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1、保洁员管理制度村委会是保洁队伍管理的主体，对保洁员日常工作情况进行及时监督管理，办事处联创办是清扫保洁员工作考核的组织者，对清扫保洁人员工作随机开展督查和考核，月底已考核成绩作为兑现清扫保洁人员工资和续聘的依据。一、清扫保洁人员工资按照聘用合同实施工资月付。其中_%作为固定工资，_%作为浮动工资，按每月考核结果发放。二、考核满分为_分，低于_分不发_%浮动工资，_分至_分发浮动工资的一半，_分以上发放全额浮动工资。三、考核细则如下：1、清扫保洁人员每日实现签到制度，无故不签到或不上班，发现一次扣_分。2、清扫保洁人员每天8：00前和19：00前清扫主要干道（街道）两次，定时收集垃圾一次，并及时
2、运至村内垃圾台内，做到全天巡回保洁，及时清扫，发现问题一次扣_分。3、村内公共场所无白色污染物、无垃圾、无卫生死角，发现问题一次扣_分。4、村内主干道路无遗留垃圾、无积水、无杂物，道路两边及树坑无杂草，发现问题一次扣_分。5、村内房屋墙面、主干道树木、电杆等无乱涂乱画，无乱吊乱挂、牛皮癣、小广告，无随意张贴宣传品，发现问题一次扣_分。6、村内垃圾收集箱（台）干净整、不破损、垃圾不外溢，村民房钱屋后杂物堆放整齐，发现问题一次扣_分。7、沟渠内无垃圾杂物等漂浮物，发生问题一次扣_分。8、上级检查有问题的、村民单位有投诉的，一次扣_分。9、清扫保洁人员要保证配备的环卫三轮车玩、整洁，确保专车专用，发
3、现问题扣_分。10、保洁员在作业工程中要着统一标准服，注意自身安全，发现问题扣_分。11、服从村委会和办事处的管理，完成临时清扫保洁任务，发现问题一处扣_分。保洁员管理制度（二）一、礼貌卫生标准：1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。4、院内无饲养家禽家畜现象。5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人
4、员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。8、院内三线（电话、电力、电视线）线路整齐美观。9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。二、职责范围：1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。5、
5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。三、处罚规定：1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金_元，并责令其立即打扫。2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款_元，并责令立即清扫。3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款_元。4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款_元。5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款_元。6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。7、卫生管理人员（包括打扫卫生，打扫公共厕所人员）工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款_元。8、院内乱停放车辆的每次罚款_元。四、本规定自_年_月_日起执行。保洁员管理制度（三）楼内
6、外保洁员职责标准一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续干净，定时清运楼内垃圾。二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。七、对楼内外来访人员的可疑状况，及时与保安员联系。八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。九、完成保洁组长交办的其他工作。保洁员管理制度（四）_公司集团公司保洁员管理制度集团公
7、司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、礼貌服务、礼貌待人，并注意持续个人的仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时光内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时光不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取
8、有效措施，控制事态发展，必要时用心协助专业人员排除故障。7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。9、除工作时光外，可在四楼多功能厅休息。10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域：（一）固定区域：1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。5、负责南侧一至五楼及北侧一至四
9、楼，楼梯通道的清扫保洁。（二）临时性区域1、负责_楼外审办公室清扫保洁。2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。3、负责三楼空闲办公室（_间）清扫保洁。4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。（三）分工负责1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（_间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四
10、楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。三、保洁员工作流程：上午：1、7：307：40清扫各自负责的领导办公室;2、7：407：50清扫一、三、四楼走廊;3、7：508：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）4、8：008：30清扫三、四楼卫生间;5、8：309：00清扫南北两侧楼梯通道;6、9：0010：00清扫一、三、四楼走廊;7、10：00-11：00清扫三、四楼卫生间。下午：1、13：0014：00清扫一、三、四楼走廊;2、14：3015：00清扫三、四楼卫生间;3、15：0016：00清扫南北两侧楼梯通道。4
11、、下班前清扫各自负责的领导办公室。注：以上各项清扫资料除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。四、保洁员工作标准：（一）办公室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭_次，做
12、到无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关掉，最后将门、窗关掉、锁好。8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9-_日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。（二）走廊及大厅的清扫标准：1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭_次，荣誉证书柜内每周至少擦拭_次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每日至少扫拖_次，随时持续做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒_次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器
13、、配电箱门，每日至少擦拭_次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭_次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月_日-_日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（三）卫生间清扫标准：1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭_次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃
14、圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭_次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月_日-_日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭_次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭_次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施
15、的保护，以免损坏。3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关掉，最后将门、窗关掉、锁好。5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭_次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月_日-_日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（五）楼梯通道清扫标准：1、楼梯通道的地面每日至少清扫_次，每周至少拖_次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配
