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1、枸9竹呼見播钱江学院读书报告（2013 级）题目 关于人际关系研究及其应用章节的读书报告作者王越芳分院文法分院专业班级社工1302班指导教师齐麟论文字数4750论文完成时间2015年11月15日杭州师范大学钱江学院教学部制一、人际关系的概述2（一）人际关系的概念2（二）人际关系的划分2二、人际关系的发展3（一）童年期的人际关系3（一）网络时代下的人际关系3三、人际关系的调整4（一）人际关系的影响因素4（二）建立良好人际关系的交往原则5四、总结5关于人际关系研究及其应用章节的读书报告社会工作专业1302班 王越芳 指导教师 齐麟摘 要：常言道；“天时不如地利，地利不如人和。”良好的人际关系不仅能
2、让我们获 得很多良师益友，更能提高我们的工作效率，帮助我们渡过人生中各种难关。相反，离群索 居没有良好人际关系的人往往感到孤独、忧郁。人际关系是复杂多变的，影响它的因素有很 多。国内外学者关于人际关系都有大量的应用研究。作为一个有着社会属性的人，我们都需 要有效地指导自己的行为，掌握建立良好人际关系的交往准则从而提高自己符合现行社会发 展的人际关系。关键词：人际关系；应用研究；交往准则A Report on the Study of the Relationship between theResearch and Application of Human RelationsSocial Wor
3、k class 1302 Yuefang Wang Instructor: Lin QiAbstract: As the saying goes; the day as location, terrain and better. Good interpersonal relationship can not only let us get a lot of mentors, but also can improve the efficiency of our work, to help us to overcome various difficulties in life. On the co
4、ntrary, no good interpersonal relationship keep oneself to oneself often feel lonely, melancholy. Human relations are complex and changeable, and there are many factors that affect it. Domestic and foreign scholars have a lot of Application Research on interpersonal relationship. As a person with so
5、cial attributes, we all need to effectively guide their behavior, to establish a good relationship with the rules of human relations, so as to improve their own social development in line with the current social development.Key words: Interpersonal Relationship; Application Research; Association Rul
6、e关于人际关系研究及其应用章节的 读书报告社会工作专业1302班 王越芳 指导教师 齐麟一、人际关系的概述生活中我们或多或少会见到这样的人，他们不仅工作出色总能得到上级肯定，与同级 也相处得十分愉快，除工作以外还有数不清的好朋友。他们引发了我们的羡慕与嫉妒。还有 一部分人，不仅自己的家庭矛盾不断，而且和工作、学习伙伴也时常发生冲突，让人无奈。 可见，良好的人际关系对我们生活品质的高低有深远影响。那人际关系到底怎么概述呢？（一）人际关系的概念就人际关系而言，从广义上说，人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中所有的 人与人之间的关系。例如：夫妻、父子关系，同事、同乡、同学等关系；其他人与人之间关
7、 系的一切方面，诸如政治关系、经济关系、文化关系、法律关系、心理关系等。从狭义上讲， 人际关系是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，它“反映人与人 之间的心理距离，以及个人或群体寻求满足需要的心理状态”。（二）人际关系的划分应用社会学一书的作者将复杂多变的人际关系按照其交往的特点分为不同的类型， 以下是几种主要的人际关系类型：1、按照人际关系的纽带来划分，分为血缘关系、地域关系和业缘关系血缘关系是指由婚姻和生育而形成的人际关系，如父母与子女之间的关系、兄弟姐妹之 间的关系等。它是以家庭为中心、若干个家庭交错重叠而构成一个血亲的关系网络。地缘关 系是指由于人们共同生活与活动在同
8、一个空间而形成的人际关系，如同乡关系、邻里关系等。 这种关系缺乏血缘的自然纽带，只是以一种地域观念将人们联结起来。业缘关系是指由于从 事共同的工作或事业而形成的人际关系，如同事关系、同学关系、师徒关系等。这种关系打 破了血缘和地域的界限，是一种非私人性的人际关系，因此又称为职业关系。从血缘关系到地缘关系，再到业缘关系，是人际关系的逐步扩大，也是社会不断发展进 步的结果。2、按人际关系的内容来划分，分为道德关系、法律关系、宗教关系、政治关系等道德关系是指人与人之间在思想和行为的互动过程中，通过人们的道德意识而形成的、 参见郑全全、俞国良：人际关系心理学，1版，2页，北京，人民教育出版社，1999
9、. 中国大百科全书社会学卷，1版，226页，北京，中国大百科全书出版社，1991. 依靠某种道德原则和道德规范来维系的一种特殊的人际关系。这种关系的存在最为普遍，是 形成社会道德观念、道德原则和规范的客观基础。法律关系是指由法律所确认和调整的、以 法定的权利和义务为内容的人与人之间的关系。法律关系以相应的法律规范的存在为前提。 宗教关系是指人与人在行为互动的过程中，通过人们的政治意识而形成的、依靠某种政治原 则、规范来维系的人际关系。除此之外，还可以按形成人际关系的社会身份和心理状态来划 分，分为角色关系和心理关系。由此可见，在不同的交往背景下，人们的人际关系有着不同的特点。人们总是要在一定
10、的客观物质环境下，出于某种原因或者目的而进行具体的交往。人际关系不是单一不变的， 它是复杂多变的。二、人际关系的发展（一）童年期的人际关系一个人如果在童年期就能很好地掌握交友技能，那对未来人际关系的发展会产生深远的 影响。童年期友谊的建立是人际交往的始发阶段。童年期的人际交往主要是指儿童与家人及 同龄伙伴的交往，我们与人交往的能力从小就应该在父母和家长的帮助下培养。友谊是儿童 同伴关系的高级形式，童年期儿童非常重视友谊关系，因为朋友能为儿童提供学习上的相互 帮助，能引发情感上的共鸣，增加快乐和兴趣等。友谊的建立分为四个阶段：第一阶段：短期游戏伙伴关系。此时儿童尚未形成友谊的概念，认为和自己一起
11、玩的就 是好朋友。第二阶段：单向帮助关系。这个阶段的儿童的友谊是指朋友的活动行动与自己一 致或对自己有帮助，否则就不是朋友。第三阶段：双向帮助关系。这里显示着“功利性”， 即顺利时的合作，但不能共患难，如他们交换玩具。第四阶段是亲密而又相对持久的共享关 系。这个阶段的儿童之间相互信任和忠诚，相互分享与帮助，兴趣一致并相互倾听，共同解 决所遇到的问题和困难，同时还表现出一定的独立性和排他性。从儿童友谊的发展我们也可 以将成年人的人际关系发展归纳为四个阶段，依次是定向阶段、探索情感交换阶段、情感交 换阶段和稳定情感交换阶段。人际关系的发展是有顺序的，根据亲疏远近的原则我们肯定是先和自己最亲近的人交
12、往 和产生亲密的关系，再慢慢把对象定位于一般人。由以上四个阶段我们可以看出人际关系的 建立与发展是一个动态过程。我们按照自己的价值观念、审美观念、需要、动机等心理定势 来选择交往对象，并在相互情愿的前提下，相互搜集对对方的信息以求彼此能更深入地了解。 在这之间我们可能会遇到些挫折，或者说单一付出没有得到对方的情感回报，那么我们的人 际关系是消极的，只有当双方都能够做出情感交换，我们才能得到稳定的、良好的人际关系。（一）网络时代下的人际关系随着信息时代的来临，先进的科学技术不仅改变了人们的生活方式，也改变了传统的人 际关系交往形式以及人们对人际关系的认识。因特网为人们的交际提供了一个新平台、新媒
13、 介，因而也形成了网络时代人际关系的新特点：1、开放性与多元性。网络拓展了人们的交往空间和人们彼此之间的相互关系，使人际 关系具有开放性和多元性特征。我们可以在信息的海洋里选择我们需要的信息，任何地方的 人，无论相识与否都能一起交流，使得生活更加丰富多彩。2、自主性与随意性。网络社会的核心就是自主、自由、随意。网络中的每一个人都是 平等的，都可以成为信息的制造者与传播者，网络中的资源是共享的、互惠互利的，网络所 能触及的范围也是自由的，因此，这种自主性与随意性为我们的交流提供了平台。3、间接性与虚拟性。我们通过网络这个媒介可以不用面对面地正视交往对方，因此避 免了不好意思、面子、自卑、缺乏自信
14、等影响我们交往的不利因素，使我们在间接中交往。 同时，我们彼此也不会受到社会地位、社会规范、社会角色等因素的影响，我们可以获得更 多的快乐和享受。三、人际关系的调整（一）人际关系的影响因素应用社会学一书中提及了 6种影响人际关系的因素，分别是邻近性因素、相似性因 素、补偿性因素、仪表的魅力、个人品质或人格特征和情景因素。在此我就针对补偿性和情 境两个因素展示自己的理解。1、补偿性因素的影响补偿性，也就是人需要的互补，即一方所需要的正是另一方所能提供的，或一方所缺少 的正是另一方所具备的，也都可能导致彼此间的吸引。我们在生活、工作、学习中都有各种 各样的需要，我们的任何行为其实就是在寻求各项需要
15、的满足。当交往双方角色不同，需要 不同时，人们倾向喜欢那些行为与角色相符合并与自己能够互补的人。需要的互补是多方面 的，既包括物质方面与精神方面的互补，又包括人与人之间在个性特征上的互补和互嵌。举个例子来说，一个事业有成的男士往往偏向于娶一个擅长料理家务的贤内助，这样的 搭配既满足了经济功能的提高，又能促进家庭关系的和谐发展。满足了物质和精神方面的互 补。再从个性特征上看，男女双方性格的结合，只有在具有一定差异的基础上才能形成彼此 间的互补，并使夫妻各自的性格特征被充分表现出来，从而在爱情关系上得到一种心理上的 满足。两个性格内向的人或两个性格外向的人结合往往不如一个性格内向一个性格外向的人 结合好，因为“刚柔并济”能促进夫妻情意的浓厚，不会导致家庭欠缺生气或者互不相让的 地步。补偿性因素也体现在儿童的人际交往上，两者都有着对方喜欢的玩具，那他们很大程 度上会选择相互交换着玩，这满足了最大限度的快乐原则，也促进了友谊的发展。2、情境因素的影响情境因素包括社会环境、自然环境、心理环境三个方面。例如，当人们处于危险的社会 环境或自然环境中时，就会形成同舟共济的良好人际关系。这是由于人类生存本能与威胁生 存的社会与自然环境相互作用，形成了人际吸引。当人的心境与环境达到和谐统一时也会形 成人际吸引。这也就解释了工人罢工是如何形成与扩大的。工人的个人利益受到了侵犯，生 活上的经济功能受
