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1、2023年酒店服务员爱岗敬业演讲稿酒店服务员爱岗敬业演讲稿1敬重的领导，同仁们大家好！我是餐饮部的宋薇，我为大家演讲的题目是我爱华侨我的家我爱我这平凡的岗位。假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；假如你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗；假如你是一颗小小的螺丝钉，你是否还恒久坐守你生活的岗位？”这是雷锋日记里的一段话，他告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事；有的人就在平凡中无所作为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中起先的，平凡的起点总是迈向胜利的第一步。或许有人会说：“我们
2、的工作如此平凡，能有什么作为呢？”我的答案是：“有！”虽然我们每天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为企业发展奠定基础。假如企业是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向志向的彼岸。假如企业是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们舍命吸取土壤里的养分，这棵树方能强壮成长，长成参天大树。在酒店领导班子提出大干120天期间，我和我的同事们在经理的带领下，做好每一件小事，用自己的汗水证明白我们的价值！为了保证我们的服务，我们每天坚持在点到时练习问好，每天在抹尘时相当细致，在客人到之前打算好服务中所需的必需品。上班时间也比平常要早一个小时。有时我们把苦
3、往肚子里咽，记得在我刚入职不久的时候，服务了一桌外地来的客人，明明记得自己把牙签摆在桌面上了，可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签，我一时很生气，就说了一句“明明包厢桌子上是有的！”可能是我说话的语气不对，客人认为我看法不好，投诉了我。事后经理告知我，往后只要客人说没有的东西，应当马上把客人所需的物品拿到客人的面前。几许往事，历历在目，使我得到熬炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和相识，我越来更加现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时间流转，我对这份工作的酷爱也一每天的在增加。因为从件件的一般小事中，让我清晰的看到和了解到服务工作中的闪光之处，
4、很多的酸甜苦辣，让我体会到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要专心告知大家。我爱这平凡的岗位，我爱华侨我的家，这是我无悔的选择！酒店服务员爱岗敬业演讲稿2我很庆幸自己能够成为宝成宾馆消遣部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了宝成的企业文化，同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领会自然造物的奇妙和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的美丽旋律会让您沉醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的美景胜地、清静满意的志向福地、是体会奇
5、石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到傲慢和骄傲，并暗下决心，肯定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。提到爱岗敬业，我们消遣部的.田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来宝成已13个春秋，他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时，田师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的敬佩，同时也得到了企业领导的赞许。当我们问他：“您为什么对工作如此热忱？”田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人敬佩的一句话：“领导把我支配在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我
6、的期望。”多么可亲可敬的老人啊！他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为榜样，把他的这种精神继承并且/发扬光大。在经济飞速发展的今日，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必定。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存，企业员工必需发扬宝成人精神。今日，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为宝成企业发展打算好了吗？或许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在这里我要大声说：你错了。在宝成企业发展过程中，在平凡一般的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你
7、、我爱岗敬业的实际行动，必将成为宝成企业发展壮大的活力。人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的志向、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄重的选择。就像鱼儿爱大海；就像禾苗爱春雨；就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？那就是“爱岗敬业，乐于奉献”。古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。假如我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的宝成企业肯定会蒸蒸日上，兴盛发达。做一个爱自己企业的员工吧，
8、在平凡的岗位上尽情呈现你的才能和才智，因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天！酒店服务员爱岗敬业演讲稿3敬重的各位领导、各位同事们：大家好!我很庆幸自己能够成为宾馆消遣部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了企业文化，同时也被企业文化深深吸引。景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领会自然造物的奇妙和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的美丽旋律会让您沉醉在浓郁的文化氛围中。宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的美景胜地、清静满意的志向福地、是体会奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的
9、艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到傲慢和骄傲，并暗下决心，肯定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。提到爱岗敬业，我们消遣部的田师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来已13个春秋，他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时，田师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的敬佩，同时也得到了企业领导的赞许。当我们问他：“您为什么对工作如此热忱?”田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人敬佩的一句话：“领导把我支配在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱、爱企业、无私
10、奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为榜样，把他的这种精神继承并且/发扬光大。在经济飞速发展的今日，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必定。xx企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存，企业员工必需发扬xx人精神。今日，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为xx企业发展打算好了吗?或许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在这里我要大声说：你错了。在xx企业发展过程中，在平凡一般的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为xx企业发展壮大的活力。人活在
11、世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的志向、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄重的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业，乐于奉献”。古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。假如我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的xx企业肯定会蒸蒸日上，兴盛发达。做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情呈现你的才能和才智，因为发展的锦绣前程就是我
12、们的明天!酒店服务员爱岗敬业演讲稿4敬重的酒店领导、来宾和各位敬爱员工兄弟们：大家下午好！挚友，或许你到过许多风景名胜，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游，这里有世界文化遗产名显陵，美不胜收的的大口森林公园，人间奇景黄仙洞，纯朴和善的风土人情。那么当你兴尽归来，一身乏累时，莫愁湖国际大酒店欢迎你！我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下，漂亮的莫愁湖畔，依山傍水而建花草树木点缀其间，交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神饱满、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工，这些充溢自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道漂亮的风景线，特别荣幸的是，我就是这些员工中的一名。自从我走进国洒的那天
13、起，我就爱上了这个环境优雅、空气清爽的所在，也爱上了这个主动进取、团结温馨的大集体，每当看到一位位来宾希望而来、满足而去，我更爱上了我的工作。我不是诗人，不能用美丽的诗句讴歌我的职业；不是学者，不能用深遂的思想思索我的价值。我只是一个一般的酒店员工，但我有一个不平凡的信念让国酒因我而绚丽。作为国酒的员工应当项怎样去面对现在的工作，在平凡的岗位上作出不平凡的成果呢我觉得首先是诚恳可信，自古以来，诚恳守信就是衡量一个人的行为，品质和人格的示准，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚恳守信是做人的基本精确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提，因此在工作中，我用真诚的心对待每一位客人，用良好的信誉对
14、待每一件事，人们往往把服务简洁的理解为看法，以为看法好就是服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都知道，与客户打交道即累又繁琐，可我喜爱这个工作，喜爱看到客户在我人这里乏累而来，面带满足的笑容离去。满意于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求，其他极个别无理取闹而发生让人缺憾的事，但我总是用我的诚意去弥补不足，用行为感动客人，各种各样的人们来往交替，使我与很多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，我的工作也因此生动多彩！服务工作就窗口工作，个人形象是工作一个重要环节，我认为我们每个员工就是我们酒店的
15、招牌和门面，是能展示国酒精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上确定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄重和神圣，同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前，我不仅仅要注意自己的仪表，注意自己的语言，更重要的是还要注意自己感情和心态，把自己的家庭，自己的生活，自己的不开心和苦恼，自己身体上的乏累都遗忘，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己一心一意地投入到工作中去。只有这样你才会一心一意为顾客服务，才会一心一意为企业着想。记昨去年十月，我母亲被诊断为子宫癌住院手术，老公在外工作，既要照看幼小的儿子生活起居学校接送，又要陪护医防院的母亲
16、，内心又为重病的母亲担忧，而且还要到酒店上班，那时我心力交瘁，几乎要垮掉了，但只要换上工作服，我立刻擦干眼泪，画上淡妆，笑容满面的面对我的客人，我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件简单事，我们每天接触的一张张生疏的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素养好的，有素养差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都须要我们用自己的热忱和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的特性和心情改变，而无论怎样，我们都具有调整自己心态的强大实力，顾客兴奋我兴奋，顾客满足我满足，顾客的苦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满足，作为国酒的一员，我心里踏实，从顾客的微笑
