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1、-第一章1.效劳的特征：效劳的无形性、生产和消费的不可别离性、效劳的不可储存性、效劳的异质性、所有权的不可转让性2.世界贸易组织效劳贸易总协定GATS的定义：模式1跨境提供电影、法律咨询、设计、通讯；境外消费旅游、国外留学；商业存在设立商业机构或专业机构，外国直接投资企业；自然人移动外国专家讲学,劳务人员3.以效劳贸易与商品贸易的关系划分：(1)追加效劳贸易：伴随商品贸易而发生的效劳贸易，二者相辅相成。又可分为产前效劳、产中效劳和售后效劳三阶段。产前效劳产品设计、市场调研、信息收集与可行性研究；产中效劳质量控制与检验、设备维护与保养、财务会计、人事管理、平安卫生；售后效劳广告宣传、运输、安装调
2、试、维修、退货索赔。(2)核心效劳贸易：与商品货物的生产与销售无关，是由生产者单独提供、消费者单独购置的效劳。面对面型效劳/远距离型效劳4.WTO关于效劳贸易的分类:商业性效劳/通信/建筑及相关工程/销售/教育/环境/金融/安康及社会务/旅游及相关/娱乐、文化和体育/交通运输/其他 5.国际效劳贸易的特点：贸易标的的无形性；贸易过程与效劳生产/消费的同步性；效劳贸易主体地位的多元性；贸易保护方式的隐蔽性和复杂性；效劳贸易惯例和约束的相对灵活性；效劳贸易市场的高度垄断性。6.国际效劳贸易的统计方法：中国居民与非居民效劳贸易BOP统计和外国附属机构效劳贸易FATS统计:FATS体系记录效劳业外国商
3、业存在的交易活动包括与投资母国/与东道国居民/与其他国家之间的交易,重点反映商业存在提供方式下的效劳贸易统计。具体分为外向统计(记录本国在国外投资形成的附属机构在投资东道国的交易情况的统计)/向统计(记录外国附属机构在本国的交易情况的统计)7.美国效劳贸易统计机构:美国商务部经济分析局BEA;美国国际贸易委员会ITC;统计途径：BEA调查问卷搜集美国效劳贸易数据;围：涵盖跨境贸易+附属机构销售2种效劳贸易方式。第二章1.世界效劳贸易的开展现状和趋势：世界效劳贸易持续快速增长货物贸易出口额效劳贸易；效劳贸易构造调整加快、新兴效劳贸易快速增长兴旺国家-资本密集型、技术密集型或知识密集型的效劳贸易-
4、金融/保险/专利许可/计算机信息;开展中国家-旅游/建筑工程承包/劳务输出/海上运输；效劳贸易的地区不平衡性加剧美英德法日出口前五，中出4进3；商业存在成为效劳贸易的主要方式；全球效劳外包迅猛开展；开展效劳贸易越来越成为各国关注的焦点。2. 全球效劳贸易主要工程出口：运输+旅游3.中国效劳贸易的开展现状和趋势：起步晚，增速快；效劳贸易占全球的比重不断上升；效劳贸易出口额占出口总额的比重偏低；传统效劳贸易为主体旅游运输；效劳贸易长期逆差；效劳贸易进出口集中于兴旺国家和地区是中国最大的效劳出口目的地、进口+顺差来源地；美国为中国效劳贸易最大逆差来源地；区域开展极不平衡，东部沿海地区占主要地位；效劳
5、贸易管理体制相对滞后。4.五个不平衡：效劳贸易与货物贸易开展/效劳出口和效劳进口开展/效劳贸易行业构造/效劳贸易区域开展/效劳贸易国际市场构造不平衡。第三章1.效劳贸易总协定1994年4月15日，乌拉圭回合参加方正式签署GATS，并于1995年1月1日与WTO同时生效。2.最惠国待遇：每一方给予任何其他参加方的效劳或效劳提供者的待遇，应立即无条件地以不低于这样地待遇方式给予任何其他参加方一样的效劳或效劳提供者；GATS在定义上将最惠国待遇作为一个无条件的义务，但规定了广泛的例外；参加方在谈判中可提出要求免除最惠国待遇义务的部门与措施。但这种免除最惠国待遇的年限不能超过10年。3.市场准入：当一
6、成员方承当对*个具体部门的市场准入义务时，它给予其他成员方的效劳和效劳提供者的待遇应不低于其在具体承诺的细目表中所承诺的待遇，包括期限和其他限制条件。4.国民待遇：每一参加方应在其承当义务的方案表所列部门或分部门中，根据该表所述条件和资格，给予其他参加方的效劳和效劳提供者以不低于给予其本国一样的效劳和效劳提供者的待遇；注重竞争条件的实质性一样，国民待遇是从实施的结果来评估的，不管形式；国民待遇的授予对象仅限于其他成员的效劳和 效劳提供者，不包括效劳消费者。5.效劳贸易总协定具体承诺表的样式：1跨境提供2境外消费3商业存在4自然人流动效劳活动 市场准入限制 国民待遇限制 附加承诺 第一局部：水平
7、承诺 所有部门 3在中国，外商投资企业包括外资企业也称为外商独资企业和合资企业，合资企业有两种类型：股权式合资企业和契约式合资企业。3对于给予视听效劳、空运效劳和医疗效劳部门中的国效劳提供者的所有现有补贴不作承诺。效劳活动 市场准入限制 国民待遇限制 附加承诺 第二局部：具体部门承诺 h医疗和牙医效劳CPC 93121没有限制2没有限制3允许外国效劳提供者与中国合资伙伴一起设立合资医院或诊所，设有数量限制，以符合中国的需要，允许外资拥有多数股权。4除水平承诺中容和以下容外，不作承诺：应允许持有其本国颁发的专业证书的外国医生，在获得卫生部的许可后，在中国提供短期医疗效劳。效劳期限为6个月，并可延
8、长至1年。1没有限制2没有限制3合资医院和诊所的大多数医生和医务人员应具有中国国籍。4除水平承诺中容外，不作承诺。6.效劳贸易总协定的积极意义：GATS是代表性最广泛的、专门性的效劳贸易多边协议所有世界贸易组织的成员自动成为GATS的成员，包含了兴旺/开展中国家、最不兴旺国家与一些独立的关税领土；GATS是一个综合性的、涉及对象广泛的、具有法律强制力的多边贸易协定涉及面-GATS涵括几乎所有的效劳业部门、效劳提供方式和影响效劳贸易的措施。法律地位-GATS初步形成制定规则、组织谈判、解决争端三位一体的效劳贸易国际规则体系，管理全球效劳贸易的原则框架，依靠磋商制度和争端解决程序处理问题；GATS
9、的产生顺应了各国经济开展的时代潮流，将积极推动国际效劳贸易自由化的进程效劳贸易总协定在促进自由化的同时，必然推动效劳贸易的增长；GATS的各项根本原则为开展中国家效劳贸易走上法制化和国际化轨道起到积极的促进作用保护国幼稚效劳业、民族效劳业的开展，学习兴旺国家先进技术和管理方式，引入竞争，促进开展。第四章 国际效劳贸易政策1.国际效劳贸易的政策类型：积极开放型政策：在效劳贸易相关行业中具有比拟优势或竞争优势的国家主效劳贸易自由化，有扩的倾向；保守开放型政策：在效劳业相关行业中仅仅具有初步的国际竞争力的国家借国市场发挥效劳生产潜力，逐步扩大，最终参与国际市场竞争；限制开放型政策：在效劳业竞争中不具
10、备优势的国家出于国家经济利益考虑，在国际谈判中把开放效劳贸易作为一种筹码.2.国际效劳贸易壁垒的定义：指一国政府对外国效劳生产者或提供者的效劳提供或销售所设置的有障碍作用的政策措施，即但凡直接或间接地增加外国效劳生产者或提供者的生产或销售本钱的政策措施，都有可能被外国效劳厂商视为效劳贸易壁垒。目的：保护本国效劳市场、扶持本国效劳部门，增强其竞争力抵御外国效劳进入,削弱其竞争力3、国际效劳贸易壁垒的分类：把效劳贸易模式与影响效劳提供和消费的壁垒结合起来分类：产品移动壁垒(数量限制/补贴/国家垄断/知识产权保护)资本移动壁垒外汇管制/浮动汇率人员移动壁垒移民限制/出入境手续开业权壁垒 4、国际效劳
11、贸易壁垒的测度：效劳贸易壁垒一般表现在政府的规章、制度中测度的根本思路：a. 直接测度法将定性的信息直接转化为可比拟的定量信息b. 间接测度法根据限制所造成的结果来间接地推断效劳贸易壁垒的程度(数量+价格)5、直接测度法可包括五个步骤：收集效劳贸易壁垒的所有信息将各种效劳贸易壁垒根据一定的标准分组根据限制水平为每组壁垒打分为每组壁垒赋予相应的权重求效劳贸易壁垒指数*部门各种效劳贸易壁垒水平的加权平均值第五章 效劳贸易竞争力1.迈克尔波特-钻石模型Diamond Model：国家间的竞争优势1990一国的国际竞争力就是企业、行业竞争力国家的繁荣不是固有的，而是创造出来的一国竞争力上下取决于其产业
12、开展和创新能力的上下，创新是竞争力的源泉国家竞争力四项决定因素：生产因素，国需求条件，厂商策略，相关与辅助产业的存在。这四项因素正像一颗钻石的四个根本面，构造出了竞争环境所需的框架前提。此外，政府行为和时机在构建竞争环境时也起了辅助作用波特钻石模型中效劳贸易竞争力的决定因素：要素条件：根底设施/人力资本/知识、科学技术需求状况相关和支持产业企业构造、战略和竞争状态.2.波特提出国家经济竞争力的提高一般经历四个阶段的理论:生产因素主导阶段，如农业生产优势依赖于根本生产要素;投资因素主导阶段，国家竞争优势主要表现为政府和企业积极投资，生产因素、厂商决策和竞争环境得到持续改善;创新主导阶段，该阶段的
13、竞争产业建立在较为完整的竞争力钻石体系上，企业向着国际化和全球化方向开展;丰裕主导阶段，该阶段的竞争力来自前三个阶段财富与创新技能的积累。3.效劳贸易的国际竞争力的评价方法：显示性比拟优势简称RCA指数越大越强反映一国*类商品或效劳出口竞争力的指标RCAij=*ij/*i/*wj/*w *ij为i国j类商品的出口额；*wj为j类商品的世界出口额；*i为i国所有商品的出口额；*w为世界所有商品的出口总额。RCA1:该商品或效劳拥有显示比拟优势；RCA2.5:具有极强的国际竞争力；1.25RCA2.5:具有很强的国际竞争力；0.8RCA1.25:具有较强的国际竞争力；RCA0:比拟优势大，越接近1
14、，国际竞争力越强；TC0:比拟优势小，国际竞争力弱；TC1:只有出口无进口；TC-1，只有进口无出口产业贸易指数IIT越大越兴旺产业贸易实际上是经济分工的结果，分工越细，其产业越专业，越具竞争力。IIT1-*i-mi/ *imi IIT的数值为0,1。4.从波特竞争优势理论式看中国旅游业的竞争力：要素条件：我国自然资源和人文资源相得益彰，古老文明与现代成就融为一体，旅游资源得天独厚，加上丰裕低廉的劳动力资源，可以用于开展自然资源密集型和劳动密集型的旅游业的要素相对丰富。需求条件：a.国需求对产业竞争力最重要的影响是通过国买主的构造和买主的性质实现的；b.我国旅游业最大的问题是国需求水平低于国际需求水平，使旅游企业普遍缺乏创新压力。支持性产业和相关产业方面：a.一般来说，把旅游产业看作是饭店业、餐馆业、交通运输业、娱乐业、旅游用品和旅游所购物品销售业的综合；b.由于旅游业具有极强的产业关联度，其相关部门涉及国民经济的各个行业；c.受我国现阶段整体经济开展水平的制约，我国旅游产业的整体水平和支持旅游业的相关产业的实力明显缺乏。企业战略目标：a.我国大多数旅游企业缺乏战略的指导，即使少数制定开展战略的企业，其战略大多停留在意
