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食品有限公司门店管理公关姐姐岗位职责所属部门:营运课职 位:公关姐姐直属上级:公关策划主管直属下级:无工作范围:分店工作目的:具体执行公司所安排的各项公关促销工作,维护门店的社会形象。工作职责:1、 在工作方式和方法上接受公关策划主管的指导,在具体工作中接受店长的管理。2、 负责店内顾客档案的登记、整理和管理。3、 负责与顾客进行沟通,建立顾客忠诚度,促进门店的营业额提升。并负责具体执行门店的各项装饰工作。4、 负责具体执行公司所安排的各项公关促销工作。5、 负责门店周边商圈顾客的拜访工作。周边的市场调查、市场评估、市场开拓、市场维护等工作。6、 负责宣传公司品牌,包括散发传单及向顾客介绍店面的基本情况等具体工作。负责店内的生日会、聚会的主持工作。7、 负责营销的安全、卫生及设备用具管理的具体工作。8、 负责监督和指导服务员的正常服务工作,并对违反标准操作的现象,进行制止和纠正。