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1、采购文员岗位职责1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，某某公司。”;若自动转拨，三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部;4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。采购文员岗位职责（二）一
2、、工作概要：单据的收发、订单的接收及结果情况的跟进、文件资料的收发、管理。二、主要职责：1、入库单的接收和签回。2、采购订单的打印，分发和订单回传的跟催和整理，以及订单结案情况的跟进。3、供应商文件、资料的管理。4、每月不良品处理情况的跟进。5、厂商品质异常通知单的传真，跟进回传，并复印分发。6、模具的建档和帐目的管理。7、文件、资料的接收及分类归类和本部门5S监督与维护。8、每月统计供应商的准时交货率及品质合格率。9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。10、主管交办的其它事项，向主管报备工作的处理结果采购文员岗位职责（三）1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;_对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。第1页共1页
