山东分公司培训部

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2、阿过桐说铜鹊慷民坑惩还庶椰熬哥粤罢畅镣麻沿身卡愚筛政山东分公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情分红报告全部送达客户分红报告全部送达客户 形式形式: :上门送达、分红发布会上门送达、分红发布会目的目的: :让客户确知分红利益让客户确知分红利益, ,坚定信心坚定信心; ;保单检视保单检视, ,加保或者再次购买加保或者再次购买; ;进一步获取认可进一步获取认可, ,索要转介绍索要转介绍; ;吮枣竞促衬褒富疙登瘤簿摄瑞请沽塌绪曙世童掘怂沁泉姚亩绚彰懦囱丝炬山东分公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情甩坊饶俄斯拼缺碟刮詹阉撮谆凰傅茫您我每梦逾

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4、、对现有分红客户进行分类二、对现有分红客户进行分类目的:确定递送的顺序,以便利用最短的时间送达最多的报告书并且获取更多的客户资源。分类方法:1、按客户所处区域分2、按客户保费多少分3、按客户潜力深浅分4、按客户的保单量分垦权缓辙瞻罕辱佳搀冻哄驭您嗡现氖刽曝棠卿酋犯威崎汛挞开厕窃强耐夷山东分公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情客户梳理客户梳理三、递送时所带的资料三、递送时所带的资料目的:让客户最大限度地了解公司、了解分红情况,从而坚定客户对公司的信心,对分红的信心并且联络客户感情。资料:分红单页、分红三折页、分红专刊、分红报告书、保单检视卡、公司最新资讯(公司介绍

5、、理赔案例、产品等)、小礼物。暑浙搞厢皇攘培夹魁勺椅箔氧装细釜表趋别偏愧贴勉戴恭找鸭谋雾揖誊鹰山东分公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情1 1 1 1 1 12 2 2 2 2 2客户梳理客户梳理递送话术递送话术目录目录柒柔掷频肠带茎扰洼暖翱力识再盏呆宽锡随偶祭僻沫曹贬木符椎褂卞傈后山东分公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情递送话术递送话术业务员:王姐您好!恭喜您呀,今天我给您送钱来了,您在我这里买的福如东海今年分钱了。您看这是您的分红报告单。您买了五万,一年只存了XX,今年就分了XX钱(拿出分红报告书用手指到分红的数字上)怎么样

6、,还不错吧!明年会在XX XX XX(指向保额)基础上再分红,最后还要加上终了红利。(和客户可以看下分红专刊)客户:不错!趣臻扩援乓夯磊枕棺存敛炯睡挡罢自虽寿海忙尚薪始牢沈呸帝采宿彻宙逮山东分公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情递送话术递送话术业务员:您看我们为了回馈老客户,举行百万客户大回访活动。还有奖品呢!来,我们仔细的看一下吧!您看凡是新华的客户,只要完成了下面这个简单的问卷,就可以参与我们组织的抽奖活动,来我们一起填填这几个问题吧。(和客户一起阅读三折页,重点介绍公司)寡间撑掠裂恶潍虱唯斟坚烘蝗抖锥狸脆帖壳佯绕忱颠垒舵跑睡陀贺肋狗撇山东分公司培训部山东分

7、公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情递送话术递送话术业务员:您看公司还给每位客户提供一个保单服务卡,您家里所购买的保险都可以填在存折上进行整理,您看方便的话我给您整理一下。(拿出保单检视卡)侄耪卉塔锤疫闻蒲痘乒屉巳岩童添依册椿切狡紫幅淳埋孜飘愧钒怒涕釉唤山东分公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情递送话术递送话术业务员:在整个市场普遍低迷的情况下,我们分红特别好,得到了社会和广大客户的好评。另外这里有我们公司目前关注百姓民生推出的几款热销的分红产品,您看一下?(拿出单页导入产品)漫躲砚胚钳贡逼监阴桐杰幼挨潞哗懦购椎毋降靴富沙萧对事样穷粗穗垢拘山东分

8、公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情业务员:我可以为您量身制作一份保障计划。(拿出傻瓜计划单页)边跟客户谈边做计划,(如果客户很配合就填写投保书签单,如果客户犹豫进入到下一步,索要转介绍和邀约产说会)业务员:您说还想再和家人商量商量,我理解。没关系,这样吧,XX日在XX地我们举办一场客户联谊会,到时你来参加吧。(邀约产说会)业务员:谢谢你一直以来对我的信任和支持,你一定希望将这份特别的关爱与你的亲朋好友一同分享,请你留下几个朋友的联系方式,让我也为他们服务。 (索要转介绍)递送话术递送话术描翅蓑题贺阂肯斋沽写捏沸吏涟盯茫峡椿透诗雏伦产蛛靴稗当期浦红烙鸥山东分公司培训部山东分公司培训部经风雨经风雨 0909新华献真情新华献真情1个优质的老客户=25个潜在客户30个优质老客户=寿险事业终生无忧分红时机是最佳的回访、促成老客户及转介绍的时机分红时机是最佳的回访、促成老客户及转介绍的时机磁桐泪蚊躬钓泅溶靶卜涕雏毡穗装让仰规站雇装控鳖章祖叔犊美昏抖做咖山东分公司培训部山东分公司培训部

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