高等教育心理学问题解决与创造性思维ppt课件

《高等教育心理学问题解决与创造性思维ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高等教育心理学问题解决与创造性思维ppt课件（75页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、第八章 问题解决与创造性思维1 1本章寄语本章寄语在现实生活中，人总是不断地解决各种在现实生活中，人总是不断地解决各种各样的问题，以适应环境对自己提出的各样的问题，以适应环境对自己提出的挑战和要求，发展学生的问题解决能力挑战和要求，发展学生的问题解决能力是高校教学中的重要目标之一。在高等是高校教学中的重要目标之一。在高等教育过程中，教育过程中，“教学生解决问题教学生解决问题”显然显然具有重要的作用。具有重要的作用。同时，创造性思维是人类最高层次的思同时，创造性思维是人类最高层次的思维活动，也是最为积极、最有价值的思维活动，也是最为积极、最有价值的思维形式。创造性思维是一切创新活动的维形式。创造

2、性思维是一切创新活动的基础，处于创造性活动中的核心地位。基础，处于创造性活动中的核心地位。2 2本章内容本章内容第一节第一节 问题解决概述问题解决概述第二节第二节 问题解决的过程及影响因素问题解决的过程及影响因素第三节第三节 创造性思维及其培养创造性思维及其培养3 3第一节第一节 问题解决概述问题解决概述问题问题问题解决问题解决问题解决的早期模式问题解决的早期模式现代问题解决模式现代问题解决模式4 4一、问题一、问题问题（问题（question），是指疑难或），是指疑难或“难题难题”，即个人不能用已有的知识经验直即个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因而感到疑难的情境。接加以处理并因而感到疑

3、难的情境。这里强调的是难题（这里强调的是难题（problem），而非），而非简单的问题简单的问题，难题的解决需进行认知难题的解决需进行认知操作，而简单问题的解决可依据已有操作，而简单问题的解决可依据已有的知识经验立即做出回答。的知识经验立即做出回答。5 5（一）问题的构成（一）问题的构成问题一般包括三个基本成分：问题一般包括三个基本成分： （1）给定（给定（givens），），即问题的起即问题的起始状态。始状态。（2）目标（目标（goals），），关于构成问关于构成问题结论的描述，即问题要求的答案或题结论的描述，即问题要求的答案或目标状态。目标状态。（3）障碍（障碍（obstacles），），

4、即在解即在解决问题的过程中会遇到的种种需要解决问题的过程中会遇到的种种需要解决的因素。障碍是否明确，因人因事决的因素。障碍是否明确，因人因事而异。而异。6 6（二）问题的类型（二）问题的类型赖特曼（赖特曼（W.RReitman）根据问题）根据问题的明确程度将其分为界定清晰的问题和的明确程度将其分为界定清晰的问题和界定含糊的问题。当给定的信息和要达界定含糊的问题。当给定的信息和要达到的目标状态都很明确时，这种问题就到的目标状态都很明确时，这种问题就是界定清晰的问题；反之，给定条件或是界定清晰的问题；反之，给定条件或目标没有清楚说明或对两者都没有规定目标没有清楚说明或对两者都没有规定的问题，就是界

5、定含糊的问题。的问题，就是界定含糊的问题。7 7 一般来说，界定清晰的问题较容易解决，一般来说，界定清晰的问题较容易解决，心理学往往采用这类问题研究解决问题的规律心理学往往采用这类问题研究解决问题的规律和策略；而界定含糊的问题较难解决，解决这和策略；而界定含糊的问题较难解决，解决这类问题往往需要创造性思维。类问题往往需要创造性思维。根据问题的结构根据问题的结构形式可分为排列问题、结构推导问题和转换问形式可分为排列问题、结构推导问题和转换问题三类。题三类。（1）排列问题排列问题给出了所有的成分，要求给出了所有的成分，要求以一定方式排列它们，以达到规定的目标状态。以一定方式排列它们，以达到规定的目

6、标状态。 （2）结构推导问题）结构推导问题给出了几个条件，要给出了几个条件，要求发现隐含在条件中的结构形式，以解决问题。求发现隐含在条件中的结构形式，以解决问题。 （3）转换问题）转换问题只给出了一个初始状态，只给出了一个初始状态，要求发现一系列产生目标状态的操作，使初始要求发现一系列产生目标状态的操作，使初始状态不断向目标状态转化，并最终达到总目标。状态不断向目标状态转化，并最终达到总目标。8 8二、问题解决二、问题解决问题解决（问题解决（problemsolving）是由一般情境引起的，需要运用一系是由一般情境引起的，需要运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程。列的认知操作来解决某种疑难

7、的过程。9 9（一（一) )问题解决的特点问题解决的特点1问题情境性问题情境性问题解决是由一定问题情境引起的。问题解决是由一定问题情境引起的。问题情境，是指出现在人面前并使人感到问题情境，是指出现在人面前并使人感到不了解和无法解决的那种情境。它促使个不了解和无法解决的那种情境。它促使个体积极思考，运用一系列的认知技能去解体积极思考，运用一系列的认知技能去解决疑难。决疑难。2目的指向性目的指向性问题解决是自觉的行为，具有明确的问题解决是自觉的行为，具有明确的目的性。问题解决必须是有目的指向活动，目的性。问题解决必须是有目的指向活动，它总要达到某个特定的目标状态。它总要达到某个特定的目标状态。10

8、10 3操作序列性操作序列性 问题解决需要运用高级规则进行信息问题解决需要运用高级规则进行信息的重组。而不是已有知识、经验简单的再的重组。而不是已有知识、经验简单的再现。只包括一个心理步骤，或仅需要简单现。只包括一个心理步骤，或仅需要简单记忆提取的活动，虽有明确的目的性，但记忆提取的活动，虽有明确的目的性，但不能称为问题解决。不能称为问题解决。4认知操作性认知操作性 问题解决活动必须有认知成分的参与，问题解决活动必须有认知成分的参与，它的活动依赖于一系列的认知操作来进行。它的活动依赖于一系列的认知操作来进行。有些活动尽管有目的，而且包括了一系列有些活动尽管有目的，而且包括了一系列的操作活动，但

9、没有重要的认知成分的参的操作活动，但没有重要的认知成分的参与，主要是一种身体的活动，也不能称为与，主要是一种身体的活动，也不能称为问题解决。问题解决。1111（二）问题解决的类型（二）问题解决的类型 问题解决有两种类型：常规性问题解决和问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问题解决。创造性问题解决。常规性问题解决，指有固定答案的问题，常规性问题解决，指有固定答案的问题，只需要使用现成的方法来解决；创造性问题解只需要使用现成的方法来解决；创造性问题解决，指没有固定答案的问题，是通过发展新方决，指没有固定答案的问题，是通过发展新方法、新步骤实现的。法、新步骤实现的。常规性问题与创造性问题往往是

10、相对的，常规性问题与创造性问题往往是相对的，有些问题，对新手来说可能是创造性的，但对有些问题，对新手来说可能是创造性的，但对专家而言，可能只是常规性的。专家而言，可能只是常规性的。1212三、问题解决的早期模式三、问题解决的早期模式桑代克桑代克“尝试尝试错误错误”模式模式苛勒苛勒“顿悟顿悟”说说杜威的问题解决模型杜威的问题解决模型瓦拉斯的创造性问题解决模型瓦拉斯的创造性问题解决模型以动物为对象的以动物为对象的实验研究实验研究以人为对象的逻以人为对象的逻辑分析性研究辑分析性研究1313桑代克桑代克“尝试尝试错误错误”模式模式桑代克桑代克（EdwardL.Thorndike） 桑代克是最早经由动物

11、实验桑代克是最早经由动物实验建构学习定律的人，也是心理测建构学习定律的人，也是心理测验的先驱。验的先驱。猫学习解决迷笼问题是桑代猫学习解决迷笼问题是桑代克最经典的实验。克最经典的实验。1898年，桑代年，桑代克将饥饿的猫关在迷笼内，并给克将饥饿的猫关在迷笼内，并给猫设置了可以通过不同动作逃离猫设置了可以通过不同动作逃离迷笼获得食物的方法。迷笼获得食物的方法。1414桑代克饿猫实验桑代克饿猫实验 桑代克认为猫是在进行桑代克认为猫是在进行“ “尝试尝试错误错误” ” 的学习，并得的学习，并得出了猫的学习曲线。出了猫的学习曲线。 他认为学习是一个通过尝他认为学习是一个通过尝试试错误的行为动作逐渐减少

12、，错误的行为动作逐渐减少，正确行为动作逐渐增加的过程。正确行为动作逐渐增加的过程。他进而认为他进而认为问题解决的过程也是问题解决的过程也是一个一个“ “尝试尝试错误错误” ”性质的渐性质的渐进过程。进过程。1515“尝试尝试错误说错误说”（trial-and-errorlearningtheory）的基本观点是：的基本观点是： 1. 学习的实质在于一定的联结，即情境学习的实质在于一定的联结，即情境与反应之间的联结。与反应之间的联结。 2. 学习是通过不断地尝试错误而实现的，学习是通过不断地尝试错误而实现的，即学习是一种渐进即学习是一种渐进 地、盲目尝试错误的过程。地、盲目尝试错误的过程。 3.

13、 情境与反应之间的联结有三个定律：情境与反应之间的联结有三个定律：练习律、准备律和效练习律、准备律和效 果律。其中又以练习律和效果律为主。果律。其中又以练习律和效果律为主。1616练习律（练习律（lawofexercise），），是指在试误学是指在试误学习和问题解决过程中，任何刺激与反应的习和问题解决过程中，任何刺激与反应的联结，一经练习运用，其联结力量就会逐联结，一经练习运用，其联结力量就会逐渐增大。练习时间越近，联结保持的力量渐增大。练习时间越近，联结保持的力量越大；如果不运用，则联结的力量会逐渐越大；如果不运用，则联结的力量会逐渐减少，不用的时间越长，则联结力量减小减少，不用的时间越长，

14、则联结力量减小越甚。越甚。准备律（准备律（lawofreadiness），），是指在试误是指在试误学习和问题解决过程中，实现则感到满意，学习和问题解决过程中，实现则感到满意，否则感到烦恼；反之，当此联结不准备实否则感到烦恼；反之，当此联结不准备实现时，实现则感到烦恼。现时，实现则感到烦恼。效果律（效果律（lawofeffect），），是指在试误学习是指在试误学习和问题解决过程中，如果其它条件相等，和问题解决过程中，如果其它条件相等，在学习者对刺激情境做出特定的反应之后，在学习者对刺激情境做出特定的反应之后，满意的结果会促使个体趋向和维持某一行满意的结果会促使个体趋向和维持某一行为，而烦恼的结果

15、则会使个体逃避或放弃为，而烦恼的结果则会使个体逃避或放弃某一行为。某一行为。1717苛勒苛勒“顿悟顿悟”说说苛勒（苛勒（W.Kohler）苛勒（苛勒（1917）提出一种阐明问）提出一种阐明问题解决的性质和过程的模式。题解决的性质和过程的模式。他以他以黑猩猩为实验对象进行长达七年的黑猩猩为实验对象进行长达七年的研究，研究，认为问题解决要求看出问题认为问题解决要求看出问题情境中的各种关系，而对这种关系情境中的各种关系，而对这种关系的理解是突然产生的，是一个的理解是突然产生的，是一个顿悟顿悟（insight）过程。）过程。1818苛勒的经典实验苛勒的经典实验实验实验1 1：苛勒把黑猩猩置于放有箱子的

16、笼：苛勒把黑猩猩置于放有箱子的笼内，笼顶悬挂食物（香蕉）。简单的问题内，笼顶悬挂食物（香蕉）。简单的问题情境只需黑猩猩运用一个箱子便可够到香情境只需黑猩猩运用一个箱子便可够到香蕉；复杂的问题情境则需要黑猩猩将几个蕉；复杂的问题情境则需要黑猩猩将几个箱子叠起，方可够到香蕉。在复杂问题情箱子叠起，方可够到香蕉。在复杂问题情境实验中，有两个可利用的箱子。黑猩猩境实验中，有两个可利用的箱子。黑猩猩看到笼顶香蕉，并没有想到利用箱子；后看到笼顶香蕉，并没有想到利用箱子；后来，黑猩猩使用了箱子来，黑猩猩使用了箱子1 1，但仍然够不着；，但仍然够不着；最后，黑猩猩将箱子最后，黑猩猩将箱子2 2叠放在箱子叠放在

17、箱子1 1上，迅上，迅速取得了香蕉。速取得了香蕉。3 3天后，苛勒稍微改变了天后，苛勒稍微改变了实验情境，但黑猩猩仍能用旧经验解决新实验情境，但黑猩猩仍能用旧经验解决新问题。问题。1919在苛勒的黑猩猩问题解决系列实验中，他认为黑猩猩的问题在苛勒的黑猩猩问题解决系列实验中，他认为黑猩猩的问题解决是由于它突然对问题情境中的手段（木箱、木棒）和目的解决是由于它突然对问题情境中的手段（木箱、木棒）和目的（香蕉）之间的关系有所理解，是由于顿悟而实现的。他还认为，（香蕉）之间的关系有所理解，是由于顿悟而实现的。他还认为，人也是依靠顿悟来解决问题的。人也是依靠顿悟来解决问题的。一般而言，简单的、主体已有经

18、验可循的问题解决，往往不一般而言，简单的、主体已有经验可循的问题解决，往往不需要进行反复的需要进行反复的“尝试尝试错误错误”；而对于复杂的、创造性的问；而对于复杂的、创造性的问题解决，大多需要经过题解决，大多需要经过“尝试尝试错误错误”的过程，才能产生顿悟。的过程，才能产生顿悟。2020杜威的问题解决模型杜威的问题解决模型杜威（杜威（D.Deway） 杜威认为问题解决一般包括五杜威认为问题解决一般包括五个步骤：（个步骤：（1）失调；（）失调；（2）诊断；）诊断；（3）假设；（）假设；（4）推）推断；（断；（5）验）验证。这五个步骤是互相联结的。保证。这五个步骤是互相联结的。保证解决问题的正确性

19、。证解决问题的正确性。2121 （1）失调，）失调，问题解决者在主观上意识到所面问题解决者在主观上意识到所面问题解决者在主观上意识到所面问题解决者在主观上意识到所面临的问题，进行初步怀疑、推测，产生认知困惑或临的问题，进行初步怀疑、推测，产生认知困惑或临的问题，进行初步怀疑、推测，产生认知困惑或临的问题，进行初步怀疑、推测，产生认知困惑或对困难的意识状态。对困难的意识状态。对困难的意识状态。对困难的意识状态。（2）诊断，）诊断，从问题情境中识别问题，考虑与从问题情境中识别问题，考虑与从问题情境中识别问题，考虑与从问题情境中识别问题，考虑与其它问题的各种关系，明确问题解决的已知条件、其它问题的各

20、种关系，明确问题解决的已知条件、其它问题的各种关系，明确问题解决的已知条件、其它问题的各种关系，明确问题解决的已知条件、达到的目标以及填补的问题空间。达到的目标以及填补的问题空间。达到的目标以及填补的问题空间。达到的目标以及填补的问题空间。（3）假设，）假设，在分析问题的基础上，将问题情在分析问题的基础上，将问题情在分析问题的基础上，将问题情在分析问题的基础上，将问题情境中的命题与其认知结构相联系，激活有关背景观境中的命题与其认知结构相联系，激活有关背景观境中的命题与其认知结构相联系，激活有关背景观境中的命题与其认知结构相联系，激活有关背景观念和先前获得问题解决的方法，提出问题解决的可念和先前

21、获得问题解决的方法，提出问题解决的可念和先前获得问题解决的方法，提出问题解决的可念和先前获得问题解决的方法，提出问题解决的可行方案。行方案。行方案。行方案。（4）推断，）推断，对问题解决的假设进行经验或对问题解决的假设进行经验或对问题解决的假设进行经验或对问题解决的假设进行经验或实际的检验，并对问题再做明确阐述，以检验各种实际的检验，并对问题再做明确阐述，以检验各种实际的检验，并对问题再做明确阐述，以检验各种实际的检验，并对问题再做明确阐述，以检验各种假设，从中选择最佳方案。假设，从中选择最佳方案。假设，从中选择最佳方案。假设，从中选择最佳方案。（5）验证，）验证，找出经检验为某一问题最佳解找

22、出经检验为某一问题最佳解找出经检验为某一问题最佳解找出经检验为某一问题最佳解决途径的方法，并把这一成功经验组合到认知结构决途径的方法，并把这一成功经验组合到认知结构决途径的方法，并把这一成功经验组合到认知结构决途径的方法，并把这一成功经验组合到认知结构中，以解决同类或新的问题。中，以解决同类或新的问题。中，以解决同类或新的问题。中，以解决同类或新的问题。2222杜威实验学校的课堂杜威实验学校的课堂 2323瓦拉斯的创造性问题解决模型瓦拉斯的创造性问题解决模型英国心理学家瓦拉斯英国心理学家瓦拉斯（G.Wallas,1926）提出了问题解决的）提出了问题解决的理论模型，又称理论模型，又称“创造性思

23、维四阶段论创造性思维四阶段论”，依次为：，依次为：（1）准备期）准备期（2）孕育期）孕育期（3）明朗期）明朗期（4）验证期）验证期2424四、现代问题解决模式四、现代问题解决模式西蒙（西蒙（H.A.Simon ） 20世纪世纪60年代以来，比较有影年代以来，比较有影响的是信息加工论的问题解决模式。响的是信息加工论的问题解决模式。这种观点最早由纽厄尔这种观点最早由纽厄尔（A.Newell）、肖和西蒙）、肖和西蒙（J.C.Shaw&H.A.Simon,1958）在）在著名的著名的“通用问题解决程序通用问题解决程序”（generalproblemsolve）中提出。）中提出。他们主要从认知心理学和信

24、息他们主要从认知心理学和信息加工的角度认识问题解决，从信息加工的角度认识问题解决，从信息加工的角度审视人类解决问题的心加工的角度审视人类解决问题的心理过程。理过程。2525（一）问题表征（一）问题表征问题表征（问题表征（problemrepresentation）指问指问题解决者将任务范围或作业领域转化为问题解决者将任务范围或作业领域转化为问题空间，实现对问题的表征和理解。题空间，实现对问题的表征和理解。问题空间就是人对问题的内部表征，包含问题空间就是人对问题的内部表征，包含三种状态：三种状态：初始状态、中间状态和目标状初始状态、中间状态和目标状态。初始状态指问题被认识时，问题解决态。初始状态

25、指问题被认识时，问题解决者所处的情境；目标状态是问题解决者所者所处的情境；目标状态是问题解决者所要寻求的最终目标。要寻求的最终目标。问题解决的任务问题解决的任务在于要找出一种能够把初在于要找出一种能够把初始状态引向目标状态的操作序列；中间状始状态引向目标状态的操作序列；中间状态是指在实现从初始状态向目标状态的转态是指在实现从初始状态向目标状态的转变过程中，由操作引起的种种状态。变过程中，由操作引起的种种状态。2626河内塔问题河内塔问题“ “河内塔问题河内塔问题河内塔问题河内塔问题” ”是一个非常典型的问题解决实例。是一个非常典型的问题解决实例。是一个非常典型的问题解决实例。是一个非常典型的问

26、题解决实例。在三圆盘的在三圆盘的在三圆盘的在三圆盘的“ “河内塔问题河内塔问题河内塔问题河内塔问题” ”中，有中，有中，有中，有1 1、2 2、3 3三根三根三根三根木柱和木柱和木柱和木柱和A A、B B、C C三个大小不同的圆盘，圆盘中间三个大小不同的圆盘，圆盘中间三个大小不同的圆盘，圆盘中间三个大小不同的圆盘，圆盘中间有洞，可以套在木柱上。有洞，可以套在木柱上。有洞，可以套在木柱上。有洞，可以套在木柱上。“ “河内塔问题河内塔问题河内塔问题河内塔问题” ”就是要就是要就是要就是要求问题解决者把求问题解决者把求问题解决者把求问题解决者把1 1柱上的一叠圆盘移到柱上的一叠圆盘移到柱上的一叠圆盘

27、移到柱上的一叠圆盘移到3 3柱上。规柱上。规柱上。规柱上。规则是每次只能移动最上面的一个，大的圆盘不许则是每次只能移动最上面的一个，大的圆盘不许则是每次只能移动最上面的一个，大的圆盘不许则是每次只能移动最上面的一个，大的圆盘不许压在小的圆盘上面。要将初始状态转变为目标状压在小的圆盘上面。要将初始状态转变为目标状压在小的圆盘上面。要将初始状态转变为目标状压在小的圆盘上面。要将初始状态转变为目标状态，就必须移动圆盘，这就是操作。每移动一次，态，就必须移动圆盘，这就是操作。每移动一次，态，就必须移动圆盘，这就是操作。每移动一次，态，就必须移动圆盘，这就是操作。每移动一次，就会改变当时的问题状态而出现

28、新的状态。在移就会改变当时的问题状态而出现新的状态。在移就会改变当时的问题状态而出现新的状态。在移就会改变当时的问题状态而出现新的状态。在移动过程中出现的介于初始状态和目标状态之间的动过程中出现的介于初始状态和目标状态之间的动过程中出现的介于初始状态和目标状态之间的动过程中出现的介于初始状态和目标状态之间的新的问题状态，就是中间状态。中间状态的数量新的问题状态，就是中间状态。中间状态的数量新的问题状态，就是中间状态。中间状态的数量新的问题状态，就是中间状态。中间状态的数量多少，取决于问题解决情境的复杂程度和操作系多少，取决于问题解决情境的复杂程度和操作系多少，取决于问题解决情境的复杂程度和操作

29、系多少，取决于问题解决情境的复杂程度和操作系列是否合理。列是否合理。列是否合理。列是否合理。在上述三个圆盘的在上述三个圆盘的在上述三个圆盘的在上述三个圆盘的“ “河内塔问题河内塔问题河内塔问题河内塔问题” ”中，至少会有中，至少会有中，至少会有中，至少会有6 6个中间状态；如果圆盘增加到个中间状态；如果圆盘增加到个中间状态；如果圆盘增加到个中间状态；如果圆盘增加到6 6个，那中间状态个，那中间状态个，那中间状态个，那中间状态就会随之增多。就会随之增多。就会随之增多。就会随之增多。 123123ABCABC2727（二）选择操作（二）选择操作操作就是问题解决者把一种问题状态转化操作就是问题解决者

30、把一种问题状态转化为另一种问题状态的认知活动，也叫算子为另一种问题状态的认知活动，也叫算子（operator）。当问题空间较大时，则难于当问题空间较大时，则难于选择正确的算子，需要应用一定的问题解选择正确的算子，需要应用一定的问题解决策略。决策略。问题解决策略（问题解决策略（problemsolvingstrategies）指人们在解决问题过程中所运指人们在解决问题过程中所运用的方案、计划或办法。它决定着问题解用的方案、计划或办法。它决定着问题解决的具体步骤。决的具体步骤。2828问题解决策略主要有两类：算法策略问题解决策略主要有两类：算法策略和启发式策略。和启发式策略。算法式策略（算法式策略

31、（algorithmstrategies），），即解题的一套规则，它即解题的一套规则，它精确地指明解题的步骤。如果一个问精确地指明解题的步骤。如果一个问题有算法，那么只要按照其规则进行题有算法，那么只要按照其规则进行操作，就能得到问题的解。操作，就能得到问题的解。启发策略（启发策略（heurisiticstrategies），），即凭借个体已有的知识即凭借个体已有的知识经验，采取较少的操作来解决问题的经验，采取较少的操作来解决问题的办法。在解决问题时多用启发式策略，办法。在解决问题时多用启发式策略，能够运用自己已有的知识，用较少的能够运用自己已有的知识，用较少的操作解决问题。操作解决问题。29

32、29问题解决启发式策略应用最为广泛的是手段问题解决启发式策略应用最为广泛的是手段目的分析策略和目标递归策略。目的分析策略和目标递归策略。手段手段目的分析策略（目的分析策略（means-endsanalysisstrategies），），也叫正向工作法，即首先将需也叫正向工作法，即首先将需要达到的问题的总目标分成若干子目标；然要达到的问题的总目标分成若干子目标；然后以问题的当前状态为起点，采取一定的手后以问题的当前状态为起点，采取一定的手段或方法逐步实现一系列的子目标，最终达段或方法逐步实现一系列的子目标，最终达到总目标。这是通过设置子目标逐步缩小起到总目标。这是通过设置子目标逐步缩小起始和目标

33、状态间差距的策略。始和目标状态间差距的策略。目标递归策略（目标递归策略（ends-startsstrategies），），也也叫逆向工作法，是从问题的目标状态出发，叫逆向工作法，是从问题的目标状态出发，按照子目标组成的逻辑顺序逐级向初始状态按照子目标组成的逻辑顺序逐级向初始状态递归。递归。3030（三）实施操作（三）实施操作问题解决者实际运用算子来改变问题的起问题解决者实际运用算子来改变问题的起始状态或当前状态，使之逐步接近并达到始状态或当前状态，使之逐步接近并达到目标状态。这个阶段也叫目标状态。这个阶段也叫执行策略阶段执行策略阶段（performstrategiesphase）。）。一般而言

34、，简单问题只需少量操作，选定一般而言，简单问题只需少量操作，选定的策略能顺利实施；复杂的问题则需要一的策略能顺利实施；复杂的问题则需要一系列操作才能完成，有时甚至选定的策略系列操作才能完成，有时甚至选定的策略也无法实施。也无法实施。3131（四）评价当前状态（四）评价当前状态问题解决者对算子和策略是否合适、当前问题解决者对算子和策略是否合适、当前状态是否接近目标状态、问题是否已经得状态是否接近目标状态、问题是否已经得到解决等做出评价。到解决等做出评价。如果当前状态被评价如果当前状态被评价为目标状态，则问题得以解决；否则需要为目标状态，则问题得以解决；否则需要进一步选择算子和改变策略，甚至需要重

35、进一步选择算子和改变策略，甚至需要重新表征问题空间。新表征问题空间。这几个阶段并非固定不变，也可能从后一这几个阶段并非固定不变，也可能从后一阶段返回到前一阶段。阶段返回到前一阶段。人们据此编写计算人们据此编写计算机程序，成功模拟了人类解决问题的思维机程序，成功模拟了人类解决问题的思维过程，在解决密码算题、进行逻辑证明和过程，在解决密码算题、进行逻辑证明和下国际象棋等不同类型的问题上都已取得下国际象棋等不同类型的问题上都已取得成功。成功。32323333第二节第二节 问题解决过程及影响因问题解决过程及影响因素素问题解决的过程问题解决的过程影响问题解决的因素影响问题解决的因素问题解决能力的训练问题

36、解决能力的训练3434一、问题解决的过程一、问题解决的过程问题解决的过程实质就是科学研究的过程。问题解决的过程实质就是科学研究的过程。杜威最早提出了问题解决的五阶段论。我杜威最早提出了问题解决的五阶段论。我国心理学界倾向于将其分为四个阶段：发国心理学界倾向于将其分为四个阶段：发现问题、明确问题、提出假设、检验假设。现问题、明确问题、提出假设、检验假设。（一）发现问题（一）发现问题（1）主体活动的积极性）主体活动的积极性（2）主体的求知欲望）主体的求知欲望（3）主体的知识经验）主体的知识经验3535（二）明确问题（二）明确问题明确问题，即认清问题的关键。明确问题，即认清问题的关键。要明确问要明确

37、问题，就必须分析问题。题，就必须分析问题。 任何问题都包括要求和条件两个方面，这任何问题都包括要求和条件两个方面，这是问题构成最普遍的形式。是问题构成最普遍的形式。要求是指问题解决要求是指问题解决要达到的目标；条件是指问题解决过程中所能要达到的目标；条件是指问题解决过程中所能利用的因素和必须接受的限制。分析问题就是利用的因素和必须接受的限制。分析问题就是要分析问题的要求和条件，找出它们之间的联要分析问题的要求和条件，找出它们之间的联系和关系，把握问题的实质，确定解决问题的系和关系，把握问题的实质，确定解决问题的方向。方向。3636巧取硬币巧取硬币 有一个用有一个用20个硬币围成的正方形，其要求

38、是使四边的硬币数相等，条个硬币围成的正方形，其要求是使四边的硬币数相等，条件是只能挪动一个硬币（如下图）。件是只能挪动一个硬币（如下图）。 问题的关键是从右上角取出的硬币必须当成问题的关键是从右上角取出的硬币必须当成2个使用，即它应既是个使用，即它应既是“左左边边”的一个，又应是的一个，又应是“下边下边”的一个。从右上角取出那个硬币重叠放在左的一个。从右上角取出那个硬币重叠放在左下角那个硬币上就行了。下角那个硬币上就行了。3737（三）提出假设（三）提出假设提出假设就是提出解决问题的可能途径、提出假设就是提出解决问题的可能途径、方法和策略。提出假设是具有创造性的阶方法和策略。提出假设是具有创造

39、性的阶段，也是解决问题的关键步骤。没有假设，段，也是解决问题的关键步骤。没有假设，问题就无法解决。问题就无法解决。提出假设的数量和质量取决于两个条件：提出假设的数量和质量取决于两个条件：（1）个体思维的灵活性）个体思维的灵活性（2）个体已有的知识经验）个体已有的知识经验3838（四）检验假设（四）检验假设检验假设就是通过一定的方法来确定假设检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。是否合乎实际、是否符合科学原理。检验假设的方法有两种：检验假设的方法有两种：（1）直接检验，）直接检验，即通过实践来检验。即通过实践来检验。一个假设在付诸实施之后如获得预期的结一个假设在付诸

40、实施之后如获得预期的结果，就是正确的。果，就是正确的。（2）间接检验，）间接检验，即通过推论来检验。即通过推论来检验。有些假设不可能或不允许进行直接检验，有些假设不可能或不允许进行直接检验，就需要进行间接检验。通过推论，选择最就需要进行间接检验。通过推论，选择最佳方案，这是解决问题过程中最常用的检佳方案，这是解决问题过程中最常用的检验方法。间接检验的结果是否正确，最终验方法。间接检验的结果是否正确，最终还要由直接检验的结果来证明。还要由直接检验的结果来证明。3939二、影响问题解决的因素二、影响问题解决的因素有关知识经验有关知识经验定势与功能固着定势与功能固着问题情境问题情境酝酿效应酝酿效应原

41、型启发原型启发情绪和动机状态情绪和动机状态4040（一）有关的知识经验（一）有关的知识经验专家与新手在知识数量上的差专家与新手在知识数量上的差异异4141专家与新手在知识组织方式上的差异专家与新手在知识组织方式上的差异 此外，专家会在计划和分析上花费更多的时间，他们考虑得此外，专家会在计划和分析上花费更多的时间，他们考虑得更加周到，并且直到在脑海里有了一些策略后，才会继续往下做；更加周到，并且直到在脑海里有了一些策略后，才会继续往下做；而新手则往往在计划和分析上欠缺考虑而新手则往往在计划和分析上欠缺考虑 。4242（二）定势与功能固着（二）定势与功能固着定势（定势（set）指在先前活动中形成的

42、、影响）指在先前活动中形成的、影响当前问题解决的一种心理准备状态。当前问题解决的一种心理准备状态。定势定势有时有助于问题的解决，有时会妨碍问题有时有助于问题的解决，有时会妨碍问题的解决。的解决。研究表明，在问题情境不变的情况下，定研究表明，在问题情境不变的情况下，定势能使个体应用已掌握的方法迅速地解决势能使个体应用已掌握的方法迅速地解决问题；在问题情境发生变化的情况下，定问题；在问题情境发生变化的情况下，定势会妨碍个体采用新的解决方法。势会妨碍个体采用新的解决方法。心理学家陆钦斯（心理学家陆钦斯（A.S.Luchins,1942）的）的“量杯量杯”实验是定势影响迁移的一个典型实验是定势影响迁移

43、的一个典型例证。例证。4343表表1陆钦斯量杯实验陆钦斯量杯实验 结果表明，如果被试先进行一定的练习，并发现所练习的问题都可以应结果表明，如果被试先进行一定的练习，并发现所练习的问题都可以应用三杯方法（即用三杯方法（即B-A-2C）来解决的话，则被试就形成了定势，从而使后面的）来解决的话，则被试就形成了定势，从而使后面的解题速度加快。第二组没有产生定势的被试直接使用了最简便的解决问题的解题速度加快。第二组没有产生定势的被试直接使用了最简便的解决问题的方法（即方法（即A-C或或A+C）。）。4444功能固着功能固着（functionalfixedness）这个概念是由邓克尔这个概念是由邓克尔（D

44、uncker.K,1945）提出的。它是一种从物）提出的。它是一种从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。体的正常功能的角度来考虑问题的定势。问题问题利用如图所示的材利用如图所示的材料，将蜡烛象壁灯料，将蜡烛象壁灯一样立在墙上一样立在墙上。4545问问题题答答案案4646（三）问题情境（三）问题情境问题情境是个体面临的刺激模式与其已有知识问题情境是个体面临的刺激模式与其已有知识结构所形成的差异。结构所形成的差异。如果呈现的刺激模式能直如果呈现的刺激模式能直接提供适合于解决问题的线索，就有利于找到接提供适合于解决问题的线索，就有利于找到解决问题的方向、途径和方法；反之，如果刺解决问题的方向、途径

45、和方法；反之，如果刺激模式掩蔽或干扰了问题解决的线索，就会增激模式掩蔽或干扰了问题解决的线索，就会增大解决问题的困难（如下图）。大解决问题的困难（如下图）。 4747（四）酝酿效应（四）酝酿效应当一个人长期致力于某一问题解决而当一个人长期致力于某一问题解决而又百思不得其解的时候，如果他对这个问又百思不得其解的时候，如果他对这个问题的思考暂时停下来去做别的事，几小时、题的思考暂时停下来去做别的事，几小时、几天或几周之后，他可能会忽然想到解决几天或几周之后，他可能会忽然想到解决的办法，这就是的办法，这就是酝酿效应（酝酿效应（incbationeffect）。酝酿之所以有利于问题解决，可能酝酿之所以

46、有利于问题解决，可能与对定势的克服有关。与对定势的克服有关。人们往往以某种方人们往往以某种方式或依靠某种知识结构进行思维，当这种式或依靠某种知识结构进行思维，当这种方式不恰当时，就会影响问题的解决，但方式不恰当时，就会影响问题的解决，但如果暂停思考，则有可能打破原有思路，如果暂停思考，则有可能打破原有思路，从而促进了新思路的产生。从而促进了新思路的产生。4848 高斯高斯 ：“终于在两天以前我成功终于在两天以前我成功了，了，像闪电一样，谜一下解开了。我像闪电一样，谜一下解开了。我自己也说不清楚是什么导线把我原先的自己也说不清楚是什么导线把我原先的知识和使我成功的东西连接了起来。知识和使我成功的

47、东西连接了起来。” ” 德国化学家凯库勒德国化学家凯库勒 ：“但事情进行得但事情进行得不顺利，我的心想着别的事了。我把坐椅不顺利，我的心想着别的事了。我把坐椅转向炉边，进入半睡眠状态。原子在我眼转向炉边，进入半睡眠状态。原子在我眼前飞动：长长的队伍，变化多姿，靠近了，前飞动：长长的队伍，变化多姿，靠近了，连结起来了，一个个扭动着，回转着，像连结起来了，一个个扭动着，回转着，像蛇一样。看那是什么？一条蛇咬住了自己蛇一样。看那是什么？一条蛇咬住了自己的尾巴，在我眼前轻蔑地旋转。我如从电的尾巴，在我眼前轻蔑地旋转。我如从电掣中惊醒。那晚我为这个假设的结果工作掣中惊醒。那晚我为这个假设的结果工作了整夜

48、。了整夜。” ” 爱因斯坦在青年时期就因为物理学中的爱因斯坦在青年时期就因为物理学中的基本问题感到不安，尤其是光速的问题，他基本问题感到不安，尤其是光速的问题，他日夜思考这个问题长达日夜思考这个问题长达7 7年之久。当他考虑年之久。当他考虑到时间概念时，忽然觉得萦绕在头脑里的问到时间概念时，忽然觉得萦绕在头脑里的问题，可能解决了。他只经过题，可能解决了。他只经过5 5周时间，就完周时间，就完成了世界闻名的成了世界闻名的“相对论相对论”。 相对论的研究报告虽在几周内写出，可相对论的研究报告虽在几周内写出，可是从开始想到这个问题，直到全部理论完成，是从开始想到这个问题，直到全部理论完成，其中经过了

49、其中经过了7 7载的准备工作。载的准备工作。4949（五）原型启发（五）原型启发启发（启发（servingtodiscover），是指从其它），是指从其它事物上发现解决问题的途径和方法。对解事物上发现解决问题的途径和方法。对解决问题起了启发作用的事物叫原型决问题起了启发作用的事物叫原型（prototype）。）。原型启发是指在其他事物或现象中获得的原型启发是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。信息对解决当前问题的启发。5050（六）情绪和动机状态（六）情绪和动机状态动机是促使人动机是促使人问题解决的动问题解决的动力因素力因素 51515252情绪情绪ABC理论理论阿尔伯特阿尔伯

50、特. .艾利斯艾利斯（AlbertEllis）艾利斯提出了艾利斯提出了ABC理论，认为理论，认为人人不是被事情困扰着，而是被自己对这件不是被事情困扰着，而是被自己对这件事情的看法所困扰着。事情的看法所困扰着。A指诱发事件（指诱发事件（Activatingevent）；）；B指信念（指信念（Beliefs），即个体对该事件），即个体对该事件的想法、解释和评价；的想法、解释和评价；C指结果指结果（Consequence），即事情发生后，人），即事情发生后，人的情绪和行为结果。的情绪和行为结果。ABC理论指出，诱发性事件理论指出，诱发性事件A只是只是引起情绪的间接原因，而人们对该事件引起情绪的间接原

51、因，而人们对该事件所持有的信念所持有的信念B才是引起情绪更直接的才是引起情绪更直接的原因。原因。5353三、问题解决能力的训练三、问题解决能力的训练问题解决能力的基本步骤问题解决能力的基本步骤1建立接纳意见的气氛建立接纳意见的气氛2鼓励学生仔细界定问题鼓励学生仔细界定问题3教授学生分析问题的方法教授学生分析问题的方法4鼓励学生多角度提出假设鼓励学生多角度提出假设5评价每个假设的优缺点评价每个假设的优缺点6考虑影响解决问题的因素考虑影响解决问题的因素7提供问题解决的机会并给予反馈提供问题解决的机会并给予反馈5454问题解决策略的训练问题解决策略的训练在不同学科领域中，解决问题的策略大致在不同学科

52、领域中，解决问题的策略大致包括两方面的内容：包括两方面的内容：（1）该领域中典型问题解决的程序步骤及）该领域中典型问题解决的程序步骤及注意事项。注意事项。（2）问题解决时常用的思维方法，如数学）问题解决时常用的思维方法，如数学中的换元、化简等。中的换元、化简等。在训练这些策略时，教师应注意为学生创在训练这些策略时，教师应注意为学生创设适当氛围，以利于问题解决。让学生熟悉学设适当氛围，以利于问题解决。让学生熟悉学科的基本理论、认识论和方法论方面的知识，科的基本理论、认识论和方法论方面的知识，熟悉该学科所特有的发现知识的策略，使学生熟悉该学科所特有的发现知识的策略，使学生养成有分析地提出异议的态度

53、和准确地使用自养成有分析地提出异议的态度和准确地使用自己的语言阐述问题解决过程的习惯。己的语言阐述问题解决过程的习惯。5555第三节第三节 创造性思维及其培养创造性思维及其培养创造性思维的含义创造性思维的含义创造性思维的构成创造性思维的构成影响创造性思维的主要因素影响创造性思维的主要因素创造性思维的评估创造性思维的评估创造性思维的培养创造性思维的培养5656一、创造性思维的含义一、创造性思维的含义创造性思维（创造性思维（thinkingofcreativity）是指用超）是指用超常规的方法来解决问题，形成新颖的、有价值常规的方法来解决问题，形成新颖的、有价值的方案或结论。它有以下特点：的方案或

54、结论。它有以下特点：1.流畅性（流畅性（fluency），），即在给定的时间即在给定的时间内能产生、联想起更多的观念，它反映了思维内能产生、联想起更多的观念，它反映了思维的敏捷性。的敏捷性。2.灵活性（灵活性（flexibility），），即能超越以往即能超越以往习惯的思维方式，在更广阔的视角下开创各种习惯的思维方式，在更广阔的视角下开创各种不同的思路，展示众多的思考方向，体现了思不同的思路，展示众多的思考方向，体现了思维的广度。维的广度。3.独特性（独特性（originality），），即善于对信即善于对信息加以重新组织，产生不同寻常、与众不同的息加以重新组织，产生不同寻常、与众不同的见解。

55、见解。4.精密性（精密性（elaboration），），即善于抓住即善于抓住事物的关键信息，进行精密细致的思考，对各事物的关键信息，进行精密细致的思考，对各种想法进行扩展和引申。种想法进行扩展和引申。5757吉尔福特（吉尔福特（P.Guiford）吉尔福特（吉尔福特（P.Guiford）把思维流）把思维流畅性分为了四种形式：畅性分为了四种形式：（1）用词的流畅性，即一定时间）用词的流畅性，即一定时间内产生含规定字母或字母组合的词汇内产生含规定字母或字母组合的词汇量多少。量多少。（2）联想的流畅性，即限定时间）联想的流畅性，即限定时间内能够从一个指定的词当中产生同义内能够从一个指定的词当中产生同

56、义词或反义词数量的多少。词或反义词数量的多少。（3）表达的流畅性，即按照句子）表达的流畅性，即按照句子结构要求能够排列词汇数量的多少。结构要求能够排列词汇数量的多少。（4）观念的流畅性，即能够在限）观念的流畅性，即能够在限定时间内产生满足一定要求的观念的定时间内产生满足一定要求的观念的多少，也就是提出解决问题答案的多多少，也就是提出解决问题答案的多少。少。5858二、创造性思维的构成二、创造性思维的构成（一）直觉思维与分析思维相结合（一）直觉思维与分析思维相结合 直觉思维（直觉思维（intultivethinking）是依靠）是依靠直觉突然地看到解决问题的途径，预感到直觉突然地看到解决问题的途

57、径，预感到问题或情境的意义和结果，并直接指向目问题或情境的意义和结果，并直接指向目标。逻辑思维（标。逻辑思维（logicalthinking），是指），是指遵循严密的逻辑规律，逐步推导，最后做遵循严密的逻辑规律，逐步推导，最后做出符合逻辑的结论。出符合逻辑的结论。 在学习过程中，直觉思维和分析思在学习过程中，直觉思维和分析思维是结合在一起，相辅相成的。直觉思维维是结合在一起，相辅相成的。直觉思维促使产生假设，经过分析思维的严密论证促使产生假设，经过分析思维的严密论证以判断其正误。以判断其正误。5959（二）辐合思维和发散思维相结合（二）辐合思维和发散思维相结合辐合思维（辐合思维（converg

58、entthinking）是一种向单一结论推进，并符合命题要是一种向单一结论推进，并符合命题要求的思维方式。求的思维方式。发散思维（发散思维（divergentthinking）则是假设一个问题有多种答则是假设一个问题有多种答案。创造性思维需要将两者有机结合起案。创造性思维需要将两者有机结合起来，运用发散思维，提出多种假设或可来，运用发散思维，提出多种假设或可能的解决办法，同时，运用辐合思维，能的解决办法，同时，运用辐合思维，选择或检验某一种假设。选择或检验某一种假设。6060（三）抽象思维和形象思维（三）抽象思维和形象思维 抽象思维（抽象思维（abstractthinking），），是是指运用

59、抽象的概念、理论知识来解决问指运用抽象的概念、理论知识来解决问题。题。形象思维（形象思维（visualthinking），），是指是指利用头脑中具体的形象来解决问题。抽利用头脑中具体的形象来解决问题。抽象思维与形象思维必须达到一定的阈限，象思维与形象思维必须达到一定的阈限，才有可能产生创造性思维。才有可能产生创造性思维。6161（四）再造想象基础上的创造想象（四）再造想象基础上的创造想象想象（想象（imagine）是一种对记忆中是一种对记忆中的表象进行加工改造的过程，分为创造的表象进行加工改造的过程，分为创造想象与再造想象。再造想象是别人对某想象与再造想象。再造想象是别人对某一事物的描述，相应

60、产生新形象的过程。一事物的描述，相应产生新形象的过程。创造想象则带有一种创新性，最后产生创造想象则带有一种创新性，最后产生的事物也具有一定的新颖性。的事物也具有一定的新颖性。创造性思维离不开再造想象，但创造性思维离不开再造想象，但更离不开创造想象。更离不开创造想象。创造想象是创造性创造想象是创造性思维活动中最主动、最积极的因素。思维活动中最主动、最积极的因素。6262三、影响创造性思维的主要因素三、影响创造性思维的主要因素（一）智力（一）智力一般而言，智力和创造性思维的水平之一般而言，智力和创造性思维的水平之间呈正相关趋势，但随着智商越高，智力与间呈正相关趋势，但随着智商越高，智力与创造性之间

61、的相关越低。它们之间的关系可创造性之间的相关越低。它们之间的关系可以归纳为：低智商不可能有高创造性；高智以归纳为：低智商不可能有高创造性；高智商可能有高创造性，但也可能有低创造性。商可能有高创造性，但也可能有低创造性。低创造性者可能有较低的智商，但也可能有低创造性者可能有较低的智商，但也可能有较高的智商；高创造性者则必须具有中等以较高的智商；高创造性者则必须具有中等以上水平的智商。上水平的智商。6363（二）知识（二）知识丰富、良好的知识经验是专家创造性解决丰富、良好的知识经验是专家创造性解决问题的重要基础。问题的重要基础。知识经验的量的多少并不足知识经验的量的多少并不足以决定创造性思维的水平

62、，理解的深度和知识以决定创造性思维的水平，理解的深度和知识经验的组织方式对创造性思维具有重要影响。经验的组织方式对创造性思维具有重要影响。只有在知识经验之间建立了丰富的联系，形成只有在知识经验之间建立了丰富的联系，形成良好的知识结构，才能够实现知识之间的迁移良好的知识结构，才能够实现知识之间的迁移应用，才有助于学习者以新颖的方式理解和解应用，才有助于学习者以新颖的方式理解和解决问题。决问题。要想在教学中培养学习的创造性思维，知要想在教学中培养学习的创造性思维，知识学习的深度和灵活性以及良好的知识结构的识学习的深度和灵活性以及良好的知识结构的建立是一个重要环节。建立是一个重要环节。6464（三）

63、个性因素（三）个性因素 1.强烈的好奇心和浓厚的兴趣是创造性强烈的好奇心和浓厚的兴趣是创造性思维的驱动力。思维的驱动力。2.较高的独立性和批判性。较高的独立性和批判性。3.积极的心理承受能力，勇于面对错积极的心理承受能力，勇于面对错误和失败以及良好的自我调整能力等个性特误和失败以及良好的自我调整能力等个性特征。征。6565（四）环境（四）环境家庭、学校和社会环境对创造性思维的家庭、学校和社会环境对创造性思维的发展有重要影响。发展有重要影响。从大量研究中，可以归纳这样几点：从大量研究中，可以归纳这样几点：（1）创造性比智力受环境影响更大。）创造性比智力受环境影响更大。（2）过于严格、要求服从的教

64、育不利）过于严格、要求服从的教育不利于学生创造性发展。于学生创造性发展。（3）某些社会文化特征对创造性的发）某些社会文化特征对创造性的发展具有重要的影响。展具有重要的影响。6666四、创造性思维的评估四、创造性思维的评估目前，国际上对创造性思维的评估主目前，国际上对创造性思维的评估主要有两种方法：要有两种方法：一种是从创造性思维的本质入手，编一种是从创造性思维的本质入手，编制创造性思维测验。制创造性思维测验。这方面的著名测这方面的著名测验有吉尔福特的创造性测验和托兰斯验有吉尔福特的创造性测验和托兰斯的创造性思维测验。的创造性思维测验。另一种解决方法是编制关于人格方面另一种解决方法是编制关于人格

65、方面的问卷，以考察被试的人格特征是否的问卷，以考察被试的人格特征是否具有创造倾向。具有创造倾向。比较著名问卷的有里姆比较著名问卷的有里姆（S.Rimm）和戴维斯（）和戴维斯（G.A.Davis）合编）合编的的发现才能问卷发现才能问卷（GIFT）和）和探究兴探究兴趣量表趣量表（GIFFT）。）。6767托兰斯的创造性思维实验托兰斯的创造性思维实验在托兰斯的言语测验中，要求被试想出某个在托兰斯的言语测验中，要求被试想出某个物体如罐头盒的用途，或者要求被试改装一物体如罐头盒的用途，或者要求被试改装一个特定的玩具使之玩出各种花样来。个特定的玩具使之玩出各种花样来。在图形测验中，给被试在图形测验中，给被

66、试3030条平行垂线，要求条平行垂线，要求被试创造出被试创造出3030个不同的画，每幅画都包含一个不同的画，每幅画都包含一对垂线。对所有任务的反应，都将根据创造对垂线。对所有任务的反应，都将根据创造性思维的三个方面进行评分。独创性根据统性思维的三个方面进行评分。独创性根据统计来决定，每计来决定，每100100个人里只有个人里只有5-105-10人作出反人作出反应就是独创的；流畅性指不同反应的数量；应就是独创的；流畅性指不同反应的数量；灵活性一般通过计算反应所属的不同类别加灵活性一般通过计算反应所属的不同类别加以测量。以测量。例如，被试列出了例如，被试列出了100100种罐头盒的用途，但种罐头盒

67、的用途，但每一种用做容器，这时，被试的流畅性得分每一种用做容器，这时，被试的流畅性得分可能会比较高，而灵活性则十分低。可能会比较高，而灵活性则十分低。6868GIFT分为用于分为用于12年级的初级型、年级的初级型、34年年级的基本型和级的基本型和56年级的高级型，主要测年级的高级型，主要测量独立性、变动性、好奇心、坚持性和兴量独立性、变动性、好奇心、坚持性和兴趣广度等。该问卷信度高，但效度不稳定。趣广度等。该问卷信度高，但效度不稳定。GIFFT有两份问卷，分别供初中生和高中有两份问卷，分别供初中生和高中生使用，以高中生测题为例，分别测量独生使用，以高中生测题为例，分别测量独立性、自信心、冒险性

68、、好奇心、幽默感立性、自信心、冒险性、好奇心、幽默感等。该问卷采用等。该问卷采用5级评判，即否、有点、级评判，即否、有点、一般、较高、是的形式，信度和效度都较一般、较高、是的形式，信度和效度都较高。但是，高。但是，“才能才能”和和“兴趣兴趣”的指标本的指标本身还是个争议的难题，兼之采用自我报告身还是个争议的难题，兼之采用自我报告的方法。因此，这种测量创造性的方法，的方法。因此，这种测量创造性的方法，还有很多争议。还有很多争议。6969五、创造性思维的培养五、创造性思维的培养创造有利于创造性思维发挥的环境创造有利于创造性思维发挥的环境托兰斯提出了教师应当遵循的五个原托兰斯提出了教师应当遵循的五个

69、原则：则：（1）尊重与众不同的疑问。）尊重与众不同的疑问。（2）尊重与众不同的观点。）尊重与众不同的观点。（3）向学生证明他们的观点是有价）向学生证明他们的观点是有价值的。值的。（4）给予学生更多的学习机会。）给予学生更多的学习机会。（5）使评价与前因后果联系起来。）使评价与前因后果联系起来。7070给学生留点空白给学生留点空白苏霍姆林斯基在苏霍姆林斯基在给教师的建议给教师的建议一书中一书中指出：有经验的教师在指出：有经验的教师在“讲课时，好象只讲课时，好象只是微微打开一个通往一望无际的科学世界是微微打开一个通往一望无际的科学世界的窗口，而把某些东西有意识地留下不讲的窗口，而把某些东西有意识地

70、留下不讲”。 法国心理学家齐加尼克进行过一项有趣的法国心理学家齐加尼克进行过一项有趣的心理实验心理实验“困惑情境困惑情境”实验。实验。在实验中，他让实验对象连续进行在实验中，他让实验对象连续进行2222个小个小时的工作，其中有些工作让他们完成，而时的工作，其中有些工作让他们完成，而另一些任务则让他们中途中止，接着去做另一些任务则让他们中途中止，接着去做别的工作。在每个人完成一次实验后，就别的工作。在每个人完成一次实验后，就立刻回忆起所做过的任务名称。立刻回忆起所做过的任务名称。结果发现，绝大多数人首先回忆到的是那结果发现，绝大多数人首先回忆到的是那些被中止而未完成的任务名称，不仅回忆些被中止而

71、未完成的任务名称，不仅回忆得快，而且回忆得又多又准确。得快，而且回忆得又多又准确。7171创造思维的头脑风暴法创造思维的头脑风暴法 “头脑风暴法头脑风暴法”（Brainstorming）的）的基基本原则是：本原则是： （1）集体解决问题时，禁止提批评性）集体解决问题时，禁止提批评性意见或暂缓评价。意见或暂缓评价。（2）鼓励提出各种改进意见或补充意）鼓励提出各种改进意见或补充意见。见。（3）鼓励各种想法，多多益善。）鼓励各种想法，多多益善。（4）追求与众不同、关系不密切的，）追求与众不同、关系不密切的，甚至离题的想法。甚至离题的想法。 研究表明，通过研究表明，通过“头脑风暴法头脑风暴法”训训练，

72、学生在创造性测验中，其创造性分数练，学生在创造性测验中，其创造性分数确实有所提高。确实有所提高。7272 头脑风暴效应19381938年，作为高级主管之一的奥斯本年，作为高级主管之一的奥斯本年，作为高级主管之一的奥斯本年，作为高级主管之一的奥斯本（OsburmOsburm）发现了公司看似上下一心的氛围中）发现了公司看似上下一心的氛围中）发现了公司看似上下一心的氛围中）发现了公司看似上下一心的氛围中暗藏危机，于是提出一个著名的命题暗藏危机，于是提出一个著名的命题暗藏危机，于是提出一个著名的命题暗藏危机，于是提出一个著名的命题“ “何不让每何不让每何不让每何不让每个员工头脑中卷起风暴个员工头脑中卷

73、起风暴个员工头脑中卷起风暴个员工头脑中卷起风暴” ”。当时恰逢公司面临窘。当时恰逢公司面临窘。当时恰逢公司面临窘。当时恰逢公司面临窘境：严冬季节，美国北方密集的电线网络上积满境：严冬季节，美国北方密集的电线网络上积满境：严冬季节，美国北方密集的电线网络上积满境：严冬季节，美国北方密集的电线网络上积满了冰雪，以致压断线路，造成事故。了冰雪，以致压断线路，造成事故。了冰雪，以致压断线路，造成事故。了冰雪，以致压断线路，造成事故。奥斯本为此组织了奥斯本为此组织了奥斯本为此组织了奥斯本为此组织了“ “头脑风暴头脑风暴头脑风暴头脑风暴” ”座谈会，要求与座谈会，要求与座谈会，要求与座谈会，要求与会者无拘

74、无束地提出方案，不必顾虑，别人也不会者无拘无束地提出方案，不必顾虑，别人也不会者无拘无束地提出方案，不必顾虑，别人也不会者无拘无束地提出方案，不必顾虑，别人也不得评头论足，只能得评头论足，只能得评头论足，只能得评头论足，只能“ “思维共振思维共振思维共振思维共振” ”、“ “智力互补智力互补智力互补智力互补” ”。有人提出设计电动清雪机，有人却提出可否用直有人提出设计电动清雪机，有人却提出可否用直有人提出设计电动清雪机，有人却提出可否用直有人提出设计电动清雪机，有人却提出可否用直升机带上几把大扫帚去扫雪，这一方案乍一听令升机带上几把大扫帚去扫雪，这一方案乍一听令升机带上几把大扫帚去扫雪，这一方

75、案乍一听令升机带上几把大扫帚去扫雪，这一方案乍一听令人失笑，但有位工程师却受到启迪，想出了用直人失笑，但有位工程师却受到启迪，想出了用直人失笑，但有位工程师却受到启迪，想出了用直人失笑，但有位工程师却受到启迪，想出了用直升机螺旋桨搅起的风来扫雪的点子。后经论证，升机螺旋桨搅起的风来扫雪的点子。后经论证，升机螺旋桨搅起的风来扫雪的点子。后经论证，升机螺旋桨搅起的风来扫雪的点子。后经论证，这恰恰是简单、高效、成本低廉的最佳办法。这恰恰是简单、高效、成本低廉的最佳办法。这恰恰是简单、高效、成本低廉的最佳办法。这恰恰是简单、高效、成本低廉的最佳办法。这就是所谓的头脑风暴法（这就是所谓的头脑风暴法（这就

76、是所谓的头脑风暴法（这就是所谓的头脑风暴法（brainstormingbrainstorming），它），它），它），它能使每个参与者在决策过程中，将思考相互冲击，能使每个参与者在决策过程中，将思考相互冲击，能使每个参与者在决策过程中，将思考相互冲击，能使每个参与者在决策过程中，将思考相互冲击，得出自己想不到的、富有创造性的问题解决方案，得出自己想不到的、富有创造性的问题解决方案，得出自己想不到的、富有创造性的问题解决方案，得出自己想不到的、富有创造性的问题解决方案，因此，也有人称它为因此，也有人称它为因此，也有人称它为因此，也有人称它为“ “脑力激荡法脑力激荡法脑力激荡法脑力激荡法” ”或或

77、或或“ “开窍效开窍效开窍效开窍效应应应应” ”。7373创造性思维训练的戈登技术创造性思维训练的戈登技术戈登（戈登（Gordon,1916）提出了一种与头脑）提出了一种与头脑风暴法不同的培养创造性的技术风暴法不同的培养创造性的技术，运用头，运用头脑风暴法时，在讨论问题之前主持人会向脑风暴法时，在讨论问题之前主持人会向与会者提出完整、详细的问题，而戈登技与会者提出完整、详细的问题，而戈登技术则只提出一个抽象的问题。术则只提出一个抽象的问题。戈登技术的指导思想是将创造性当作一项戈登技术的指导思想是将创造性当作一项可以通过直接训练获得和提高的技能来看可以通过直接训练获得和提高的技能来看待，而非一种

78、智慧活动。这种指导思想本待，而非一种智慧活动。这种指导思想本身就是片面的，它把创造性看成某种独立身就是片面的，它把创造性看成某种独立的技能或能力，而不是看作以发散思维为的技能或能力，而不是看作以发散思维为中心的、发散思维与聚合思维相结合的一中心的、发散思维与聚合思维相结合的一种智慧活动。它们只注意到认知活动方式种智慧活动。它们只注意到认知活动方式而忽视了认知活动内容的积极作用，忽视而忽视了认知活动内容的积极作用，忽视了已有认知结构的可利用性。了已有认知结构的可利用性。7474本章复习思考题本章复习思考题1什么是问题解决？问题解决的特点有哪什么是问题解决？问题解决的特点有哪些？些？2简述问题解决

79、早期模式中的试误说、顿简述问题解决早期模式中的试误说、顿悟说、杜威问题解决模型和瓦拉斯创造性悟说、杜威问题解决模型和瓦拉斯创造性问题解决模型的主要内容。问题解决模型的主要内容。3简述问题解决的四个阶段及其主要影响简述问题解决的四个阶段及其主要影响因素。因素。4什么是创造性思维？创造性思维的特点、什么是创造性思维？创造性思维的特点、构成与评估方法是什么？构成与评估方法是什么？5举例说明在教学中如何训练大学生问题举例说明在教学中如何训练大学生问题解决的能力，并分析问题解决的主要策略解决的能力，并分析问题解决的主要策略及训练。及训练。6试述在教育教学中如何培养大学生的创试述在教育教学中如何培养大学生的创造性思维？造性思维？7575