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1、触摸那块最柔软的地方-教师教育论文触摸那块最柔软的地方张煦教育是人与人心灵的沟通, 灵魂与灵魂的对话, 人格与人格的交融。 教育工作者不仅仅传道、授业、解惑,还担负着育人的职责。教师就是人与人交流的工作,教师通过语言及其它沟通方式,使思想和感情得以传递和反馈,从而使思想达到一致,感情得到融合,实现教育目的。作为一线工作的班主任,作者通过两个实际案例,初步探讨了一些较为有效的沟通技巧和艺术以及一些心理效应。案例 1:刚分班时,有老师跟我提及一个叫黄的同学,人很聪明,家近,却因为单亲,妈妈上班早,行为比较懒散,所以经常迟到。果不其然,第一批迟到的人就有他。按照班规,写检讨,进行谈话。第二次,打铃前
2、,我看到一批孩子在楼下大厅玩桌游,其中就有黄。如果我叫他,他可能不会迟到。但我想让他从内心里改变,自己承受迟到的麻烦。后来我静候在教室门口。当他火急火燎地赶来时,一下就傻眼了。我平静地问:“去哪了?”他说:“去吃饭了。”我盯着他的眼睛说:“你摸着自己的胸口,再说一次去哪儿了?”他开始不安,不语了。我告诉他刚才的情景。 并且告诉他:“你不在教室玩桌游,未违反规定,但你不应迟到。其实,我看到你了,但我没有叫你,老师就想看看你是不是能像你说的那样管好自己,从而不会影响学习。”,第二次,照例又写了一次检讨。后来发生了第三次迟到,这一次就按照班规在班上做了检讨, 他是一个挺爱面子的人, 估计这次影响较大
3、。 所以持续了好长一段时间,都能按时上学。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页第四次的时候, 发生在一个早晨, 他匆忙赶到的时候, 我出其不意的用了另一种方法,我走过去,不笑、不怒。案例分析:这个学生后来几乎不迟到。 这跟先前班里立下了明确的和累加递进处罚的班规不无关系, 但是最为有效的应该是在第四次迟到后,我用到的处理方式, 触到了他的内心深处,包括心理学上的南风效应。南风效应,也称“温暖效应”,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力, 看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛,寒风刺骨,结果行
4、人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。 南风之所以达到目的, 就是因为它顺应了人内在的需要。这种因启发自我反省、满足自我需要而产生的心理效应,那就是“南风效应”。后来,为了巩固这种成果, 起到众人监督,并让其了解老师深刻用意的目的,我将这件事情, 写在了在班级流传的“班级日志”上,以这种特殊的方式与其进行沟通,达到感情的共鸣。案例 2:班里有一女生,短发少女。不时会用眼光斜瞟一下老师,走路大大咧咧,有点假小子的风范。 从短短的描述中可看出, 她可能对我有些看法, 需要花点功夫。一直风平浪静,虽住校,
5、也迟到过几次,有几次没交作业。第一次正面的碰撞发生在班主任评价后。 碰巧,那天评价表是我去收的, 我发现她的评价明显有一些不符合事实, 比如:“班主任有没有在每次课间操的时候去到操场督促同学们做操?”她给我的评价是:“从来没有。”,类似的有好几个这样的评价。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 5 页课后,我找到她说: “你今天给我的评价我看到了一些,我想我们之间可能有一些误解,我希望我们坦开胸襟谈一下。”她说:“我不觉得有什么误解啊?”,“你这样对老师评价, 你觉得是实事求是吗?”她白起眼睛:“那全部给你打 A 了,这下你满
6、意了。”后来高三第一次摸底考,她考了全班最后一名,心情较为沮丧。这时,我觉得谈话的时机来了。在又一次迟到后,我找到她:“我知道你是一个很有个性的人,也敢做敢当。我明白,你之所以为你,就是在于这些与众不同之处,这个我必须得承认,所以我试着去理解你,发现你的另一面。从同学那里我也听到了同学们对你的积极的,肯定的评价”说到这里,我看到她的眼眶有些湿润,我又继续往下说:“这次考试成绩不理想,不是你应该有的水平,我们是不是应该反思一下, 自己的学习方法或者学习态度有需要改善的地方?你是一个很聪明的人,相信你会知道怎么做的。”后来许久她都表现良好, 在一次英语课展示中, 她讲到了沙漠中的一朵小花让沙漠的一
7、角更加美丽这个富含哲理的故事。我也总结到: ”每一个事物都有存在的理由, 沙漠一角因花而美丽; 黑板一角因你的漫画而美丽;今天的口语课因你的展示而特别. ”。后来这个学生表现的也越来越好。案例分析:1.从她身上,可以看出当我们遇到比较棘手的事情时,暂时的”冷却”比急切的”热攻”的效果要好得多.在处理这种情况时, 要留点空白进行”冷”处理,以便学生有一个反思审视、自省自悟的余地.让学生达到认识、自悟、忏悔、改过的目的。同时,老师也有充分的时间去调查了解,分析学生的过错心理,去抓准势态的症结和选择恰当的解决问题方法,让老师也在心理上进行“冷处理”避精选学习资料 - - - - - - - - -
8、名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 5 页免感情冲动和妄下论断。2.尽可能得睁大你的眼睛,去发现每一个孩子身上的闪光点.威廉詹姆士也说过“类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”作为一个班主任老师, 更要火眼金睛,毫不吝啬地表扬学生的长处.这样才能让孩子信任你,让你走到他的内心深处。教育本身是既是科学也是艺术。随着时代的发展,它也快速得变化着。同时,这种新的局面也对我们的教育能力不断地提出新的要求:那就是我们教育工作者应当不断地充实自己, 提高自己的综合素质, 增强自己的教育能力。 本文正是从情景性、实践性、实用性、案例性的角度出发,对教育和沟通这两方面做了一个初浅和积极的尝试。(作者单位:广东珠海市第三中学)(责任编校:白水)精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页