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1、房地产项目业务拓展与管理流程居泰隆集团大型项目事业部房地产项目业务拓展与管理流程序号工作流程工作内容工作重点涉及部门岗位备注大项目事业部事业发展部项目管理部综合部部设计部01 业务洽谈了解房地产公司情况、楼盘情况、开发商情况等基本信息；与开发商关键人物商讨合作计划。明确甲方关键任务， 力争在最快时间内与对方第一负责人进行沟通。事业发展部如分公司可自行完成，则不需大项目部参与业务。02 分析立项根据洽谈的情况对项目进行分析，成功率至少在50% 以上的项目准予立项。正确地分析对方决策机制，明确对方能为我们提供的便利条件，通过投入产出比进行分析，提交立项报告。事业发展部如分公司可自行完成，则不需大项
2、目部参与业务。03 提供初步设计方案根据委托设计任务单和分公司营销人员与客户的洽谈内容，通过 HDS系统进行设计。完成包括：平面、立面、配饰等方面的初步设计；选择一个典型户型，完成 2-3 个设计方案。事业发展部如分公司可自行完成，则不需大项目部参与业务。04 签订合作协议在开发商认可之后，签订协议。需要明确双方的合作方式，合作深度，以及双方的责任，权限和利益。事业发展部05 方案深化设计根据初步方案、 配合开发商根据客户需求及楼盘特点，确定装修风格，利用 HDS系统完成方案的平面设计。针对风格、 颜色及材质等方面进行设计，确定装修价格，提出家具、配饰的基本要求和意见。设计部如分公司可自行完成
3、，则不需大项目部参与业务。06 合成 VFS系统合成 VFS系统按照 VFS系统要求合成1、合成设计方案说明2、数据库、方案图片、方案模型等3、合成方案清单集团研发中心07 策划营销方案针对本项目配合开发商为业主制定有吸引力的促销方案。在了解该楼盘与开发商的基本情况，并分析业主特点、 装修方案的风格及档次后，制定相应的营销方案。事业发展部可请求集团企划部协助08 电子商务上线按照电子商务部模板需求提交文件，由电子商务部整合上线。电子商务部应严格按照分公司所提交的相关内容，整合上线。电子商务部09 人员培训针对本项目相关内容进行培训。组建签单设计师为骨干力量的小区营销队伍，对本项目的VFS系统，
4、促销方案， 签约技巧等方面进行集中培训。集团培训部10 市场拓展按照营销方案所明确的方案进行市场拓展活动。按时做好客户登记、 开发和效果评估的工作。事业发展部11 进驻小区搭建样板间或办公场地。不扰民、不破坏物业基础设施。项目管理部过渡流程12 与客户洽谈配合开发商向客户讲解居泰隆特点、优势及服务形式等方面内容。了解客户的装修需求及喜好，并做好记录。设计部13 修改设计方案与开发商、客户深入沟通，使用VFS系统对方案进行修改，了解客户需求及建议， 对方案进行修改。针对风格、 颜色及材质等方面进行设计，确定装修价格，提出家具、配饰的基本要求和意见。设计部14 签订合约与开发商、客户签订合同签署统
5、一的合同文本，包括装修合同及家具、饰品销售合同。设计部15 办理相关手续与小区物业办理相关手续。与相关物业小区负责人办理施工，搬进搬出证件和手续。项目管理部16 组织施工组织施工队伍，订购主材料。详见施工管理手册项目管理部17 项目监理验收材料，项目监理，掌控施工进度和质量。详见施工管理手册项目管理部18 中期验收与开发商、 客户进行硬装工程的中期验收。安排家居饰品部分订货和长途物流工作；收取xx%的中期款。项目管理部、设计部19 工程竣工工程竣工后，与开发商、客户一起进行竣工验收。验收合格后， 收取 xx%的尾款， 签署装修保修合同，进步硬装保修阶段。项目管理部、设计部20 家具到库确认竣工验收后，家具入库。进行家具配饰的美容，并安排客户到库房验收，并收取70%的软装余款。物流部21 家具安装库房提货，进行运输及安装。安装之后，进行配饰摆放，对运输途中造成的损坏进行修饰美容。设计部22 家具验收客户及工程人员验收家具、饰品。验收合格进入保修期。设计部23 进入保修在客户满意后，签订家具、配饰保修合同。按照标准保修合同文本签订保修合同，并按照公司标准，保修一年。项目管理部
