管理研究方法论南开大学王迎军教授Part82

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1、管理研究方法论管理研究方法论第二讲第二讲 理论与研究理论与研究南开大学商学院南开大学商学院 王迎军王迎军2本章主要内容本章主要内容一、理论的构成一、理论的构成二、理论的类型二、理论的类型三、理论的功能三、理论的功能四、理论与研究的互动关系四、理论与研究的互动关系五、研究的类型五、研究的类型3一、理论的构成一、理论的构成我们所做的一切研究都与我们所做的一切研究都与“理论理论”有关,或者是应有关,或者是应用一种或数种理论来解释问题,或者是验证某些理用一种或数种理论来解释问题,或者是验证某些理论,或者是发展某些理论观点。论,或者是发展某些理论观点。许多人都想提出自己的理论,但在提出以前,最好许多人都

2、想提出自己的理论,但在提出以前,最好先弄清楚理论是什么。先弄清楚理论是什么。理论是与现实世界毫无关联的抽象摘要!理论是与现实世界毫无关联的抽象摘要!理论是一组专门术语纠缠而成的迷宫!理论是一组专门术语纠缠而成的迷宫!4理论与实际的关系理论与实际的关系“理论上很有效,但实务上行不通理论上很有效,但实务上行不通”这句话只说明了某种理论不切实际。这句话只说明了某种理论不切实际。理论与实际存在着密切的联系,有效的理论有助于理论与实际存在着密切的联系,有效的理论有助于帮助我们理解客观现象,并做出更为明智的选择。帮助我们理解客观现象,并做出更为明智的选择。5优良理论的特点优良理论的特点理论是我们用以思考我

3、们所面对的世界的一种方法。理论的存在有助理论是我们用以思考我们所面对的世界的一种方法。理论的存在有助于:于:防止片面的认识,解释观察到的事实并指出更多的可能,建立起防止片面的认识,解释观察到的事实并指出更多的可能,建立起研究的形式和方向。研究的形式和方向。理论是由一组相互关联的概念构成的体系,这些概念中凝练着有关客理论是由一组相互关联的概念构成的体系,这些概念中凝练着有关客观世界的知识。观世界的知识。科学的理论具有系统、严谨和能被验证的特点。科学的理论具有系统、严谨和能被验证的特点。一项优良理论的原则,称为一项优良理论的原则,称为parsimonyparsimony(精简)。一个精简的理论具(

4、精简)。一个精简的理论具有最少的复杂性,没有过量的或多余的构成要素。有最少的复杂性,没有过量的或多余的构成要素。6理论的构成要素理论的构成要素概念:反映事物基本特征的思维形式,是人们在认识事物概念:反映事物基本特征的思维形式,是人们在认识事物的过程中,撇开次要特征后抽象而成。范畴(的过程中,撇开次要特征后抽象而成。范畴(category)是涉及同一现象的一组概念的进一步抽象。是涉及同一现象的一组概念的进一步抽象。概念是建构理论的基石,科学的研究成果都是通过概念概念是建构理论的基石,科学的研究成果都是通过概念加以总结和概括的。加以总结和概括的。概念丛概念丛(concept clusters):概

5、念所形成的相互关联的):概念所形成的相互关联的群体。这些概念相互增强,共同交织成意义之网。群体。这些概念相互增强,共同交织成意义之网。波特的波特的“五力模型五力模型”就为我们提供了一个概念丛。就为我们提供了一个概念丛。7理论的构成要素(续)理论的构成要素(续)变量:是一种特殊的概念,每个变量都有多个属性,即变变量:是一种特殊的概念,每个变量都有多个属性,即变量可能的量可能的“值值”。假定(假定(assumption):所有概念都包括内定的假定,即关):所有概念都包括内定的假定,即关于哪些事物的本质是无法观察、或无法检定的陈述。通常于哪些事物的本质是无法观察、或无法检定的陈述。通常我们把假定(或

6、基本假设)作为必要的起始点。我们把假定(或基本假设)作为必要的起始点。“企业企业”这个概念建立在哪些假定上?这个概念建立在哪些假定上?8理论的构成要素(续)理论的构成要素(续)分类(分类(classification):介乎概念和理论之间的):介乎概念和理论之间的一点,有助于组织抽象复杂的概念。一点,有助于组织抽象复杂的概念。理想型(理想型(ideal type)就是一种分类,它是一个纯粹的抽象模型,)就是一种分类,它是一个纯粹的抽象模型,用以界定所要讨论的现象的本质,是范围较大、较为抽象的概念。用以界定所要讨论的现象的本质,是范围较大、较为抽象的概念。韦伯提出的科层组织的理想型,把科层组织和

7、其他组织(如社会韦伯提出的科层组织的理想型,把科层组织和其他组织(如社会运动)区分开。尽管现实中没有一个组织与之完全吻合,但这个运动)区分开。尽管现实中没有一个组织与之完全吻合,但这个分类对研究很有用处。分类对研究很有用处。分类本身就是一种研究,分类的另一个目的是发现分类本身就是一种研究,分类的另一个目的是发现同类事物的共性特征,以及与其他类别的区别。同类事物的共性特征,以及与其他类别的区别。9例:韦伯的例:韦伯的“理想型理想型”科层组织科层组织是受一套规则体系统治的持续性组织;是受一套规则体系统治的持续性组织;行为受到不讲关系的非私人性规则的管理;行为受到不讲关系的非私人性规则的管理;有明确

8、的分工,不同的职位分派给不同才能的人来担任;有明确的分工,不同的职位分派给不同才能的人来担任;行政活动、规则都以书面的形式处理、存档;行政活动、规则都以书面的形式处理、存档;确立了层级权威关系,下级受上级管理;确立了层级权威关系,下级受上级管理;个人没有职位的所有权,不能买卖他们的职位;个人没有职位的所有权,不能买卖他们的职位;成员从组织而不是当事人处获得薪酬;成员从组织而不是当事人处获得薪酬;组织的财产与成员的私人财产是各自独立的。组织的财产与成员的私人财产是各自独立的。10理论的构成要素(续)理论的构成要素(续)关系:理论应清楚地说明概念与概念之间是否存在关联,如果存在,关系:理论应清楚地

9、说明概念与概念之间是否存在关联,如果存在,它们又是如何形成的。它们又是如何形成的。许多理论对变量的关联提出的因果性陈述,称为许多理论对变量的关联提出的因果性陈述,称为命题命题;从命题中发从命题中发展出的对实证的明确的期望,称为展出的对实证的明确的期望,称为假设假设(hypothese)。范围:理论或概念都是从一定范围内抽象而成,带有抽象概念的理论范围:理论或概念都是从一定范围内抽象而成,带有抽象概念的理论比带有具体概念的理论有着更大的应用范围。比带有具体概念的理论有着更大的应用范围。经验通则(经验通则(empirical generalizationempirical generalizati

10、on)是最简单、最不抽象的关系。)是最简单、最不抽象的关系。实质理论(实质理论(substantive theorysubstantive theory)是指出自对某个特殊领域的关注而发展)是指出自对某个特殊领域的关注而发展出来的理论(如下岗现象对在岗员工工作情绪的影响)。出来的理论(如下岗现象对在岗员工工作情绪的影响)。形式理论(形式理论(formal theoryformal theory)是针对一般理论内某个广泛的概念领域而发)是针对一般理论内某个广泛的概念领域而发展起来的理论(如激励理论)。形式理论又称为公设理论(展起来的理论(如激励理论)。形式理论又称为公设理论(axiomatic

11、axiomatic theorytheory),特点是包含有一组假定为真的基本假设。),特点是包含有一组假定为真的基本假设。11Zetterberg有关社会团体分工的命题有关社会团体分工的命题分工越细、共识程度越强;分工越细、共识程度越强;越团结,每位成员与其他成员有互动关系的人越多;越团结,每位成员与其他成员有互动关系的人越多;每位成员有互动关系的人越多,共识越强;每位成员有互动关系的人越多,共识越强;共识程度越强,拒绝社会规范的人数越少;共识程度越强,拒绝社会规范的人数越少;分工越细,拒绝社会规范的人数越少;分工越细,拒绝社会规范的人数越少;每位成员有互动关系的人数越多,拒绝社会规范的人数

12、越少;每位成员有互动关系的人数越多,拒绝社会规范的人数越少;分工越细,越团结;分工越细,越团结;越团结,共识程度越强;越团结,共识程度越强;每位成员有互动关系的人数越多,分工越细;每位成员有互动关系的人数越多,分工越细;越团结,拒绝社会规范的人数越少。越团结,拒绝社会规范的人数越少。12二、理论的类型二、理论的类型我们这个世界上存在着形形色色的理论,有些理论我们这个世界上存在着形形色色的理论,有些理论实际上是一种哲学观念或一种价值观,实际上是一种哲学观念或一种价值观,有关方法论有关方法论的研究通常不对这些理论进行探讨的研究通常不对这些理论进行探讨,有些理论只是,有些理论只是一些简单的经验通则,

13、其对客观世界的解释能力非一些简单的经验通则,其对客观世界的解释能力非常有限,有些则构成的复杂的理论体系。常有限,有些则构成的复杂的理论体系。13研究对象的层次研究对象的层次宏观层次(宏观层次(macro-level theory)的理论关心的是较大型)的理论关心的是较大型的群体,如经济制度(涉及到所有企业)、社会文化等。的群体,如经济制度(涉及到所有企业)、社会文化等。微观层次(微观层次(micro-level theory)的理论研究的是个体,)的理论研究的是个体,如员工、企业、设备,这些概念的内容更具体。如员工、企业、设备,这些概念的内容更具体。中观层次(中观层次(meso-level t

14、heory)的理论比较少见,它们或)的理论比较少见,它们或是试图连接宏观与微观理论,或是研究一些中间层面的问是试图连接宏观与微观理论,或是研究一些中间层面的问题(如地区经济?)题(如地区经济?)14抽象程度抽象程度按照抽象程度由低到高,可分为:按照抽象程度由低到高,可分为:经验通则:人们观察到的具有一般性的现象;经验通则:人们观察到的具有一般性的现象;中距理论(中距理论(middle-range theory),比经验通则),比经验通则稍抽象些;稍抽象些;理论架构(理论架构(theoretical framework),或者称为),或者称为理论范式(理论范式(paradigm)。)。15范式的

15、概念范式的概念“范式范式”一词借自语言学,原意是语法中表示词形的变化规则,如名一词借自语言学,原意是语法中表示词形的变化规则,如名词变格、动词变位,由此而引申出模式、模型、范例等诸多意思。在词变格、动词变位,由此而引申出模式、模型、范例等诸多意思。在某种范式的指导下,科学家团体不断积累知识,由此而形成了某种范式的指导下,科学家团体不断积累知识,由此而形成了“常规常规科学科学”(normal sciencenormal science)。)。科学的革命科学的革命表现为范式演变:表现为范式演变:前范式科学(经过竞争与选择而建立起范式)前范式科学(经过竞争与选择而建立起范式)常规科学(反常与危机使既

16、有范式发生动摇)常规科学(反常与危机使既有范式发生动摇)科学革命(经过竞争与选择而建立起新范式)科学革命(经过竞争与选择而建立起新范式)新常规科学新常规科学(库恩:科学的革命库恩:科学的革命)如果没有一种范式规定了问题并保证有解,就很难设想会有这么多精如果没有一种范式规定了问题并保证有解,就很难设想会有这么多精心的努力,更不会产生任何成果。心的努力,更不会产生任何成果。16理论范式理论范式许多学科都有自己的理论范式,这里范式可以理解为许多学科都有自己的理论范式,这里范式可以理解为“一一种科学习惯、一种学术传统、一个具体的科学成就种科学习惯、一种学术传统、一个具体的科学成就”,认,认清一个学科或

17、学科分支的范式,有助于提高研究能力。清一个学科或学科分支的范式,有助于提高研究能力。“经济学的范式一般总是以经济效率为中心经济学的范式一般总是以经济效率为中心,以分工、交,以分工、交易和合作为内容,以供求均衡分析、边际替代分析、成本易和合作为内容,以供求均衡分析、边际替代分析、成本收益分析和利益矛盾分析为方法,而形成的一个有机的整收益分析和利益矛盾分析为方法,而形成的一个有机的整体,它是从不同的经济学理论中抽象概括出来的。体,它是从不同的经济学理论中抽象概括出来的。”理论范式并非是一成不变的,新范式的出现,往往预示着理论范式并非是一成不变的,新范式的出现,往往预示着理论研究的重大突破与创新。理

18、论研究的重大突破与创新。 17管理学科的多范式特征管理学科的多范式特征管理学中包容着许多分支(有些属于前范式科学),理论管理学中包容着许多分支(有些属于前范式科学),理论范式各不相同。范式各不相同。以战略管理为例,其理论范式似乎可以归结为:以战略管理为例,其理论范式似乎可以归结为:以解释收益差别为出发点,以组织与其外部环境的关系为内容,以解释收益差别为出发点,以组织与其外部环境的关系为内容,以识别和控制结构性驱动因素为研究对象,以经济学和管理学的以识别和控制结构性驱动因素为研究对象,以经济学和管理学的方法为主要研究工具而形成的一个学说体系。方法为主要研究工具而形成的一个学说体系。也有人认为,从

19、也有人认为,从S-C-PS-C-P到资源论是一种战略管理范式的变化。到资源论是一种战略管理范式的变化。非市场行为,新的范式?非市场行为,新的范式?注意理论范式和认识论的范式不是一回事注意理论范式和认识论的范式不是一回事请阅读有关建构主义的文章请阅读有关建构主义的文章18理解范式的意义理解范式的意义“范式是着眼于科学研究的规范性,它不只是将科学的历范式是着眼于科学研究的规范性,它不只是将科学的历史作为单个贡献的累积过程,而是在某种程度上作为范式史作为单个贡献的累积过程,而是在某种程度上作为范式变迁的路径来把握。变迁的路径来把握。” ” (库恩)。范式是研究者之间共用(库恩)。范式是研究者之间共用

20、的思考模式或者的思考模式或者“知识的框架知识的框架”。每一种范式都有一套自己的研究策略,并且在很多方面彼每一种范式都有一套自己的研究策略,并且在很多方面彼此还有互补性。此还有互补性。“范式范式”的概念可以保证中层(距)理论在这个发展过程的概念可以保证中层(距)理论在这个发展过程中的内在逻辑统一性,从而最终累积成综合理论的大厦。中的内在逻辑统一性,从而最终累积成综合理论的大厦。19ParsonParson和和ShilsShils对理论层次的划分对理论层次的划分特殊分类体系(特殊分类体系(ad hoc classificatory system)可以组织和汇整资料的特定类别可以组织和汇整资料的特定

21、类别分类学架构(分类学架构(taxonomies)能够描述类别之间关系的分类体系能够描述类别之间关系的分类体系概念架构(概念架构(conceptual frameworks)有系统地将描述性类别放置在明确的假设命题结构中,可以对经有系统地将描述性类别放置在明确的假设命题结构中,可以对经验观察进行解释与预测验观察进行解释与预测理论体系(理论体系(theoretical systems)命题相互关联,一些命题可以从其它命题延伸而得命题相互关联,一些命题可以从其它命题延伸而得20模型模型模型是现实的抽象化,并经由表现其重要特征,以模型是现实的抽象化,并经由表现其重要特征,以整理与简化人们对现实的观点

22、。整理与简化人们对现实的观点。模型是现实的展现,它所要描述的科学家认为与其模型是现实的展现,它所要描述的科学家认为与其研究问题相关的真实世界,使重要的关系更为明显,研究问题相关的真实世界,使重要的关系更为明显,使研究者可以设计经验上可以检测的命题。使研究者可以设计经验上可以检测的命题。21三、理论的功能三、理论的功能理论的主要目的在于解释。理论的主要目的在于解释。运用科学方法论所发展的理论,其首要功能是解释客观事运用科学方法论所发展的理论,其首要功能是解释客观事物,一些理论可以用于预测,但许多初级的理论(如经验物,一些理论可以用于预测,但许多初级的理论(如经验通则或概念架构),只能在有限的范围

23、内给出对事物的简通则或概念架构),只能在有限的范围内给出对事物的简单解释。单解释。很多人把解释和预测混为一谈,有人甚至认为预测才是研很多人把解释和预测混为一谈,有人甚至认为预测才是研究的目的。其实,有些解释可以用来预测,有些则不然;究的目的。其实,有些解释可以用来预测,有些则不然;而解释才是研究的根本目标。而解释才是研究的根本目标。22解释的类型解释的类型解释可以分为三种类型,即:解释可以分为三种类型,即:因果解释因果解释(causal explanation)结构性解释结构性解释( (structural explanation) )诠释性解释诠释性解释( (interpretive exp

24、lanation) )23几种的因果关系几种的因果关系XYZXYYXZXYZyBAz+24结构性解释结构性解释在说明事物所具有的功能或模式时,往往用结构性在说明事物所具有的功能或模式时,往往用结构性解释。解释。研究者经常用一组概念、假定和关系来做结构性解研究者经常用一组概念、假定和关系来做结构性解释,或者说,给出事物的结构。释,或者说,给出事物的结构。25例:动态系统例:动态系统政府的作用政府的作用零件製造能力引進技術差距(A-B)自製率規定(A)實際自製率(B)+-+26诠释性解释诠释性解释诠释就是从显义之中将隐意捕捉出来的一种诠释就是从显义之中将隐意捕捉出来的一种“思想思想”的工作,好比我

25、们在解读一篇文学作品时,发掘的工作,好比我们在解读一篇文学作品时,发掘作品的深层含义。作品的深层含义。诠释性解释的目的是促进了解,讲求诠释的理论家诠释性解释的目的是促进了解,讲求诠释的理论家尝试把事件置于特定的线索中,来发现事件的意义。尝试把事件置于特定的线索中,来发现事件的意义。27个别式解释和律则式解释个别式解释和律则式解释解释又可分为个别式解释和律则式解释解释又可分为个别式解释和律则式解释个别式解释是指探讨某一特殊事件的多重原因,(当然个别式解释是指探讨某一特殊事件的多重原因,(当然是主要原因,而不是全部原因)是主要原因,而不是全部原因)律则式解释则是探讨可以少数几项可以解释多数行为的律

26、则式解释则是探讨可以少数几项可以解释多数行为的原因(因果关系)原因(因果关系)28四、理论与研究的互动四、理论与研究的互动理论会影响到研究的全过程,而几乎每一项有价值理论会影响到研究的全过程,而几乎每一项有价值的研究,也都会对理论的发展做出贡献。的研究,也都会对理论的发展做出贡献。个人认为,从认识论的角度看,理论是人类认识某个人认为,从认识论的角度看,理论是人类认识某类事物的阶段性成果。研究是理论发展的推进器,类事物的阶段性成果。研究是理论发展的推进器,是理论向以下三个方向变化:是理论向以下三个方向变化:深度,取得比以往更深刻的认识(内部效度)深度,取得比以往更深刻的认识(内部效度)宽度,使理

27、论能够解释更多的研究对象(外部效度)宽度,使理论能够解释更多的研究对象(外部效度)时间,使理论能够解释变化中的研究对象时间,使理论能够解释变化中的研究对象29研究设计研究设计假设假设问题问题通则化通则化资料分析资料分析资料收集资料收集测量测量理论理论理论与研究过程理论与研究过程30科学之轮科学之轮理论理论观察观察假设假设经验概化经验概化演演 绎绎 法法归归 纳纳 法法 研究把理论研究把理论- -概念层次和经验概念层次和经验- -观察层次观察层次连接在一起。连接在一起。31逻辑方法逻辑方法学者们从两个方向来建构或检验理论,即演绎和归学者们从两个方向来建构或检验理论,即演绎和归纳。纳。演绎从一个抽

28、象的合乎逻辑的概念关系出发,超向演绎从一个抽象的合乎逻辑的概念关系出发,超向具体的实证证据推进。具体的实证证据推进。归纳则是从观察现实世界出发,超向更为抽象的经归纳则是从观察现实世界出发,超向更为抽象的经验通则和概念推进。验通则和概念推进。32演绎法演绎法假设经验通则假设经验通则实质理论实质理论中距理论中距理论形式理论形式理论理论架构理论架构假设检验假设检验经验的社会实况经验的社会实况33演绎式理论建构演绎式理论建构1.1.详细说明主题;详细说明主题;2.2.详细说明理论所要探索的现象范围;详细说明理论所要探索的现象范围;3.3.详细说明主要的概念和变量;详细说明主要的概念和变量;4.4.找出

29、关于这些变量关系的既存理论和知识(定理找出关于这些变量关系的既存理论和知识(定理或命题);或命题);5.5.从这些主题逻辑地推论至所要研究的主题上。从这些主题逻辑地推论至所要研究的主题上。34归纳法归纳法概念形式经验通则概念形式经验通则实质理论实质理论中距理论中距理论形式理论形式理论理论架构理论架构扎根理论方法扎根理论方法(grounded theory)经验的社会实况经验的社会实况35五、研究的类型五、研究的类型我们可以根据研究的目、研究的时间范围、研究我们可以根据研究的目、研究的时间范围、研究的用途等把研究分为许多种类型,不同类型的研的用途等把研究分为许多种类型,不同类型的研究对方法论也有

30、着不同的要求。究对方法论也有着不同的要求。36按研究的目的分类按研究的目的分类探索性研究探索性研究对某个议题提出一些初步的认识。对某个议题提出一些初步的认识。描述性研究描述性研究反映某个状态、背景、行动或关系的细节。反映某个状态、背景、行动或关系的细节。解释性研究解释性研究解释事物发生的原因。解释事物发生的原因。 在描述性研究和解释性研究中,往往没有一个清晰的界限。37探索性研究的目标探索性研究的目标根据一些事实提出问题;根据一些事实提出问题;根据一些事物的演化过程,发展出一个完整的架构;根据一些事物的演化过程,发展出一个完整的架构;产生许多概念,并发展试验性的理论与推论;产生许多概念,并发展

31、试验性的理论与推论;决定进一步研究的必要性;决定进一步研究的必要性;归纳问题并提炼出需要系统研究的议题;归纳问题并提炼出需要系统研究的议题;发展未来研究所需要的技术与方向感。发展未来研究所需要的技术与方向感。38描述性研究的目标描述性研究的目标描述一个过程、机制或一种关系;描述一个过程、机制或一种关系;反映事物(如一个组织)正确的全貌;反映事物(如一个组织)正确的全貌;挖掘信息以引出新的解释;挖掘信息以引出新的解释;呈现出基本的背景、情景的情况;呈现出基本的背景、情景的情况;划分出不同的类型;划分出不同的类型;界定各阶段或步骤的先后顺序。界定各阶段或步骤的先后顺序。39解释性研究的目标解释性研

32、究的目标决定某项原则或理论的正确性;决定某项原则或理论的正确性;在各种不同的解释中找出较好的解释;在各种不同的解释中找出较好的解释;发展出对某个基本过程的知识;发展出对某个基本过程的知识;连接某个一般性陈述下各个不同的议题;连接某个一般性陈述下各个不同的议题;建构并仔细推敲理论,使之更为复杂;建构并仔细推敲理论,使之更为复杂;扩展某个理论到新的领域,解释新问题;扩展某个理论到新的领域,解释新问题;提供证据支持或驳斥一项解释或预测。提供证据支持或驳斥一项解释或预测。40按研究的时间范围分类按研究的时间范围分类共时或横剖面研究:如现状分析共时或横剖面研究:如现状分析历时性研究历时性研究时间序列分析

33、时间序列分析小样本连续调查小样本连续调查发展史研究发展史研究个案研究:发现某个时间段内,研究对象的特征。个案研究:发现某个时间段内,研究对象的特征。 小的个案也可以说明大的故事小的个案也可以说明大的故事。41按研究的用途分类按研究的用途分类基础研究:基础研究:基础研究有助于增进关于社会的基本知识,是应用研究基础研究有助于增进关于社会的基本知识,是应用研究者所使用的大部分理论、思想与分析工具的来源。者所使用的大部分理论、思想与分析工具的来源。应用研究:应用研究:应用研究尝试解决特定的政策问题,或是协助实际工作应用研究尝试解决特定的政策问题,或是协助实际工作者完成某项任务。者完成某项任务。42基础

34、研究与应用研究的比较基础研究与应用研究的比较基础研究基础研究研究者自由地选择拟研究的问研究者自由地选择拟研究的问题;题;根据研究的科学规范判断研究根据研究的科学规范判断研究成果;成果;研究的动力是希望对基本理论研究的动力是希望对基本理论知识有贡献;知识有贡献;研究成果能够在科学社群内发研究成果能够在科学社群内发生影响。生影响。应用研究应用研究研究的问题被赞助者(委托方)研究的问题被赞助者(委托方)限定;限定;委托方的要求是判断研究成果委托方的要求是判断研究成果的根据之一;的根据之一;致力于把已有应用到委托方感致力于把已有应用到委托方感兴趣的领域;兴趣的领域;研究成果被委托方采纳是成功研究成果被

35、委托方采纳是成功的标志。的标志。43实证研究与规范研究实证研究与规范研究实证研究不含有任何价值判断,实证研究不含有任何价值判断,而是以可经验的实际为基础,而是以可经验的实际为基础,回答回答“是什么是什么”的问题。的问题。例:制造能力与事业策略的一例:制造能力与事业策略的一致性对企业绩效的影响。从理致性对企业绩效的影响。从理论体系演绎出的一些命题为出论体系演绎出的一些命题为出发点,对若干企业的制造能力、发点,对若干企业的制造能力、事业策略和绩效进行调查,再事业策略和绩效进行调查,再用统计检验来验证并发展有关用统计检验来验证并发展有关理论。理论。规范研究以一定的价值判断为规范研究以一定的价值判断为前提,回答前提,回答“应该是什么应该是什么”例:健康保险公办民营的规范例:健康保险公办民营的规范性研究。从伦理学及卫生经济性研究。从伦理学及卫生经济学理论中选取一分配性正义的学理论中选取一分配性正义的标准,再参考社会及全民健保标准,再参考社会及全民健保制度中所内含的分配正义之观制度中所内含的分配正义之观念,来建立评估全民健保公办念,来建立评估全民健保公办民营的规范性标准。民营的规范性标准。44 以上有不当之处,请大家给与批评指正,谢以上有不当之处,请大家给与批评指正,谢谢大家!谢大家!

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