《XX工程有限公司管理手册模板》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XX工程有限公司管理手册模板（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、XXXXX工程有限公司 质 量 手 册文件编号版 本文件编号： 发文顺序号：XXXXX工程有限公司 质量手册版本： 编 制： 审 核： 批 准：受控状态：发布日期： 年 月 日 实施日期： 年 月 日编者说明：本质量手册（参考范本）依据GB/T 19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系 要求和GB/T 50430-2007工程建设施工企业质量管理规范结合工程建设施工企业的特点编制，其结构框架以GB/T 19001-2008标准为准，兼容规范要求。鉴于各施工单位的产品、组织机构、顾客要求和管理基础不同，编制的质量手册各有差异，不具有同一性，因此本手册仅供企业编制文件时参
2、考。目 录 01 批准发布令 7 产品实现02 管理者代表任命书 7.1 产品实现的策划03 企业概况 7.2 与顾客有关的过程04 组织结构图 7.3 设计和开发1 目的和适用范围 7.4 采购1.1 目的 7.4.1 采购过程1.2 适用范围 7.4.2 采购信息7.4.3 采购产品的验证1.3 公司产品形成的主要过程 7.5 施工和服务提供2 引用标准 7.5.1 施工和服务提供的控制3 术语和定义 7.5.2 施工提供过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性4 质量管理体系 7.5.4 顾客财产4.1 总要求 7.5.5 工程防护4.2 文件要求 7.5.6 运行控制4.2.1 总则 7
3、.5.7 应急准备和响应4.2.2 质量手册 7.6 监视和测量装置的控制4.2.3 文件控制 8 测量、分析和改进4.2.4 记录控制 8.1 总则5 管理职责 8.2 监视和测量5.1 管理承诺 8.2.1 顾客及相关方满意5.2 以顾客和相关方为关注焦点 8.2.2 内部审核 5.3 质量方针 8.2.3 过程的监视和测量5.4 策划 8.2.4 工程的监视和测量5.4.1 质量目标 8.2.5 环境及职健康安全的测量和5.4.2 管理体系策划 监测5.4.3 环境因素与危险源 8.2.6 绩效的测量和监视5.4.4 法律法规和其他要求 8.3 不合格和不符合控制5.4.5 管理方案 8
4、.3.1 不合格品控制5.5 职责、权限和沟通 8.3.2 不符合控制5.5.1 职责和权限 8.4 数据分析5.5.2 管理者代表 8.5 改进5.5.3 信息沟通 8.5.1 持续改进5.6 管理评审 8.5.2 纠正措施5.6.1 总则 8.5.3 预防措施5.6.2 评审输入 附录1 质量手册的管理 5.6.3 评审输出 附录2 施工实现流程图6 资源管理 附录3 管理体系职责分配表6.1 资源的提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境公司各部门及项目部：公司依据GB/T 19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系 要求和GB/T 50430-
5、2007工程建设施工企业质量管理规范，结合公司特点编制了质量质量手册（以下简称质量手册），并以此作为公司实施质量管理的纲领和行动准则，经公司最高管理者批准： 自 起正式发布， 实施。望公司全体员工认真学习，深入理解并贯彻执行。 公司总经理： 日 期：公司各部门及项目部：兹任命 同志为管理者代表，授权对公司质量管理体系建立、实施、运行、认证和保持工作全权负责。特此任命。 公司总经理： 时间 公司简介XXXXX工程有限公司坐落在。 本公司多年来，一直从事变。经过十几年来的发展，我公司已有。公司现拥有一支具有高、中、初级技术职称的管理和技术人员合理组成的高素质管理队伍。我们的宗旨：。 企业组织机构图
6、 总经理管理者代表 总会计师工会主席 总工程师总经济师综合部设计部 质安部工会（员工代表）财务部工程部市场部 项 目 部1 目的和适用范围1.1 总则为了持续有效地向顾客和社会提供高质量的建筑机电设备工程安装；消防工程、建筑智能化系统工程、安全技术防范系统工程、防雷工程的设计、安装工程，实施体系化、规范化的质量管理，并通过持续改进和预防不符合，不断提高公司的工程质量和顾客满意度，特制定并实施本质量手册。本手册规定了公司的质量方针，阐明了管理体系的结构及其运作方式，充分体现了公司满足顾客及相关方要求的能力，是公司综合管理的纲领性文件。1.2 应用 本手册适用于质量管理体系覆盖的公司的所有职能部门
7、及项目部。本手册适用于机电设备工程安装和服务；消防工程、建筑智能化系统工程、安全技术防范系统工程、防雷工程的设计、安装和服务 。 本公司质量管理体系依据并满足GB/T 19001-2008 和GB/T50430-2007的要求，不作删减。本手册适用于施工企业的质量活动，是对施工企业管理的监督，检查和评价的依据。公司的质量管理活动，除执行本规范外，还应执行国家现行有关标准规范的规定。1.3公司产品形成的主要过程a) 参加投标或议标、签订合同；b) 做好工程策划；c) 提供资源；d) 按计划施工；e) 进行必要的监视和测量（含在监理单位和政府主管部门监督下的监视和测量）；f) 交付；g) 按合同约
8、定和法规要求，提供必要的产品和保修服务。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T 19000-2008 idt ISO 9000 ：2005 质量管理体系 基础和术语GB/T 19001-2008 idt ISO 9001 ：2008 质量管理体系 要求GB/T 50430-2007工程建设施工企业质量管理规范相关行业法律、法规、标准3 术语和定义本手册采用G
9、B/T 19000-2008 idt ISO 9000 ：2005质量管理体系 基础和术语和GB/T 50430-2007工程建设施工企业质量管理规范中的术语及以下定义：3.1质量管理活动quality management action 为完成质量管理要求而实施的行动。3.2质量管理制度quality management statute按照某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求。质量管理制度应规定质量管理活动的步骤、方法、职责。质量管理制度一般应形成文件。需要时，质量管理制度可由更加详细的文件要求加以支持。3.3质量信息quality information 反映施工质量和质量活动过程的记录。3.4质量管理创新quality management innovation 在原有质量管理基
