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1、第八届“挑战杯”福建省大学生创业计划比赛参赛作品电子商务校园快递模式的创新与营运创业计划书创业项目：校园快递营运公司 创业团队：旭日创业团队 指导老师： * 联系方式： 18*86 电子邮箱： 通信地址：莆田学院凤达公寓 A 栋 *室 邮政编码： 351100目录第一章 项目简介 3第二章 公司概略 3第三章 市场和竞争剖析 8第四章 营销策略及销售计划 13第五章 盈余模式 16第六章 财务规划 17第七章 风险剖析 20第八章 预期目标 22第一章 项目简介一项目服务描绘（一）项目市场环境剖析1、序言跟着社会的发展， 人们生活节奏的不停提升， 大家对快递服务的要求也愈来愈 高，作为大学生的
2、我们，在网购市场汹涌澎拜的年代，地区间的物流增加，快递行业 获得了迅猛的发展， 快递服务在大学校园也快速流行。 莆田学院学近一万四千多名 学生，宏大的花费集体以致中北大学快递业获得了进一步的繁华。 当前， 校园内散布快递有：中通快递、圆通快递、申通快递、汇通快递、 EMS 、每日快递 韵达快递、顺丰快递等。仅申通一家快递， 日均匀交易量为 300-400 件快递。守旧 预计莆田学院的快递日均匀交易量三1500件快递。就莆田学院快递的现状而言，同 学使用快递的门路大多为网上购物，同学们对校园快递的效率、花费、 安全性、送货时间、服务态度都很看重。快递服务业存在必定程度的市场空缺，需 要我们成立校
3、园快递服务平台进行填充。 校园快递能够有效的合理整合校园内分 别的快递资源， 创建和睦校园创建优秀的环境， 为广大师生供给方便快捷的服务， 从而在客观上使得校园快递次序获得规范。2、人口地理文化要素剖析莆田学院是位于福建东南沿海、海上“和平女神”妈祖故土，有名侨乡莆田。由原莆田高专、福建医大莆田分校和莆田华侨体师归并组建。学校现有 3个校区 占地面积 1171亩，教员工 1000多人，在校整日制本专科学生 14000 多人，成人教 育学生 4000 多人，能够说是一个人口数许多的市场，这样的学校的市场中，学生集 体占主要的部分。 因为此刻潮流的发展， 愈来愈多的人开始了网购，这样也促进了 学生
4、集体中的网购高潮， 在随机发放的问卷检查中， 我们可得这样的数据： 在所 检查的 196名学生中，约占 %的人每学期网购次数在 10次之内，这无疑说明， 莆 田学院学生集体网购市场巨大， 而连结此中的快递业在中北这样的市场中也异样火 爆， 所以，在这样大的市场需求下， 寒泉校园快递代收快件也拥有极大地市场。3、项目简介该项目为校园第三方快递平台，经过与快递公司磋商，莆田学院校区快件将 由校园快递营运公司进行派送，快递公司依照派送每个快件的单价和数目支付给 莆田学院校园快递营运公司，快递营运公司对师生供给送货上门的服务。二、公司项目详细内容莆田学院校园快递营运公司将不一样快递公司的包裹集中在一同
5、，并对各个快递每天的快件数目进行统计录入，每天在特定的时间点安排人员进行快件的验收，快件经过整合依照不一样楼区，不一样层次进行分类并送货上门，每个楼栋安排两个校园快递员，分送快递时间为夜晚 8:00-10:00，第二天正午12:30-1:00。为广大师学生供给上门包送快递的服务。公司项目营运图天天申通师生宿舍、 行政办公楼中通圆通韵达汇通第二章 公司概略校园快递营运公司是团队经过在校园内经过市场调研， 认识市场现状， 从而 计划在校内成立第三方平台， 并在校内租用一间储蓄室。 各大快递公司每天在一 定的时间点内将当日的快件送至校园快递营运公司储蓄室， 由工作人员依照收件 人宿舍楼栋号进行分类寄
6、存。 当日正午和夜晚， 由公司工作人员按楼栋进行快件 派送。一、公司理念方便快捷，诚信至上二、市场概貌莆田学院在校大学生及住校老师为主。三、公司组织架构 由先期投资创业者建立督管会，统率公司走向以及拟订有关政策与制度，完 善公司系统性的营运、管理以及人材。督管会下设市场组、营运组、人事组、客 服组等。（一）职权分派A. 市场组：负责快递项目的市场调研、统计散布、宣传市场开辟策略，策划 公司的业务展开及拓展；B . 营运组：负责项目营运，包含快件的接入和派送。做好业务小组的快递 分派工作，快件管理工作，记录小构成员的业绩状况。C . 人事财务组：负责公司的人员管理及分派，平时账务办理，资本流动记
7、 录，辅助副总经理进行财务剖析。D. 客服组：负责采集同学们的建议反应，对快递员的投诉办理，官网组建运 转等。E. 项目总监： 兼顾规划公司的经营管理以及发展（二）公司管理层组织架构图*项目总监 1 市场组负责人*运营组负责人*人事财务组负责人*客服组负责人*北区业务经理中区业务经理凤达业务经理南区业务经理（规划）（规划）（二）员工招聘培训1、校园快递员招聘由学校勤工俭学，和各个学院介绍，在校内经过广播和海报等形式，在全校 倡始校园快递员招聘。2、校园快递培训与开发（1）主旨：以员工培训为手段，以提升公司利润和开发员工的潜力为目标， 坚持以人为本的理念，促进员工和公司连续长远发展（2 ）培训内
8、容及目标：知识技术教授，此项培训包含看法与理论的理解与 纠正、有关知识的灌注与接受、认识的成立与改变等，可是理论知识的学习也一 定与实质联合，才能理解透辟，活运用。看法和态度的改变，经过此项培训，成立 起与员工之间的相信，培育员工对公司的责任，培育员工应具备的态度和看法，增 强公司集体主人翁精神。四、创业团队成员资料创业人*出生年代*性别男籍贯*院校莆田学院*学院年级专业*个人经历2012 年 9月：。2012 年 10 月：。2012 年 11 月：2013 年 6月：。2013 年 10 月：。2014年2月：目。创业人*出生年代*性别*籍贯*院校莆田学院*年级专业*个人经历2012 年
9、9月：。2012 年 11 月：。2013 年 6月：。2013 年 9月：。2013 年 10月：。2014 年 2月：。创业人*出生年代*性别*籍贯*院校莆田学院*学院年级专业*个人经历2012年9月：2012 年 11 月：。2013 年 6月：。2013 年 9月：。2013 年 10月：。2014 年 2月：。创业人*出生年代*性别*籍贯*院校莆田学院*年级专业*个人经历2012 年 9月：。2012 年 11 月：。2013 年 6月：。2013 年 10月：。2014 年 2月：。第三章市场和竞争剖析一.项目的市场背景及现况介绍（一）项目背景1、校园网点成立动因2006、2007
10、年，我国经济发展快速，市场繁华，电子商务和快递业也随 之迅猛发展。高校扩招比率的连续上升，高校学生成为一个重要的花费集体。 在这样的环境下，学生们快速接受电子商务、网上购物等新的花费方式。所以， 校园里对快递的需求很急迫。而当时校园里收寄快件业务都是由邻近网点达成， 且没有上门服务。关于学生来讲，很不方便。所以有些创业想法的学生决定将快递引到学校里来。这样既能方便学生， 还可以进行专业实践，并且这又是一个快速发展的行业，有好多机会，接触它关 于学生来讲绝对是好事。2、校园市场需求剖析跟着电子商务的发展，网上购物被愈来愈多的人接受， 物流快递配送需求随之扩大，而大学生是走在流行前沿的宏大集体，这
11、类新兴且快捷的购物 方式在这个集体中倍受喜爱。因为快递在学校配送的频次特别高。校园网点 的存在正好中和了公司和学生客户集体时间上的矛盾，节俭了公司的时间成本和人力成本；学生只要要利用课余时间随时收件寄件，又能够解决学生在 时间上的问题。学生从全国各地来大学修业，与家里亲人和在各地的朋友、同学的物件信函来往，此刻主要依靠快递，方便快捷，特别是节日、假期前、毕业生离 校前的几个时间段，学校快递的业务量很大。此刻行政办公人员的公函信函、 各系办公室与毕业生、各地公司公司的文件等传达也主要依靠快递。在2011年校园快递市场检查中，65%的学生使用过快递。这个比率是以每年15%的比率上升的，这些都会使学
12、校快递市场需求不停增添。同时这些 需求剖析也说了然校园快递网点连续存在的必需性。（二）莆田学院项目的家产化1、莆田学院主要快递业务公司当前承接莆田学院校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、中通、中国邮政EMS、汇通、每日、韵达2、快递业务流程剖析上图快递公司的营运形式在校园内存在着很多问题，无次序竞争、低质的快递 服务等问题仍不可以让师生满意，所以我们计划创办一家公司，公司经营主旨是 成立物流交易的校园平台，以此打造全国校园物流网络，构织连结物流上下游交 易平台，供给第三方物流服务。用以改良现行状态下的校园物流，从而达到物流 公司、高校和师生三者之间的多赢状态。3、创业时机及市场需求校园快递效
13、率检查表|百分比二到指定地址收 货口送货上门电话联系到其 他地址我们针对中区同学对莆田学院校园快递的现状进行检查， 认识到中区快件接 收主要集中在凤达天桥旁，从同学们的检查中，反响出了快递现状和一些问题以 下：（1）快件签收的安全性，因为领取快件时不需要出具任何身份证明，许多同 学反应，随意一个同学都能够假冒收件人将快件领走，快递公司到现在仍未出台有 关的预防方法，可见快件安全性不强。（2 ）派送员与收件人商定的地址一般都是露天的，经常会遇到打雷下雨，骄 阳炎炎等恶劣天气，给派递员和师生带来很大的不便。（3 ）时间问题：有时派送员临时没法联系到收件人或许收件人因有事不可以 取件，那么会给派送员
14、带来工作不便，并且派送员在等候收件人一个个取件的过程中也浪费好多时间和精力，效率不高。而在莆田学院独一的代理点每天收货量最少的顺丰快递，在代理点缺乏，而 快递种类凌乱众多的状况下，校园快递的出现是必不行少的，它充任了快递和学生 之间的桥梁，增添了他们之间的相信感。1 市场容量、市场构造和区分（一）、市场容量莆田学院市场依照校区区分，包含南、中、北区；中区的人数占莆田学院总人数约二分之一，莆田学院中区共有学生7500人左右，主要有5000人集中在凤 达公寓，住校教师及其家眷多达1000人。我们对莆田学院进行了检查，据检查得悉，学生认识快递公司的主要门路为网上购物及文件包裹的递送。校园作为一个网络信息化发展集群其带来的将不单 是广阔的市场需求，更是在校园快递下的无穷商机。详细的检查结果以下:12.5, 12%f 、口有网购经历1 1无网购经历/87.5, 88%样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了 %，说明莆田学院大多数在校大 学生都对快递有必定的接触，大多数学生都是潜伏客户。快递业的规模经济优势, 规模经济以致了只有发展到必定规模后才能在这个行业中形成必定的盈余 能力。所以公司最先的目标市场定于莆田学院中区。在试营运一个月达成后，公司 培育出一批高素质的校园快递员，我们的市场目标将锁定整个莆田学院。（
