电子商务与现代物流第章 物流信息技术

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1、第第7 7章章 物流信息技术物流信息技术学习目标:掌握条码技术、GPS、GIS、EDI等物流信息技术的相关原理和应用条码技术条码技术射频技术射频技术EDI技术技术自动跟踪技术自动跟踪技术第一节第一节 条码技术条码技术一、条码概述一、条码概述1、定义、定义条码系统、条、空条码系统、条、空空白区、起始符、终止符、条码字符、条码校验符空白区、起始符、终止符、条码字符、条码校验符由一组按一定规则排列的条、空及由一组按一定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的其对应字符组成的表示一定信息的符号符号 2、条码特点、条码特点u(1)实用性强)实用性强u(2)信息采集速度快)信息采集速度快u(3)采

2、集信息量大)采集信息量大u(4)可靠性高)可靠性高u(5)设备结构简单、成本低)设备结构简单、成本低u(6)灵活、实用)灵活、实用u(7)自由度大)自由度大3、条码技术、条码技术(1)符号技术:)符号技术:(2)识别技术:条码扫描和译码。)识别技术:条码扫描和译码。(3)条码应用系统设计:)条码应用系统设计: 条码设计、符号印制、识读设备选择条码设计、符号印制、识读设备选择二、条码发展历史二、条码发展历史 起源于起源于40年代、研究于年代、研究于60年代、应用于年代、应用于70年代、年代、普及于普及于80年代年代三、条码的分类三、条码的分类 1、按码制分类按码制分类 (1) UPC码码 (万用

3、条码) (Universal Product Code,通用商品代码),通用商品代码)特性:特性:长度固定、连续性条码 仅可用来表示数字,字码集为数字09 版本:版本:A、B、C、D、E五种版本五种版本 (1)UPC-A :通用商品 SXXXXX XXXXXC (2)UPC-B :医药卫生 SXXXXX XXXXXC (3)UPC-C :产业部门 XSXXXXX XXXXXCX (4)UPC-D :仓库批发 SXXXXX XXXXXCXX (5)UPC-E:商品短码 XXXXXX 注:注:S系统码系统码X资料码资料码C检查码检查码 (2) EAN码码 (European Article Num

4、ber,欧洲商品代码),欧洲商品代码)EANEAN8 EAN8 EAN1313书籍和期刊编码书籍和期刊编码ISBN(国际标准书号国际标准书号) 前缀前缀978 978 (97879787为我国使用)为我国使用)ISSN(国际标准期刊号国际标准期刊号) 前缀前缀977977 (3)交叉)交叉25码码 长度可变的连续型自校验数字式码制,其字符集长度可变的连续型自校验数字式码制,其字符集为数字为数字09,主要运用在物流行业与仓储业中。主要运用在物流行业与仓储业中。 (4)39码码 第一个字母数字式码制。第一个字母数字式码制。1974年由年由Intermec公司推公司推出。一种条、空均表示信息的非连续

5、型条码,主出。一种条、空均表示信息的非连续型条码,主要用于工业、图书以及票据的自动化管理。要用于工业、图书以及票据的自动化管理。(5) UCC/ EAN-128 条码符号(条码符号(EAN-128 )对对 EAN 、 UPC 代码增加补充代码,是唯一能表代码增加补充代码,是唯一能表示示 EAN 、 UPC 标准补充码的条码符号。标准补充码的条码符号。 一种连续型、非定长、有含义的高密度代码一种连续型、非定长、有含义的高密度代码 128码与码与39码都是企业内部自定义码制码都是企业内部自定义码制(6)ITF(Interleaved Two of Five)条码)条码 用于储运单元的条码符号,定长

6、型条码用于储运单元的条码符号,定长型条码 ITF 条码符号有条码符号有 ITF -14 , ITF -16 及及 ITF 6 ,(7)库德巴码)库德巴码 (Code Bar) 出现于出现于1972年,是一种长度可变的连续型自校验数年,是一种长度可变的连续型自校验数字式码制。字式码制。其字符集为数字其字符集为数字0 09 9和和6 6个特殊字符(个特殊字符(- -、:、:、/ /、。、。、+ +、¥),共、¥),共1616个字符。个字符。 主要用于医疗卫生、图书情报、物资等领域的自动主要用于医疗卫生、图书情报、物资等领域的自动识别,如仓库、血库和航空快递包裹中。识别,如仓库、血库和航空快递包裹中

7、。2、按维数分类、按维数分类 (1)一维条码 (One Dimensional Barcode, 1D)(2) 二维条码二维条码(Two Dimensional Code, 2D)1)类型:堆积式二维码、点阵码)类型:堆积式二维码、点阵码PDF417条码条码 Code 49 Code 16k Matrix Code 2)二维条码特点)二维条码特点信息容量大信息容量大编码范围广编码范围广保密、防伪性能好保密、防伪性能好译码可靠性高译码可靠性高修正错误能力强修正错误能力强容易制作且成本很低容易制作且成本很低条码符号形状可变条码符号形状可变四、商品条码四、商品条码1、商品代码与商品条码、商品代码与商

8、品条码u商品编码商品编码/商品代码:代表商品的数字信息。商品代码:代表商品的数字信息。u商品条码:表示商品信息的符号。商品条码:表示商品信息的符号。u国际物品编码协会国际物品编码协会(EAN)http:/www.gs1.org/标准版(标准版(EAN-13)和缩短版()和缩短版(EAN-8)其前其前3位称为位称为“前缀码前缀码”,标识,标识EAN成员代码成员代码中国前缀码中国前缀码690,691,692,6932、商品编码原则、商品编码原则3、编码结构简介、编码结构简介(1)标准版商品条码结构(标准版商品条码结构(13位)位)结构一:结构一:XXXXXXXXXXXXX 结构二:结构二: XXX

9、XXXXXXXXXX 惟一性;惟一性;无含义;无含义;永久性;永久性;国别代码国别代码厂商代码厂商代码商品项目代码商品项目代码校验码校验码听装健力宝饮料的条码为听装健力宝饮料的条码为6901010101098,其中,其中690代表我国代表我国EAN代码,代码,1010代表广东健力宝公司,代表广东健力宝公司,10109是听装饮料的商品代码。是听装饮料的商品代码。(2)缩短版商品条码()缩短版商品条码(8位)位)结构:结构: XXXXXXXX国别代码国别代码商品项目代码商品项目代码校验码校验码五条码在物流中的应用五条码在物流中的应用(1)销售信息系统()销售信息系统( POS系统)。系统)。(2)

10、库存系统。)库存系统。(3)分货拣选系统。)分货拣选系统。 六、物流条码六、物流条码1、概念、概念2、物流条码与商品条码的区别、物流条码与商品条码的区别商品条码商品条码物流条码物流条码标志目标不同标志目标不同最终消费单元唯一标最终消费单元唯一标志,单个商品志,单个商品货运单元唯一标志,若干消货运单元唯一标志,若干消费单元组成费单元组成应用领域不同应用领域不同零售业的现代化管理零售业的现代化管理物流现代化管理物流现代化管理采用的码制不同采用的码制不同EAN/UPC,长度固,长度固定,信息容量少定,信息容量少UCC/EAN128,长度可变,长度可变,信息容量多,精度要求低,信息容量多,精度要求低,

11、易于制作易于制作标准维护不同标准维护不同已实现国际标准化,已实现国际标准化,维护要求低维护要求低可变性条码,需不断调整,可变性条码,需不断调整,更新更新3、物流条码标准体系、物流条码标准体系(1 1)码制标准)码制标准u通用商品条码通用商品条码用在单个大件商品的包装箱上;用在单个大件商品的包装箱上;u交插二五条码可用于定量储运单元的包装箱;交插二五条码可用于定量储运单元的包装箱;u贸易单元贸易单元128条码能够标识贸易单元的信息,如产品条码能够标识贸易单元的信息,如产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、交货地等。批号、数量、规格、生产日期、有效期、交货地等。(2 2)应用标准:)应用标准:位

12、置码:位置码:GB/T16828-1997:GB/T16828-1997:位置码位置码对法律实体、功能实体、物理实体进行标识的代码,具有对法律实体、功能实体、物理实体进行标识的代码,具有唯一性、无含义性、国际通用性,主要应用于唯一性、无含义性、国际通用性,主要应用于EDIEDI和自动和自动数据采集中数据采集中储运单元条码:储运单元条码: GB/T16830-1997: GB/T16830-1997:储运单元条码储运单元条码由若干消费单元组成的稳定和标准的产品集合,是装卸、仓储、收发由若干消费单元组成的稳定和标准的产品集合,是装卸、仓储、收发货、运输等业务必须的一种产品单元。货、运输等业务必须的

13、一种产品单元。定量储运单元、变量储运单元定量储运单元、变量储运单元条码应用标识:条码应用标识: GB/T16986-1997: GB/T16986-1997:条码应用标识条码应用标识一组用条码表示的数据,用来表示贸易单元的相关信息。一组用条码表示的数据,用来表示贸易单元的相关信息。内容:批号、组号、生产日期、包装日期,保质期、有效期等等。内容:批号、组号、生产日期、包装日期,保质期、有效期等等。(3 3)质量标准:)质量标准:产品包装要求:产品包装要求:目的:保证物流条码能够被快速准确地识别。目的:保证物流条码能够被快速准确地识别。主要内容:规定物流条码在包装上的位置。主要内容:规定物流条码在

14、包装上的位置。GB/T 14257-93GB/T 14257-93:通用商品条码符号位置:通用商品条码符号位置条码符号印刷质量标准:条码符号印刷质量标准:GB/T 14258-93GB/T 14258-93:条码符号印刷质量的检测:条码符号印刷质量的检测国际物品编码协会国际物品编码协会中国物品编码中心:中国物品编码中心:http:/ 沃尔玛沃尔玛在全美有在全美有25个规模很大的个规模很大的配送中心配送中心,一个配送中一个配送中心要为心要为100多家零售店服务,日处理量约为多家零售店服务,日处理量约为20多万个纸箱。多万个纸箱。 在收货区,一般用在收货区,一般用叉车叉车卸货,把货堆放到暂存区,工

15、人卸货,把货堆放到暂存区,工人用用手持式扫描器手持式扫描器分别识别运单上和货物上的条码,确认匹配分别识别运单上和货物上的条码,确认匹配无误才能进一步处理。无误才能进一步处理。 在拣货区,计算机在夜班打印出向零售店发运的纸箱的在拣货区,计算机在夜班打印出向零售店发运的纸箱的条码条码标签标签。白天,拣货员拿一叠标签打开一只只空箱,在。白天,拣货员拿一叠标签打开一只只空箱,在空空箱上贴上条码箱上贴上条码标签标签, 然后用手持式扫描器识读。根据标签上然后用手持式扫描器识读。根据标签上的信息,计算机随即发出的信息,计算机随即发出拣货指令拣货指令。在货架的每个货位上都。在货架的每个货位上都有指示灯,表示那

16、里需要拣货以及拣货的数量。有指示灯,表示那里需要拣货以及拣货的数量。 装满货品的纸箱经封箱后运到自动分拣机,在装满货品的纸箱经封箱后运到自动分拣机,在全方位扫全方位扫描器描器识别纸箱上的条码后,计算机指令把纸箱拨入相应的装识别纸箱上的条码后,计算机指令把纸箱拨入相应的装车线,以便集中装车运往指定的零售店。车线,以便集中装车运往指定的零售店。 条码在中国加工制造和仓储配送业中的应用条码在中国加工制造和仓储配送业中的应用 红河烟厂成箱的纸烟从生产线下来,汇总红河烟厂成箱的纸烟从生产线下来,汇总到一条运输线。在送往到一条运输线。在送往仓库仓库之前,先要用之前,先要用扫扫描器识别其条码描器识别其条码,

17、登记完成生产的情况,纸,登记完成生产的情况,纸箱随即进入仓库,运到自动分拣机,另一台箱随即进入仓库,运到自动分拣机,另一台扫描器扫描器识读纸箱上的条码。如果这种品牌的识读纸箱上的条码。如果这种品牌的烟正要发运,则该纸烟正要发运,则该纸 箱被拨入相应的装车线。箱被拨入相应的装车线。如果需要入库,则由如果需要入库,则由第三台扫描器第三台扫描器识别其品识别其品牌。然后拨入相应的自动码托盘机,码成整牌。然后拨入相应的自动码托盘机,码成整托盘后通达运输机系统入库储存。托盘后通达运输机系统入库储存。 条码极大地提高了成品流通的效率,而且条码极大地提高了成品流通的效率,而且提高了提高了库存管理库存管理的及时

18、性和准确性。的及时性和准确性。第二节第二节 射频技术射频技术1射频技术原理射频技术原理(Radio Frequency Identity ,RFID) 电磁理论,利用无线电波对记录媒体进行读写电磁理论,利用无线电波对记录媒体进行读写2射频技术的优点射频技术的优点(1)识别单个的具体的物体)识别单个的具体的物体(2)采用无线电射频,不局限于视线可透过)采用无线电射频,不局限于视线可透过外部材料读取数据外部材料读取数据(3)可同时对多个物体进行识读)可同时对多个物体进行识读(4)储存信息量非常大,可反复读写)储存信息量非常大,可反复读写(5)识别距离较远,进行高速移动读取)识别距离较远,进行高速移

19、动读取(1)信号发射机)信号发射机u典型形式:标签典型形式:标签(TAG)u分类:分类: 1)是否自带电源:)是否自带电源: 2)是否可读可写:)是否可读可写: 3)数据存储能力大小:)数据存储能力大小:3、射频识别系统组成、射频识别系统组成主动式标签、被动式标签主动式标签、被动式标签只读标签、可读可写标签只读标签、可读可写标签标识标签、便携式数据文件标识标签、便携式数据文件(2)信号接收机)信号接收机 阅读器阅读器(3)编程器)编程器 可读可写标签系统可读可写标签系统(4)天线)天线 标签与阅读器之间传输数据的装置标签与阅读器之间传输数据的装置RFID系统组成贴式商品贴式商品RFID医疗用医

20、疗用RFID读取机读取机4、RFID系统的分类系统的分类 (1)EAS系统(系统(Electronic Article Surveillance)设置在控制物品出入口设置在控制物品出入口的技术,的技术, 应用于商店、图应用于商店、图书馆、数据中心等地方书馆、数据中心等地方p组成:组成:u 电子标签,电子传感器电子标签,电子传感器u 电子标签激活装置电子标签激活装置u 监视器监视器p工作原理:工作原理: (2)便携式数据采集系统)便携式数据采集系统 手持式数据采集器采集手持式数据采集器采集RFID标签数据标签数据 (3)物流控制系统)物流控制系统 阅读器分散布置在给定区域,标签移动阅读器分散布置

21、在给定区域,标签移动 (4) 定位系统定位系统 u 位置识别:阅读器移动,标签固定位置识别:阅读器移动,标签固定u 自动化加工系统中的定位,车辆、轮船定位自动化加工系统中的定位,车辆、轮船定位5 5射频技术的应用射频技术的应用高速公路收费高速公路收费门禁保安门禁保安生产线自动化生产线自动化仓储管理仓储管理RFID卡收费卡收费射频技射频技术在矿术在矿井入口井入口处的应处的应用用 射频技术在公路收费处的应用射频技术在公路收费处的应用 6、射频技术与条码技术的区别、射频技术与条码技术的区别条码技术条码技术射频技术射频技术工作原理工作原理光学识别技术光学识别技术电磁理论电磁理论一次识别的个数一次识别的

22、个数 只能识别一个物体只能识别一个物体可同时识别多个物体可同时识别多个物体穿透性穿透性无法穿透,只能近无法穿透,只能近距离距离可穿透,识别距离较可穿透,识别距离较远远重复使用重复使用一次印刷,一次使一次印刷,一次使用用可重复读写操作可重复读写操作安全性安全性容易伪造容易伪造具有加密技术,不易具有加密技术,不易伪造伪造成本成本较低较低较高较高第三节第三节 EDI技术技术1、EDI定义定义(Electronic Data Interchange) ISO1994年年EDI定义:定义: “根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的

23、电子传输。或行政交易从计算机到计算机的电子传输。”内涵:内涵:(1)主体是)主体是“经济信息经济信息”(2)“按照协议按照协议”形成形成“具有一定结构具有一定结构”(3)传递路径)传递路径“计算机计算机电子数据通信网络电子数据通信网络计算机计算机”2 2、EDIEDI的的发展展3、EDI的特点的特点(1)单证格式化)单证格式化(2)报文标准化)报文标准化(3)处理自动化)处理自动化(4)软件结构化)软件结构化(5)运作规范化)运作规范化4、构成、构成EDI系统的三要素系统的三要素uEDI软件、硬件软件、硬件u通信网络通信网络u数据标准化数据标准化 原原信信息息平平面面文文件件EDI标标准准格格

24、式式转转换换软软件件翻翻译译软软件件通信软件通信软件平平面面文文件件EDI标标准准格格式式原原信信息息翻翻 译译 软软件件转转 换换 软软件件EDI运行过程运行过程5、EDI标准(标准(EDIFACT)6、EDI应用应用贸易中的应用贸易中的应用贸易中的应用贸易中的应用7、实现、实现EDI的环境和条件的环境和条件(1)数据通信网是技术基础)数据通信网是技术基础(2)消息处理系统提供最理想的通信环境)消息处理系统提供最理想的通信环境(3)计算机应用是内部条件)计算机应用是内部条件(4)标准化是关键)标准化是关键(5)立法是保障的社会环境)立法是保障的社会环境8、EDI安全问题安全问题(1)安全的内

25、容)安全的内容u数据安全数据安全u系统安全系统安全(2)EDI系统面临的威胁系统面临的威胁u1)冒充)冒充u2)篡改数据)篡改数据u3)偷看、窃取数据)偷看、窃取数据u4)文电丢失)文电丢失u5)抵赖)抵赖u6)拒绝服务)拒绝服务(3)安全服务)安全服务u数字签名数字签名u文电加密文电加密u访问控制访问控制(4)法律保护)法律保护电子文电法律效力问题电子文电法律效力问题电子签名问题电子签名问题纠纷仲裁纠纷仲裁第四节第四节 自动跟踪技术自动跟踪技术一、一、GISGIS技术(地理信息系统)技术(地理信息系统)1 1、概述、概述2、GIS的特征的特征 (1)具有采集、管理、分析和输出多种地理)具有采

26、集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力,具有空间信息的能力,具有空间性和动态性空间性和动态性; (2)具有区域空间分析、多要素综合分析和)具有区域空间分析、多要素综合分析和动态预测能力,产生动态预测能力,产生高层次的地理信息高层次的地理信息; (3)由)由计算机系统支持计算机系统支持进行空间地理数据管进行空间地理数据管理,并由计算机程序模拟常规的或专门的地理理,并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法,作用于空间数据,产生有用信息。分析方法,作用于空间数据,产生有用信息。3、组成、组成u(1)硬件)硬件u(2)软件)软件u(3)数据)数据u(4)人员)人员u(5)方法)方法4、功能、功

27、能u(1)输入)输入u(2)处理)处理u(3)数据管理)数据管理u(4)查询分析)查询分析u(5)可视化)可视化5、GIS技术的应用技术的应用GIS技术在物流中的应用技术在物流中的应用 (1)车辆路线模型车辆路线模型(2)网络物流模型网络物流模型(3)分配集合模型分配集合模型(4)设施定位模型设施定位模型6、地理信息系统的最新应用、地理信息系统的最新应用 (1)城市导游系统)城市导游系统 (2)森林火灾抢险)森林火灾抢险 (3)城市救护车管理系统)城市救护车管理系统 (4)移动)移动GIS在考古学中的新应用在考古学中的新应用二、全球定位系统(二、全球定位系统(Global Positionin

28、g System,GPS) 1、GPS概述概述美国国防部:美国国防部:24/6/2/4基于卫星距离修正基于卫星距离修正2、GPS的组成的组成 三大子系统:空间卫星系统、地面监控三大子系统:空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统系统、用户接收系统3、GPS系统特点系统特点(1)全球地面连续覆盖)全球地面连续覆盖(2)功能多、精度高)功能多、精度高(3)实时定位速度快)实时定位速度快(4)抗干扰性能好、保密性强)抗干扰性能好、保密性强4、GPS的功能的功能 (1)精确定时)精确定时(2)工程施工工程施工(3)勘探测绘)勘探测绘(4)导航)导航 (5)定位)定位5、GPS在在物流物流中的应用中的应用 (1)用于)用于军事物流军事物流(2)车辆监控管理系统)车辆监控管理系统 (3)车辆智能跟踪)车辆智能跟踪(4)货物的跟踪调度管理)货物的跟踪调度管理哈尔滨车辆跟踪监控系统哈尔滨车辆跟踪监控系统车辆智能跟踪车辆智能跟踪

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