《物业顾问职责范本（三篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业顾问职责范本（三篇）.doc（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业顾问职责范本1、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程;3、规定物业上全体员工的岗位职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;5、负责物业日常工作，完成前期招商团队管理及后期租客租金及其他费用的收缴工作;6、负责管理保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标;7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查;8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安
2、秩序;9、完成领导安排的其他工作。物业顾问职责范本（二）1、负责园区的日常综合管理工作及公司业务开展;2、参与市场租户招商、经营布局等工作;3、负责园区入驻商户资质的初步审查。负责收取商户租金、管理费等应缴费用;4、定期对市场内商户经营情况进行分析，掌握商户的基本经营情况，做好商户管理;5、负责协调商户及其他投诉纠纷，并妥善处理相关服务问题，贯彻执行市场管理法规及公司管理规定,及时纠正违反市场管理规定的人和事。6、定期向公司做相关工作汇报，及时沟通反映特殊问题。7、完成上级领导下达的其它工作任务。物业顾问职责范本（三）1.巡视项目地情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;2.负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;4.负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;5.执行上级指派不限于上述范围之工作。第1页共1页
