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1、管理心理学-7.1.1组织的含义小组成员:郭媛媛 严丽 曾青霞 黄嘉文 唐胜兰 王梦洁 在现实生活中,我们每个人都不得不在现实生活中,我们每个人都不得不与各种的组织打交道,比如,我们中与各种的组织打交道,比如,我们中的大多数人在一出生的时候碰到的第的大多数人在一出生的时候碰到的第一个组织就是医院,此后,我们要和一个组织就是医院,此后,我们要和幼儿园、学校、工作单位、银行、政幼儿园、学校、工作单位、银行、政府机关等形形色色的组织进行密切的府机关等形形色色的组织进行密切的接触。接触。 中华慈善总会中华慈善总会中国扶贫基金会中国扶贫基金会 中中国国红十字会红十字会宋庆龄基金会宋庆龄基金会中国儿童少年
2、基金会中国儿童少年基金会中国妇女发展基金会中国妇女发展基金会 中国残疾人联合中国残疾人联合会会我国的公益性组织:我国的公益性组织:国际性组织国际性组织:联合国联合国世界贸易组织(世界贸易组织(WTO)世界世界卫生组织卫生组织国际红十字会国际红十字会国际货币基金组织国际货币基金组织联合国儿童基金会联合国儿童基金会 那么我们该怎样理解组织的那么我们该怎样理解组织的含义呢?含义呢?组织这个词组织这个词, ,英文为英文为organization,organization,来源来源于器官(于器官(organorgan), ,因为器官是构成系统因为器官是构成系统的具有特定功能的细胞结构。在我国古的具有特定
3、功能的细胞结构。在我国古 代,代,“组织组织”一词指的是将丝麻编结起一词指的是将丝麻编结起来而制成的布帛,也含有来而制成的布帛,也含有“编织编织”之意。之意。随着生产活动的复杂化合语言文化的进随着生产活动的复杂化合语言文化的进步,组织一词便被人们借用来说社会现步,组织一词便被人们借用来说社会现象。因此,从最一般意义讲,所谓组织象。因此,从最一般意义讲,所谓组织就如我们上面提到的各种的社会组织或就如我们上面提到的各种的社会组织或事业单位。事业单位。一、组织的概念一、组织的概念:管理学意义的管理学意义的组织,就是人们为了达到共同目组织,就是人们为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所标,通过责权
4、分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。这个构成的一个完整的有机体。这个定义包含以下含义:定义包含以下含义:1、人是组织的主体;、人是组织的主体;2、组织是有目标的;、组织是有目标的;3、组织要有不同的权力层次和责、组织要有不同的权力层次和责任制度,因为权力和责任是达成任制度,因为权力和责任是达成组织目标的必要保证;组织目标的必要保证;4、组织是一个有生命力的有机体,、组织是一个有生命力的有机体,它会成长、发展、衰落甚至消亡。它会成长、发展、衰落甚至消亡。组织的有效性组织的有效性: 一般来说,组织由三种成一般来说,组织由三种成分组成,它们是目标、劳动分配和权力层次。分组成,它们是目标、劳动分配
5、和权力层次。但在这三者之上,有效性才是最重要的组织但在这三者之上,有效性才是最重要的组织活动指标。所谓有效性,就是共同努力去完活动指标。所谓有效性,就是共同努力去完成一个已知目标,完成的程度就指明了有效成一个已知目标,完成的程度就指明了有效程度大小。有效性的标准主要包括以下几个程度大小。有效性的标准主要包括以下几个方面:方面:1、产量、产量,它反映了组,它反映了组织为环境需要而产生织为环境需要而产生出一定数量与质量产出一定数量与质量产品的能力。它包括利品的能力。它包括利润、销量、市场占有润、销量、市场占有量、毕业人数、治愈量、毕业人数、治愈病人数、文件处理量、病人数、文件处理量、接待客人人数等
6、。接待客人人数等。2、效率效率,它主要指它主要指输入 输出比输出比。3、满意度满意度,组织对员工的满意组织对员工的满意程度,包括雇员态度、调入调程度,包括雇员态度、调入调出情况、出勤率、怠工等。出情况、出勤率、怠工等。4、可变性可变性,组织能够也确实可以对外组织能够也确实可以对外界变化作出反应,如改变政策和结构。界变化作出反应,如改变政策和结构。5、发展发展,它能根据环境的需它能根据环境的需求而增进自身的发展,如培求而增进自身的发展,如培训等。训等。有效的组织还应拥有以下特征:有效的组织还应拥有以下特征:n(1)清晰的目标n(2)优秀的技能n(3)相互的信任n(4)良好的沟通n(5)恰当的领导n(6)共同培养团队精神n(7)一致的承诺谢谢 谢谢 观观 看看小组成员:郭媛媛小组成员:郭媛媛 严严 丽丽 曾青霞曾青霞 黄嘉文黄嘉文 王梦洁王梦洁 唐胜兰唐胜兰