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1、用友软件股份有限公司整合业务整合业务 驾驭变化驾驭变化 ERP1/2/3 体验体验 一、一、U860U860总体框架、总体特征总体框架、总体特征二、二、U860U860提供的应用方案提供的应用方案三、三、ITIT技术部署技术部署四、四、 U860U860的应用价值的应用价值财务管理财务管理人力资源人力资源OAOA管理管理电子商务与企业门户电子商务与企业门户供应链供应链生产制造生产制造客户关系客户关系集团应用集团应用EAI/EAI/预警平台预警平台/ /审批流审批流/ /权限体系权限体系决策支持与商业智能决策支持与商业智能分销管理分销管理手机条码设备笔记本终端分销商客户员工股东合作伙伴供应商医药
2、流通行业医药流通行业服装分销行业服装分销行业工业制造行业工业制造行业电子电器行业电子电器行业机械加工行业机械加工行业零售管理零售管理U860U860，用友用友ERP-U8ERP-U8企业应用套件企业应用套件v8.60v8.60的简称的简称用友用友ERP-U860ERP-U860系统架构系统架构用友用友用友用友ERP-U860ERP-U860ERP-U860ERP-U860涵盖企业信息化全部应用涵盖企业信息化全部应用涵盖企业信息化全部应用涵盖企业信息化全部应用供应链管理生产制造管理财务管理客户关系管理分销及连锁零售管理决策管理行政办公管理人力资源管理一、一、U860U860总体框架、总体特征总体
3、框架、总体特征二二、U860U860提供的应用方案提供的应用方案三、三、ITIT技术部署技术部署四、四、 U860U860的应用价值的应用价值中国企业中国企业ERPERP的应用现状的应用现状ERP123 ERP123 财务业务同步管理财务业务同步管理 算细帐算细帐厉行节约厉行节约加强计划管理加强计划管理 协调创造价值协调创造价值完成整体精细化管理以完成整体精细化管理以最佳生产方式生产产品最佳生产方式生产产品 财务部门ERP1ERP1的核心构成的核心构成ERP1ERP1应用部署应用部署销售部门销售部门仓库仓库采购部门采购部门采购管理采购管理销售管理销售管理库存管理库存管理存货核算存货核算应付管理
4、应付管理应收管理应收管理UFOUFO报表报表固定资产固定资产财务分析财务分析现金流量表现金流量表薪资管理薪资管理总账总账销售，塑造企业价值销售，塑造企业价值我需要随时知道我可以销售什么？销售多少？我需要随时知道我可以销售什么？销售多少？问题表现为：问题表现为：产成品分类与库存信息不能实时的集成共享！产成品分类与库存信息不能实时的集成共享！当客户突然打电话给您，要求增加A产品的订单量100万件，并在今天发货，您是否能快速响应客户？是满足客户还是放弃这笔生意？ 问题在于问题在于: : 缺乏：缺乏： 企业级的统一集成的产成品可用量或可承诺量的分析系统企业级的统一集成的产成品可用量或可承诺量的分析系统
5、解决方案：解决方案：售前分析售前分析可用量或可承诺量可用量或可承诺量我需要随时知道我可以销售什么？销售多少？我需要随时知道我可以销售什么？销售多少？软件实现软件实现应用价值应用价值: :通过实时的售前分析系统中的可用量或可承诺量分析，为您提供实时通过实时的售前分析系统中的可用量或可承诺量分析，为您提供实时响响应客户的支持和保障。应客户的支持和保障。销售，塑造企业价值销售，塑造企业价值销售，塑造企业价值销售，塑造企业价值我需要随时知道产品的成本是多少？准确的定价应该是多少？我需要随时知道产品的成本是多少？准确的定价应该是多少？问题表现为：问题表现为：产成品成本信息和定价机制不集成共享！产成品成本
6、信息和定价机制不集成共享！当客户突然打电话来定制C产品200万件，要求尽快报价，您是否能准确报价快速响应客户？ 问题在于问题在于: : 缺乏：缺乏： 基于产成品成本的模拟报价系统基于产成品成本的模拟报价系统解决方案：解决方案：售前分析售前分析模拟报价模拟报价我需要随时知道产品的成本是多少？准确的定价应该是多少？我需要随时知道产品的成本是多少？准确的定价应该是多少？软件实现软件实现应用价值应用价值: :通过准确的售前分析系统中的模拟报价系统，为您提供实时响应客户通过准确的售前分析系统中的模拟报价系统，为您提供实时响应客户的的支持和保障。支持和保障。销售，塑造企业价值销售，塑造企业价值我需要对供应
7、商的能力持续评估我需要对供应商的能力持续评估与审计与审计与供应商签约后，我还是提心供应商的价格与供应商签约后，我还是提心供应商的价格是不是最低，质量、交货期能不能有保是不是最低，质量、交货期能不能有保证证如何对供应商进行审计？如何对供应商进行审计？ 表现为：表现为：随着企业的发展，供应商在不断的变化，我需要持随着企业的发展，供应商在不断的变化，我需要持续地对供应商的供货质量、交货期及服务、价格等进行评估和动态监续地对供应商的供货质量、交货期及服务、价格等进行评估和动态监控，阶段性地对供应商进行审计。控，阶段性地对供应商进行审计。 问题在于问题在于: : 缺乏缺乏 一个持续的一个持续的供应商评估
8、供应商评估与审计系统与审计系统供货质量有没供货质量有没有保证？有保证？供应商的供货质量如何保证？供应商的供货质量如何保证？阶段审计，供货质量有保证阶段审计，供货质量有保证供应商存货价格分析、供应商交货情况分析、供应商交货质量分析供应商存货价格分析、供应商交货情况分析、供应商交货质量分析，；，；通过对供应商的交货质量、通过对供应商的交货质量、交货情况以及存货价格分析交货情况以及存货价格分析功能的应用，可以动态监控，功能的应用，可以动态监控，阶段性地对供应商进行审计。阶段性地对供应商进行审计。 ERP1的应用价值的应用价值一、规范了企业的销售、采购、库存管理，提高业务运作一、规范了企业的销售、采购
9、、库存管理，提高业务运作效率。效率。二、通过实施二、通过实施ERP1ERP1，实现了企业财务业务同步管理，能够实现了企业财务业务同步管理，能够将销售、采购业务的原始单据实时生成记账凭证传到财务将销售、采购业务的原始单据实时生成记账凭证传到财务中，做到财务对业务的实时反映。中，做到财务对业务的实时反映。三、通过财务业务同步管理，可依据凭证追溯到每一项业三、通过财务业务同步管理，可依据凭证追溯到每一项业务，达到真正的业务监控，也可控制和协调企业的各种计务，达到真正的业务监控，也可控制和协调企业的各种计划和预算。划和预算。四、运用了四、运用了ERP1ERP1，天天都可以算细账，实现精细管理。天天都可
10、以算细账，实现精细管理。ERP2ERP2的核心构成的核心构成 财 务 部 门生产部门生产部门采购部门采购部门仓库仓库销售部门销售部门售前分析售前分析销售管理销售管理库存管理库存管理 需求规划需求规划 采购管理采购管理 物料清单物料清单 生产订单生产订单财务分析财务分析 总账总账UFOUFO 报表报表固定资产固定资产存货核算存货核算应收管理应收管理薪资管理薪资管理成本管理成本管理现金流量表现金流量表应付管理应付管理ERP2ERP2应用部署应用部署计划总是赶不上变化计划总是赶不上变化?按计划还是按订单生产按计划还是按订单生产? ?企业面临激烈的竞争环境，产品品种需求多样化、质量要求高与交货期缩短。
11、企业面临激烈的竞争环境，产品品种需求多样化、质量要求高与交货期缩短。手工方式编制生产计划和采购计划的弊病是工作量大、不准确、不及时、不可手工方式编制生产计划和采购计划的弊病是工作量大、不准确、不及时、不可执行，导致库存积压和缺料；导致频繁变动修改计划，造成恶性循环。执行，导致库存积压和缺料；导致频繁变动修改计划，造成恶性循环。企业需要：科学的多层次、动态、滚动、可执行的计划系统企业需要：科学的多层次、动态、滚动、可执行的计划系统按计划还是按订单生产按计划还是按订单生产?支持面向订单生产支持面向订单生产支持面向库存生产支持面向库存生产支持混合型生产支持混合型生产时间2个月1个月1周预测误差柔性快
12、速的自动规划体系，柔性快速的自动规划体系， 从容应对需求变化从容应对需求变化形成快速、准确、平衡的规划按单生产按需采购使企业内部运营与市场需求紧密结合 30%20%10%运用信息化技术运用信息化技术 为了确保定单顺利交付，及时响应客户对订单的查询、修改，为了确保定单顺利交付，及时响应客户对订单的查询、修改，了解客户个性化的需求及售后服务的需要，企业必须建立全了解客户个性化的需求及售后服务的需要，企业必须建立全程的客户定单监控及责任分解系统，其中包括对订单中特征程的客户定单监控及责任分解系统，其中包括对订单中特征件、选件的掌握，定单制造及委外状况、工序级的进度、质件、选件的掌握，定单制造及委外状
13、况、工序级的进度、质量监控以及代用品、用料批次的记录、跟踪。量监控以及代用品、用料批次的记录、跟踪。 提供定单等级的管理，能及时把握其轻重缓急。提供定单等级的管理，能及时把握其轻重缓急。如何有效、全程跟踪客户订单？如何有效、全程跟踪客户订单？如何有效、全程跟踪客户定单，保障客如何有效、全程跟踪客户定单，保障客户最大利益？户最大利益？订单监控管理订单监控管理序列号管理序列号管理用料批次纪录用料批次纪录采购情况采购情况生产情况生产情况出货表况出货表况质量情况质量情况全程销售全程销售订单追踪订单追踪计划状态计划状态生产情况生产情况财务应收财务应收生产成本生产成本全程订单跟踪，提高客户满意度全程订单跟
14、踪，提高客户满意度重要提重要提示示u从计划、原料采购、生产情况、成本、交付情况、应收应付 整个流程可实现对销售订单执行情况的追踪分析u及时响应客户对定单的查询、修改，了解客户个性化的需求，u提高售后服务的可追踪性,提高客户满意度，给客户最佳的应用体验ERP2的应用价值的应用价值一、通过实施一、通过实施ERP2ERP2，对第一个产品建立产品结构及批量消对第一个产品建立产品结构及批量消耗定额，规范了产品数据。耗定额，规范了产品数据。二、通过实施二、通过实施ERP2ERP2，以，以MRPMRP为主线建立起企业信息化的管理为主线建立起企业信息化的管理模式，建立企业内部的计划管理体系，协调企业的销售、模
15、式，建立企业内部的计划管理体系，协调企业的销售、生产、采购。生产、采购。三、三、MRPMRP运算充分考虑现有库存及未关闭订单，减少浪费，运算充分考虑现有库存及未关闭订单，减少浪费，提高企业的销售交付能力和运作管理的统筹能力。提高企业的销售交付能力和运作管理的统筹能力。ERP3ERP3的核心构成的核心构成财财务务部部门门质量部门质量部门采购部门采购部门生产部门生产部门仓库仓库销售部门销售部门UFOUFO报表报表采购管理采购管理固定资产固定资产物料清单物料清单财务分析财务分析生产订单生产订单应收管理应收管理库存管理库存管理售前分析售前分析主生产计划主生产计划销售管理销售管理应付管理应付管理总账总账
16、存货核算存货核算薪资管理薪资管理现金流量表现金流量表车间管理车间管理产能管理产能管理需求规划需求规划委外管理委外管理工程变更工程变更设备管理设备管理成本管理成本管理EAIEAI产品设计产品设计质量管理质量管理ERP3ERP3应用部署应用部署如何充分保证生产计划的可行性？如何充分保证生产计划的可行性？ 通常在制定生产计划时，采用滚动计划的方式，没有充分考虑现有关通常在制定生产计划时，采用滚动计划的方式，没有充分考虑现有关键设备，关键资源等，导致生产加班加点的状况经常存在，员工怨声键设备，关键资源等，导致生产加班加点的状况经常存在，员工怨声载道，苦不堪言。载道，苦不堪言。 在部分设备满负荷运行时，
17、却又有部分设备空闲浪费。在部分设备满负荷运行时，却又有部分设备空闲浪费。 人员安排极为不合理，部分人员加班加点，部分人员无所事事。人员安排极为不合理，部分人员加班加点，部分人员无所事事。面对繁重的生产任务，如何能够面对繁重的生产任务，如何能够在作计划时保证计划的可行性？在作计划时保证计划的可行性？能力需求计划能力需求计划资源需求计划资源需求计划主生产计划主生产计划保证生产计划可行性保证生产计划可行性重要提示重要提示帮助企业平衡资源与能帮助企业平衡资源与能力，协调生产与人员，力，协调生产与人员，保障计划的可行性，降保障计划的可行性，降低资源浪费，提高市场低资源浪费，提高市场灵敏度灵敏度如何提高计
18、划的可视性？如何提高计划的可视性？ 变化的市场环境，频繁的计划变更使得变化的市场环境，频繁的计划变更使得制定一个合理可行的计划变得尤为重要。制定一个合理可行的计划变得尤为重要。 在这种情况下，我如何能够快速制定可在这种情况下，我如何能够快速制定可行的计划呢？行的计划呢？计划的监督执行更重要的是保证计划的监督执行更重要的是保证计划的透明计划的透明按时格与时栅显示计划按时格与时栅显示计划生产能力按时格进行汇总显生产能力按时格进行汇总显示示提供直观的产能提供直观的产能-负载图负载图提高生产计划可视性提高生产计划可视性重要提示重要提示可视化透明化生产管理，可视化透明化生产管理，降低管理难度，提高管降低
19、管理难度，提高管理效率理效率可以方便能力调整，加可以方便能力调整，加快计划排程速度，提高快计划排程速度，提高市场反应敏感度市场反应敏感度使生产计划更加具有合使生产计划更加具有合理性和可行性理性和可行性制造成本如何准确核算？制造成本如何准确核算？ 成本无法按照订单或单品核算，成本信息无法支撑产品定价和责任部门绩效考成本无法按照订单或单品核算，成本信息无法支撑产品定价和责任部门绩效考核。核。成本基础工作薄弱。企业尚成本基础工作薄弱。企业尚无完整的定额资料和标准成本数据，无法准确无完整的定额资料和标准成本数据，无法准确的分配各种单品的成本和制定准确标准成本；的分配各种单品的成本和制定准确标准成本；成
20、成本本计计算算不不准准确确。由由于于目目前前成成本本核核算算仍仍然然借借助助于于账账务务系系统统，成成本本计计算算数数据据来来自自于于账账务务系系统统，而而不不是是直直接接来来自自于于业业务务系系统统，因因此此成成本本计计算算的的结结果果存存在在着着结结构性的缺陷。构性的缺陷。标准成本数据如何获取？各标准成本数据如何获取？各种产品成本如何准确核算？种产品成本如何准确核算？ERP3的应用价值的应用价值一、提供多层次的计划及平衡系统，细化生产计划，构成一、提供多层次的计划及平衡系统，细化生产计划，构成完整灵活的闭环完整灵活的闭环MRPIIMRPII解决方案：主生产计划实现产品和关解决方案：主生产计
21、划实现产品和关键部件的计划编制，需求规划实现对零部件计划编制，并键部件的计划编制，需求规划实现对零部件计划编制，并提供计划调整建议，可以针对订单编制物料需求计划。提供计划调整建议，可以针对订单编制物料需求计划。二、平衡生产能力：提供资源需求计划、粗能力需求计划二、平衡生产能力：提供资源需求计划、粗能力需求计划和细能力需求计划三个层次的产能管理解决方案，对产品和细能力需求计划三个层次的产能管理解决方案，对产品计划进行校验核算，对自制零件进行能力校核，保障生产计划进行校验核算，对自制零件进行能力校核，保障生产计划的合理性和资源供应。计划的合理性和资源供应。ERP3的应用价值的应用价值三、优化生产管
22、理，提供集成的混合模式制造解决方案，三、优化生产管理，提供集成的混合模式制造解决方案，实现有效的生产过程控制：通过生产订单管理实现生产领实现有效的生产过程控制：通过生产订单管理实现生产领退料严格管理及生产订单的审核、下达、关闭和生产统计；退料严格管理及生产订单的审核、下达、关闭和生产统计；通过车间管理实现工艺路线管理、车间执行汇报、车间统通过车间管理实现工艺路线管理、车间执行汇报、车间统计和车间工时记录。计和车间工时记录。四、与财务、供应链全面集成，实现精细化的成本管理：四、与财务、供应链全面集成，实现精细化的成本管理：解决跨部门生产产品的成本费用归集，解决产品生产的不解决跨部门生产产品的成本
23、费用归集，解决产品生产的不同版本号成本费用归集问题；帮助企业实现单产品成本核同版本号成本费用归集问题；帮助企业实现单产品成本核算，实现更加精细的成本管理。算，实现更加精细的成本管理。ERP123 ERP123 用友用友ERP123应用路线应用路线ERP1/2/3u企业管理提升渐进的过程 u符合企业不同发展阶段的管理信息化最佳路径u保护企业信息化阶段性投资回报的最佳应用方案 一、一、U860U860总体框架、总体特征总体框架、总体特征二、二、U860U860提供的应用方案提供的应用方案三、三、ITIT技术部署技术部署四、四、 U860U860的应用价值的应用价值一个可以一个可以灵活部署灵活部署的
24、系统支持在支持在CitrixCitrix公司产品平台上使用时，公司产品平台上使用时，U860U860软件可以当作软件可以当作B/SB/S结构的结构的软件使用，用软件使用，用IEIE浏览器即可运行浏览器即可运行, 56K, 56K调制解调器拨号上网即可使用。调制解调器拨号上网即可使用。这样使得其部署和使用更具灵活性。这样使得其部署和使用更具灵活性。 数据集中存储，下属业务组织直接通过INTERNET访问应用服务器处理业务数据分布存储，下属业务组织在本地进行业务处理，定期将业务数据复制到总部，实现总部对下属业务组织的统一管理数据分布存储，下属业务组织在本地进行业务处理，通过业务协同实现组织内部业务
25、处理，总部通过绩效指标及预算实现对下属组织的管理一、一、U860U860总体框架、总体特征总体框架、总体特征二、二、U860U860提供的应用方案提供的应用方案三、三、ITIT技术部署技术部署四、四、 U860U860的应用价值的应用价值为您带来最佳管理实践为您带来最佳管理实践适适 用用最佳管理实践最佳管理实践采购计划模型采购订单生成模型供应商评价模型采购配额管理模型采购自动比价模型采购质量控制模型采购自动结算模型采购成本分析模型采购业务管理系统中已预置：一个为管理者带来一个为管理者带来最佳管理体验最佳管理体验的系统的系统总经理信息主管财务主管营销主管分销渠道主管生产主管供应主管人力资源主管行
26、政主管U860U860高度整合所有业务的特性，帮助高度整合所有业务的特性，帮助总经理最大化实现管理集成，快速解总经理最大化实现管理集成，快速解决管理问题决管理问题U860U860财务会计和管理会计的应用，可以财务会计和管理会计的应用，可以帮助财务主管实时动态掌握企业及下属帮助财务主管实时动态掌握企业及下属机构的资金使用和头寸变化，变事后财机构的资金使用和头寸变化，变事后财务为事前、事中、事后全程控制，实现务为事前、事中、事后全程控制，实现透视企业经营，保证业务的健康发展透视企业经营，保证业务的健康发展U860U860销售管理和销售管理和CRMCRM的应用，可以帮的应用，可以帮助营销主管聚焦关键
27、关键客户，实现助营销主管聚焦关键关键客户，实现对销售进程的实时掌控，保障销售收对销售进程的实时掌控，保障销售收入持续增长的同时降低销售成本入持续增长的同时降低销售成本U860U860网络分销的应用，可以帮助渠道网络分销的应用，可以帮助渠道主管实时直观地监控异地渠道商务，主管实时直观地监控异地渠道商务，加快产品在渠道的流通、及时收回货加快产品在渠道的流通、及时收回货款款U860U860生产制造和质量管理的应用，可生产制造和质量管理的应用，可以帮助生产主管从容面对订单多变和以帮助生产主管从容面对订单多变和客户需求个性，全面优化企业资源的客户需求个性，全面优化企业资源的应用，保证按时按质按量地完成生
28、产应用，保证按时按质按量地完成生产任务任务U860U860库存、存货等模块的应用，可以库存、存货等模块的应用，可以帮助供应主管随时自动监控采购过程、帮助供应主管随时自动监控采购过程、透彻了解库存状况、全面分析供应商透彻了解库存状况、全面分析供应商状况，让您可以最低成本满足生产供状况，让您可以最低成本满足生产供应之需要应之需要U860U860人力资源管理系统，以最高效的人力资源管理系统，以最高效的方式帮助方式帮助HRHR主管保护人力资源库，精主管保护人力资源库，精细化人力资源管理，保护和发挥人力细化人力资源管理，保护和发挥人力资源价值的最大发挥，以有限的无形资源价值的最大发挥，以有限的无形资源创
29、造无限的管理价值资源创造无限的管理价值U860 OAU860 OA系统旨在为行政主管铺设一系统旨在为行政主管铺设一个高效协同运作平台，实现管理制度个高效协同运作平台，实现管理制度的规范高效执行，实现企业知识的全的规范高效执行，实现企业知识的全面管理面管理U860 EAIU860 EAI系统为信息主管提供了高度系统为信息主管提供了高度的开放性和集成性，可以帮助信息主的开放性和集成性，可以帮助信息主管保护信息化的投资，实现应用的最管保护信息化的投资，实现应用的最优化。优化。为您带来最佳应用体验为您带来最佳应用体验易易 用用角色驱动、流程导航角色驱动、流程导航预置角色预置角色预置流程预置流程简便、快捷展现深度信息简便、快捷展现深度信息 个性化的信息门户，使您轻松看到所需的信息。 丰富的报表查询，为您实现多角度的业务透视。 直观的图形分析，让您的业务一目了然。 方便的移动办公，让您随时掌控业务。 销售漏斗分析销售漏斗分析产能负载分析产能负载分析谢谢！谢谢！
