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1、日本精工表的奥运公关为了改变原来人们对日本表的偏见，精工决定开展一场公关活动，争取在1964年的东京第十八届奥运会上被采用为大会的正式计时器（officialtimer），以取代历来的奥米加（OMEGA）表，让全世界都知道日本精工的一流技术，并不比瑞士奥米加差，借此进一步把精工表推向世界。为此，他们在1960年罗马的奥运会上派出专家，对奥米加表在奥运会上的使用情况、技术状况和各种设施进行深入调研。经过分析，确认了精工竞争的实力，并研究确定适应运动会特殊要求的产品开发和技术攻关项目。经过调研，精工提出以“世界的计时-精工表”为主题的，历时4年的公关计划。这一计划的执行分三期。第一期，他们的目标是
2、争取国际奥委会通过并宣布精工表为1964年东京奥运会的大会正式计时器。主要方法是先在日本的各种运动会上提供使用精工表，先获得日本奥委会的信任。接着不断向世界各体育团体、国际奥委会提供精工的各种资料，以及精工表在运动会上使用、试用的情况资料。经过不断沟通、游说的努力，1963年5月，国际奥委会正式宣布采用精工表的决定,至此公关计划已成功了一半。第二期他们的目标是争取在东京国际运动会（相当于奥运会的预演）上试用成功，以建立各界对精工的信心。成功的试用，以及在试用的基础上对各新开发出来的计时器进行检查、完善和提高，进一步证明了精工可以信任，也鼓舞了士气。接着开始着手以东京奥运会将用精工计时设备为主题
3、的宣传，先造成舆论，把这一消息传遍全世界。并开始了奥运会上各种宣传小册子的编印，各报刊、杂志、电视广播等的广告、新闻发布等的准备工作。第三期，他们的目标是成功地使精工进入世界最先进的计时行列。进入1964年，庞大的公关宣传计划全面实施，利用各种手段逐渐形成舆论高潮。如在东京体育馆室内比赛大厅的竞技计时装置完成时举行盛大典礼，一时这些装置被世界新闻界誉为日本科技的精华，无以伦比的结晶”。奥运会期间,在世界各主要地区同时推出精工的广告、新闻宣传高潮，要求任何媒介在提到东京奥运会时请加上“seiko”，向参加奥运会的代表，每人奉送一只精工表。随着运动会的发展，精工一步步走向世界。在奥运村里，大家争购
4、精工表作为礼物；在欧美，精工表的销量明显上升；在东南亚，精工表销量大增，超过了奥米加表；在日本，精工的知名度几乎达到百分之百。这次公关活动不仅奠定精工的世界地位，而且影响一直延续到今天，精工表一直成为畅销世界的产品。这次活动规模十分浩大，投入工程师85人，工作人员890人，直接制作费达2亿美元，总费用超过了10亿美元。以往奥运会使用的计时装置都是瑞士产品。第18届东京奥林匹克运动会却一改过去的传统习惯，采用了日本的精工计时装置，使精工表一跃为世界精工，誉满全球。精工表在奥运会上的成功，是精工计时公司一系列公关活动的结果。早在第17届奥运会闭幕之时，国际奥委会宣布了第18届奥运会在东京举行的决定
5、。日本精工计时公司决心抓住第18届奥运会在东京召开的良机，使精工表成为“世界计时之宝”。为此，他们制定并实施了长达四年之久的公共关系计划。首先，他们全力以赴的进行计时装置的技术开发，并努力说服主办单位使用计时产品。他们一方面派人在有选用权的各委员会之间进行游说；另一方面，则把新开发出来的精工计时装置提供给国内举办的各种体育大赛使用。在奥运会开幕的前两年，精工计时公司就把新开发出来的精工计时器提供给在岗山举行的全国体育大赛使用。想以此来向各委员会证明精工的技术和产品是值得信赖的。消除他们对日本国产表质量不放心、怕给奥运会造成难堪等疑虑。精工计时公司的种种努力没有白费。1963年5月，国际奥委会正
6、式决定：在东京举办的第18届奥运会采用精工计时装置。随着这一决定的宣布，精工计时公司展开了强大的公关宣传攻势。他们利用广播、电视、宣传册等种种传播媒介，广泛宣传“精工的竞技计时装置被用于奥运会”这一消息，在世界范围内大造“奥运会必须使用精工表”的舆论。同时，公司还根据各类运动会的要求，不断进行计时装置技术的再开发，以便在奥运会上充分显示精工技术的精华和精工产品的实力。奥运会开始后，精工计时公司的公关宣传更是遍布了所有的比赛场馆。每一条与奥运会有关的报道，都不可避免地要涉及到精工。东京体育馆室内比赛大厅的精工计时器被誉为是日本科学技术的精华；放置在田径场上的大型精工计时表成了举世瞩目的对象。无论
7、哪种比赛开始，它都会以秒为单位开始走动，比赛结束后，优秀运动员的名字在这块表的旁边显示出来，运动员所代表的国家的国旗也在表的上方升起，为了摄取国旗和运动员的名字、电视摄像机就必定会对准这块竞技计时表。精工的标志就会通过电视屏幕传遍全球；在游泳池里，精工计时公司还安装了一种水底表，比赛开始后，所有的摄像机镜头都会对着水中的游泳选手。这时，精工表就会在每个镜头、每张照片中出现，不仅如此，精工计时公司还使用所有的裁判员和全体日本运动员都使用精工表。就这样，东京奥运会结束之后，精工表的知名度大大提高，它不仅在东南亚大展宏图，还输出到了钟表王国瑞士，使瑞士的世界钟表霸主地位开始动摇。东京奥运会之后，精工
8、表真正成了“世界计时之宝”。提示：精工计时公司一系列公关活动的成功，给我们提供了以下三点启示：（1）企业应该靠过硬的产品质量和服务质量赢得信任。产品质量是企业能否获取信任的关键因素。精工计时公司将其开发研制的质量高、性能好的精工计时器一次次提供给奥运会前的各种国内体育大赛使用，其目的就是用事实来证明精工表的质量是可靠的。如果不是过硬的产品质量使精工表在奥运会前的各种比赛中获得良好的使用效果，那么，争取奥运会使用精工表的各种游说都会显得苍白无力。正是由于用事实证明了精工产品质量的可靠性，才使得精工计时公司在奥运会上获得了一展精工产品风采的机会。（2）选择恰当的时机进行公关宣传。精工计时公司选择了
9、举世瞩目的奥运会作为宣传时机，使精工产品象奥运会一样引起了世界范围内热心体育的公众的注意，使精工产品的知名度大大提高。同时，由于各种体育比赛项目多以时间计算成绩，让奥运会选择精工表作为竞技计时器，这很容易给人留下精工走时准确的印象。精工计时公司真是选择了最佳时机宣传其产品呀。（3）采用独特的表达方式进行公关宣传。精工计划公司让成绩牌上配以精工表，让全体裁判员和日本运动员手戴精工表，让水底的游泳比赛使用精工表等这些独特的表达方式，容易给人留下非常深刻的印象，让人感到精工表准确精良、质量可靠，从而产生好感，乐于购买。精工表就是靠过硬的产品质量、最佳时机的公关宣传和独特的表达方式使精工表一跃为“世界计时之宝”的。
