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1、世界五百强案例分析论文鸿海精密的战略剖析科技创新的真谛，是让传统的东西赋与新的生命。鸿海的经营理念：爱心、信心、决心。鸿海的工作精神：融合、责任、进步。鸿海精密的总载郭台铭鸿海精密工业股份有限公司创立于1974年，鸿海科技集团是全球3C(电脑、通讯、消费类电子)代工领域规模最大、成长最快的国际集团，集团 旗下公司不仅在台湾、香港、伦敦等证券交易所挂牌交易，更囊括当前台湾最 大的企业、捷克前三大出口商、大中华地区最大出口商、2012年美国财富杂志全球企业排名第43名，及全球3C代工服务领域龙头等头衔。集团多年来致力于研发创新，以核心技术为中心，包括：纳米技术、环保 制程技术、平面显示器技术、无线
2、通讯技术、精密模具技术、伺服器技术、光电 /光通讯技术材料与应用技术及网路技术等。集团不仅具完善的研发管理制度， 更在知识产权管理上努力耕耘，积极地以提升华人之国际竞争力为己任；截至 2009年底鸿海科技集团已在全世界获得超过 30,000件专利，不仅连续三年蝉联 台湾年度专利申请数及获准数双料冠军，在美国麻省理工学院的全球年度专利 排行榜(MIT Technology Review) 中，集团亦是全球前二十名中唯一上榜的华人 企业。也因如此，鸿海被美国财富杂志评鉴入选为全球最佳声望标竿电子企业15强，并成为全球连续五年名列美国商业周刊 (Business Week)科技百强(IT100) 前
3、十名的公司。在2012年世界财富榜世界500强排行榜中，以营业收入为 117514.4百万美元名列全球第43位，比2011年提升了 17位。鸿海以模具起家，郭台铭总爱对外强调他做的是“机械”而非“电子”。在富士康集团，鸿海精密模具有限公司英文名称为“ FOX cavity ”，饶有趣味地 以“狐穴”喻精密模具大家能够理解；而其内部代号或简称竟是一本正经的“核 心”。一位IT之腕说：“代工是生产别人不能做的产品，而不是生产别人不想做的产品”郭台铭凭借模具为龙头的技术基础，成功地做到了“在我的领域内，没有竞争对手。”这就是为什么会在 EMS厂中排名第五而赢利居然第一的原因。 但鸿海做大的最关键一步
4、，是选客户。郭台铭甚至不惜以“四流人才、三流管理、 二流设备”来突出鸿海的“一流客户”。郭台铭在 30岁时即发誓只与世界一流 大厂做生意，紧跟一流高手才能迅猛发展。现在IBM、康柏、英特尔、索尼、惠普、戴尔、思科、诺基亚、摩托罗拉、台达电子等著名的IT业公司均是鸿海的客户。鸿海早已具备电脑等整机生产能力，但郭台铭却没有自己的“品牌 梦”。各大公司不用担心会突然冒出一个“鸿海牌”来和自己竞争，更加放心地拓展与鸿海的合作。鸿海没有自己的品牌，然而每一个品牌都有鸿海！换言之， 任何一个名牌都可能因失误而重挫倒下， 如果鸿海遭遇类似命运，只能有一个前 提，每一个至少大多数名牌都已重挫倒下。80年代个人
5、电脑工业起飞中，以成熟的模具技术进入个人电脑连接器领域， 其连接器王国自此开始建立起来。1999年，一口气吞下华升、广宇等企业进行逆向整合，使鸿海精密发展成为鸿海集团，由地区性大厂摇身一变成为世界级的企业。2002年，鸿海跃居台湾第一大民营制造企业，在商业周刊2002年“全球科技百强”中排名第三。2003年，鸿海在手机代工毛利率急剧下降的情形下逆势而上，显露出其强 大的野心。将其在PC代工上构造的完整价值链移植到手机上，进一步发挥这种 结构的潜力，是鸿海显而易见的目标。作为台湾制造业的后起之秀，业界已经看 到，未来的鸿海有望直逼手机代工业的龙头宝座。鸿海科技集团之所以由十多年前名不经传的土城企
6、业，经由在压力中被迫创新、在成长中勉强传承、在运气中连番跃升的考验，能锐变成当今全球3C代工服务领域的龙头，又稳健扎实的持续扩大与竞争对手的鸿沟， 靠著不仅是鸿海无 以伦比的执行力及全体员工的共同努力，更因为是集团的核心竞争力-独步提供 的五大产品策略及自创的机光电垂直整合商业模式。*五大产品策略：速度、品质、工程服务、效率、附加价值。鸿海在董事长郭台铭先生的领导下，多年来致 力於提供全球最具竞争力的全方位成本优势给全球 3C产业的领导品牌厂商。如 今，在全体同仁的努力及本公司稳健扎实的坚持下，注重每一个细节，用心体验客户的声音，让集团的策略夥伴客户皆享有全球最优化的速度、 品质、工程服务、
7、效率及附加价值等全方位成本优势， 进而让集团持续深受策略夥伴的肯定； 也因 如此，郭董事长被美国商业周刊选为亚洲创业家之星，并誉为代工之王。*自创的垂直整合商业模式：电子化-零元件、模组机光电垂直整合服务全球3C代工 产业向来分为两大壁垒；一是以CEM、EMS及ODM等为主的电子工程背景模 式，一是以模具/零元件为主的机械工程背景模式。鸿海郭董事长在多年致力於 提供全方位成本优势下，自创出全球独门的电子化 -零元件、模组机光电垂直整合服务商业模式，简称eCMMS。eCMMS为机光电垂直整合的一次软硬体购足 整体解决方案，举凡模具、治具、机构件、零元件、整机至设计、生产、组装、 维修、物流等等服
8、务均涵盖在内。在 eCMMS的运作下，集团的华南厂区不仅 是全球最大的3C制造基地，更是全球最短的3C供应链！也因如此，eCMMS 模式不仅被亚元杂志誉为最佳企业策略，更被国际同业尊为相竞模仿的典范。*重视人才独裁为公的执著在不断以人才为本及执著培育下，鸿海不断被各地业 界业者、精英团队及上班族视为少数最向往集团或最幸福企业行列，也是构建平台、竝肩作战，一同建立创业平台的最佳夥伴；在郭董事长坚持管理层必须有独 裁为公的勇气及气度下，鸿海也因而能多年来不断被各地专业投资人及分析师视 为最佳公司治理及最佳投资人关系行列；鸿海深信员工、股东、客户、策略伙伴 及社会等对公司的信任是鸿海最大的资产， 也
9、是最大的责任，鸿海不畏大环境的 任何严峻考验，不仅至今营收仍年年续创新高，并在企业社会责任与节能、减排、 绿化、循环等环境保护方面更是全力推动与奉献企业经营和发展与其所处的外部环境密切相关。企业经营外部环境状况受政 府行政管理、法制环境和市场秩序、金融服务、人力资源供应、生产要素配置、 基础设施条件、中介组织和技术服务、适合企业经营的诚信社会环境的影响。 近 年来，随着改革的进一步深化，我国企业生存和发展的市场秩序日趋成熟和完善。 企业经营者对当前企业合同正常执行情况和经营者合法权益得到保障的情况评 价相对较高，不过对司法公正和效率的评价则相对较低。鸿海精密工业股份有限 公司成功的奥秘突出表现在产品、技术创新上，以及进行商业模式创新的持续创 新能力上，更突出表现在严格执行保密纪律、对关键零配件进行控制、采用最优 成本供应商战略，以阻止竞争对手的模仿。从中可以看出企业战略管理和商业模式创新的重要性，而这正是我国企业应该加强的薄弱环节。对国内不少制造企业 来说，思想基础、制度基础、制衡基础可以在外力的帮助下迅速的构建，但人员 基础却需要企业进行长期的努力。 企业管控模式的打造是一件系统工程， 需要企 业深入的思考自己的基础条件，需要企业牢牢抓住管控模式的核心思想， 需要企 业结合自身的业务运作情况进行个性化的开发。 在开发的过程中，要找到合适的 标杆，要推行过程中要循序渐进的改善。
