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1、2022公司业务员个人年终工作总结3篇(业务员2022年终总结及2022年工作计划)日子如同白驹过隙,当工作进入新的阶段时候,我们必须做好心得工作方案,这样才能让工作有条不紊的展开。则工作方案该怎么写呢?下面是小编收集的2008公司业务员个人年终工作总结3篇(业务员2022年终总结及2008年工作方案),供大家赏析。2008公司业务员个人年终工作总结1工作完成情况截止11月结算,已达成年营业收入目标131.15%,利润完成率110.72%。20_年开发代理新客户4家,原自营客户中又延伸开发代理业务3家。开发自营新客户6家。目前20_年有合同签约记录的客户总计15家。今年的任务指标完成情况较好,
2、主要是因为今年的任务量较小,且8月起由于业务区域调动,业务量有明显的提升。后续华南市场的业务开拓和维护还是任重而道远。心得体会业务之路是波折的,是回升的。从20_年6月起转业务部门在太仓学习,9月到华南区域开拓加松业务,10月真正开发新客户签下第一笔代理开证,初入业务的稚嫩和第一笔合同签约时的欣喜,直至今日仍然感怀。18年3月第一票自营业务的加松到货,第一次处理到货客诉,取消合同转无下家销售,到处跑工厂销售现货,直到最后妥善解决,那时的挫败、慌张和焦急,卖完货的如释重负,现在还记忆犹新。在后来这一次次的欣喜和挫败中,我也摸打滚爬着跨进了业务之路的门槛。通俗点说,市场就是一个江湖,有侠客也有小人
3、,有对手也有朋友。咱公司的大旗插在华南这地方,就是开了个分店敞开门跟别人做买卖,一条街上还插着一堆类似建发、国贸、物产、厦工等等的旗子。街上走来走去的有揣着大把钱的大户,有做小本买卖的黄牛,也有偷奸耍滑的骗子。则总结下来有下列几点:1、街上的客户进哪家店的门,都有对应的需求,哪家店的货多性价比高,自然进店的人就多,所以采购的资源优势是赢在起跑线上的,还是需要持续增强资源挖掘的深度和资源把控力,纵向及横向拓展。2、货架上的货物性价比都差不多的情况下,就是比拼效劳了。签约、发货、到货、质量售后、结算等各个环节的效劳都是竞争力之一。大家都有的大路货,质量、效劳上出问题,客户出了门满大街都是一堆旗子飘
4、着等他。因此,还需提升效劳意识,增强内部沟通,特别在行情下跌时更要在效劳上提效提质。3、业务就是在街上扛着旗子跑的人,跟大小客户宣传店里有货,打听客户喜欢什么货,效劳到位,领着客户进门消费,全程陪同效劳,交易好了下次还领着人来当回头客。兼职当百事通打探江湖八卦传闻,打听别家生意如何,一为拉客谈资,二为调整经营策略。要深扎一线,多跑多听多辩证思考。4、对待客户的双向选择,开店咱做光明磊落的生意,就做适宜的生意,不和偷奸耍滑之辈合作,不纵容无理取闹、得寸进尺之人,门口有点门槛,下雨的时候至少不会进水。5、和华东华北其他区域多沟通,资源共享,区域调配,这边烂大街的货,在别的地方是香饽饽也说不好。20
5、_年工作目标:1、业务发展方案1)维护核心贸易商客户,将现有资源进行较为稳定的调配,争取保有根底的业务量,以长期稳定的深入合作为主要目标。2)把进一步开发工厂型客户作为长期工作的重点内容之一,扎根市场,往终端开拓,增强市场开发深度,更纵向了解市场动态。3)在资源受限的现阶段,也加强关注代理方面的业务,在风险可控的范围内相对灵活地吸引代理业务,增加业务量。4)业务重心以广东市场为主,南康为辅。关注广西、成都等华南辐射区域。5)材种推广方面主要还是以俄材云杉核心,辅以赤松、加松等,后续也在关注硬木方面的动态,寻求切入点。2、资源维护共同维护现有的核心资源,并实时收集市场需求,反应给采购部门,助力采
6、购部门的工作。各区域间加强沟通互动,更有利于资源的区域调配和整体经营安顿。3、日常工作紧密关注客户的经营情况,把控合同执行过程中的风险,沟通处理合同过程中的各项事宜,对内配合公司内部各部门工作,对外提高客户称心度,培养客户信任度,维护公司利益和形象。2008公司业务员个人年终工作总结220_年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20_年的目标任务展开一切工作,具体总结如下。一、总体目标完成情况:(一)在销售方面,主要受下列几方面因素影响。1、广轻出集团业务下滑比拟严重。20_年该客户完成销售180_元,而20_年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛
7、风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80_元左右,比年初公司下达的方案20_相差甚远。2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50_,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了局部的销售。(二)在资金回笼方面,主要
8、是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65_)。虽然有局部资金未能到期但占的应收款项颇大。另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼方案不准时,影响了公司的整体运作。二、主要做了下列几方面工作:1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心。另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度
9、,避免损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了一定效果。3、提高业务员的效劳质量和业务能力,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到下列几点:(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系。(2)工作要到位,效劳要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。(3)及时将客户的要求及产品质量情
10、况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要。(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后效劳,把业务稳固下来,且越做越大。(5)积极加入与新业务的开拓。(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自催促和协助业务员接方案去追收货款,从没有松懈过,绝大多数的客户回笼是比拟正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。三、存在问题:1、部门的日常管理工作需要进一步加强。2、整体的资金回笼不理想,未到达预期要求。3、压库工作效果不明显。4、个别业务员
11、的工作责任心和工作方案性不强,业务能力还有待提高。5、新业务的开拓不够,业务增长小。6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪。2008公司业务员个人年终工作总结3转眼间又是一年。这一年,我继续负责酒地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达_万元,得到公司的称誉,合作搭档关系也进一步稳固。一、本年度的工作情况(一)发展市场调研,拓展市场空间目前,酒类市场竞争剧烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家
12、喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励方法,对农民具有强大的吸引力。如针对局部农民急需农机却短少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。(二)人性化效劳自酒类承诺零风险以来,我对消费者零风险效劳进行了认真调查研究,认为要通过酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分效劳消费者,消费者购置的每一瓶酒类,都印
13、有800全国免费效劳 ,通过沟通,拉近了消费者和_之间的距离,进一步强化了_缺陷的品质。我通过专业化的效劳,及时帮忙加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板项目,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了元。二、存在的问题虽然在这一年,我们取得了比拟不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。1、业务员的管理比拟涣散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。2、后勤配合有些缓慢,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年酒的销售中取得更好的成绩。