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1、商业计划书 小组第一页，共20页。内容摘要商业计划书 小组。公司展望：在5-10年内成为国内化妆品公司的领军者。因为本公司正处于成长阶段，本公司采用的是差异化的聚焦战略。们的产品是多的自然材料、小化学物质,对皮肤的刺激也很低第二页，共20页。 目录一、摘要一、摘要-二、产业背景二、产业背景-三、市场调查和分析三、市场调查和分析-四、公司战略四、公司战略-五、营销策略五、营销策略-六、经营管理六、经营管理-七、管理团队七、管理团队-八、关键的风险和问题八、关键的风险和问题-2021/3/203第三页，共20页。 一、公司摘要一、公司摘要公司简介：本公司经营香水、化妆品、护肤品、彩妆等女性用品，服
2、务于以高端女性为主的客户群。公司宗旨：为女性创造无限的美。市场分析：该行业虽趋于成熟饱和，但本公司产品主要倾向于高收入的女性群体，为其提供高端的美容护肤产品。以高端的护肤产品来吸引女性，引领他们对美丽额追求。高收入群体一般不会吝啬于投资自己的美丽，所以市场前景还是相当乐观。销售及拓展策略：通过广告以及开展相关活动来吸引客户，建立高端俱乐部模式，定期为公司会员提供优惠及美容护肤相关知识的讲座。通过会员的联系网招纳更多的会员，以此来销售产品以及对产品进行推广。公司展望：在5-10年内成为国内化妆品公司的领军者2021/3/204第四页，共20页。二二 产业背景产业背景（一）市场容量（一）市场容量1
3、 1、近年呈持续增长状态、近年呈持续增长状态十年来中国化妆品市场以年均十年来中国化妆品市场以年均12.9%12.9%的速度迅速成长，其增长速度的速度迅速成长，其增长速度增长显著高同期经济增长速度，增长显著高同期经济增长速度，20102010年中国化妆品市场容量达年中国化妆品市场容量达800800亿元左右。亿元左右。2 2、现今化妆品市场发展相对平稳、现今化妆品市场发展相对平稳 根据国家统计局数字，根据国家统计局数字，20092009年社会消费品零售总额年社会消费品零售总额125343125343亿元，比上年亿元，比上年增长增长15.5%15.5%，受经济危机的冲击，其中，化妆品类增长，受经济危
4、机的冲击，其中，化妆品类增长16.9%16.9%，低于，低于20082008年的年的22.1%22.1%。20102010年年1-21-2月份，社会消费品零售总额累月份，社会消费品零售总额累计计2505225052亿元，同比增长亿元，同比增长17.9%17.9%，比上年同期加快，比上年同期加快2.72.7个百分点，而个百分点，而1212月化妆品类增长为月化妆品类增长为15.6%15.6%。2021/3/205第五页，共20页。如图一，是化妆品零售总额幅度表，数据显示出，近5年来，化妆品行业的增幅均高于同期社会消费品零售总额的增长幅度。 图一 化妆品与社会消费品零售总额增幅表2021/3/206
5、第六页，共20页。（二）产业格局（二）产业格局在中国的美容化妆品产业基本可以划分为三大块，一是以基础洗涤类产品（如香皂、洗衣粉等）为主的产品结构，二是个人护理型产品（如洗面奶、膏霜等）为主的产品结构，三是以化妆类产品（如口红、香水等）为主的产品结构。在这三种不同形态的产品当中，基本形成如下的产业格局图二 中国化妆品产业格局2021/3/207第七页，共20页。（三）市场环境分析（三）市场环境分析 1市场新动态的出现，以天然健康为主导。 化妆品从初始的合成化妆品，到后来的自然化妆品，人们越来越追求无添加的化妆品，能补充水分，增加营养，恢复健康和美白，能给肌肤带来更加愉悦的享受。各大厂商纷纷看准这
6、一开发方向“天然健康、个性化解决方案、潮流新颖”， 以安全健康为主要诉求的药妆市场也有望继续升温。 2市场外部环境的影响 中国化妆品市场的整体规模在全球市场占据着举足轻重的地位，这也促使中国成为跨国化妆品巨头进行全球战略布局的角力场。城市化是中国经济发展的一个重要趋势，随着国家刺激内需政策的提出，居民消费升级转型成为新一轮消费增长的主要推动力。城乡居民收入正在快速增长，中等收入群体不断壮大，有力地推动着居民消费结构加快升级。在这样的一种局面下，新的消费方式和消费理念，将对化妆品行业的增长起到重要的推动作用。在物价猛涨的今天许多企业开始调整结构、整合资源。2021/3/208第八页，共20页。
7、三、市场分析三、市场分析 中国的美容化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的中国的美容化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。产业大军。 据行业协会统计数据显示，我国化妆品市场在未来几年会保持以年平均据行业协会统计数据显示，我国化妆品市场在未来几年会保持以年平均15%的速度增长。目前我国已成为全球最具潜力的化妆品市的速度增长。目前我国已成为全球最具
8、潜力的化妆品市场，同时伴随着我国经济的快速和持续增长，化妆品行业也场，同时伴随着我国经济的快速和持续增长，化妆品行业也成为我国国民经济中发展最快的行业之一。成为我国国民经济中发展最快的行业之一。 中国的化妆品产业发展势头迅猛，已经成为新的消费热点。由于中国已中国的化妆品产业发展势头迅猛，已经成为新的消费热点。由于中国已经放开对进口化妆品的限制，国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场，经放开对进口化妆品的限制，国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场，本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。中国本土企业应该制定整体发展本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。中国本土企业应该制定整体发展战略，如此才能从容应对挑战并不断
9、保持竞争力战略，如此才能从容应对挑战并不断保持竞争力2021/3/209第九页，共20页。 随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长，在全球化随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长，在全球化妆品市场上出现了一些新的趋势。从国内外化妆品行业的发展情况可妆品市场上出现了一些新的趋势。从国内外化妆品行业的发展情况可以看出，全球化妆品行业正在稳步增长，随着全球化妆品市场发展的以看出，全球化妆品行业正在稳步增长，随着全球化妆品市场发展的不断深入，以下一些全球化妆品市场出现的新的发展趋势值得关注：不断深入，以下一些全球化妆品市场出现的新的发展趋势值得关注：1）产品要环保、绿色、可生物降解
10、。随着全球环保呼声的日）产品要环保、绿色、可生物降解。随着全球环保呼声的日益高涨，消费者对化妆品安全性要求越来越高，产品发展趋势必须益高涨，消费者对化妆品安全性要求越来越高，产品发展趋势必须是绿色环保可生物降解的产品。源自天然成分和原料的化妆品产品是绿色环保可生物降解的产品。源自天然成分和原料的化妆品产品将会越来越多地在市场上出现。将会越来越多地在市场上出现。2）产品要对人体绝对安全。化妆品的安全性不仅关系到消费）产品要对人体绝对安全。化妆品的安全性不仅关系到消费者的身心健康，也关系到企业和行业的生死存亡。者的身心健康，也关系到企业和行业的生死存亡。3）以天然植物尤其是中草药成分的功效性产品很
11、有发展潜力。）以天然植物尤其是中草药成分的功效性产品很有发展潜力。对中国市场而言最有优势，我们在应用中草药方面具有得天独厚的对中国市场而言最有优势，我们在应用中草药方面具有得天独厚的条件。条件。4）抗衰老和防晒将是一个趋势。目前人们生活比较安定和谐，对皮肤抗）抗衰老和防晒将是一个趋势。目前人们生活比较安定和谐，对皮肤抗衰老和美容方面的要求越来越高。衰老和美容方面的要求越来越高。5）功效化妆品将被看好。化妆品的防晒、祛斑、瘦身、美白、）功效化妆品将被看好。化妆品的防晒、祛斑、瘦身、美白、抗粉刺、染发以及防脱发等功效性化妆品的发展也是不可或缺的。抗粉刺、染发以及防脱发等功效性化妆品的发展也是不可或
12、缺的。 未来的化妆品市场，非洲和中国最具发展潜力，预计到未来的化妆品市场，非洲和中国最具发展潜力，预计到2014年，西欧市年，西欧市场将有较大上涨。场将有较大上涨。综上综上,千颜战略是以质量取胜千颜战略是以质量取胜,主要目标客户是高学历背景的年轻女士主要目标客户是高学历背景的年轻女士2021/3/2010第十页，共20页。四、公司战略四、公司战略 因为本公司正处于成长阶段，本公司采用因为本公司正处于成长阶段，本公司采用的是差异化的聚焦战略。聚焦战略的实施，的是差异化的聚焦战略。聚焦战略的实施，可使企业以更高的效率、更有特色的产品可使企业以更高的效率、更有特色的产品和服务满足某一特定战略对象的需
13、要，以和服务满足某一特定战略对象的需要，以便在狭窄的市场范围内实现低成本、差异便在狭窄的市场范围内实现低成本、差异化甚至二者兼得的竞争优势。我们从以下化甚至二者兼得的竞争优势。我们从以下几个方面考虑：几个方面考虑：1企业的资源能力。企业的资源能力。 2产品的同质性。产品的同质性。3市场的同质性。市场的同质性。 总之，我们企业在选择目标市场营销策总之，我们企业在选择目标市场营销策略时，会根据主客观条件进行通盘考虑，略时，会根据主客观条件进行通盘考虑，充分考虑权衡利弊，及时调整相关政策，充分考虑权衡利弊，及时调整相关政策，做出明智的选择。做出明智的选择。 2021/3/2011第十一页，共20页。
14、五、营销策略五、营销策略 我们公司的市场营销策略主要是从产品策略、价格策略、分销策我们公司的市场营销策略主要是从产品策略、价格策略、分销策略和促销策略入手。根据本公司的特点，制定如下的营销策略。略和促销策略入手。根据本公司的特点，制定如下的营销策略。（一）产品策略（一）产品策略 我们公司的宗旨是强调自然，生活的品质，注重女性自然美，注重售后服我们公司的宗旨是强调自然，生活的品质，注重女性自然美，注重售后服务。我们的产品含有较多的天然营养物质，极少的化学添加剂，加入我们务。我们的产品含有较多的天然营养物质，极少的化学添加剂，加入我们的创新，可以给肌肤美的享受。同时在彩妆方面，适应大众消费口味。在
15、的创新，可以给肌肤美的享受。同时在彩妆方面，适应大众消费口味。在产品的包装设计上突出天然成分，给人以大自然的视觉享受。提高产品的产品的包装设计上突出天然成分，给人以大自然的视觉享受。提高产品的质量，努力做好产品的售后服务。质量，努力做好产品的售后服务。（二）价格策略（二）价格策略价格适众策略，价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、价格适众策略，价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。我们求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。我们公司的目标客户是多层收入人群，所以价格的定位会根据不同的收入阶层
16、公司的目标客户是多层收入人群，所以价格的定位会根据不同的收入阶层设计，当然这与我们产品的价值是相称的，同时，确保与竞争对手的价格设计，当然这与我们产品的价值是相称的，同时，确保与竞争对手的价格相当。相当。（三）分销策略（三）分销策略调查所在地区消费者的喜好，习惯等，制定相应的分销策略。调查所在地区消费者的喜好，习惯等，制定相应的分销策略。2021/3/2012第十二页，共20页。（四）促销策略（四）促销策略1，主题促销：将社会关注的热点吸引到品牌上，主题促销：将社会关注的热点吸引到品牌上，如以环保为主题进行旧品换购等如以环保为主题进行旧品换购等2，有奖促销：通过有奖竞猜的方式，赠送小礼，有奖促
17、销：通过有奖竞猜的方式，赠送小礼品，多设置奖项，吸引更多的消费者品，多设置奖项，吸引更多的消费者3，宣传资料：印一些小册子，让人们了解怎样，宣传资料：印一些小册子，让人们了解怎样护理肌肤，还有本公司产品的护肤效果以及日护理肌肤，还有本公司产品的护肤效果以及日常注意事项常注意事项4，现身说法：用真实的人使用某种产品产，现身说法：用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、
18、案例电视专题等。式有小报、宣销活动、案例电视专题等。 5，网络营销：组织起适度规模而且稳定的营销队，网络营销：组织起适度规模而且稳定的营销队伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织的相互支持协调的各级营销组织2021/3/2013第十三页，共20页。六、六、经营管理经营管理千颜化妆品有限公司是主要生产护肤品、化妆品、香水等。千颜化妆品有限公司是主要生产护肤品、化妆品、香水等。我们有一个专业皮肤护理产品研发团队。公司拥有优秀的科我们有
19、一个专业皮肤护理产品研发团队。公司拥有优秀的科研人员。聚集了医学微生物学、植物学、皮肤科学、免疫学研人员。聚集了医学微生物学、植物学、皮肤科学、免疫学各科专业人才各科专业人才,对人体皮肤、毛发和皮肤功能对人体皮肤、毛发和皮肤功能,并在它的各种生并在它的各种生物环境刺激下敏感的评价。从理论研究、选择分析、植物提取物环境刺激下敏感的评价。从理论研究、选择分析、植物提取工艺、选择效果评价、开发、安全评价公式工艺、选择效果评价、开发、安全评价公式,一系列的产品开发过一系列的产品开发过程。我们坚持自然皮肤护理的概念程。我们坚持自然皮肤护理的概念,从天然植物精华、生产纯天然从天然植物精华、生产纯天然高级化
20、妆品。们的产品是多的自然材料、小化学物质高级化妆品。们的产品是多的自然材料、小化学物质,对皮肤的对皮肤的刺激也很低。我们根据不同年龄刺激也很低。我们根据不同年龄,不同肤质的消费者，设计了不同不同肤质的消费者，设计了不同系列的产品。有保湿系列系列的产品。有保湿系列,美白系列美白系列,平衡油脂系列和抗老化系列。平衡油脂系列和抗老化系列。为了确保化妆品链直至最终消费的化妆品质量安全，我公司建立了化为了确保化妆品链直至最终消费的化妆品质量安全，我公司建立了化妆品质量安全管理体系，确保化妆品每个环节所有相关化妆品危害均妆品质量安全管理体系，确保化妆品每个环节所有相关化妆品危害均得到识别和充分控制得到识别
21、和充分控制同时同时,我们有一个高效的管理团队。公司的部门团队包括营销部、我们有一个高效的管理团队。公司的部门团队包括营销部、财务部、人力资源部、研究和开发部门。财务部、人力资源部、研究和开发部门。2021/3/2014第十四页，共20页。七、管理团队七、管理团队本公司的管理队伍组织架构：本公司的管理队伍组织架构： 2021/3/2015第十五页，共20页。八、关键的风险和问题八、关键的风险和问题（一）国产化妆品面临的技术问题（一）国产化妆品面临的技术问题 千颜和我们众所周知的大宝一样是国产品牌，又是千颜和我们众所周知的大宝一样是国产品牌，又是新生的品牌产品，当然存面临着着和众多国产品新生的品牌
22、产品，当然存面临着着和众多国产品牌差不多的技术问题牌差不多的技术问题缺乏核心技术：本土品牌的短视行为缺乏核心技术：本土品牌的短视行为（1）我国本土化妆品行业核心技术与创新能力的缺失。）我国本土化妆品行业核心技术与创新能力的缺失。（2）目前我国的化妆品企业大多追求赚快钱，）目前我国的化妆品企业大多追求赚快钱，而不愿创品牌。而不愿创品牌。 可行性措施：针对上述的问题，千颜的计划是可行性措施：针对上述的问题，千颜的计划是引进外国的先进技术和设备，招聘大量优秀的引进外国的先进技术和设备，招聘大量优秀的专业人才，力图尽心独立自主的新技术研发，专业人才，力图尽心独立自主的新技术研发，同时还要不断推出独具特
23、色的高端新产品，必同时还要不断推出独具特色的高端新产品，必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造人性化优势，实现业务、产品和价格的优化造人性化优势，实现业务、产品和价格的优化组合。组合。2021/3/2016第十六页，共20页。（二）国产化妆品面临的市场问题（二）国产化妆品面临的市场问题 有数据显示，中国化妆品市场一年有有数据显示，中国化妆品市场一年有500亿元到亿元到700亿元的总销售额，但其亿元的总销售额，但其中中8成销售额都被洋品牌所占据，留给本土企业的就只剩下中低端市成销售额都被洋品牌所占据，留给本土企业的就只剩下中低端市场及大众日化用品。国
24、内场及大众日化用品。国内3000多家化妆品厂家，推出的品牌达上千多家化妆品厂家，推出的品牌达上千种，但即使是有一定知名度的大宝、采诗、郁美净、雅倩等，也种，但即使是有一定知名度的大宝、采诗、郁美净、雅倩等，也都是清一色的二、三线品牌。但最近国际化妆品巨头接连遭遇滑都是清一色的二、三线品牌。但最近国际化妆品巨头接连遭遇滑铁卢，一方面给中国本土品牌敲响了警钟，另一方面，洋品牌危铁卢，一方面给中国本土品牌敲响了警钟，另一方面，洋品牌危机无疑又给长期饱受挤压的本土化妆品牌带来商机。机无疑又给长期饱受挤压的本土化妆品牌带来商机。 可行性措施：千颜作为新兴的国产化妆品，其定位是高档化妆品，可行性措施：千颜
25、作为新兴的国产化妆品，其定位是高档化妆品，但面临大量的国外高端化妆品的冲击，其市场占有率和消费者深入观但面临大量的国外高端化妆品的冲击，其市场占有率和消费者深入观念比千颜更具优势，因此千颜想要在众多的国外高档化妆品的包围下念比千颜更具优势，因此千颜想要在众多的国外高档化妆品的包围下脱颖而出，最关键的是更加注重产品品质，在产品配方上采用天然配脱颖而出，最关键的是更加注重产品品质，在产品配方上采用天然配方，在产品质量上层层把关，采用当今最先进的质检体系，我们的面方，在产品质量上层层把关，采用当今最先进的质检体系，我们的面向对象的高收入的女性消费者，所以销售渠道上选择大卖场和商场专向对象的高收入的女
26、性消费者，所以销售渠道上选择大卖场和商场专柜：以大卖场和商场专柜为销售通路的护肤品厂家，一方面注重广告柜：以大卖场和商场专柜为销售通路的护肤品厂家，一方面注重广告引导，另一方面强化终端促销力度，树立起千颜的高端品牌形象。引导，另一方面强化终端促销力度，树立起千颜的高端品牌形象。2021/3/2017第十七页，共20页。（三）（三）（三）（三） 国产化妆品面临的财务风险国产化妆品面临的财务风险国产化妆品面临的财务风险国产化妆品面临的财务风险 目前日化品行业越来越表现出目前日化品行业越来越表现出目前日化品行业越来越表现出目前日化品行业越来越表现出“ “资金实力型资金实力型资金实力型资金实力型” ”
27、特色。渠道建设的含金特色。渠道建设的含金特色。渠道建设的含金特色。渠道建设的含金量越来越高，渠道结构日益复杂，品牌竞争越发激烈。千颜是我们这量越来越高，渠道结构日益复杂，品牌竞争越发激烈。千颜是我们这量越来越高，渠道结构日益复杂，品牌竞争越发激烈。千颜是我们这量越来越高，渠道结构日益复杂，品牌竞争越发激烈。千颜是我们这些大学生创业项目，对于一个新兴的企业最大的问题就是资金困扰，些大学生创业项目，对于一个新兴的企业最大的问题就是资金困扰，些大学生创业项目，对于一个新兴的企业最大的问题就是资金困扰，些大学生创业项目，对于一个新兴的企业最大的问题就是资金困扰，对于前期大资金的投入犹豫不决，原材料成本
28、的上涨、人力成本以及对于前期大资金的投入犹豫不决，原材料成本的上涨、人力成本以及对于前期大资金的投入犹豫不决，原材料成本的上涨、人力成本以及对于前期大资金的投入犹豫不决，原材料成本的上涨、人力成本以及市场方面等多方面的因素造成的财务中成本支出。市场方面等多方面的因素造成的财务中成本支出。市场方面等多方面的因素造成的财务中成本支出。市场方面等多方面的因素造成的财务中成本支出。 可行性措施：目前外资化妆品牌集体涨价，对于月薪几千元的小白领来说，可行性措施：目前外资化妆品牌集体涨价，对于月薪几千元的小白领来说，可行性措施：目前外资化妆品牌集体涨价，对于月薪几千元的小白领来说，可行性措施：目前外资化妆
29、品牌集体涨价，对于月薪几千元的小白领来说，在生活成本上涨、而收入没有上涨的情况下，唯一的应对之策就是使用性在生活成本上涨、而收入没有上涨的情况下，唯一的应对之策就是使用性在生活成本上涨、而收入没有上涨的情况下，唯一的应对之策就是使用性在生活成本上涨、而收入没有上涨的情况下，唯一的应对之策就是使用性价比更高的国货。而千颜虽然是高档化妆品，但相比价格较贵的外国高档价比更高的国货。而千颜虽然是高档化妆品，但相比价格较贵的外国高档价比更高的国货。而千颜虽然是高档化妆品，但相比价格较贵的外国高档价比更高的国货。而千颜虽然是高档化妆品，但相比价格较贵的外国高档化妆品，千颜的产品价格相对更便宜，因此我们千颜
30、选择的是价格令人满化妆品，千颜的产品价格相对更便宜，因此我们千颜选择的是价格令人满化妆品，千颜的产品价格相对更便宜，因此我们千颜选择的是价格令人满化妆品，千颜的产品价格相对更便宜，因此我们千颜选择的是价格令人满意的高档品牌，同时随着未来企业的扩大，我们会相继选择上市，找到更意的高档品牌，同时随着未来企业的扩大，我们会相继选择上市，找到更意的高档品牌，同时随着未来企业的扩大，我们会相继选择上市，找到更意的高档品牌，同时随着未来企业的扩大，我们会相继选择上市，找到更适合我们斌愿意长期合作的投资商以解决创业初期的资金，财务问题适合我们斌愿意长期合作的投资商以解决创业初期的资金，财务问题适合我们斌愿意长期合作的投资商以解决创业初期的资金，财务问题适合我们斌愿意长期合作的投资商以解决创业初期的资金，财务问题2021/3/2018第十八页，共20页。2021/3/2019第十九页，共20页。谢谢大家！结结 语语第二十页，共20页。
