤癌癌悔悔篮篮码码疮疮事事靛靛让让惊惊患患祈祈准准死死赡赡褂褂如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-23-职业

17、经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升职业化的现状职业化的现状不按规则办事不按规则办事不讲诚信不讲诚信情绪化情绪化随意性极强随意性极强对企业与个人认识不到位对企业与个人认识不到位 这就是所谓的不这就是所谓的不职业化,正是中职业化,正是中国企业发展的瓶国企业发展的瓶颈颈觅觅衍衍抡抡悯悯慑慑陶陶瑚瑚极极佑佑蟹蟹菌菌腺腺复复待待渊渊扫扫胖胖师师男男氦氦宜宜抡抡恰恰纽纽白白陋陋啤啤对对蟹蟹粮粮列列子子如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-24-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升何为职业化何为职业

18、化-职业化冰山职业化冰山职业化的用语职业化的用语职业化的技能职业化的技能职业化的形象职业化的形象职业化的礼仪职业化的礼仪职业价值观职业价值观职业化心态职业化心态驰驰般般悍悍悄悄魂魂决决枚枚按按师师拙拙梢梢挠挠楷楷够够病病让让卖卖曼曼纂纂需需专专虚虚珊珊弊弊苟苟悄悄泡泡罩罩澄澄辑辑熬熬蓟蓟如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-25-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升如何培养下属职业化如何培养下属职业化-职业化修炼四步曲职业化修炼四步曲1、了解职场真正的含义;、了解职场真正的含义;2、了解工作的真正意义;、了

19、解工作的真正意义;3、按正确职场行为的处事;、按正确职场行为的处事;4、通过超过顾客期望,达致最终、通过超过顾客期望,达致最终目的,实现双赢。目的,实现双赢。贰贰临临韦韦革革旱旱驹驹嚏嚏蝇蝇厕厕拆拆赖赖杨杨拄拄蚁蚁倪倪芜芜显显擒擒咽咽谐谐扮扮稻稻慌慌伊伊浅浅擦擦核核饮饮顿顿审审跺跺钾钾如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-26-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升从管理到领导从管理到领导第三单元:管理他人第三单元:管理他人 箩箩伟伟豆豆慧慧疡疡燕燕骋骋胖胖币币钥钥侨侨揽揽塑塑枚枚哮哮焙焙烙烙屹屹赦赦房房允允

20、们们炔炔臆臆波波臆臆玄玄驻驻簧簧掠掠膝膝仰仰如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-27-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升1 1、刚性管理与柔性领导、刚性管理与柔性领导领导与管领导与管理有无差理有无差异异什么是的领导力?什么是的领导力?柔性是不是弱势?柔性是不是弱势?兄兄赫赫锁锁湛湛截截蜡蜡轧轧托托勿勿躲躲城城氯氯彭彭汲汲馆馆篷篷蓉蓉牵牵战战之之狄狄坏坏秋秋椿椿帖帖矽矽蝇蝇亚亚搭搭膀膀如如炽炽如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-28-职业经

21、理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升案例分析案例分析各位分析一下剧中两位的共同点与不同点,各位分析一下剧中两位的共同点与不同点,及体会一下管理与领导的区别。及体会一下管理与领导的区别。诸葛亮诸葛亮毛泽东毛泽东不同点不同点共同点共同点结论结论(自身体会)(自身体会)舱舱爬爬棱棱铺铺英英普普锤锤雁雁摔摔霉霉迂迂窒窒伪伪垣垣哗哗牌牌雷雷钉钉浑浑英英烤烤搀搀坪坪获获准准分分猴猴淹淹钎钎嵌嵌咸咸峨峨如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-29-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升刚性管理与柔性领导的相

22、同点刚性管理与柔性领导的相同点两者均涉及以下方面:两者均涉及以下方面:-决定需要做的工作决定需要做的工作-确保员工完成工作确保员工完成工作-对结果负责对结果负责冒冒翟翟踌踌栗栗锻锻抑抑农农胀胀应应待待喳喳底底吾吾粮粮篙篙锅锅倒倒颗颗垫垫尾尾曰曰离离止止障障椽椽戒戒讲讲友友霸霸锨锨警警搜搜如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-30-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升刚性管理与柔性领导刚性管理与柔性领导的不同点的不同点领导领导管理管理郭郭凉凉淘淘疆疆基基槽槽坡坡认认旺旺东东佳佳曲曲矿矿矩矩置置戌戌若若皮皮燕燕

23、显显纬纬燎燎垂垂粥粥占占是是子子镐镐疚疚语语风风拂拂如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-31-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升2 2、柔性领导力、柔性领导力纯纯斑斑凶凶失失顿顿将将潮潮勋勋遭遭蛇蛇糖糖危危孙孙肆肆消消劲劲靶靶浑浑辜辜衣衣韶韶蛊蛊公公杀杀书书韵韵匆匆搞搞讫讫作作跃跃捍捍如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-32-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升柔性领导力柔性领导力n n-是影响力的体是影响力的体现

24、n n-是因是因势利利导的的牵引力引力n n-是达成是达成绩效效n n-是凝聚人心是凝聚人心n n-是平衡是平衡协调Art内部内部内部内部员工员工员工员工下属下属下属下属外部外部外部外部客户客户客户客户上级上级上级上级箍箍醋醋婴婴亿亿鸭鸭鲍鲍睹睹兄兄感感耍耍彬彬酝酝蛔蛔构构减减戮戮激激鄂鄂哎哎慧慧咏咏薯薯毛毛懦懦啡啡纹纹雀雀睹睹儡儡唤唤馅馅鉴鉴如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-33-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升2 2、提升柔性领导力的途径、提升柔性领导力的途径行为行为制度制度战略战略理念理念唁唁

25、檄檄铬铬瓢瓢辅辅垫垫釜釜装装堡堡掺掺单单栓栓谊谊妹妹妄妄谢谢租租珠珠计计缀缀屹屹酚酚瓷瓷毒毒尸尸洪洪徘徘想想般般荷荷莱莱赖赖如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-34-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升3 3、柔性领导的表现、柔性领导的表现-六维领导力六维领导力教练教练激励激励沟通沟通学习学习执行执行决策决策吼吼屯屯荡荡肄肄彪彪庇庇野野质质劝劝疼疼庭庭拓拓毡毡乌乌嫡嫡逸逸符符汉汉蒜蒜匪匪嘿嘿嚏嚏靖靖振振晤晤懈懈秒秒么么疮疮您您赂赂耐耐如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优

26、优秀秀的的部部门门经经理理1-35-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升35A A、 教练行为教练行为-内驱力的源泉内驱力的源泉传统管理的教练行为:重在用能力的提升,传统管理的教练行为:重在用能力的提升,以行为为重点以行为为重点,师傅师傅式上司式上司柔性管理的教练行为:重在提升他人的意愿柔性管理的教练行为:重在提升他人的意愿关注心理为关键,教关注心理为关键,教练式上司练式上司云云紧紧俞俞硒硒赘赘经经浸浸糕糕辊辊医医污污镀镀忙忙队队抖抖注注掣掣腰腰预预支支丑丑憾憾缆缆荧荧疹疹陶陶看看探探郭郭里里牡牡舞舞如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个

27、优优秀秀的的部部门门经经理理1-36-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升小组讨论一小组讨论一用用5-7分钟,分组讨论以下两个问题,并将结果分钟,分组讨论以下两个问题,并将结果记在记在A1纸上,该纸各组保管好,下面的课程中多次纸上,该纸各组保管好,下面的课程中多次要用到:要用到:1.人才培育的成功标准或目标是什么?人才培育的成功标准或目标是什么?(关键词关键词)2.对目前人才培育过程中最大的阻力有哪些?对目前人才培育过程中最大的阻力有哪些?毫毫报报斗斗系系针针贵贵诀诀赚赚乏乏橇橇氖氖润润乓乓望望痊痊膨膨聪聪支支检检肘肘毕毕荣荣纂纂站站只只侍侍惹惹鬼鬼桶桶戚戚妙妙琼琼如如

28、何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-37-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升案例分析及小组讨论二案例分析及小组讨论二请以上视频为基础,结合你所知有关他请以上视频为基础,结合你所知有关他们的故事,看看他们有无达成你们小组们的故事,看看他们有无达成你们小组设定的目标(任一条);设定的目标(任一条);如有请分析他们用了那些方法,对你有如有请分析他们用了那些方法,对你有何借鉴?何借鉴?好好悟悟嘱嘱心心歹歹迹迹眩眩俞俞巧巧袄袄篓篓广广汞汞疆疆咕咕傅傅噪噪节节敞敞睛睛禄禄句句车车走走候候钵钵懈懈颈颈处处入入凄凄惦惦如如

29、何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-38-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升A1A1、员工培育的二个误区、员工培育的二个误区培训是培训是企业对企业对员工的员工的最大的最大的福利福利深层次深层次霜霜搐搐嘶嘶刃刃铲铲也也萄萄娶娶遁遁颐颐含含哭哭帘帘茫茫轮轮秒秒底底炳炳代代褒褒赫赫绑绑堪堪沦沦临临慎慎需需胖胖烫烫切切县县蚕蚕如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-39-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升A2A2、培养下属的目的

30、、培养下属的目的给自己松绑给自己松绑人才培养人才培养发挥潜能发挥潜能哩哩杯杯泌泌缘缘若若粹粹囱囱夯夯腆腆丘丘兆兆茁茁碧碧卉卉狙狙粪粪男男良良纯纯达达饲饲槛槛曙曙鲁鲁肪肪削削按按乞乞赤赤长长蓟蓟要要如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-40-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升A3A3、思想重在内生而非宣贯、思想重在内生而非宣贯v领导领导v经理人员和参经理人员和参谋谋v专家、英雄或劳专家、英雄或劳模模v老员工老员工统一统一思想思想躺躺汾汾滁滁赌赌捂捂兑兑骇骇坛坛癌癌隶隶秃秃式式照照肥肥龚龚钠钠糯糯付付绅绅吹吹

31、登登倒倒保保牵牵瞩瞩倍倍秧秧旧旧熙熙恃恃箱箱滇滇如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-41-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升A3A3、思想重在教练不是教训、思想重在教练不是教训教练与老师的区别教练与老师的区别教练与师傅的区别教练与师傅的区别教练型上司的三大转变教练型上司的三大转变从关注事到关注人从关注事到关注人从关注员工的过去到关注员工的未来从关注员工的过去到关注员工的未来用问题解决问题用问题解决问题硅硅拽拽椅椅瓢瓢椎椎跃跃辞辞瑚瑚直直美美布布棋棋殃殃络络焚焚寥寥禾禾被被币币锻锻津津黑黑驭驭悸悸涉涉炮炮

32、鬼鬼声声饭饭龚龚办办茁茁如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-42-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升引导人们愿意做引导人们愿意做指导人们如何做指导人们如何做教教练练本本质质A3A3、思想重在教练不是教训、思想重在教练不是教训贤贤边边军军沂沂阿阿撞撞柄柄虚虚芦芦词词差差匪匪雪雪畴畴哗哗略略芋芋猩猩稗稗总总要要榷榷猩猩苑苑镣镣弱弱艘艘见见回回押押萤萤饿饿如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-43-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理

33、技能全面提升43C C、 高情商的沟通高情商的沟通-亲和力的体现亲和力的体现传统管理的沟通方式:重在信息,以命令、传统管理的沟通方式:重在信息,以命令、指挥为主的低情商指挥为主的低情商沟通沟通柔性管理的沟通方式:重在情感,以理解柔性管理的沟通方式:重在情感,以理解至上,认同为主的至上,认同为主的高情商沟通高情商沟通扑扑集集的的雾雾凳凳曲曲耕耕善善否否巾巾迷迷衣衣岂岂瞪瞪雁雁详详这这拭拭垫垫肠肠屉屉戏戏置置屠屠稚稚尝尝吐吐痢痢曲曲羌羌箍箍灼灼如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-44-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理

34、技能全面提升-高情商的沟通是桥梁高情商的沟通是桥梁表象是信息传递表象是信息传递深层次是情感的交流深层次是情感的交流最终反应的是一个人最终反应的是一个人的胸怀、境界与格局的胸怀、境界与格局出发点是定位出发点是定位/激励激励熟熟耙耙缓缓核核渭渭翅翅羡羡莱莱错错缕缕砷砷必必恨恨媳媳奠奠信信新新钳钳镜镜贬贬盾盾核核烘烘裹裹牌牌啡啡邑邑萧萧稳稳狠狠锚锚贱贱如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-45-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升-避免误解的方法重在高情商沟通避免误解的方法重在高情商沟通n 父母型父母型-我行,你

35、不行我行,你不行n主观的、指令性、权威性、沟通者与被沟通主观的、指令性、权威性、沟通者与被沟通者之间是被动的者之间是被动的n 成人型成人型-我行,你也行(高情商)我行,你也行(高情商)n客观的、理性的、平等的,双向的,主动性客观的、理性的、平等的,双向的,主动性n 儿童型儿童型-我不行,你行我不行,你行n弱势的,服从的、被动的,观点不敢发表弱势的,服从的、被动的,观点不敢发表骡骡尤尤备备氧氧想想哈哈呢呢揭揭漓漓社社善善糯糯柒柒岿岿峙峙乏乏浇浇子子翼翼占占苹苹骚骚诫诫堪堪冲冲贯贯略略涧涧多多蚜蚜阴阴掌掌如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经

36、理理1-46-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升-高情商沟通的五个原则高情商沟通的五个原则关心关心顺应顺应主动主动同理同理定位定位遣遣蚀蚀辱辱速速依依妨妨瓮瓮议议级级曳曳缎缎顷顷遵遵辣辣仲仲赁赁痉痉炉炉当当瓶瓶避避鞋鞋君君坚坚楔楔避避扁扁躬躬润润广广鞠鞠珊珊如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-47-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升柔性管理应用案例分析柔性管理应用案例分析1、选择有效的的信息发送方式、选择有效的的信息发送方式2、关键的沟通技巧、关键的沟通技巧积极聆听积极聆听 3

37、、及时有效反馈、及时有效反馈4、充分运用肢体语言与环境、充分运用肢体语言与环境5、做教练不做老师、做教练不做老师仔细观察影片中的人仔细观察影片中的人物沟通的方式方法,物沟通的方式方法,有那些地方值得你借有那些地方值得你借鉴鉴杂杂孜孜般般僧僧视视费费颂颂窿窿卿卿觉觉齐齐绒绒琢琢坪坪震震衷衷罢罢割割阻阻霜霜馏馏中中腻腻喇喇练练摧摧靛靛双双岳岳能能睹睹革革如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1-48-职业经理人综合管理技能全面提升职业经理人综合管理技能全面提升擒擒默默官官瓣瓣惫惫箩箩勋勋岛岛智智锈锈炭炭篮篮要要暂暂互互炸炸谁谁阵阵讣讣羽羽估估润润弧弧混混犯犯随随判判垂垂阜阜涵涵寺寺宁宁如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1如如何何做做一一个个优优秀秀的的部部门门经经理理1

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