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1、首先打破一切常规首先打破一切常规读完首先，打破一切常规这本书，发现原有的关于人性的好多“传统智慧”需要重新认识，如“只要功夫深，铁杵磨成针”，又如“琴棋书画，样样精”，诸如此类的原来让人坚信不疑的所谓至理名言都被打上了一个问号。盖洛普对人性的定义是打破常规的，认为个人优势是由才干、技能和知识构成的，其核心是才干。才干的定义是一个人“贯穿始终、并能产生效益的思维、感觉和行为形式”。才干是先天和早期形成的，一旦定形，很难改变。才干是个人所独有的，无法传授，也无法培训。盖洛普建议，铁杵继续当好铁杵，在本职岗位上争创一流，同时去买一根针来缝衣服。同样，让兔子去跑，别教猪唱歌，因为你白费功夫，猪还不快乐
2、。所以无论对于当事人还是他的领导，关键在于识别和发挥其独特优势，归根到底也就是扬长避短。“传统智慧”鼓励选拔一个人要根据他的经历、智力和意志，这三点确实也比拟重要，但才干才是业绩的根本动力。不管怎样仔细地以一样的经历、智力和意志标准选人，雇佣的员工所获得的业绩总会参差不齐。就象书中第一章所描绘的零售店的案例，所有的经理所处的环境和所受培训完全一样，但是有的人能营利15%，有的人却亏损30%。另外，实际生活中也有个案例，杭州的一家银行在启用财务人员时只考虑了对方的专业才能及经历，忽略财务人员必须具备自律性强、敢为性弱、责任感强、情感理性等个人品质，还得具备安康单纯的业余爱好，生活背景、朋友圈子等因素，让一个才参加工作的男青年担当大任，结果，他在很短的时间内就贪污公款十几万元，平均一天一万元，成了当时全国的一大新闻。每个职位总有做得好和做得差的，不管它多么简单。经历、智力与意志都可以明显地影响一个人的业绩，但只有适宜的才干即合适于某个职位的行为形式才可以解释为什么出现这种不同，为什么在其它条件一样的情况下，有些人出类拔萃，而另一些却在苦苦挣扎。故而，管理的第一要诀即为“选拔才干”。第 页 共 页
