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1、团队精神员工整体协作对企业起着越来越大的作用,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分.一 团队精神 群策群力 “没没有人是是一个孤孤岛”,尤其其是在分分工日益益精密的的社会,大大部分人人都不会会是单独独工作,独独立生产产的我们们今天享享有繁荣荣与进步步,是群群策群力力的成果果。老板要公司司茁壮成成长,雇员希希望工作作有表现现,都不不能忽视视人的因因素,因因为我们们无可避避免的与与人合作作。作为为团队的的一分子子,哪样样的工作作态度才才是最有有效率呢呢?如何何才能推推动别人人的积极极性,发发挥团队队精神呢呢?二 雇员五大类类型 根根据人对对工作及及对他人人的关注注程度,把把雇员分分成:“少做少少
2、错型、表表现至上上型、人人和为先先型、中中庸型、群群策群力力型”这五大大类型。 团团队精神神是反映映出对工工作团体体的归属属感及原原意帮助助它达至至目标。你你可能会会视你的的工作团团体为一一组人个个别地进进行自己己的工作作;又或或者视之之为一个个能将每每个成员员凝聚于于一起为为着整体体的成功功而努力力的团队队。实际上:1 我是独立于于我所属属的团队队之外,单单独地工工作。2 我尽力地维维持团体体成员各各人之间间的友善善关系,好好象是一一个快乐乐的大家家庭一般般。3 我不惜事事事迁就别别人,成成为一个个优良团团体的良良好成员员。4 个人利益是是我关注注的问题题。5 每当我需援援助时,我我要求所所
3、有的同同事毫无无怨言地地帮忙。6 我会视自己己为团体体中的一一员,为为了团队队的成功功,当有有需要时时会尽力力帮助其其它成员员。三 管理分析图图表各种型格的的心态:“九 一”型:可可能会有有错误但但永不怀怀疑-表表现至上上型 “一 九”型:取取悦别人人-人和和为先型型 “一 一”型:死死于二十十岁,埋埋于六十十五岁-少做少少错型 “五 五”型:同同辈的压压力-中中庸型 “九 九”型:什什幺是对对的替代代谁是对对的-群群策群力力型 管理分分析图表表 高 99 19 99 8 对 77 人 66 的 55 55 关 44 注 33 2 低 11 11 91 1 22 3 4 55 6 77 8 9
4、 低 对生产产的关注注 高型格管理理理论给予予我们一一个方法法去明了了人与人人之间的的分别、了了解做事事的动机机、尤其其是不同同方法来来处理因因错误解解决问题题时所引引起的冲冲突和紧紧张关系系。11-我我只是要要求公司司给予我我一份工工作,至至于别人人做什幺幺及想什什幺与我我毫不相相干。91-如如何完成成工作对对我来说说至为重重要,因因此我不不能时刻刻考虑别别人的想想法。55-我我持中庸庸之道,我我相信循循着既定定的路线线及成规规办事,便便没有人人会感到到不安。99-我我希望透透过有建建设性地地与人合合作,为为自己的的公司及及团队争争到最佳佳成果。“九 一一”型:可可能会有有错误但但永不怀怀疑
5、-表表现至上上型“九 一一”型管理理方向的的要点就就是个人人的重要要性-表表现至上上。“我个人人独自掌掌管自己己的行动动,我知知道要做做什幺事事情。成成功是归归功于我我个人,但但是失败败却只是是因为某某些非我我能控制制的因素素导致”。故此此,一名名“九 一”型不大大可能会会有着强强烈的与与别人一一起工作作的团队队精神,别别人只是是他追求求目标的的手段,而而保持个个人的利利益反而而是最大大的关注注。“一 九九”型:取取悦别人人-人和和为先型型“一 九九”型雇员员致力于于创造一一个拥有有着强烈烈归属感感的团体体。他们们的心态态就是,如如果团队队是在和和谐的环环境下工工作,自自然不会会感到烦烦闷和琐
6、琐碎,从从而工作作成效亦亦会增加加。“一 九”雇员是是会视人人际关系系比团队队的工作作目标更更为重要要。所以以在任何何的工作作会议或或活动中中,无论论需要与与否,都都尽可能能让每名名同事有有分参与与。除此此以外,大大量的时时间都花花在组织织公余的的活动。例例如,周周末派对对,团体体旅行等等等。“一 一一”型:死死于二十十岁,埋埋于六十十五岁-少做少少错型“一 一一”型雇员员最喜爱爱单独工工作,用用意在于于减低被被别人要要求帮助助的可能能性,又又能置身身于种种种被众人人关注的的事情之之外。如如果一旦旦成为一一个计划划小组,执执行小组组或会议议中的成成员时,曝曝光于众众人面前前的机会会便会大大增,
7、自自然少不不了地被被要求对对工作增增加投入入及作出出评论。他他们在无无法避免免下,才才会作出出最低限限度的参参与,而而关键却却在于用用尽办法法来维持持自己的的表现,使使之不异异于常人人。“五 五五”型: 同辈辈的压力力-中庸庸型“五 五五”型的基基本态度度就是极极力避免免持有极极端的立立场,而而作出适适当的退退让能维维持一定定的发展展,为了了获得一一些就必必要让一一些出来来。“不要兴风风作浪“和”不要损损害各人人的关系系”这些句句子,能能显示“五 五”型对工工作的心心态。他他深信良良好的团团队工作作是只要要采用一一种大部部分成员员支持的的立场与与行动,便便毋须理理会主流流是否出出错或方方向是否
8、否错误。就就是如此此,他们们倾向与与主流意意见认同同,因为为这能表表现自己己是团队队的一份份子。“九 九九”型:什什幺是对对的替代代谁是对对的-群群策群力力型“九 九九”型雇员员会视与与别人合合作为一一个增加加工作表表现与增增强工作作满足感感的机会会,但在在其它型型格工作作中,团团员只会会单独工工作或只只愿保护护自己的的地盘。“九 九”型却在大家一同工作的见解下工作,故此同事间能立一种互相帮助、互相勉励及互补不足的效果。“九 九九”型雇员员以团队队工作有有着另一一种心态态,就是是以长远远的目标标代替日日常工作作的短期期目标。真真正能达达到团队队的成效效,就是是要团队队工作的的效果必必须比团团员
9、分别别单独工工作的成成效更为为有效。团团队及团团员不单单有着良良好的工工作表现现,还会会对机构构的成功功作出贡贡献。“九 九九”型精神神与其它它型格不不同之处处,就是是他们能能依次认认出团队队与机构构的目标标。“九 九九”型对团团队精神神的格言言就是:“我以自自己为团团队中的的一分子子,而它它的成功功是依赖赖别人支支持的。”“九 九九”型压力力下的情情绪反应应:“九 九九”型雇员员清楚明明白,如如果在困困难情况况下,容容许个人人的情绪绪来决定定相应的的行动是是不会有有太大的的成果的的。因此此,应该该极力维维持冷静静及把环环境维持持在可以以理解的的情况下下。虽然然压力与与紧张是是存在的的,但是是
10、他们明明白到意意气用事事只会令令问题不不能有效效地解决决。他们帮助同同事解决决困扰及及以一种种建设性性的态度度来处理理。他们们可能会会私下地地向家人人或配偶偶吐苦水水,同时时也清楚楚知道在在一个已已是十分分困难的的情况下下向同事事这样做做,只会会火上加加油。“九 九九”型对压压力的情情绪反应应的格言言就是:“当发怒怒时,我我虽然面面上露出出不耐烦烦的表情情,我会会极力压压抑自己己。四建立团团队的技技巧了解团队如如何运作作 1 切记:每位位成员都都能为团团队作出出一些贡贡献.2 谨慎地设定定团队目目标,且认真真严肃地地对待它它们. 3 切记成员间间要彼此此支持.4 将长程目标标打散成成多个短短程
11、计划划.5 为每个计划划设定明明确的期期限.6 尽早决定何何种形态态的团队队适合你你的目标标.7 努力与其它它团队的的成员建建立强有有力的紧紧密关系系.8 找一位可提提升团队队工作士士气的重重量级人人物.9 时时提醒队队员:他们都都是团队队的一份份子.10 将团队的注注意力集集中在固固定的可可衡量的的目标上上.11 利用友谊的的力量强强化团队队.12 选择领袖时时要把握握用人唯唯才原则则.13 寻找拥有强强烈的团团队使命命感的领领袖.14 奖赏优异的的表现,但绝不不姑息错错误.15 记住每位团团队成员员看事情情的角度度都不一一样.16 征召团队成成员时,应注重重他们的的成长潜潜能.17 密切注
12、意团团队成员员缺少哪哪些相关关经验.18 让不胜任的的成员退退出团队队.19 找到具备人人际关系系技巧的的人,并培养养他们.设立一支团团队20 设定具挑战战性的目目标时,须根据据合理的的限期来来考量.21 设定目标时时,考量个个别成员员的工作作目标.22 不要让一部部分计划划的失败败危及整整体计划划的成功功.23 坚持得到信信息技术术支持,它能为为你提供供确实需需要的东东西.24 对待团队外外的顾问问要如同同对待团团队成员员一般.25 让团队的赞赞助者随随时知道道工作进进展情形形.26 除非你确定定没有人人能够胜胜任,否则应应避免“事必躬躬亲”.27 不要授权不不必要的的工作,最好把把它除掉掉
13、.28 赋予团队自自己作决决策的权权力.29 鼓励团队成成员做出出正面积积极的贡贡献.30 肯定、宣扬扬和庆祝祝团队每每次的成成功.31 找到易于让让成员及及团队了了解每日日工作进进度的展展现方式式.32 鼓励成员之之间建立立工作上上的伙伴伴关系.33 鼓励天生具具有领导导才能的的人.并引导导和培养养他们的的领导技技巧.34 绝对不能没没有解释释就驳回回团队意意见.与此相相反,解释要要坦白,理由要要充分.35 确定团队和和客户经经常保持持联络.36 以自信肯定定的态度度明确谁谁当家,但要预预防给人人来势汹汹汹的感感觉.37 想办法给新新团队留留下一个个实时的的好印象象,但切忌忌操之过过急.38 倘若你要求求别人的的建议,抱持的的心态不不能只是是欢迎就就行了,也要依依循建议议有所行行动.提升团队效效率39 协助团队找找出方法法以改变变有碍任任务进展展的团体体行为.40 找出可建设设性地利利用冲突突的方法法.41 记住要在工工作中穿穿插安排排娱乐,调剂身身心.42 若有计划出出错,一定要要作全面面而公开开的分析析.43 欲予人容易易接近的的印象,就要实实施“开门政政策”.44 要求提出问问题的人人解决问问题.45 安排正式的的和非正正式的会会面,讨论团团队的