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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date整体衣柜安装手册(2)安装人员技能知识目 录一、 安装工作制度二、 安装人员守则三、 安装操作步骤1、 施工准备2、 现场清理3、 货品分类4、 操作步骤四、 现场操作指引1、 标准柜的安装2、 轻轨门的安装3、 有掩门的顶柜安装五、 安装验收标准1、 门板验收标准2、 收口验收标准3、 柜体验收标准4、 配件验收标准5、 清洁验收标准六、 安装工具1、 工具名称2、
2、 工具用途3、 工具维护保养注意事项一、 安装人员工作制度1、 安装人员的个人言行必须遵守安装人员守则准则。2、 安装工作人员必须具备到位的市场服务意识，对待产品安装质量和货期，自身必须要做到严格的控制和把关。3、 每日根据主管下达的安装任务，充分做好货品的清点以及安装工具的准备工作，避免出现到达现场后因遗漏而影响了工作的开展。4、 对于当天安装的订单图纸，应提前熟悉，做到根据图纸结构对照安装细节的分析工作，对可能出现的现场问题应有预备解决方案。5、 送货安装的出车时间要保证，尽量做到宜早不宜迟，并且要遵照与客户预约的时间之前到达安装现场。6、 每日正常的衣柜及其它家具订单安装，必须在当天内安
3、装完工，除因设计问题或客户问题外，不得以任何借口或理由拖延安装完工的时间。7、 安装过程中，如果有出现因产品质量或生产问题造成的安装工作受阻，必须及时与售后主管人员联络，以寻求最快解决问题的办法。8、 因设计出错而导致现场安装受阻时，应在第一时间通知有关设计人员到达现场解决问题，并且及时反映给售后主管以便合理安排工期。9、 当客户有问题提出修改意见，要有礼貌和耐心，首先应通过专业的知识进行讲解，涉及到产品修改时，必须要有客户或设计人员确认。10、 回答客户问题时，要注意表达的方式和策略，不能因个人言语不慎而造成对公司利益的损失或对品牌的影响。11、 如果因设计或客户自身问题导致安装不能当天完工
4、，临走前必须明确承诺给客户再次上门服务的时间，并且由原安装人员跟进。12、 安装过程中因自身造成的质量问题或进度问题，必须如实报告给售后主管以寻求最佳解决办法，不得做任何隐瞒或违规私自处理。二、 安装人员守则1、 上班时不准穿拖鞋，不准留胡须长发，要统一着工作装，做到衣着整洁干净；并且言语礼貌，行为文明。2、 安装人员须具独立看图和安装的工作能力，具备现场技术问题处理能力。当天安装或维修的工作必须当天完成，特殊情况上报主管部门裁定。3、 妥善保管领用的安装工具，每次去现场安装之前，应提前一晚检查自己的工具是否遗失或损坏，充电工具电池是否充足电源。以确保第二天的工作能够顺利完成。属个人原因造成工
5、作拖延，后果自负并按情节处理。4、 如果跟随送货车前往安装现场，装车时应留意包装物件的堆放，作好物件在运输过程中的保护工作，以保证产品完好无缺的到达安装现场。5、 现场安装时，首先要作好周围环境的保护：1）、预留出足够的组装、安装操作空间；2）、用拆包后的包装纸皮和保护膜铺盖在地板上，防止在组装柜体时将业主的地板刮花；3）、使用的工具应养成定位搁放的良好习惯。6、 依照产品的平面图纸，确定产品所处的正确安装位置，按照从上到下、先大后小、由里到外的步骤和部件正确的保护方式进行安装。7、 门板与抽屉安装后要认真进行实用测验，看抽屉的抽拉是否灵活顺畅，门铰的调校是否到位，门板与抽屉面的上下、左右留缝
6、是否对称适中。8、 如果在现场需要进行部件裁切工作，使用手锯过后，一定要用角磨机或手磨板将切割的边缘打磨整齐光滑，并且做到角度正确、拼接紧密。9、 所有收口边条、顶封板、脚线的安装，做到衔接紧密，结构牢固，线条分明，将最不具备欣赏的部位通过手工改观后达到整体的最佳美观性。10、 完成安装后必须对照图纸，仔细校对柜体、移门、掩门的用料、规格以及五金配件是否符合要求，认真做好现场的清洁卫生。检查无误后由业主签名确认并填写产品安装验收单，方能视为有效的安装工作单。三、 安装操作步骤1、 施工准备1.1工具准备：a、电动工具：外接电钻、无线充电钻（9.6V以上）、曲线锯、手磨机、冲击钻。b、手动工具：
7、镙丝刀（长短十字一字各一套）、铁锤、钢圈尺、直角尺、铅笔、钢锯弓及锯片、玻璃枪、墙纸刀、引线插座、水平尺。c、电动工具附件：2mm-10mm麻花钻头、6mm、8mm、10mm冲击钻头、53mm及60mm线合盖钻头、18mm 或20mm锁钻头、十字电批咀。1.2将所需安装的产品搬到客户现场，下平放在地下（如需要靠在墙上须先保护好墙身），与客户重新确认好产品安装位置并对照图纸将现场重新复尺，1.3由于正常的订做产品尺寸与现场与现场产品摆放位置尺寸是一样大的，不利于组装施工。因此复完尺后要先选一处与产品摆放位最近的空位进行组装施工。1.4选好组装位置后应立即对组装位置进行保护，把产品外包装纸皮拆开平
8、铺在组装位置的地面上，预防损坏客户地板。2、 现场清理2.1货品到达安装现场后，先不要进行分拆货品外包装，将货品按照出货清单所注明包数进行清点核对；再将货品整齐堆放于边角位置。2.2对即将安装的卧房空间进行整理并清洁，空出组装和安装家具的场地，用安装专用的保护毯铺垫于组装柜体的地面上，清点好柜体组装需用的配件及工具，以充分做好安装前的各项准备。3、 货品分类3.1对照安装图纸和配货清单，对堆放的货品进行清点分类；必要时打开包装纸箱和保护膜进行货品分类（保护膜可用于做门板或抽屉、拉篮等五金配件的保护用途）3.2货品分类为：柜体组、门板组、顶柜组、五金配件组。3.3五金配件的清点尽量集中于角落位置
9、摆放，避免在安装过程中造成配件遗失或工作阻碍；门板未装放置时不要打开外包装，以免碰撞或刮花；书台或电脑台台面及床组在安装前尽量靠墙侧立放置以防止折断，在靠墙侧放时，采用保护膜垫放于墙体之间，以保护墙体不会搞脏或刮花。四、现场操作指引标准柜的安装第一步：柜体安装1用垫布垫好地板，先从靠墙一端宽侧板开始组装，将宽侧板平放于地面上（离后墙面保持700mm距离）。首先将填好三合一胶塞的板件，平放在垫布上，检查孔距与图纸相符，并装上三合一单连杆。重点注意产品结构，所有横竖相交的固定位置都是有三合一连接，把三合一镙杆装在相接板的预埋件上，装入深度以镙杆下部的胶套为准。2. 组装时原则上是按中间装往四周，每
10、件板被包住的位置都开有镙杆孔和偏心轮孔，将装好镙杆的板件对准相应的板件上的镙杆孔并插入孔内，由偏心轮孔处可以看到镙杆头约5mm左右，然后将偏心轮装入孔内（装偏心轮时注意，偏心轮表面有一个箭头指示方向要对准镙杆孔），顺时针方向转动拧紧，这样两件相交的板就能装好连紧。3.在组装过程中，是采取面朝下背朝上的方法进行组装，遇柜身前面有留空位置的，应先把内部结构装好后在下面垫上等同于前面留空位置高度的物品（一般是用柜脚线板或收口板），再组装外部板件，最后把柜脚线装上。第二步：背板安装1.柜身组装完成后，对相交板件划好背板组装时用的中心线。正常的外围板固定背板的方法有两种：a.半槽;半槽是指在外围板的后边
11、内侧开一条7字形的缺口，背板放在半槽上用铁钉或镙丝固定。b.U型槽；U型槽是在外围板后边内侧留若干位置再开缺口，背板装入缺口内由槽的两侧夹紧固定。2.组装背板时必须先把柜身的角度扶正,在现场地面相对水平的情况下,最常用的方法是用钢圈尺量柜身的对角线。对照图纸结构，把背板放在柜背上比试（因为在生产时背板接缝处会按最大尺寸对接在相应的板件中心线上）然后先将两边的背板插到两外侧的背板槽内，再放中间背板.按照原先划好的背板固定中线,在背板上延伸到相应的位置,用3mm麻花钻咀在背板螺丝固定位置先钻一个孔，预防在装螺丝的时候把柜身板冲裂。（当两件背板靠在一起拼缝时，可以用3mm钻咀对准两背板之间的缝隙钻孔
12、，然后螺丝装两背之间。）第三步：竖立柜体以及后期处理1柜身组装完毕后在放进指定位置之前，先将摆柜位置清扫干净，检查清楚墙身与地面相交处是否有不平整现象。2柜身立起来时地面上铺好纸皮保护地板，保护地区域要达到摆柜位置的一半，当柜身推到指定位置的2/3时，将柜身上部推斜，把地下纸皮抽走。（此方法针对比较重和大型的柜身。）3柜身移到指定位置的2/3时，先将相应现场比较直的一边靠墙收口板装在柜身上，因为不见光面可以用自攻螺丝直接固定在柜身上装收口板时要注意，一定要平整密缝。4一边收口装好后，将柜身继续往指定位置移动，直到柜身前面达到预先设计时的要求既可，对于装好收口板的一边也要移到靠墙身。5柜身进到预
13、定位调整好正面与装好收口板的侧边后，进行整体垂直及正面曲扭检查，调整。如果是两边都入墙的现场，在整体调整完毕后就进行另一边的收口工作，（正常的设计是双入墙的左右两边都各留有一件板厚的收口位置。）由于不能在隐蔽处装到自功螺丝，这边的收口一般采用速干型的502胶水直接粘贴。顶收口板要跟据现场左中右三点以上的尺寸进行裁切合缝，合完后在封板和顶板的连接木梢上打上玻璃胶再进行安装。（在调整柜体的时候如有平开门的必须先将平开门装上再调整）6如现场有预留电源或其它需要引到柜内的物件，必须在柜身移进预定位置之前将位置量准并开好孔位。一般建议客户留好线头或位置，等柜身安装好后再将插座或其它物品装在柜身里面。7由
14、于整体订做家具是由产品与现场相结合而产生的，因此在产品与现场进行组合的时候会出现一些不能与现场完全相吻合的情况。对此，一般是以瓷白玻璃胶来填补缝隙，在打玻璃胶的时候要特别注意表面的平整与柜身的清洁。（一般是先把玻璃胶填到缝隙处再用平整的胶片刮平），对于入墙衣柜，德夫曼特推出新款铝框门套可以做到完全无缝链接，欢迎大家订购。8德夫曼衣柜的安装人员必须注意，进入客户家时必须使用文明用语，安装完毕后必须做好现场的清洁卫生。其它非标安装一、转角柜 1转角柜是不规则的柜体，通常由五个以上的立面组成，在生产和安装方面都比正常的柜体难度要大，它的立面组成正常都是由两件18mm侧板加一件18mm背板加一件9mm
15、背板组成。2 转角柜的正面一般有弧形、直角形、斜面三种方法来生产，如果正面是弧形的就要特别注意下底板的地脚线和顶板的封板，因为弧形地脚线和顶封板都是由18mm板条开成若干个缺口而弯成的，在超过一定的外力下容易断裂。3. 转角柜的安装方法：a.将所有板的预埋件装上镙杆。b.把18mm背板平铺在地板上，按照图纸装上顶底板和层板，再装上两边侧板。（装侧板时注意，包住18mm背板的侧板后边装有预埋件，而包住9mm背板的后边则有几种做法（a.平层板；b.开半槽；c.留空若干位置开“U”槽 。）c.把背板的固定中线做好标记，然后把9mm背板装上固定好即完了角柜的安装。配件安装说明 常用的功能配件分为：门铰、三节道轨、抽屉、格子架、裤架、键盘架、挂衣杆、层板托、推拉镜等。一、门铰1 门铰分为大弯、中弯、直铰三种类型。2 直铰又称全盖，通常是用在外盖平开门上，装好后可以将固定门铰柜身板隐藏在门板里面。3 中弯又称半盖，通常是
