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1、第一讲第一讲创新变革者创新变革者学习力学习力学习力是学习力是根根第一节第一节 为什么要学习力为什么要学习力“惟有忧患意识，才能永远长存惟有忧患意识，才能永远长存”“我是拥有智慧的，我是拥有智慧的， 但我拥有的是昨天的智慧但我拥有的是昨天的智慧”“与改变世界相比，改变自己更困与改变世界相比，改变自己更困难难”请对比请对比以下各是什么样的心态以下各是什么样的心态一女士抱怨：一女士抱怨：“公司待遇不高，人际关系不好，所以公司待遇不高，人际关系不好，所以很不快乐。很不快乐。”一男士说：一男士说：“上司不赏识我，所以我情绪低落。上司不赏识我，所以我情绪低落。”老板：老板：“我的员工太差，真羡慕你的企业。
2、我的员工太差，真羡慕你的企业。”销售人员说：销售人员说：“顾客真差劲，把我气炸了。顾客真差劲，把我气炸了。”一位妈妈说：一位妈妈说：“我的孩子不听话，叫我很生气。我的孩子不听话，叫我很生气。”“为什么我要让他决定我的行为？为什么我要让他决定我的行为？”“存活下来的物种，不是存活下来的物种，不是那些最强壮的种群，也不那些最强壮的种群，也不是那些智力最高的种群，是那些智力最高的种群，而是那些对变化作出最积而是那些对变化作出最积极反应的物种。极反应的物种。” 英国生物学家查尔英国生物学家查尔斯斯罗伯特罗伯特达尔文达尔文(Charles Robert Darwin)(Charles Robert Da
3、rwin)领导者是领导者是 “结合组织实际学习结合组织实际学习”的专的专家家“我们曾经问过那我们曾经问过那90位领导者，管好他们的组织需要怎样位领导者，管好他们的组织需要怎样的个人品质？他们强调的是坚韧自如、愿赌服输、全情投入、的个人品质？他们强调的是坚韧自如、愿赌服输、全情投入、始终如一、敢于挑战。但他们最重视的还是学习。始终如一、敢于挑战。但他们最重视的还是学习。学习成了领导者的主要能量来源，通过学习，学习成了领导者的主要能量来源，通过学习，他们才能不断爆发出新认识、新想法、新挑战的火花。在今他们才能不断爆发出新认识、新想法、新挑战的火花。在今天这种快速变革、高速复杂的环境中，这种能力是必
4、不可少天这种快速变革、高速复杂的环境中，这种能力是必不可少的。道理很简单，不会学习的人在领导者的位子上就做不长的。道理很简单，不会学习的人在领导者的位子上就做不长久。久。”“善于学习的人期盼失败与错误，最糟糕的莫过于成功过早，因为它失去了困境和失败中学习的机会。” 沃伦本尼斯(Warren G.Bennis)居安思危居安思危 革故鼎新革故鼎新 自强不息自强不息 穷变通久穷变通久第二节第二节 学什么学什么从业务（技术）型到管理型从业务（技术）型到管理型 掌握掌握“三大管理技能三大管理技能”n管人：沟通、团队、授权、激励管人：沟通、团队、授权、激励n管事：流程、制度、目标管理、绩效管理管事：流程、
5、制度、目标管理、绩效管理n自我管理：学习能力、时间管理、情绪管理自我管理：学习能力、时间管理、情绪管理从管理到领导的转型从管理到领导的转型 以以“六大提升六大提升”实实现现n从制度到文化从制度到文化n从目标到愿景从目标到愿景n从指挥到教练从指挥到教练n从物性到个性从物性到个性n从流程到习惯从流程到习惯n从绩效到沟通从绩效到沟通中铁某公司事例中铁某公司事例措施一：职业化三级培训措施一：职业化三级培训 1.基层业务类； 2.中层业务+管理类 3.高层：管理和业务分开措施二：考核制度：不满足措施二：考核制度：不满足85分以上，待岗三个月分以上，待岗三个月措施三：全面制度管理：三个重点：措施三：全面制度管理：三个重点：HR制度，薪酬制度，流程制度制度，薪酬制度，流程制度 2008 “过渡年” 2009 “积累年” 2010 “流程探索年” 2011 “流程管理年” 2012 “职业管理年” 最终实现三个转变：从总经理的个人英雄到复制团队；从业务型到管理型；从管理型到领导型。课后思考和讨论课后思考和讨论n领导弱，管理弱，是什么结果？领导弱，管理弱，是什么结果？n领导强，管理弱，是什么结果？领导强，管理弱，是什么结果？n领导弱，管理强，是什么结果？领导弱，管理强，是什么结果？n领导强，管理强，是什么结果？领导强，管理强，是什么结果？谢谢 谢！谢！
