《科室护理年终工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《科室护理年终工作总结（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、科室护理年终工作总结20_年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于医院管理年活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结：1.护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高.下半年开展的医院管理年活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证.护理
2、人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高.病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高.全年无严重差错事故的发生.2.提高了护理人员的素质完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记.参加护理部进行的三基理论、操作考试，合格率为100%.年内，选派了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为主动
3、为病人服务上来.注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高.专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务.3.加强了护理人员医德医风建设将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感.今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了.注意发挥护理骨干的作用，如_主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立
4、了榜样.病人的满意度也有了提高.4.加强了院内感染管理认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作.认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求.加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生.5.基本完成科研及护理教学工作年初制定的护理科研新项目，并对立项项目扁桃体切除术后饮食研究进行记录、总结，形成了论文.通过进行科研，提高护理人员的观察能力及钻研意识，将工作经验记录及享，共同提高护理水平.护理人
5、员年内每人书写论文一篇以上_护师的三篇论文在国内及省内发展，并获得了_市优秀论文奖.较好地完成了护生带教工作.6.较出色地完成了护理任务坚持以病人为中心，以质量为核心为病人提供优质服务.认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建医院管理年活动中来.今年我科病人出院数又创历史新高，超过_人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程白内障复明工程开展期间，不到一个月内，完成了_多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不减少，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成.7.存在问题（1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强三基及专科理论知识学习.（2）护理质量仍需进一步提
6、高.（3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象.（4）年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强.（5）整体护理，尤其健康教育有待进一步加强.一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善.页码 / 总页数科室护理年终工作总结220_年5月我病区作为医院的重点科室，率先参加了的活动“优质护理示范”病房，6月护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案.全体护理人员迅速行动起来，一方面护理部组织护士长及护理骨干参观学习东方医院“优质护理示范”病房，另一方面护士长组织科室认真学习优质护理服务质量标准，对照标
7、准找差距，看不足，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的积极性.在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下，“优质护理服务”活动于_月1日正式启动，至今已有_个月.在_年的时间里，本病区取得了可喜的成绩.优质护理工作井然有序活动开展以来，我科大力倡导细节服务，护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人.肛肠科定编床位为38张床位，开放41张床位，3个月床位使用率占100%.为了支持“优质护理服务”活动，护理部为我病区新增派护士8名，活动期间科室共有16名护理人员，使床护比1：0.4.为了为患者提供全程优质护理服务，我科将护理人员分为2个责任组，每个责任组的组长为高年
8、资护师，并配有护士.根据我的特点，实行小组责任制，且弹性排班，保证每班至少有两名护理人员在班全程服务，每天在对晨晚间护理，肛肠术后病人伤口熏洗、生活照料上又增加了人力.各班岗位职责明确，责任组长对患者住院期间各个阶段进行评估，根据病人的病情、自理能力及心理需要对患者进行针对性地心理疏导及健康教育，并督促责任护士对各项护理工作的执行情况.护理内容多样化_年来我科护理人员通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，有效地提升了护理服务质量.责任组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练.基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切.按照优质护理服务质量标准，肛肠科
9、加强了各项基础护理，如：为所有病人打好开水、为术后病人协助进水、喂饭、洗漱、入厕、活动、护送检查等；加强了与病人和家属的沟通，对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导，包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等等，使基础护理的内涵达到进一步提升.落实了病房全面巡视，及时满足病人的所需，解决病人存在的各种问题；加强了护理安全工作，对手术病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种_，从而防范了护理意外差错的发生，及医疗纠纷的发生，保障护理安全，提高了护理质量.护患关系和谐短短_月来，在院部、护理部精心指导下，经过全体护士不懈努力及护理部主任的
10、精心指导，优质护理服务工作取得了显著成效.我科护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，表扬信从上半年20封上升至80封，入院及出院病人满意度逐月提高，从患者的反馈意见中，对护士的主动服务意识和关心照顾表示满意，有的患者甚至说：“亲生儿女又如何！”存在问题与建议在方案实施过程中我们发现，病房护士的整体年龄偏低，他们本质上喜欢做技术操作性强的工作，虽没有直接表示不原意作基础护理，然而，一旦遇到个别患者或家属语言或者行为使护士受到心理伤害时，他们就难以应对.护士的辛勤工作使患者的利益最大化.同时也向社会传递着和谐的音符，但他们也需要心理支持和社会认同.作为护理管理者要让护士在提供其语言沟通能力，使患者从心理上接受和尊重护士，让患者及家属真正感受到护士在帮助患者康复中发挥了重要的作用.3 / 3
