《商务礼仪——握手礼仪课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务礼仪——握手礼仪课件（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、商务礼仪之商务礼仪之握手礼仪握手礼仪何时握手何时握手遇到久未谋面的熟人时。遇到久未谋面的熟人时。 在比较正式的场合与相识之人道别时。在比较正式的场合与相识之人道别时。 自己作为东道主迎送客人时。自己作为东道主迎送客人时。 向客户辞行时。向客户辞行时。 被介绍给不相识者时。被介绍给不相识者时。 在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。 感谢他人的支持，鼓励或帮助时。感谢他人的支持，鼓励或帮助时。 向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。 应邀参与社交活动见到东道主时。应邀参与社交活动见到东道主时。 对他人表示理解、支持、肯定时，要握
2、手，以示真心实对他人表示理解、支持、肯定时，要握手，以示真心实意。意。 在他人遭遇挫折或不幸而表示慰问、支持时。在他人遭遇挫折或不幸而表示慰问、支持时。 向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。握手姿态女士握位：食指位女士握位：食指位男士握位：整个手掌男士握位：整个手掌握手的方式握手的方式手扣手式握手：你用右手握住对方的右手，再用自己的左手握住对方的右手的手背。这种“政治家的握手”。可以让对方感到他的热情真挚、诚实可靠。但是，如果与初次见面的人相握，可能导致相反的效果。握手的方式握手的方式平等式握手：你伸出右手握住对方的右手，手掌均呈垂直状态，拇指张开，
3、肘关节微屈抬至腰中，上身微前倾，目视对方。这是礼节性的握手方式，一般适用于初次见面或交往不深的人。握手的方式握手的方式拍肩式握手：你的右手与对方的右手相握，你的左手移向对方的右肩，握住对方的胳膊肘，要比握手腕表达感情多，用手握住对方的肩膀又要比握胳膊肘显得热情友好。但这种握手方式只有在情投意合和感情极为密切的人之间才适用。握手顺序握手顺序男女之间：男女之间：女士伸出手后，女士伸出手后，男士才能伸手相握。男士才能伸手相握。长辈与晚辈之间：长辈与晚辈之间：长辈伸出手后，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。晚辈才能伸手相握。上下级之间：上下级之间：上级伸手后，上级伸手后，下级才能伸手相握下级才能伸手相握
4、在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合，则主要取决于年纪、性别、婚否。份。在社交、休闲场合，则主要取决于年纪、性别、婚否。 (1)(1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。身份高者首先伸出手来。 (2)(2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。 (3)(3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。 (4)(4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手
5、来。年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。 (5)(5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。 (6)(6)社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来。伸出手来。 (7)(7)主人应先伸出手来，与到访的客人相握。主人应先伸出手来，与到访的客人相握。 (8)(8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。握手顺序握手顺序握手力度握手力度稍紧表示热情，但是不可太用力也不可太轻。正确的做法是不轻不重地用手掌和手指全部握住对方的手，然后微微向下晃动。男士与女士握手时，往往
6、只握一下女士的手指部分或者轻轻地贴一下；女士与男士握手时，只需轻轻伸出手掌。握手时间握手时间握手的时间通常是握手的时间通常是3-53-5秒钟。匆匆握一下秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着不放，就松手，是在敷衍；长久地握着不放，又未免让人尴尬又未免让人尴尬。握手注意握手注意人们应该站着握手，不然两个人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人人都坐着。如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。走来和你握手，你必须站起来。别人伸手同你握手，别人伸手同你握手，你不伸手是不友好的你不伸手是不友好的握手禁忌握手禁忌握手时应该伸出右手，握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。决不能伸出左手
7、。握手时不可以把一握手时不可以把一只手放在口袋。只手放在口袋。 握手时太过用力握手时太过用力 手上有水或者汗手上有水或者汗 握手禁忌握手禁忌握手禁忌握手禁忌不按顺序，争先恐后不按顺序，争先恐后男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套）男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套）戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外）戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外）用左手或用双手与异性握手用左手或用双手与异性握手交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）拉来、推去或上下左右抖个不停拉来、推去或上下左右抖个不停长篇大论、点头哈腰、过度客套长篇大论、点头哈腰、过度客套只握指尖或只递指尖只握指尖或只递
8、指尖三心二意、面无表情、目光游移或旁观三心二意、面无表情、目光游移或旁观忌不平等握手（一般应每个人都握到）。忌不平等握手（一般应每个人都握到）。 与人握手时应面含笑意，注视对方双眼。神态要专注、热情、友好而又自然。口中的问候，也是必不可少的。 不要迟迟不握他人早巳伸出的手，或是一边握手一边东张西望，或忙于跟其他人打招呼。 向他人行握手礼时应起身站立，以示对对方的尊重。 握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右。距离过大，显得像是一方冷落一方；距离过小，手臂难以伸直，也不太雅观。 双方将要相握的手各向侧下方伸出，伸直相握后形成一个直角。 与人握手不可以不用力，舌则会使对方感到缺乏热忱与朝气：同样不可以拼命用力，否则会有示威、挑衅的意味。
