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1、星级酒店经营管理电脑维护员岗位职责职位名称电脑维护员职位代码FC JD005所属部门财务部薪金标准职等职级D3直属上级电脑主管轮转岗位晋升方向直属下级职位概要: 在电脑主管的领导下,负责酒店的定期维护保养,并处理一般故障问题。工作内容:1、负责观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度,记录每天电脑系统工作日记;2、掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法。熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般软件硬件故障的方法;3、定期维护保养系统打印机、终端机,检查设备及线路、防毒杀毒,处理一般故障问题,记录并建立维护档案; 4、应答电脑使用部门提出的各种有关问题;5、具体负责酒店DOS系统的日常维护
2、及保;6、具体负责酒店DBS系统的日常维护及保养;7、负责建立每日电脑系统数据备份,包括备份数字化与纸质化资料,并注明标记,对酒店系统数据有维护、保密的义务;8、根据酒店前厅部提供的信息,输入最新的国际国内长途代码及计费数据;根据餐饮部提供的菜牌,输入最新的菜价;9、负责跟进、落实各部门电脑操作培训计划并组织考核;10、做好电脑机房每天轮值工作;11、指导夜审做好每天数据更新工作;12、完成上级临时交办的工作任务。职务权限:业 务 事 项职 务 权 限备 注提案权()审核权()审定权()1、部门月度工作计划及工作总结2、酒店的网络设施、设备更新改造方案的草拟、把关、收发、过滤及处理3、档案文书
3、管理(酒店电子文件的及时备份和保密)4、各部门电脑设备、零配件的购置与管理、成本费用控制5、文字材料打字、复印6、部门资金的支配7、制定本部政策与管理制度架构8、部门会议召开9、员工培训计划的实施10、对酒店运作及管理提出意见与建议任职资格:教育背景:计算机类专科以上学历。培训经历:接受过网络维护、电脑硬、软件知识的培训。经 验:2年以上星级酒店网络管理工作经验,1年以上酒店电脑操作经历。技能技巧:具有公司内部电脑网络理论知识与应用技术;熟悉各种电脑硬件与通用酒店管理软件应用;熟悉相关设备的保养维护。态 度:工作细致、严谨;具有较强的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室、电脑机房。环境状况:一般。危险性:有职业病危险(机房设备电磁辐射影响身体)。