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1、 如何稳定一线员如何稳定一线员工工 1、善于利用人的长处;、善于利用人的长处;2、衡量员工的工作能力,安排合适的工作岗位,、衡量员工的工作能力,安排合适的工作岗位,充分发挥才能;充分发挥才能;3、懂得授权;、懂得授权;4、把重要的、把重要的、有能力的人,安排到主要的岗位有能力的人,安排到主要的岗位上;上;一、用人的方法一、用人的方法 5 5 、根据个人的兴趣和志向,充分地调动他们、根据个人的兴趣和志向,充分地调动他们的工作积极性;的工作积极性;6 6 、让员工参与管理,相互监督,充分发挥他、让员工参与管理,相互监督,充分发挥他们的自主性们的自主性7 7、要重视新员工,培养新员工。做好老员工、要
2、重视新员工,培养新员工。做好老员工的传的传、帮帮、带工作;带工作; 8 8、要重视提拔年轻员工,不要关系,平时要、要重视提拔年轻员工,不要关系,平时要经常鼓励员工学会自己提升自己;经常鼓励员工学会自己提升自己;9 9、要大胆尝试用新人,增强老管理人员的危、要大胆尝试用新人,增强老管理人员的危机意识,把难度大的工作交给有经验的老员机意识,把难度大的工作交给有经验的老员工;工;1010、少说多干的员工要重用,责任心强的实、少说多干的员工要重用,责任心强的实在人要开导,形成人人参与的工作氛围;在人要开导,形成人人参与的工作氛围;1111、通过提拔来促进他们的工作积极性;、通过提拔来促进他们的工作积极
3、性;1212、对提拔的人员要经常听取他们的意见,、对提拔的人员要经常听取他们的意见,做好监督和考核工作。做好监督和考核工作。 1 1、有有效效的的沟沟通通是是成成功功管管理理的的关关键键要要素素,没没有有沟沟通通,就就很很难难发发现现问问题题,找找到到解决问题的具体方法就更难了;解决问题的具体方法就更难了; 2 2、有问题要及时解决,不能拖延;、有问题要及时解决,不能拖延; 3 3、员员工工做做错错了了事事不不要要急急于于发发火火,要要和和他他讲讲道道理理,寻寻找找解解决决问问题题的的有有效效途途径径,避免下次犯同样的错误;避免下次犯同样的错误;二二用人时要学会沟通用人时要学会沟通 4 4、避
4、免和员工发生冲突,学会忍、避免和员工发生冲突,学会忍耐,情感沟通,体现一个管理人员度量;耐,情感沟通,体现一个管理人员度量; 5 5、千万不要把自己的情绪带给员、千万不要把自己的情绪带给员工,影响下属的工作;工,影响下属的工作; 6 6、表扬与批评要注意场合,尤其、表扬与批评要注意场合,尤其是批评要学会沟通,根据人的个性,起到是批评要学会沟通,根据人的个性,起到一个好的效果。一个好的效果。 1.1.要避免使用没有能力和要避免使用没有能力和 二、用人时注意的几点二、用人时注意的几点 一一、要要做做到到心心中中有有别别人人应应该该学学会会关心关心他人;他人; 二二、要要学学会会了了解解别别人人,了
5、了解解身身边边的事物;的事物; 1 1、 “知知己己知知彼彼、百百战战不不殆殆”:做产品竞争、做企业也要做到心中有别人;做产品竞争、做企业也要做到心中有别人; 2 2、做做好好公公司司内内部部管管理理也也要要做做到到心中心中有别人。三、心中有别人三、心中有别人1.1.君子重因;君子重因; 2.2.小人重果;小人重果; 3. 3.因果报应因果报应 。四、君子重因,小人重果四、君子重因,小人重果 1 1、不断强化自己的诚信和责任意识;、不断强化自己的诚信和责任意识; 2 2、从小事情开始,形成自己的良好、从小事情开始,形成自己的良好的行为习惯;的行为习惯; 3 3、经验多来自于实践;、经验多来自于
6、实践; 4 4、养成诚实、守信、认真、负责的、养成诚实、守信、认真、负责的良好习惯。良好习惯。五、意识与习惯五、意识与习惯1.1.法理大于人情;法理大于人情;2.2.责任是我们工作的第一要务;责任是我们工作的第一要务;3.3.强强化化部部门门主主管管负负责责制制,强强化化岗岗位位责责任任制制、强化部门之间的协调配合制,强化监察力度。强化部门之间的协调配合制,强化监察力度。六、责任与人情六、责任与人情1.1.理性理性管理;管理;2.2.人人性性管管理理的的前前提提是是主主管管要要全全面面了了解解自自己己的的管管理理对对象象和和群群体体,是是一一种种针针对对性性很很强强的的管管理理方式,是一种高境
7、界的管理手段与管理方法;方式,是一种高境界的管理手段与管理方法;3.3.理性管理与人性管理的有机结合;理性管理与人性管理的有机结合;4.4.有有三三心心:爱爱心心、细细心心、耐耐心心,是是领领导导者者必必须做到的。须做到的。七七、理性管理与人性管理的有机结合理性管理与人性管理的有机结合 一一平常、平凡、平淡平常、平凡、平淡胜不骄,败不馁,胜不骄,败不馁,平常平常的心态看待成绩;的心态看待成绩;成功是平凡的累计,养成把成功是平凡的累计,养成把平凡平凡小事做小事做好的习惯;好的习惯;安于安于平淡平淡,淡泊名利。,淡泊名利。八、三平八、三平”与与“四不四不”不自见不自见多听取别人的意见,多角度去多听取别人的意见,多角度去看问题;看问题;不自是不自是谦虚好学,正确对待不同的意谦虚好学,正确对待不同的意见;见;不自伐不自伐不邀功,继续认真塌实做事;不邀功,继续认真塌实做事;不自矜不自矜不要太爱面子,有中能屈能伸不要太爱面子,有中能屈能伸的阔达的阔达二二“四不四不” 不不“偏信、偏见、偏爱偏信、偏见、偏爱”; 注意注意“满、溢、淫满、溢、淫”三字;三字; 做任何事情不要太过分,个做任何事情不要太过分,个人爱好与习惯要把握人爱好与习惯要把握度度三三为人处世的学问为人处世的学问 謝謝大家!謝謝大家! 走正道走正道 负责任负责任 心中有心中有别人别人