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1、创业就业教育（二）1目录n模块一：求职准备n模块二：面试n模块三：职场适应n模块四：创新及创业2第一模块：求职准备钱钟书先生的”围城”现代大学生的”围城”围城现象的本质3课程重点理论目标:n认识正确的求职理念，并能有意识的按照有效的方认识正确的求职理念，并能有意识的按照有效的方法求职和书写简历。法求职和书写简历。技能目标：n区分求职方法的有效性，并学会有效的求职方法；区分求职方法的有效性，并学会有效的求职方法；n掌握简历、求职信的写作。掌握简历、求职信的写作。4目录n寻找工作的理念 n寻找工作前的准备n寻找工作机会 n了解职位5讨论：n 思考：在你知道的人中，你最欣赏谁的求思考：在你知道的人中
2、，你最欣赏谁的求职方法，为什么？职方法，为什么？61.寻找工作的理念 n寻找就业机会是最具挑战性的工寻找就业机会是最具挑战性的工作之一。作之一。重要的是找到重要的是找到“你的你的”工作，而不是工作，而不是“一个一个”工作。工作。 7目录n寻找工作的理念 n寻找工作前的准备n寻找工作机会 n了解职位82.寻找工作前的准备n足够的时间 尽量让自己有充分的时间在信息、心理等方面做好准备。n足够的支持n经济支持：简历、路费、必要的服装等n精神支持：总是面对“不”时，谁始终是你的认同者？ 9目录n寻找工作的理念 n寻找工作前的准备n寻找工作机会 n了解职位10头脑风暴n我们可以从什么地方寻找职位？11传
3、统求职方法 n机构提供的服务：例如学校就业指导中心n人才招聘会n报纸和杂志上的招聘广告n网络上的招聘广告12使用新方法寻找潜在的工作机会 （1）亲自向人事经理申请 例如：电影当幸福来敲门（2）通过电话 电话礼仪（3）通过人际关系网求职13据估计，大约6590的工作是通过关系网找到的。然而，除非你明确了你想要的工作类型，否则不能使用这种找工作的方式。 14有哪些人可以在网络内？ n朋友朋友 n亲戚亲戚 n邻居邻居n同学同学n熟人熟人n校友校友n老师老师 n同事同事n以前的雇主以前的雇主 n商业人士商业人士n专业人士专业人士 n在会议、展销会等在会议、展销会等结识的人结识的人 n商业领域里的职员商
4、业领域里的职员 15克服不愿保持联络的特性 n一些帮你建立自信的方法：n做志愿者。目的在于发展与别人的关系和让别人了解你和你的才能。n明确写出你不喜欢关系的什么方面，发展一份适合你的关系行动计划。n从事人际联系活动时，要让你的精力处于最旺盛的时候。16n关系网络的谬误n谬误1：当一个职位已刊登广告时不需要关系网络。发一份简历就够了。n谬误2：把关系网络严格地当作找工作的工具。n谬误3：加入很多团体，在会面时尽可能多地分发简历。17寻找职位的方法5媒体广告媒体广告“我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告”4简历简历“我会看一看主动投递的简历我会看一看主动投递的简历”
5、3职业介绍所或猎头公司职业介绍所或猎头公司“我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个”“我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选”2求职者提供相关的工作求职者提供相关的工作经验或成果的证据经验或成果的证据“我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人”“我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人” 1从内部招聘从内部招聘“我想雇我见过他工作的人我想雇我见过他工作的人”通常雇主倾向采用的方法顺序典型的求职者喜欢的方法顺序
6、Richard Nelson Bolles18目录n寻找工作的理念 n寻找工作前的准备n寻找工作机会 n了解职位19头脑风暴：n如果了解一个职位是否适合你，需要了解哪些信息？20了解职位时可能关注的信息n公司和单位发展历史和发展潜力n产品和服务 n地点 n与行业趋势相比，过去几年的业绩n主要竞争者 n组织的所有权，家族所有权对潜在进步的影响 n管理风格、组织文化21n员工数量 n组织结构、工作氛围、工作量n下属参与决策活动的数量 n培训和发展计划 n典型的职业轨道n升职政策n技术使用，设备的数量和类型n如果是一个非赢利组织，它的目的、资金来源、客户和功能是什么 22总的来讲1、把求职看成一份工
7、作，和其他你将来从事的工作一样九点上班，五点下班。不要满脑子装着你找不到工作的想法，现在你有一份工作，就是“求职”n研究表明：三分之二的求职者每周只花费5个小时甚至更少的时间n如果你想加快求职，必须每周花费35小时，每个工作日从九点到五点，中午休息一个小时，你将大大缩短找到工作的周期2、寻求支持团体n家人，亲戚，兄弟姐妹，朋友，老同学3、列出所有的人n告诉你认识的所有的人你要找工作234、拓展你的联系人n在很多聚会，讲座，活动中建立关系5、到你感兴趣的公司试试6、寻找那些单位人数在100人或者30以下的公司。学生很容易聚焦大企业。报纸上不断报道大公司裁员成千上万的消息，我们以为求职一片暗淡。n
8、事实上，美国自1970年开始，甚至在最不景气的年头，是小公司创造了2/3的新职位。80年代美国500强公司裁员370万人，小公司却创造了1900万个新工作岗位.247、现在，不仅要寄简历，还要登门拜访。如果能每周见10个老板，求职进程将大大缩短。8、如果所有的方法都不行，就打电话。可以在8点以前或者6点以后打，这样不会被接线员而是勤奋的经理人接到电话。把电话时间控制在15分钟以内9、多试几种不同类型的工作10、如果所有加速求职的方法都不行，也不要放弃。 很多人尝试了30个电话，15次面对面后就开始放弃，很多时候耐心比别的更重要。251.2如何写简历26目录n如何写简历 n如何写求职信 27n什
9、么是简历？什么是简历？n简历是用于应聘的书面交流材料，它向未简历是用于应聘的书面交流材料，它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。成功的简求的技能、态度、资质和资信。成功的简历就是一件营销武器，它向未来的雇主证历就是一件营销武器，它向未来的雇主证明你能够解决他的问题或者满足他的特定明你能够解决他的问题或者满足他的特定需要，因此确保你能够得到会使你成功的需要，因此确保你能够得到会使你成功的面试。面试。 28简历的目的n简历是自我推销的工具，是一种个人广告，用来展示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。n简历的主要目的是帮助你获得
10、面试机会。29一些关于简历的数字 n雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒；n每245份简历中有1份获得面试机会；n有的大公司每年会收到超过100，000份简历；n雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200份左右的简历；n在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进了垃圾桶。30简历写作格式及注意事项31活动：n简历评议n准备10份简历让同学们分组进行评议32简历结构n 个人资料n姓名 、性别n住址 n年龄n专业n学历n籍贯n电话号码 n电子邮箱地址 n个人网页（如果适当的话） 33n工作目标 n与目标有关的特定技能和品质n涉及你从第一部分得来的技能分析n语言 n计算机技能等n所
11、获奖励 34n教育背景n与你目标有关的专业 n与目标有关的在班级中做过的最成功的工作例子（例如，团队或个人项目） n其他重要的事实（例如，荣誉、奖励、证书、成就等） 35n工作经验n雇主 n工作时间 n职位 n成就 n如果相关，成功工作的例子 36n志愿者工作、参与的社会工作、协会成员n组织 n参加时间 n角色 n成就 n如果相关，成功工作的例子 37n发表的文章、演讲和报告 n活动和兴趣n课余活动 n你承担的责任 n运动方面的成绩 n大体的兴趣范围 38简历评估要点格式n空白和大小n字体大小n使用字体效果n标题n长度内容n目标n简明扼要的语言n实在具体的技能陈述n相关经验n成就展示39企业如
12、是说：n我们想确定的就是他们能为我们的工作提供什么样的技能。申请者的业绩与贡献应该是主要的参照依据。申请者应该说明他们取得什么样的成绩，而不是简单地说“曾经做过”什么，应该说明他们是如何运用所掌握的技能这些内容才是公司要求的“精华”。 40自信原则真诚原则具体原则优势原则精简原则定制原则简历如何送达呢？简历制作的六大原则41无错别字、语句通顺、版面整齐、空间合理、标点符号正确、行距统一没有时间上、经验上的逻辑错误用词不要太过感情色彩、言辞不要过于华丽最好不要写上对薪水的要求少说废话，多讲有用信息反复阅读，直到满意为止照片要不要上呢？注意事项42目录n如何写简历 n如何写求职信 4344求职信的
13、内容n你是谁？n你怎么知道目标企业的？n你要申请什么职位？n你了解目标企业吗？n你为什么适合这个职位吗？n表明希望得到面试机会，注明你的联系方式。45更有针对性的求职信n说明信说明信用于申请特定的、明确的职位。n广播信函广播信函用来发现组织内部的机会。 46作业n写一份简历和求职信(自荐信、推荐信)n根据自己的意向职位准备面试 n建立求职档案47第二模块：面试如何脱颖而出？ 能够做好工作的人并不一定能够找到工作，找到工作的人通常都是那些会找工作的人。48教学目标 n如何在面试中胜出如何在面试中胜出n什么是面试什么是面试49目录n面试注意事项 n感谢信 50面试的目的n向面试官证明你能胜任这份工
14、作；n了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。n因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。51面试形式一对一面试一对一面试 团体面试团体面试结构化面试结构化面试半结构化面试半结构化面试电话面面试 视频面面试52面试的准备n面试之前的夜晚睡个好觉。n要准时。早到15分钟，这样可以有时间整理你思路。利用这些时间有机会观察公司的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。n礼仪准备n男装n女装n注重细节53礼仪准备n男装男装一定是职业装吗？一定要名牌吗？什么颜色较好？一定是职业装吗？一定要名牌吗？什么颜色较好？整洁。袜子、衬衣、领带、
15、皮鞋、皮带等。整洁。袜子、衬衣、领带、皮鞋、皮带等。何时理发？什么头型？何时理发？什么头型？胡子、鼻毛、口臭；眼镜要擦干净。胡子、鼻毛、口臭；眼镜要擦干净。n女装女装女生是长发好还是短发好？女生是长发好还是短发好？化装、指甲、饰物、皮鞋、袜子备用。化装、指甲、饰物、皮鞋、袜子备用。眼镜要擦干净。眼镜要擦干净。n注重细节注重细节关手机、记得拿走该拿走的关手机、记得拿走该拿走的54面试中n面试官的提问n不用担心在面试过程中会紧张这很正常，而且适当的紧张可以帮助你又更好的表现。55面试中的提问n向我介绍一下你自己 n你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？ n你怎么看待这份工作和职位？ n
16、你最满意/不满意的经历是什么？ n你的长处/弱点是什么？ n你为什么适合这份工作？ n你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？ 56n你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？ n从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你得到了什么？ n如果我让你的朋友描述你，你认为他们会怎么说？ n为何到现在还没有找到工作？ n看上去你好像在_领域（例如，销售、筹款、簿记）没有什么经验，是吗？ 57面试中的回答n回答以现实或假设情景为基础的问题n回答的基本原则是证明你能胜任这份工作，让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题。n关键不是得到“正确”的答案，而是，演示提出答案的正确方式。 58n回答以行为为基础的面试问题
17、 n以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。n“关于你的_技能，请举个例子” 59面试中你能问的问题n恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了很多准备工作。n问题应当与职位有关，并能表现出你的热情和知识。n通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，你向雇主表现出你对公司很态度很认真，并且你认为自己很有价值。 面试时手机响了怎么办？60理解言语和非言语沟通n当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候，要通过你的措辞和身体语言（如，兴奋的语调、稍稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你的激情和活力。n保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着你缺乏自信或者更糟，可能会
18、让雇主认为你不够坦率。n保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个学习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的人。61结束面试n表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面试的机会。62模拟面试：不同的小组分别扮演招聘官和应聘者。阅读职位说明书，小组讨论后，各出一名代表分别扮演招聘官和应聘者，模拟面试。然后大家点评。63模拟演练n对镜子练习n录像/MP3n角色扮演n英语练习64你在面试中的权利n一些雇主错误地认为既然是他们支付薪水，他们就有权问任何他们想问的问题。还有一些雇主面试技巧很笨拙，会问一些不恰当的问题。你不是必须回答那些令你难堪的问题。 n以解决问题的态度回答。65不要急躁，遇事冷静遇到意外问题
19、，怎么想就怎么说，关键要想一下面试官的问题通常不是要正确的答案，而是看你对问题的反映没有回答清楚的问题怎么办？没听懂问题怎么办？注意事项66第三模块：初涉职场n华丽转身之后，校园人变身职业人67本讲大纲：本讲大纲：1 1、从校园人到职场人的转换、从校园人到职场人的转换角色转换与职业适应角色转换与职业适应 职场人与校园人的比较职场人与校园人的比较实现校园人到职场人转变的方法和途径实现校园人到职场人转变的方法和途径2 2、职业生涯早期的规划和管理职业生涯早期的规划和管理认识个人能力与职业目标之间的差距认识个人能力与职业目标之间的差距认识生涯早期存在的问题认识生涯早期存在的问题学会如何树立早期生涯良
20、好形象学会如何树立早期生涯良好形象如何适应早期生涯环境如何适应早期生涯环境如何为早期生涯晋升作准备如何为早期生涯晋升作准备68课程导入：课程导入：百家讲堂之西游记百家讲堂之西游记悟空的行者之路悟空的行者之路各位同学，大家都看过西游记吗？各位同学，大家都看过西游记吗？我们来想想，孙悟空为什么被压在山下？我们来想想，孙悟空为什么被压在山下？我们来想想，孙悟空为什么被压在山下？我们来想想，孙悟空为什么被压在山下？孙悟空为什么被戴上了紧箍咒呢？孙悟空为什么被戴上了紧箍咒呢？孙悟空为什么被戴上了紧箍咒呢？孙悟空为什么被戴上了紧箍咒呢？69角色转换和职业适应角色转换和职业适应我们现在的角色是什么？我们现在
21、的角色是什么？我们现在的角色是什么？我们现在的角色是什么？( ( ( (请同学们讨论）请同学们讨论）请同学们讨论）请同学们讨论） 引出社会角色的概念引出社会角色的概念引出社会角色的概念引出社会角色的概念 两个问题要交待清楚：权利和义务的统一，相对的两个问题要交待清楚：权利和义务的统一，相对的两个问题要交待清楚：权利和义务的统一，相对的两个问题要交待清楚：权利和义务的统一，相对的角色转换角色转换角色转换角色转换 两个环节：取得角色两个环节：取得角色两个环节：取得角色两个环节：取得角色 进入角色进入角色进入角色进入角色70角色转换和职业适应角色转换和职业适应小活动：小活动：请同学们，找个比较舒服的
22、姿势做好，好，大家闭上眼请同学们，找个比较舒服的姿势做好，好，大家闭上眼睛，回想一下，你刚入大学的时候，在学习上、人际交睛，回想一下，你刚入大学的时候，在学习上、人际交往上，你是否曾经有过困惑或问题？如果有，你是如何往上，你是否曾经有过困惑或问题？如果有，你是如何克服的？克服的？引出适应的概念引出适应的概念71外部适应和内部适应外部适应和内部适应职业适应职业适应角色转换和职业适应角色转换和职业适应72职场人与校园人的比较职场人与校园人的比较校园环境和职场环境的差异校园环境和职场环境的差异序号序号校园环境校园环境职场环境职场环境1 1弹性的时间安排（时间）弹性的时间安排（时间）更固定的时间安排更
23、固定的时间安排2 2你能够逃课（纪律）你能够逃课（纪律）你不能缺勤你不能缺勤3 3有规律个别的反馈有规律个别的反馈无规律和不经常的反馈无规律和不经常的反馈4 4长假和宽松的节假休息长假和宽松的节假休息没有寒暑假，节假休息很少没有寒暑假，节假休息很少5 5对问题有正确答案对问题有正确答案很少有问题的正确答案很少有问题的正确答案6 6教学大纲提供清晰的任务教学大纲提供清晰的任务任务模糊、不清晰任务模糊、不清晰7 7分数上的个人竞争分数上的个人竞争按工作团队业绩进行评估按工作团队业绩进行评估8 8工作循环周期较短工作循环周期较短持续数月或更长时间的工作循环持续数月或更长时间的工作循环9 9奖励以客观
24、标准和优点为基础奖励以客观标准和优点为基础奖励更多是以主观标准和个人判断为主奖励更多是以主观标准和个人判断为主73老师和老板的差异老师和老板的差异序号序号你的老师你的老师你的老板你的老板1 1鼓励讨论鼓励讨论有时对讨论不感兴趣有时对讨论不感兴趣2 2明确任务完成得时间明确任务完成得时间经常分派临时任务，完成时间紧急经常分派临时任务，完成时间紧急3 3期待公平期待公平有时很独断，并不总是公平有时很独断，并不总是公平4 4知识导向知识导向结果导向结果导向职场人与校园人的比较职场人与校园人的比较74同学和同事的差异同学和同事的差异同学和同事的差异同学和同事的差异序号序号序号序号你的同学你的同学你的同
25、学你的同学你的同事你的同事你的同事你的同事1 1 1 1相对独立的学习相对独立的学习相对独立的学习相对独立的学习与你一起组成工作的团队与你一起组成工作的团队与你一起组成工作的团队与你一起组成工作的团队2 2 2 2朝夕相处朝夕相处朝夕相处朝夕相处主要是工作时在一起主要是工作时在一起主要是工作时在一起主要是工作时在一起3 3 3 3关系很亲密，但有时会冲突很激烈关系很亲密，但有时会冲突很激烈关系很亲密，但有时会冲突很激烈关系很亲密，但有时会冲突很激烈彼此很客气，很少有很直接的冲突彼此很客气，很少有很直接的冲突彼此很客气，很少有很直接的冲突彼此很客气，很少有很直接的冲突4 4 4 4很少有直接的利
26、益关系很少有直接的利益关系很少有直接的利益关系很少有直接的利益关系经常有直接的利益关系经常有直接的利益关系经常有直接的利益关系经常有直接的利益关系5 5 5 5对你有意见往往直接提出对你有意见往往直接提出对你有意见往往直接提出对你有意见往往直接提出对你有意见往往会委婉的提出对你有意见往往会委婉的提出对你有意见往往会委婉的提出对你有意见往往会委婉的提出职场人与校园人的比较职场人与校园人的比较75实现由校园人到职场人转变的方法和途径实现由校园人到职场人转变的方法和途径重视第一印象重视第一印象, ,建立良好的人际关系基础建立良好的人际关系基础SOLERSOLER技术技术多参加团体活动多参加团体活动
27、增加组织、沟通、协调能力增加组织、沟通、协调能力研究收集企业文化，积极突破职业适应外在障碍研究收集企业文化，积极突破职业适应外在障碍美企、德企、日企、国企、民企美企、德企、日企、国企、民企实习报告实习报告建立自信，脚踏实地，提高自我效能，突破职业适应内在障碍建立自信，脚踏实地，提高自我效能，突破职业适应内在障碍插土豆、破蛹成蝶插土豆、破蛹成蝶增强归属感，培养团队合作意识增强归属感，培养团队合作意识西游记团队分析西游记团队分析做好职业生涯规划，及早确立职业目标做好职业生涯规划，及早确立职业目标两个大学生的职业之路两个大学生的职业之路76正确认识个人能力和职业目标之间的差距正确认识个人能力和职业目
28、标之间的差距思想观念上的差距思想观念上的差距知识上的差距知识上的差距能力上的差距能力上的差距心理素质的差距心理素质的差距职业生涯早期的规划与管理职业生涯早期的规划与管理77现实冲击现实冲击难以得到信任和重用难以得到信任和重用组织成员往往会对新人存在偏见和嫉妒组织成员往往会对新人存在偏见和嫉妒生涯早期存在的问题生涯早期存在的问题职业生涯早期的规划与管理职业生涯早期的规划与管理78如何树立良好的生涯早期形象如何树立良好的生涯早期形象注重服饰和仪表注重服饰和仪表遵章守纪和讲究信誉遵章守纪和讲究信誉严守秘密，待人真诚严守秘密，待人真诚注重交往技巧注重交往技巧积极利用非正式场合熟悉周围的同事积极利用非正
29、式场合熟悉周围的同事尽快熟悉工作，明确岗位职责尽快熟悉工作，明确岗位职责熟悉企业的文化和制度熟悉企业的文化和制度职业生涯早期的规划与管理职业生涯早期的规划与管理79如何在职业生涯早期为晋升作准备如何在职业生涯早期为晋升作准备做好第一份工作做好第一份工作爱岗敬业爱岗敬业理顺人际关系理顺人际关系多观察、多思考、多做事、少说话多观察、多思考、多做事、少说话尊重他人，不自恃清高；平等待人，不厚此薄彼；尊重他人，不自恃清高；平等待人，不厚此薄彼；热心待人，不见利忘义；诚实守信，不贪图虚名；热心待人，不见利忘义；诚实守信，不贪图虚名；主动随和，不孤陋寡闻；律己宽人，不心胸狭窄；主动随和，不孤陋寡闻；律己宽
30、人，不心胸狭窄；服从领导，不无礼抗上服从领导，不无礼抗上尽快崭露头角尽快崭露头角注重平时、创造机会；提高知名度；找准时机，亮出成绩注重平时、创造机会；提高知名度；找准时机，亮出成绩积极参加组织的各种活动积极参加组织的各种活动职业生涯早期的规划与管理职业生涯早期的规划与管理80如何适应早期生涯组织环境如何适应早期生涯组织环境要要接受组织现实的人际关系接受组织现实的人际关系要尊重上司，学会与上司相处要尊重上司，学会与上司相处寻求个人在组织中的位置，建立心理认同寻求个人在组织中的位置，建立心理认同职业生涯早期的规划与管理职业生涯早期的规划与管理81如何向上司展示自我如何向上司展示自我如实向上司展示自
31、己的情况如实向上司展示自己的情况自己的实际工作表现自己的实际工作表现注意上司的个性特征注意上司的个性特征以客观表现为主以客观表现为主找准时机找准时机职业生涯早期的规划与管理职业生涯早期的规划与管理82如何与组织配合进行生涯的规划和管理如何与组织配合进行生涯的规划和管理提供自己的真实资料提供自己的真实资料主动从上司和同事那获得有关自我优势和不足的信息反馈主动从上司和同事那获得有关自我优势和不足的信息反馈与直接管理人员沟通发展的取向与直接管理人员沟通发展的取向获得职业发展的最新信息获得职业发展的最新信息制定可行方案制定可行方案职业生涯早期的规划与管理职业生涯早期的规划与管理83第四模块：创新及创业
32、一、创业的概念84（一）创业的本质n创业，现代汉语词典的解释是：创办事业。辞海的解释是：创立基业。n创业的本质是创新，其核心在于超越既有资源限制而对机会的追求。创业本质上要求创造或认识到新事物的一个商业用途。 85n创业的涵义近来已从传统意义上的小企业创建范畴拓展到公司创业和非营利组织创业等多个层面。 n1.狭义的创业:是指“创建一个新企业的过程”。创建一个新企业需要符合以下几个方面的条件 :86n1、企业创办必须符合法定的程序。注册资金、人数、机构、营业范围、纳税方式和适用税率。n2、创业要求企业提供能够满足市场需要的产品和服务。n3、新创企业需要确立适合于产品或服务的营销模式。n4、新创企
33、业需要一个创业团队，并能根据企业发展的需要进行有效的管理，包括技术管理、财务管理、营销管理、人力资源管理、物资资源等。87n创业是必须承担风险的创业者，通过捕捉商业机会，投入已有的技能知识、配置相关资源，创建新企业，为消费者提供产品和服务，为个人和社会创造价值和财富的过程。88n2.次广义的创业n是指“通过企业创造事业的过程”，包括创建新企业和企业内创业两个层次的内容。n突出表现为组织而非个人的企业家特征；体现的是团队的力量转化为企业的绩效。 89n3.广义的创业n是指“创造新的事业的过程”。即所有创造新的事业的过程都是创业。 90（二）创业动因n经济效益n自我满足n独立自强n社会认同n服务社
34、会91（三）创业成功的要素n1、企业者，是创业过程中处于核心地位的个人或团队。是创业的主体。创业的成败主要取决于创业者的素质和经验。n2、商业机会，是没有被满足的市场需求，它是市场中现有企业留下的市场空缺。利用商业机会将其转化为价值的过程就是创业过程。92n3、组织，是协调创业活动的系统，是创业的载体，是资源整合的平台。创业型组织的显著特征是创业者的强有力领导和缺乏正式的结构和制度。n4、资源，是组织中的各种投入，包括各种人、财、物。有形资产，无形资产，社会网络资源。93n5、价值，是创业者为社会提供的产品和服务。创造价值，既是创业者成功的必要条件，也是创业者对社会的贡献。n6、创业精神，是创
35、业观念和思维与实践的结合。创业精神的本质特征是个人追求机会，通过创新来满足需求，而不顾手中资源的活动过程。创业者首先追求的是个人财富和价值的实现，但要实现之，必须创造社会财富和社会价值。这是人的本性与社会的关系。94二、创业者特质与技能n创业特质n创业能力n创业知识95（一）创业特质n1.自信：不仅相信自己，而且相信自己正在追求的事业 。n2.勤勉：目的明确，积极主动，热爱自己的事业 。n3.执著：坚韧不拔的毅力 ，不会因为一时的困难而放弃。 。n4.创新：成就需求，志存高远，勇于开拓，有强烈的创业欲望。 96n5.诚信：诚实守信，公平竞争。n6.乐观：人活着就是为了生活得更快乐，更幸福，而幸
36、福的生活是自己努力争取来的。 n7.勇敢：有大胆的冒险精神 ，勇于承担风险。97学习：持续学习新知识的能力。创新：勇于进取，勇于探索的能力。决策：预测分析抉择并实施的能力。领导：领袖的气质，组织领导能力。协调：处理企业内外矛盾、各层面关系的能力。社交：对外社会交往的能力。（二）创业者的能力98（三）创业者的知识n专业：创业项目决定的专业技能知识。n经营：市场动态、需求、预测分析，市场营销企业组织管理知识。n财务：资本运作，企业理财、成本控制。n税收：与企业经营相关的税收政策与制度知识。n法律：企业经营相关的法律知识。n金融：货币、银行、保险、汇率等知识。99n个体经营 创办的新企业 购买现成生
37、意 加盟特许经营 边打工边创业 网络销售创业 自由职业创业三、创业方式100四、新创企业的开业注册流程n1、前期准备。n选定创业目标、物色合作者 、筹集资金 、商议合作方式、制订章程和协议、物色人员、机器设备、技术等 、选择住所（经营场所） 、选个好名字、选个“代表”。101n2、企业名称预先登记（工商分局）。 n3、领取开业登记注册申请书（工商分局）。n4、不需前置审批银行入资；需前置审批（指定银行）银行入资。n5、工商注册审批（工商分局）。102n6、需后置审批（不需后置审批）刻章（指定刻字社）。n7、企业代码登记（质量技术监督局）。n8、开设银行账号（任何银行）。n9、转资（指定银行）。n10、划转注册资金（入资银行）。103n11、国税登记（国税局）；地税登记（地税局）；企业初始申报（发票认定购买）。n12、经营管理。104n创业心理准备 拥有强烈的创业欲望 确定远大的创业目标 树立正确的财富观念 抓住潜在的市场机遇n创业的优秀品质n创业的必备资源 关系智慧知识时间健康n企业的创办与经营 独资合伙公司 登记、组建、经营五、大学生创业105
