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1、扁平结构信息传递速度快 正确扁平结构每位主管能够对下属进行详尽的指导 错误下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构c。A:纺织厂B:医院C:电视剧制作中心D:学校矩阵式组织的主要缺点是b。A：分权不充分B:多头领导C:对项目经理要求高D:组织稳定性差矩阵式组织多头领导 正确企业的组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是_cA:战略不同，要求开展的业务活动也会不同，从而会影响部门设置B:不同的战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C:AB 都对D:AB 都不对一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？cA
2、:职能B:产品C:地区D:矩阵结构企业中管理干部的管理幅度，是指他aA：直接管理的下属数量B:所管理的部门数量C:所管理的全部下属数量D:B 和 C管理幅度，是指所管理的全部下属数量 bA:正确B:错误某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3 人增加到 100 人，最 近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因， 从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于cA:营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B:总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C:总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D:营销队伍的管理层
3、次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通职能制组织各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通 aA:正确B:错误职能制组织不利于培养综合型管理人才 bB:错误 不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权 力？dA:A 合法权力B:B 个人影响权力C:C 强制权力D:D 没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表，会计科长的直接主管应该是：a。A:分公司经
4、理B:总公司财务经理C:总公司总经理D:上述三人都是解决直线与参谋间冲突，应赋予直线管理人员参谋职权 bA:正确B:错误解决直线与参谋间冲突，允许直线人员压制参谋人员 bA:正确B:错误解决直线与参谋间冲突，把直线与参谋的活动结合起来 aB:错误下列关于直线和参谋说法正确的是cA：必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用B:向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥C:设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的。D:参谋的作用发挥失当，应该予以取消非管理事务增多会使管理幅度 cA:增加B还变C:减少D:以上都不对集体决策的缺点包括abd_。A:花费较多的时间B:产生群体思维C:产生的
5、备选方案较少D:D 责任不明通过bcd等方法可以提出富有创造性的方案。A:独自思考B:头脑风暴法C:名义小组技术D:D德尔菲技术常用的不确定型决策方法有_abdA:小中取大法B:大中取大法C:大中取小法D:D 最小最大后悔值法ab的计划是有效率的。A：能得到最大的剩余B:能以合理的代价实现目标C:成本等于收益D:详细评价行动计划，要注意_abcd。A:认真考察每一个计划的制约因素和隐患。B:要用总体的效益观点来衡量计划。C:既要考虑有形的可用数量表示的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。D:不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失。把战略性计划所确定的目标在时间和空
6、间两个维度展开，abcA:具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动B:从事该种活动应达到何种要求C:为各组织成员在近期内的行动提供了依据D:保证了组织目标的实现组织对不同成员的奖惩abcd。A:是以各种评价的综合结果为依据的B:可以是物质的，也可以是精神的C:公平合理的奖惩有利于维持和调动组织成员饱满的工作热情和积极性D:奖惩有失公正，则会影响这些成员行为的改善集体决策产生的备选方案较少 bA:正确B:错误喜好风险的人往往会选取风险程度而收益的行动方案。aA:较高，较高B:较高，较低C:较低，较低D:D 不确定根据计划的明确性，可以把计划分类为c。A:长期计划
7、和短期计划B:战略性计划和战术性计划C:具体性计划和指导性计划D:程序性计划和非程序性计划财务计划和人事计划是为业务计划服务的 aA:正确B:错误人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证 aA:正确B:错误目标定量化是目标考核的途径 aA:正确B:错误目标定量化往往会损失组织运行的一些效率 aA:正确B:错误目标定量化能成员的奖惩带来很多方便 aA:正确B:错误设置目标如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本 aA:正确B:错误奖惩有失公正，则会影响这些成员行为的改善 aA:正确B:错误主管所处的管理层次较高；管理幅度扩大 bA:正确B:错误计划制定的详尽周到；管理
8、幅度扩大 aA:正确B:错误组织设计的原则包括尽量减轻主要管理者的压力，多设副职； bA:正确B:错误 事业部制有利于企业及时调整生产方向； aA:正确B:错误扁平结构有利于下属发挥主动性和首创精神； aA:正确B:错误扁平结构信息失真的可能性小。 aA:正确B:错误矩阵式组织分权不充分 bA:正确B:错误矩阵式组织组织稳定性差 bA:正确B:错误某大学毕业的一名MBA学员小王，995年到一家私营企业工作。当时，这家企业刚创建不 久，小王被分配到H省担任销售主管。几年来，小王工作热情很高，全身心地投入，销售 业绩连年快速增长，小王也被连续提升。 998 年小王再次被提升为大区主管，负责指挥 7
9、 个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30 万元。但最近，小王却准备离开公司， 另谋高就。同学们询问原因时，小王总是解释说：“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都 可以发展，我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。“根据小王的说法，你能对他所在公司的发展情况作何判断? b。A:A 公司的发展潜力不大，因为公司失去了创业初期的活力。B:B 公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范。C:C 无法做出判断。D:D 公司会面临人才危机。职能制组织成员的工作位置不固定，容易产生临时观念 aA:正确B:错误职能制组织组织弹性不足，对环境变化的反映比较迟钝 bA:正确B:错误企业的员工中有很
10、多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活 动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的 活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情 你如何评价该领导的看法：c。A:A 正确，因为人都是社会人B:B 不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展C:C 不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作 用，领导者应该策略性地利用非正式组织D:D 正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者 最好不要干涉戴立在改革开放
11、初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。在此情况下，戴立企业的员工人数也随之增加：由原来的6 名家族成员增加到现有的10 名，工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦 的同时，戴立也意识到前所未有的困扰-他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于 处理各种各样的琐事。但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，戴立 请教了许多人，具有代表性的建议有以下四种，哪个最有效？_cA：戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训B:应聘请一位顾问，帮他出谋划策C:对于企业的组织结构进行改组，在戴立和一线工人之间增加一个管理
12、层D:应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法 指出了导致这种现象的本质原因dA:该公司在组织设计上采取了职能结构B:该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C:该公司的组织层次设计过多D:该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第 一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1 ， 000 人，你就不可能留在第一线，而是身 居其中。当企业增至 10， 000 名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢 意。这段话说明：_cA
13、:A 企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲B:B 企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激C:C 企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工D:D 管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度选） 作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。 这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑 重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好境不长，正常上班一到，大约每隔二 十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是： b。A:今天企业
14、中出现了紧急情况B:王晶可能比较集权C:企业中的其他管理者都不能负起责任来D:企业中没有良好的计划下面四种情形中，最能体现集权的组织形式是：_a。A：公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳可龙公司，我刚刚与他们联系 好B:面对激烈的竞争市场，总经理在高层管理会议上讲到：截止昨天为止，我全面审查了各部门上个月的工作情况，发现生产和销售都没能完成当月指标；而其他部门也出现各种各样的 问题。现在，我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。凡是上个月没完 成目标的部门，礼拜五必须拿出整改方案C:陈经理是一个严肃认真的人，员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批 评
15、。因此，员工都感觉到公司的气氛非常紧张，有些员工甚至因此而退出了公司D:总经理每天在上班开始之前，都微笑地在公司大门迎接员工的到来；每逢员工过生日，他 也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”。某汽车公司总裁准备开发一个新的产品，为此而召集他的参谋人员开会研究，各个参谋人员的意见并不统一，于是，他们非常激烈地进行了辩论，总裁认真听取了所有参谋人员的意见后，感到自己是正确的，最后，总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对，决定开发新的 产品，以下关于这件事的评论中，你认为最合理的是：d。A:总裁太固执己见，独断专行B:总裁是在仔细听取了其他参谋人员的看法，并经过深思熟虑后，认定自己的方案是最满意的，才做出决定C:做决定时并非一定
