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1、最新互联网营销环境分析最新互联网营销环境分析(第第33次中国互联网络发展状况统计报告次中国互联网络发展状况统计报告 )1212连锁连锁1 1班班姓名：姓名： 郑丹妮郑丹妮39 39 谢晓莹谢晓莹31 31 陈艳嫦陈艳嫦2 2 马育琳马育琳2727叶荣平叶荣平34 34 罗超罗超2424目录目录一、网络市场特征分析一、网络市场特征分析1.我国网络市场规模我国网络市场规模2.我国网民的基本特征我国网民的基本特征 二二.我国网民互联网行为分析我国网民互联网行为分析三三.网民互联网应用情况分析网民互联网应用情况分析四四.中小企业互联网应用情况中小企业互联网应用情况五五.互联网发展的趋势和特点互联网发展
2、的趋势和特点小结：网络营销启示小结：网络营销启示一、网络市场特征分析一、网络市场特征分析n中国互联网络信息中心（中国互联网络信息中心（CNNIC）昨日发布的报告显示，截至）昨日发布的报告显示，截至2013年底，年底，中国网民规模达到中国网民规模达到6.18亿，互联网普及率为亿，互联网普及率为45.8%，增长幅度放缓。中，增长幅度放缓。中国互联网协会副理事长高新民表示，中国网民增速进入瓶颈期，但农村国互联网协会副理事长高新民表示，中国网民增速进入瓶颈期，但农村网民数量将保持大幅增长，农村网络市场将成为互联网发展主力。网民数量将保持大幅增长，农村网络市场将成为互联网发展主力。我国网络市场规模我国网
3、络市场规模我国网民的基本特特征我国网民的基本特特征n1.网民总量可观，仍在快速增长网民总量可观，仍在快速增长n2.年轻未婚者为网民主要群体年轻未婚者为网民主要群体n3.低教育程度网民比例增加低教育程度网民比例增加.城乡学历分布差异城乡学历分布差异明显明显n4.网民主体收入偏低网民主体收入偏低.个体消费能力不足个体消费能力不足n5.网民职业多元化分布，学生仍是主体网民职业多元化分布，学生仍是主体n6.获取信息是主流，商业应用不充分获取信息是主流，商业应用不充分 1.网民总量可观，仍在快速增长 n调查显示，调查显示，1997年左右为我国互联网启蒙期，全国仅年左右为我国互联网启蒙期，全国仅有有62万
4、网民，占当时全国总人口的比例只有万网民，占当时全国总人口的比例只有0.05%，真正属于风毛麟角。截至真正属于风毛麟角。截至2007年年12月月31日，我国的网日，我国的网民总人数为民总人数为2.1亿人，占全国总人口的比例已达亿人，占全国总人口的比例已达16%，已成为世界上除美国之外的已成为世界上除美国之外的第二大网民大国第二大网民大国。2.年轻未婚者为网民主要群体 n在网民性别方面，目前网民中在网民性别方面，目前网民中42.8%的女性比例低于的女性比例低于男性的男性的57.2%，男性依然占据网民主体，这一点与我，男性依然占据网民主体，这一点与我国的人口特征密切相关。这一性别发展不平衡的状况国的
5、人口特征密切相关。这一性别发展不平衡的状况正在逐年改善。从正在逐年改善。从1997年以来的发展趋势看年以来的发展趋势看.网民中男网民中男女性别比例差异正在缩小。女性别比例差异正在缩小。n在网民年龄方面在网民年龄方面.如图所示，如图所示，网民中网民中18-24岁的年轻人所占岁的年轻人所占比例最高，达到比例最高，达到31.8%，学生，学生网民群网民群1本在这个年龄段的网本在这个年龄段的网民中占据重要地位。其次是民中占据重要地位。其次是25-30岁的网民岁的网民(18.1%)和和18岁以下的网民岁以下的网民(19.1%),30岁岁以上的网民所占比例较低。以上的网民所占比例较低。网民在结构上仍然呈现低
6、龄网民在结构上仍然呈现低龄化的态势。另外，网民婚姻化的态势。另外，网民婚姻状况与网民年龄有密切关系，状况与网民年龄有密切关系，中国网民较年轻，中国网民较年轻，未婚者未婚者偏偏多一些，占到多一些，占到55.1% 3.低教育程度网民比例增加.城乡学历分布差异明显 n在在2001年以前，我国网民绝大部分具有大学本专科以年以前，我国网民绝大部分具有大学本专科以上学历，上学历，1999年这一比例甚至接近九成，与我国总人年这一比例甚至接近九成，与我国总人口文化构成特征形成鲜明对照。在口文化构成特征形成鲜明对照。在2001年以后，最显年以后，最显著的特点就是不同学历人群的互联网使用正逐步向较著的特点就是不同
7、学历人群的互联网使用正逐步向较低学历人群扩散。低学历人群扩散。1999年以来，大专及以上网民比例年以来，大专及以上网民比例已经从已经从28%至至2007年的年的36.%。而高中及高中以下网民。而高中及高中以下网民的迅速增加，从的迅速增加，从1999年的年的11%到到2007年的年的63.8%，已，已经占据网民学历结构的主体位置，如图经占据网民学历结构的主体位置，如图4-11所示。网所示。网民文化构成的民文化构成的“下沉下沉”，说明，说明随着互联网在我国的迅速随着互联网在我国的迅速发展，其进入的门槛也在逐渐降低，互联网进人一个发展，其进入的门槛也在逐渐降低，互联网进人一个新的发展阶段。这为网络营
8、销打下了一个良好的基础。新的发展阶段。这为网络营销打下了一个良好的基础。4.网民主体收入偏低网民主体收入偏低.个体消费能力个体消费能力不足不足 n调查显示，我国网民收入构成呈现典型的平民化特征，如图所示。调查显示，我国网民收入构成呈现典型的平民化特征，如图所示。个人月收人在个人月收人在500元以下元以下(包括无收人包括无收人)的网民所占比例较高的网民所占比例较高.达到达到28.6%。其次是月收入为。其次是月收入为501-1000元和元和1001-2000元的网民元的网民(比例比例分别为分别为16.7%、28.7%),12.4%的网民个人月收人在的网民个人月收人在2001-3000元元.个人月收
9、人在个人月收人在3000元以上的网民仅为元以上的网民仅为13.6%。 5.网民职业多元化分布，学生仍是网民职业多元化分布，学生仍是主体主体 n从网民的职业来看，网民的职业呈现多种多样的特性，从网民的职业来看，网民的职业呈现多种多样的特性，几乎涵盖了所有的行业，如图所示。在网民的职业构几乎涵盖了所有的行业，如图所示。在网民的职业构成中，成中，学生学生所占比例最高，达到所占比例最高，达到28.8%;其次是专家与其次是专家与技术人员，占总数的技术人员，占总数的14.6%;排在其后的是工人，所占排在其后的是工人，所占比例为比例为12%，其他职业的网民所占比例都比较小。，其他职业的网民所占比例都比较小。
10、6.获取信息是主流，商业应用不充分 n调查显示，我国网民平均每周上网时长是调查显示，我国网民平均每周上网时长是16.2小时，网民对互联网有一定的依赖性。小时，网民对互联网有一定的依赖性。网民对互联网的正面作用评价很高，认为互联网民对互联网的正面作用评价很高，认为互联网对工作俘习有很大帮助的占网对工作俘习有很大帮助的占93.1%，认为，认为“一一天不上网就会觉得缺少了什么天不上网就会觉得缺少了什么”的比例是的比例是38.3%。互联网已经凸显出重要作用。互联网已经凸显出重要作用。 二二. 我国网民互联网行为分析我国网民互联网行为分析n1.1.手机搜索输入方式越来越丰富，语音、二维码扫描手机搜索输入
11、方式越来越丰富，语音、二维码扫描成为重要的搜索入方式成为重要的搜索入方式n2.2.社交网站：高层次社交网站：高层次( (高学历、高收入高学历、高收入) )用户活跃度下用户活跃度下降的比例最大降的比例最大n3.3.网络购物用户购买决策存在年龄代际区隔，分群分网络购物用户购买决策存在年龄代际区隔，分群分类促销效果更佳类促销效果更佳n4.4.、网络视频：硬件技术、网络环境、线下节目推动、网络视频：硬件技术、网络环境、线下节目推动着网络视频行业向前发展着网络视频行业向前发展n5 5、网络游戏：整体行业持续放缓，手机端游戏热度高、网络游戏：整体行业持续放缓，手机端游戏热度高n6 6、移动互联网：行业全面
12、发展，加速向日常生活渗透、移动互联网：行业全面发展，加速向日常生活渗透1.手机搜索输入方式越来越丰富，语音、二维码扫描成为重要的手机搜索输入方式越来越丰富，语音、二维码扫描成为重要的搜索入口搜索入口n相比相比2012年，年，2013年网民在手机端搜索时使用的输入年网民在手机端搜索时使用的输入方式有明显的变化，表现在使用二维码扫描输入和语方式有明显的变化，表现在使用二维码扫描输入和语音输入进行搜索的网民比例大幅度上升音输入进行搜索的网民比例大幅度上升2.社交网站：高层次社交网站：高层次(高学历、高收入高学历、高收入)用户活跃度下降用户活跃度下降的比例最大的比例最大过去一年减少使用社交网站的网民中
13、，大专学历以上的网民比例达过去一年减少使用社交网站的网民中，大专学历以上的网民比例达25.7%，而高中，而高中/中专学历以下的网民减少使用的比例为中专学历以下的网民减少使用的比例为21.1%，相，相对较低。对较低。3.网络购物用户购买决策存在年龄代际区隔，分群分类网络购物用户购买决策存在年龄代际区隔，分群分类促销效果更佳促销效果更佳不同年龄代际用户在购买熟悉的商品时决策因素与不同年龄代际用户在购买熟悉的商品时决策因素与购买不熟悉商品时的决策考虑基本因素一致。购买不熟悉商品时的决策考虑基本因素一致。4.、网络视频：硬件技术、网络环境、线下节目推动着、网络视频：硬件技术、网络环境、线下节目推动着网
14、络视频行业向前发展网络视频行业向前发展2013年，中国网络视频行业变化较大，基础环境、网民年，中国网络视频行业变化较大，基础环境、网民行为、企业竞争等方面都发生变化。企业竞争向纵深方向行为、企业竞争等方面都发生变化。企业竞争向纵深方向发展，除了横向并购外，还与上游内容制作、下游硬件厂发展，除了横向并购外，还与上游内容制作、下游硬件厂商结合，发展模式更加丰富商结合，发展模式更加丰富 5、网络游戏：整体行业持续放缓，手机端游戏热度高、网络游戏：整体行业持续放缓，手机端游戏热度高n1)整体游戏发展放缓，网页游戏已基本达到顶峰整体游戏发展放缓，网页游戏已基本达到顶峰 根据根据CNNIC2013年中国网
15、民游戏行为调查研究报告，多端并存的游年中国网民游戏行为调查研究报告，多端并存的游戏类型中，网页游戏是用户占比最低的，比例为戏类型中，网页游戏是用户占比最低的，比例为40.6%。而对非网页游。而对非网页游戏用户的调查中发现，该类人群未来会进入网页游戏的可能性相对较小，戏用户的调查中发现，该类人群未来会进入网页游戏的可能性相对较小，低于其他游戏，网页游戏未来发展并不乐观。低于其他游戏，网页游戏未来发展并不乐观。6、移动互联网：行业全面发展，加速向日常生活渗透、移动互联网：行业全面发展，加速向日常生活渗透n其中，其中，手机浏览器手机浏览器用户平均每次使用手机浏览器时长为用户平均每次使用手机浏览器时长
16、为10-3010-30分钟，分钟，占比为占比为33.1%33.1%，可见用户在使用手机浏览器的习惯上主要为每天使，可见用户在使用手机浏览器的习惯上主要为每天使用多次，每次使用时间较短，碎片化特点明显，这和用户目前使用多次，每次使用时间较短，碎片化特点明显，这和用户目前使用手机浏览器主要功能相关，浏览网页和新闻阅读为主用手机浏览器主要功能相关，浏览网页和新闻阅读为主。三三.网民互联网应用情况分析网民互联网应用情况分析n截至截至2013年年12月，我国搜索引擎用户规模达月，我国搜索引擎用户规模达4.90亿，与亿，与2012年底相比增长年底相比增长3856万人，增长率为万人，增长率为8.5%，使用率
17、为，使用率为79.3%。n搜搜n索索n引引n擎擎一一.信息获取信息获取 网网络络购购物物n截至截至2013年年12月，我国网络购物用户规模达到月，我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加亿，较上年增加5987万，增长率为万，增长率为24.7%，使用率从，使用率从42.9%提升至提升至48.9%。n2013年网络购物用户规模的增长得益于以下三个因素：首先，电商年网络购物用户规模的增长得益于以下三个因素：首先，电商企业开始从企业开始从“价格驱动价格驱动”转向转向“服务驱动服务驱动”，企业从单纯的价格战转向服务，企业从单纯的价格战转向服务竞争，提升了网络购物的消费体验；其次，整体应用环境的优化
18、，如网竞争，提升了网络购物的消费体验；其次，整体应用环境的优化，如网络安全环境的改善，移动支付、比价搜索等应用发展，为网络购物创造络安全环境的改善，移动支付、比价搜索等应用发展，为网络购物创造更为便利的条件；最后，网络购物法规的逐步完善。更为便利的条件；最后，网络购物法规的逐步完善。2013年政府加快了年政府加快了网络零售市场的立法进程，网络零售市场的立法进程，新消费者权益保护法新消费者权益保护法将网络购物相关的将网络购物相关的个人信息保护、追溯责任等内容纳入，保障了消费者网络购物的基本权个人信息保护、追溯责任等内容纳入，保障了消费者网络购物的基本权益。益。二商务交易二商务交易n团购团购成为增
19、长最快的网络应成为增长最快的网络应用。截至用。截至20132013年年1212月，我国团月，我国团购用户规模购用户规模1.411.41亿，同比增长亿，同比增长68.9%68.9%，使用率提升至，使用率提升至22.8%22.8%，同比增长同比增长 8 8个百分点。个百分点。n手机端的快速发展推动团手机端的快速发展推动团购的高速增长，购的高速增长，手机团购手机团购使用使用率从率从20122012年底的年底的4.6%4.6%增长至增长至16.3%16.3%。以团购为代表的本地。以团购为代表的本地生活服务与手机定位等功能深生活服务与手机定位等功能深度契合，度契合，20132013年团购服务在手年团购服
20、务在手机端与地图、旅行、生活信息机端与地图、旅行、生活信息服务等领域的进一步融合，推服务等领域的进一步融合，推动了团购向网民群体的快速渗动了团购向网民群体的快速渗透，整个行业也在不断地向线透，整个行业也在不断地向线下生活服务领域纵深发展。下生活服务领域纵深发展。团团购购 n截至截至2013年年12月，我国使用网上支付的用户规模达到月，我国使用网上支付的用户规模达到2.60亿，亿，用户年增长用户年增长3955万，增长率为万，增长率为17.9%，使用率提升至，使用率提升至42.1%。n网上支付用户规模的快速增长主要基于以下三个原因：网上支付用户规模的快速增长主要基于以下三个原因：第一第一，网民在互
21、联网领域的商务类应用的增长直接推动网上支付的发展。网民在互联网领域的商务类应用的增长直接推动网上支付的发展。第二第二，多种平台对于支付功能的引入拓展了支付渠道。，多种平台对于支付功能的引入拓展了支付渠道。第三第三，线，线下经济与网上支付的结合更加深入，促使用户付费方式转变。例下经济与网上支付的结合更加深入，促使用户付费方式转变。例如：用支付宝支付打车费用等。如：用支付宝支付打车费用等。网网上上支支付付 n截至截至2013年年12月，在网上预订过机票、酒店、火车票或旅行行程月，在网上预订过机票、酒店、火车票或旅行行程的网民规模达到的网民规模达到1.81亿，年增长亿，年增长6910万人，增幅万人，
22、增幅61.9%，使用率，使用率提升至提升至29.3%。2013年在网上预订火车票、机票、酒店和旅行行年在网上预订火车票、机票、酒店和旅行行程的网民分别占比程的网民分别占比24.6%，12.1%，10.2%和和6.3%。火车票网上。火车票网上预订比例上升最快，提升了预订比例上升最快，提升了10.6个百分点，成为整体在线旅行预个百分点，成为整体在线旅行预订用户规模增长的主要贡献力量。订用户规模增长的主要贡献力量。旅旅行行预预订订 n截至截至20132013年年1212月，我国即时通信网民规模达月，我国即时通信网民规模达5.325.32亿亿，比，比20122012年底年底增长了增长了64406440
23、万，年增长率为万，年增长率为13.8%13.8%。即时通信使用率为。即时通信使用率为86.2%86.2%，较，较20122012年底增长了年底增长了3.33.3个百分点个百分点，使用率位居第一。即时通信服务一，使用率位居第一。即时通信服务一直是网民最基础的应用之一，其直接创造商业价值能力有限，更直是网民最基础的应用之一，其直接创造商业价值能力有限，更多的来自增值服务的开发。多的来自增值服务的开发。三三.交流沟通交流沟通 即即时时通通信信 n截至截至2013年年12月，我国博客和个人空间用户数量为月，我国博客和个人空间用户数量为4.37亿人，亿人，较上年底增长较上年底增长6359万万人。网民中博
24、客和个人空间用户使用率为人。网民中博客和个人空间用户使用率为70.7%，较上年底上升，较上年底上升4.6个百分点。个百分点。2013年底，博客用户在网民年底，博客用户在网民中的占比为中的占比为14.2%，相比，相比2012年底下降年底下降10.6个百分点，用户规模个百分点，用户规模不断减少，且用户活跃度持续下降，根据不断减少，且用户活跃度持续下降，根据CNNIC中国互联网数据中国互联网数据平台显示，平台显示，2013年下半年，博客总访问次数同比下降年下半年，博客总访问次数同比下降27.2%，总，总浏览页面下降浏览页面下降22.3%。博博客客/ /个个人人空空间间n截至截至2013年年12月，我
25、国社交网站用户规模达月，我国社交网站用户规模达2.78亿亿，使用率为使用率为45.0%，相比，相比2012年底降低年底降低3.8个百分点。近个百分点。近年来，虽然社交网站用户使用率下降，但社交已发展年来，虽然社交网站用户使用率下降，但社交已发展成为各种互联网应用的基本元素，如网络购物、游戏、成为各种互联网应用的基本元素，如网络购物、游戏、视频等服务纷纷引入社交元素以促进发展。视频等服务纷纷引入社交元素以促进发展。社社交交网网站站 n截至截至2013年年12月，中国网络游戏用户规模达到月，中国网络游戏用户规模达到3.38亿，网民使用亿，网民使用率从率从2012年的年的59.5%降至降至54.7%
26、。与上年相比，网络游戏用户规。与上年相比，网络游戏用户规模增长仅为模增长仅为234万，增长空间有限。但是与整体网络游戏用户发万，增长空间有限。但是与整体网络游戏用户发展规模不同，手机网络游戏用户呈现快速增长趋势，这意味着中展规模不同，手机网络游戏用户呈现快速增长趋势，这意味着中国网络游戏行业内用户向手机端转化进一步提升。国网络游戏行业内用户向手机端转化进一步提升。四网络娱乐四网络娱乐 网网络络游游戏戏n截至截至2013年年12月，我国网络文学用户数为月，我国网络文学用户数为2.74亿，较亿，较2012年底增长年底增长4097万人，年增长率为万人，年增长率为17.6%。网民网络文学使用率为。网民
27、网络文学使用率为44.4%，较，较2012年底增长了年底增长了3个百分点。个百分点。n网络文学发展环境逐步完善取决于两个原因：网络文学发展环境逐步完善取决于两个原因：一方面一方面，版权保护力，版权保护力度加大，促进网络文学行业健康发展。三中全会政策条文强调对知识产度加大，促进网络文学行业健康发展。三中全会政策条文强调对知识产权及版权的保护，加大打击网络文学盗版力度，有利于提升正版网络文权及版权的保护，加大打击网络文学盗版力度，有利于提升正版网络文学企业的盈利能力。学企业的盈利能力。另一方面另一方面，大众对网络文学的认可，提升了网络文，大众对网络文学的认可，提升了网络文学作品的价值，进而提升网络
28、文学的盈利能力，盈利方式从早期的用户学作品的价值，进而提升网络文学的盈利能力，盈利方式从早期的用户付费、线下出版，进一步扩展到游戏、动漫、影视等行业。付费、线下出版，进一步扩展到游戏、动漫、影视等行业。网网络络文文学学n截至截至2013年年12月，中国网络视频用户规模达月，中国网络视频用户规模达4.28亿，较上年底增亿，较上年底增加加5637万人，增长率为万人，增长率为15.2%。网络视频使用率为。网络视频使用率为69.3%，与上，与上年底相比增长年底相比增长3.4个百分点。个百分点。n网络视频用户数继续呈现快速增长趋势，得益于以下几方面网络视频用户数继续呈现快速增长趋势，得益于以下几方面的改
29、善：首先，网络建设和视频设备为网络视频提供了更好的使的改善：首先，网络建设和视频设备为网络视频提供了更好的使用条件；其次，网络视频内容更为丰富，吸引更多网民在线收看用条件；其次，网络视频内容更为丰富，吸引更多网民在线收看视频；最后，网络视频与传统电视媒体的深入合作，带动了网络视频；最后，网络视频与传统电视媒体的深入合作，带动了网络视频的播放。视频的播放。n2013年，中国网络视频行业发生显著变化年，中国网络视频行业发生显著变化：战略层面战略层面上，视频网上，视频网站并购和整合力度加大，出现跨行业、线上线下等方面的整合，站并购和整合力度加大，出现跨行业、线上线下等方面的整合，不断改变着网络视频行
30、业格局。不断改变着网络视频行业格局。产品层面上产品层面上，视频企业不但加强，视频企业不但加强了了PC端和移动端产品的优化升级，而且加强了与客厅娱乐相关的端和移动端产品的优化升级，而且加强了与客厅娱乐相关的业务推进，围绕业务推进，围绕“家庭娱乐家庭娱乐”推出了与网络视频相关的机顶盒、路推出了与网络视频相关的机顶盒、路由器、互联网电视等硬件产品，力求打赢由器、互联网电视等硬件产品，力求打赢“客厅争夺战客厅争夺战”。网站内。网站内容层面上，不少视频企业一方面加大自制剧的开发，以降低版权容层面上，不少视频企业一方面加大自制剧的开发，以降低版权购买成本、减少亏损，另一方面加强线下热播剧目的购买力度，购买
31、成本、减少亏损，另一方面加强线下热播剧目的购买力度，以吸引新客户、增加广告收入。以吸引新客户、增加广告收入。 网网络络视视频频n2013年，中国移动互联网整体年，中国移动互联网整体行业保持强劲发展态势，移动行业保持强劲发展态势，移动终端的特性进一步体现，行业终端的特性进一步体现，行业内应用发展呈现新的特点。其内应用发展呈现新的特点。其中，交流沟通类应用依然是手中，交流沟通类应用依然是手机的主流应用，在所有应用中机的主流应用，在所有应用中的用户规模和使用率均第一，的用户规模和使用率均第一，但用户主要集中手机即时通信但用户主要集中手机即时通信上，微博、社交网站、论坛等上，微博、社交网站、论坛等应用
32、的使用率均有所下降；休应用的使用率均有所下降；休闲类娱乐应用发展迅速，手机闲类娱乐应用发展迅速，手机游戏、手机视频和手机音乐等游戏、手机视频和手机音乐等应用的用户规模大幅上升，增应用的用户规模大幅上升，增长态势良好；手机电子商务类长态势良好；手机电子商务类应用渗透率虽然相对较低，但应用渗透率虽然相对较低，但领域内所有应用的使用率全部领域内所有应用的使用率全部呈现快速增长呈现快速增长。手机网民应用状况手机网民应用状况四四.中小企业互联网应用情况中小企业互联网应用情况五.互联网发展的趋势和特点互联网发展的趋势和特点n手机端应用成为互联网发展新引擎手机端应用成为互联网发展新引擎互联网全面深入中国社会
33、政治生活互联网全面深入中国社会政治生活网络公共空间走向清朗网络公共空间走向清朗互联网金融冲击传统金融模式互联网金融冲击传统金融模式“互联网互联网”模式正在改变传统行业模式正在改变传统行业4G将引领网民享受将引领网民享受“畅游无限畅游无限”大数据驱动互联网应用加速演进大数据驱动互联网应用加速演进网络与信息安全面临巨大挑战网络与信息安全面临巨大挑战电子商务拓展势头强劲电子商务拓展势头强劲可穿戴设备将开辟互联网第三大市场可穿戴设备将开辟互联网第三大市场趋趋势势、特特点点n特点特点：n1.发展速度非常快发展速度非常快n2.创新十分活跃创新十分活跃n3.渗透应用广泛渗透应用广泛n4.影响日益突出影响日益
34、突出n5.网络环境逐渐改善网络环境逐渐改善网络营销启示网络营销启示n1.网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划、制定和实施营销活动，更有效的促过一系列魅力网络营销策划、制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。n2.巨大的上网人数，带来了巨大的商机。网上巨大的消费群体特巨大的上网人数，带来了巨大的商机。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间n3.网络营销
35、加大了决策的便利性、自主性，同时成本优势和良好网络营销加大了决策的便利性、自主性，同时成本优势和良好的沟通优化了人员的服务的沟通优化了人员的服务n4.网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充n5.网络营销的跨时空性无疑是一网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹重型炮弹”，将对整个营销产生，将对整个营销产生巨大的冲击。网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；巨大的冲击。网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；n6.在众多的优点中，网络营销也有着难以克服的缺点。缺乏信任在众多的优点中，网络营销也有着难以克服的缺点。缺乏信任感、被动性、经济性风险和非经济风险感、被动性、经济性风险和非经济风险(人为风险人为风险)两大风险以及两大风险以及技术与安全性问题都是网络营销中的难点，同时也有待改善技术与安全性问题都是网络营销中的难点，同时也有待改善
