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1、培训理念的导入培训理念的导入培训理念的导入培训理念的导入1课程目录课程目录一、什么是企业培训?二、培训的好处有哪些?三、对培训存在哪些认识误区?23 定义:定义:指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练课程项目。 目标:目标:使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。45一、员工培训是提升员工技能水平,达到人与“事”相匹配的有效途径。 员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求
2、被视为岗位培训的重要目标。6二、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。 一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。7三、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施 员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。8四、员工培训是建立学习型组织的最佳手段 学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新;是企业员工培训开发理论与实践的创
3、新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。9小小 结结1011第一:“培训会上感觉不错,可是一培训完就觉得什么也没有学到” 拿管理培训来说,管理培训是态度的培训、思路的培训,“态度决定思路,思路决定出路”,你回想一下,为什么我们课上感觉好,那是因为培训课上老师的提出的问题和分析的情况会常常跟您的心灵产生共鸣 “我就是这样做的”“哦,原来如此啊”,其实管理培训是感性和理性的结合,只要你听进去并深思了,它就完全溶入在你的大脑里,不自觉的指导着以
4、后的经营思路。所以上课不是仅仅在课堂上学好,更是清理头脑、整理思路的过程,而且这是一个延续的过程。经理人在一起学习和交流,营造了一个创新思维的空间。 12第二:我们没有时间古人说的好“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数.阅人无数不如名师点悟”,有时候培训中一句话可以让你少走很多弯路,节约很多时间、节约很多成本,产生很多收入。如果没有很好的管理理论和经验指导,那不也是白忙吗?这样的例子举不胜举。13 第三:理论无用 有人说理论无用,这实在是误解。因为理论就是前人总结实践的结果,如果说它无用,一定是你的应用条件出了问题,而不在理论本身;无知才是“无用的代名词”。14 第四:没有用处,没看得
5、见摸得着的东西实在 曾有一个客户很坚定执着的说,“我不会参加培训的,浪费钱,我再选一个品牌过来,最少它卖不出去还是有东西在”,我没有反驳,半年以后,我碰见他,他告诉我,他已经添加4款品牌,但是生意还是不好,我说“你卖不出去,虽然东西在,可是过期后他就不是钱了,但是你学到如何卖东西,结果就不一样了” ,同样的加盟店,同样产品的专卖店为什么有的倒闭有的红火呢?关键在于你的经营之道。15最后给大家几条建议:1、你绝对应当以“急功近利”的心态对待培训,不要为了赶时髦,学习期间一定要认真踏实。2、因为你的时间宝贵,要学习对企业有用的知识,避免为了而去参加一些“又空又大”,永远正确又永远无用的所谓“高层次
6、”培训。3、要注意对培训的总结。4、注意活用理论和案例,千万不要生搬硬套。16总 结一、培训的含义。二、培训的好处。三、培训认识误区。17案例案例1 1:最贵的铜丝:最贵的铜丝 一家美国企业几年前购买的一台昂贵的设备出现了故障,严重影响生产。老板非常焦急,请来了据说是这方面最好的权威工程师来维修这台设备。一位年轻的工程师来了,打开设备挡板仔细测试了约五分钟,就请工人把设备上的一个线圈拆下来,并且要来剪刀,剪掉了一圈半,然后又请工人安装上。一试机,设备正常运转了。老板十分高兴,千感万谢之余,谈到了报酬问题。年轻的工程师开价:1000美元。老板惊呼,您只看了五分钟,剪掉了这么一段铜线,这是我见到的
7、最贵的铜线了。工程师回答:您说得不对,这段铜丝最多也就值10美元,但是我发现了这段铜线,而且知道在那里下剪刀和剪掉多少,这些应当值990美元,所以刚好1000美元。老板听后,佩服至极,无限感慨地说:“这就是”核心能力“,如果我的员工和我本人都有类似这样的核心能力,企业就有了核心能力,我们在市场上又怕谁呢?”18案例2:麦金塔个人计算机的出世 七十年代在施乐公司的帕洛阿尔托研究中心,研究人员发现了图形接口计算机的关键要素。可是施乐的经理层对这项可能形成的独立技术研究接触不多,显现出傲慢的无知,进而采取了一种轻视的态度。而苹果公司经理人乔布斯来该中心参观后,敏锐地发现了这个新东西,并且迅速理解了它
8、的重要性和潜在价值,他收集了被施乐自己轻视多年,而且是施乐多年投资研究的成果,用到苹果公司,制造出了麦金塔(Macintosh)个人计算机。这个使施乐公司经理人无地自容的故事,至今还警示着世界的企业家们。19案例3:最大的成本 在一个培训会上,老师问一个问题,一位中国商人,想组织一批T恤卖到中东地区,他最大的成本是什么?经理人的回答是多方面的:价格成本、运输成本、交易成本、战争等不可抗拒力带来的成本等等。但是老师问经理人,大家谁看到过中东的男人和女人穿T恤呢?原来,当地的气候炎热,紫外线强烈以致灼伤皮肤,再加之民族习惯,几乎无人穿T恤。所以,要说最大的成本,是我们“不知道的成本”,也就是说,最大的成本是我们的无知! 20