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1、团团 队队 建建 设设东方国际管理学院 吴建峰www.oimc-#游游 戏戏所有人分成所有人分成4 4组组 2 2分钟内用一只手把面粉从一个碗分钟内用一只手把面粉从一个碗1111运到另一个碗,撒在盆里的不算。运到另一个碗,撒在盆里的不算。4组中运面粉最多的组获胜组中运面粉最多的组获胜#一一你你认为游游戏中哪个部分最中哪个部分最难?二二游游戏规则2分分钟内用一只手运面粉内用一只手运面粉演示一次快速运送方法演示一次快速运送方法三三你有什么心得?你有什么心得?总结游游 戏戏 总总 结结#差别差别#游游 戏戏 游戏时间为游戏时间为3 3分钟。所有人分成分钟。所有人分成3 3 00 00 组,每组派组,
2、每组派3 3人参加。时间到或人参加。时间到或者盆里没有球则游戏结束。者盆里没有球则游戏结束。 一次只能舀一下(捞到球为准)一次只能舀一下(捞到球为准) 大球大球3 3分,中球分,中球2 2分,小球分,小球1 1分。分。 3组中得分最多组获胜组中得分最多组获胜#一一你你认为游游戏中哪个部分最中哪个部分最难?二二如果再如果再让你玩一次,你你玩一次,你认为应该怎么怎么玩或者如何分配任玩或者如何分配任务会会获胜?三三你有什么心得?你有什么心得?总结游游 戏戏 总总 结结#狼 的 智 慧#工作群体工作群体团队工作团队工作管理者管理者执行者执行者领导者领导者团队成员团队成员#发挥优势,取长补短:发挥优势,
3、取长补短:1 11 12 2相安无事,彬彬有礼:相安无事,彬彬有礼:1 11 12 2貌合神离,问题成堆:貌合神离,问题成堆:0 01 11 12 2双方斗气,躺倒不干:双方斗气,躺倒不干:1 11 10 0矛盾激化,互相拆台:矛盾激化,互相拆台:1 11 10 0#无视结果无视结果逃避责任逃避责任欠缺投入欠缺投入惧怕冲突惧怕冲突缺乏信任缺乏信任地位与自我地位与自我低标准低标准低激励低激励一团和气一团和气相互戒备相互戒备表层表层深层深层#FFFFF#为数不多的成员为数不多的成员互补的技能互补的技能共同的目的共同的目的和业绩目标和业绩目标共同的工作方法共同的工作方法相互承担责任相互承担责任#角色
4、角色行动行动特征特征协调者协调者阐明目标和目的,帮助分配角色、责任阐明目标和目的,帮助分配角色、责任和义务,为群体做总结和义务,为群体做总结稳重、智力水平中等,信任别人,公正,自律,稳重、智力水平中等,信任别人,公正,自律,积极思考,自信积极思考,自信决策者决策者寻求群体进行讨论的模式,促使群体达寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致,并作出决策成一致,并作出决策有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢辩论,具有煽动性,精力旺盛交际,喜欢辩论,具有煽动性,精力旺盛策划者策划者提出建议和新观点,为行动过程提出新提出建议和新观点,为行动过程提出新
5、的视角的视角个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明监督评监督评估者估者分析问题和复杂事件,评估其他人的贡分析问题和复杂事件,评估其他人的贡献献冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动易激动支助者支助者为别人提供个人支持和帮助为别人提供个人支持和帮助喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作用用外联者外联者介绍外部信息,与外部人谈判介绍外部信息,与外部人谈判有求知欲,多才多艺,喜爱交际,直言不讳,有求知欲,多才多艺,喜爱交际,直言不讳,具有创新精神具有创新精神实施者实施者强调
6、完成既定程序和目标的必要性,并强调完成既定程序和目标的必要性,并且完成任务且完成任务力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望希望执行者执行者把谈话和观念变成实际行动把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳联络者联络者联络者倾向于了解所有人的看法,他们联络者倾向于了解所有人的看法,他们会努力把人和活动整合在一起会努力把人和活动整合在一起上述角色中的任何一种都可以扮演这种角色,上述角色中的任何一种都可以扮演这种角色,他们尽力在所有团队成员之间建立起合作关系他们尽力在所有团队成员之间建立起合作关系团队成员的角色团队成员的
7、角色#蚂蚁:保育蚁、兵蚁、食蚁。狮子:狮子王、母狮子、公狮子、小狮子蜜蜂:我们的团队应该有怎样的角色分工?#时间:15分钟 活动目的:通过具体活动来说明,团队的智慧高于个人智慧的平均组合,只要学会运用团队工作方法,可以达到更好的效果。 概况 大约七月中旬上午十点钟。 你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。 飞行员和副飞行员都死了,其他人都活着。 飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置,只有一些人在出事前向外观看,根据地上的标记,估计偏离航线有105公里。在出事前几分钟,飞行员曾告诉你:在东北方向距离113公里的煤矿上,有人居住。 索纳拉地区是平原,除了一些灌木丛外一无所有。当时气
8、温将达摄氏45度,所以地表温度会接近摄氏50度。 你穿着单薄的衣服,短袖衬衫、短袜和皮鞋,每个人都带有手帕。你们小组总共有25英镑、一盒烟和一支圆珠笔。 问题 请将下列15件物品根据重要性排列为1至15,以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品。你们小组的成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成为幸存者!#1 1、手电筒(、手电筒(4 4节电池)节电池) 2 2、匕首、匕首 3 3、坠落区的地图、坠落区的地图 4 4、塑料雨衣(大的)、塑料雨衣(大的) 5 5、指南针、指南针 6 6、救护箱、救护箱 7 7、0.450.45口径手枪口径手枪 8 8、降落伞(红色和白、降落伞(红色和白色)色) 9
9、9、装有盐片的瓶子、装有盐片的瓶子(10001000片)片) 1010、每人一公升水、每人一公升水 1111、书:、书:“沙漠里能吃沙漠里能吃的动物的动物” 1212、每人一付太阳镜、每人一付太阳镜 1313、烈性伏特加酒、烈性伏特加酒2 2公公升升 1414、每人一件外套、每人一件外套 1515、化妆镜、化妆镜#4 4、塑料雨衣(大的)、塑料雨衣(大的)1010、每人一公升水、每人一公升水2 2、匕首、匕首1414、每人一件外套、每人一件外套3 3、坠落区的地图、坠落区的地图1111、书:、书:“沙漠里能吃沙漠里能吃的动物的动物”9 9、装有盐片的瓶子、装有盐片的瓶子(10001000片)片
10、)6 6、救护箱、救护箱1212、每人一付太阳镜、每人一付太阳镜1 1、手电筒(、手电筒(4 4节电池)节电池)8 8、降落伞(红色和白、降落伞(红色和白色)色) 1313、烈性伏特加酒、烈性伏特加酒2 2公公升升1515、化妆镜、化妆镜5 5、指南针、指南针7 7、0.450.45口径手枪口径手枪#您觉得建设一个优秀的团队有那些重要您觉得建设一个优秀的团队有那些重要的因素?的因素?您的团队中那些问题您觉的很难解决?您的团队中那些问题您觉的很难解决?您是如何组织您的团队会议的?你所在您是如何组织您的团队会议的?你所在的小组是以什么方法达成共识的。的小组是以什么方法达成共识的。您的小组是否出现意
11、见垄断现象为什么您的小组是否出现意见垄断现象为什么?您的团队在工作中存在哪些非团队行为您的团队在工作中存在哪些非团队行为的因素,影响团队效率的发挥,最终导的因素,影响团队效率的发挥,最终导致团队的绩效不高?致团队的绩效不高?游戏总结游戏总结#单向沟通单向沟通: :背对着别人按照你的描述画图,背对着别人按照你的描述画图,画时从上到下的顺序,不许提问画时从上到下的顺序,不许提问!(!(3 3分钟分钟) )#双向沟通双向沟通: : 背对着别人按照你的描述画图,背对着别人按照你的描述画图,画时从上到下的顺序,可以提问画时从上到下的顺序,可以提问!(!(5 5分钟分钟) )#转述人谈自己的感想,并对转述
12、人谈自己的感想,并对画图人提问进行评价。画图人提问进行评价。画图人谈自己的感想,并对画图人谈自己的感想,并对转述人回答的问题进行评价。转述人回答的问题进行评价。其他人发表看法!其他人发表看法!游戏总结游戏总结#当你什么都看不当你什么都看不见,有什么感,有什么感觉?当你了解当你了解对方感受后,你会怎方感受后,你会怎样进行行带领?为什么?什么?其他人发表看法!其他人发表看法!游戏总结游戏总结#小组讨论,讨论小组讨论,讨论时间停止后每组时间停止后每组派人到前边完成。派人到前边完成。以最快速以最快速1 1笔笔4 4条直线条直线把把9 9个个点点连接起来。连接起来。9 9个按照正方形个按照正方形分布的圆点分布的圆点游戏规则游戏规则#你你们当中有多少人当中有多少人刚开始就放开始就放弃了?弃了?你你们当中多少人当中多少人尝试去改去改变或或者扭曲游者扭曲游戏规则?游戏说明了什么?游戏说明了什么?游戏总结游戏总结#本次培训你印象本次培训你印象最深的游戏是?最深的游戏是?为什么?下次让为什么?下次让你在玩你会注意你在玩你会注意哪些?哪些?本次培训你的心得本次培训你的心得体会是?体会是?对于培训你有哪些对于培训你有哪些期望和建议?期望和建议?