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1、 / 管制圖判斷原則超出管制界限的點管制圖判斷規則之原因此規則是最常使用到的，因為如果以3為管制界限，而觀測值會落到3外的機率只有0.0026。連續3點中有2點落在2外管制圖判斷規則之原因在此離中心線2稱為警戒管制線，發生連續三點中有兩點落在2外的機率非常小，所以一但管制圖上有此種情形發生，應該找出發生的原因。連續5點中有4點落在1外管制圖判斷規則之原因發生連續5點中有4點落在1外的機率非常小，所以一但管制圖上有此種情形發生，應該找出發生的原因。連續8點落在中心線的同一側管制圖判斷規則之原因發生連續八點都落在中心線同一邊的機率非常小，所以一但管制圖上有此種情形發生，應該找出發生的原因。管制界限
2、內之不良原因查詢一 X-BAR 管制圖1. 某觀察值明顯於其他值不同管制圖生特異值之原因特異值(freaks):某個觀測值明顯的與其它值不同。可能是1. 工具設置錯誤後立即改進2. 測量錯誤3. 繪製錯誤4. 操作錯誤5. 設備故障等2. 樣品呈現週期變化管制圖發生週期變化之原因週期變化(cycles):在一個短區間，資料會以某種模式重複。可能是1. 季節性因素影響如氣溫與溼度等2. 固定設備已磨損的位置或紋路3. 操作員疲勞4. 電壓變化5. 工作輪調等3. 樣品呈現平均值改變管制圖發生平均值改變之原因平均值改變(shift in level):平均值明顯不在中心線附近可能是1. 引進新原料
3、2. 操作員技術更熟練3. 改變設備維修計畫4. 引進製程管制等5. 樣品呈現趨勢管制圖發生趨勢之原因趨勢(trends):管制圖中的點逐漸上升或下降可能是1. 工具與夾治具逐漸磨損2. 操作員學習中3. 維修技術不良4. 製造現場之環境髒亂5. 樣品呈現混合管制圖發生混合之原因混合(mixtures):觀測值都落在離中心線很遠的地方，而且交錯地分散可能是1. 兩種以上的原料操作員機器測量工具生產方法交錯使用6. 樣品呈現規則性變化管制圖發生規則性變化之原因規則性變化(systematic variable):管制圖中的點一上一下有秩序的出現可能是1. 輪班人員不同2. 測試儀器不同3. 裝配
4、線不同4. 抽樣行為呈有規則性變化7. 樣品呈現分層管制圖發生分層之原因分層(stratification):是一種穩定的混合型，通常是靠近中心線或管制界限可能是兩種以上1. 原料2. 操作員3. 機器測量工具4. 生產方法交錯使用5. 管制界限計算錯誤6. 數字的小數點錯誤8. 樣品呈現不穩定管制圖發生不穩定之原因不穩定(instability):出現不尋常的大波動可能是1. 大規模機器重新調整2. 夾治具位置不正確3. 不同批的原料混合使用二 R 管制圖1. 某觀察值明顯於其他值不同R管制圖發生特異值之原因特異值(freaks):某個觀測值明顯的與其它值不同。可能是1. 操作步驟漏失2.
5、測試產品3. 計算錯誤4. 設置後所生產的第一個產品等2. 樣品呈現週期變化R管制圖發生特異值之原因週期變化(cycles):在一個短區間，資料會以某種模式重複。可能是1. 維修排程2. 操作員疲勞3. 輪班4. 工具磨耗等3. 樣品呈現平均值改變R管制圖發生平均值改變之原因平均值改變(shift in level):平均值明顯不在中心線附近可能是1. 夾具2. 製程方法3. 製程技術4. 樣品呈現趨勢R管制圖發生趨勢之原因趨勢(trends):管制圖中的點逐漸上升或下降可能是1. 某些零件逐漸鬆動或磨耗2. 多種原料混合使用5. 樣品呈現混合R管制圖發生混合之原因混合(mixtures):觀
6、測值都落在離中心線很遠的地方，而且交錯地分散可能是1. 兩種以上的原料操作員機器測量工具生產方法交錯使用6. 樣品呈現規則性變化R管制圖發生規則性變化之原因規則性變化(systematic variable):管制圖中的點一上一下有秩序的出現可能是1. 抽樣行為呈有規則性變化7. 樣品呈現分層R管制圖發生分層之原因分層(stratification):是一種穩定的混合型，通常是靠近中心線或管制界限可能是兩種以上1. 原料2. 操作員3. 機器測量工具4. 生產方法交錯使用8. 樣品呈現不穩定R管制圖發生不穩定之原因不穩定(instability):出現不尋常的大波動可能是1. 與操作員機器測試
7、儀器原料有關三 P 管制圖1. 某觀察值明顯於其他值不同P管制圖發生特異值之原因特異值(freaks):某個觀測值明顯的與其它值不同。可能是1. 抽樣數改變2. 從完全不同的分配中抽樣3. 偶然出現非常好或壞的批量等2. 樣品呈現週期變化P管制圖發生週期變化之原因週期變化(cycles):在一個短區間，資料會以某種模式重複。可能是1. 排序操作問題2. 抽樣操作問題3. 固定的供應商變化3. 樣品呈現平均值改變P管制圖發生平均值改變之原因平均值改變(shift in level):平均值明顯不在中心線附近可能是1. 夾具2. 製程方法3. 製程技術4. 引進新原料5. 操作員技術更熟練6. 改
8、變設備維修計畫7. 引進製程管制8. 標準變化4. 樣品呈現趨勢P管制圖發生趨勢之原因趨勢(trends):管制圖中的點逐漸上升或下降可能是1. 某些零件逐漸鬆動或磨耗2. 多種原料混合使用3. 工具與夾治具逐漸磨損4. 操作員學習中5. 維修技術不良6. 製造現場之環境髒亂5. 樣品呈現混合P管制圖發生混合之原因混合(mixtures):觀測值都落在離中心線很遠的地方，而且交錯地分散可能是1. 兩種以上的原料操作員機器測量工具生產方法交錯使用6. 樣品呈現規則性變化P管制圖發生規則性變化之原因規則性變化(systematic variable):管制圖中的點一上一下有秩序的出現可能是1. 抽
9、樣行為呈有規則性變化2. 有規則性的從不同母體中抽樣7. 樣品呈現分層P管制圖發生分層之原因分層(stratification):是一種穩定的混合型，通常是靠近中心線或管制界限可能是兩種以上1. 原料2. 操作員3. 機器測量工具4. 生產方法交錯使用8. 樣品呈現不穩定P管制圖發生不穩定之原因不穩定(instability):出現不尋常的大波動可能是1. 大規模機器重新調整2. 夾治具位置不正確3. 不同批的原料混合使用4. 與操作員機器測試儀器原料有關5. 非隨機抽樣四 NP 管制圖1. 某觀察值明顯於其他值不同NP管制圖發生特異值之原因特異值(freaks):某個觀測值明顯的與其它值不同
10、。可能是1. 抽樣數改變2. 從完全不同的分配中抽樣3. 偶然出現非常好或壞的批量等2. 樣品呈現週期變化NP管制圖發生特異值之原因週期變化(cycles):在一個短區間，資料會以某種模式重複。可能是1. 排序操作問題2. 抽樣操作問題3. 固定的供應商變化3. 樣品呈現平均值改變NP管制圖發生平均值改變之原因平均值改變(shift in level):平均值明顯不在中心線附近可能是1. 夾具2. 製程方法3. 製程技術4. 引進新原料5. 操作員技術更熟練6. 改變設備維修計畫7. 引進製程管制8. 標準變化4. 樣品呈現趨勢NP管制圖發生趨勢之原因趨勢(trends):管制圖中的點逐漸上升
11、或下降可能是1. 某些零件逐漸鬆動或磨耗2. 多種原料混合使用3. 工具與夾治具逐漸磨損4. 操作員學習中5. 維修技術不良6. 製造現場之環境髒亂5. 樣品呈現混合NP管制圖發生混合之原因混合(mixtures):觀測值都落在離中心線很遠的地方，而且交錯地分散可能是1. 兩種以上的原料操作員機器測量工具生產方法交錯使用6. 樣品呈現規則性變化NP管制圖發生規則性變化之原因規則性變化(systematic variable):管制圖中的點一上一下有秩序的出現可能是1. 抽樣行為呈有規則性變化2. 有規則性的從不同母體中抽樣7. 樣品呈現分層NP管制圖發生分層之原因分層(stratificati
12、on):是一種穩定的混合型，通常是靠近中心線或管制界限可能是兩種以上1. 原料2. 操作員3. 機器測量工具4. 生產方法交錯使用8. 樣品呈現不穩定NP管制圖發生不穩定之原因不穩定(instability):出現不尋常的大波動可能是1. 大規模機器重新調整2. 夾治具位置不正確3. 不同批的原料混合使用4. 與操作員機器測試儀器原料有關5. 非隨機抽樣一 C 管制圖1. 某觀察值明顯於其他值不同C 管制圖發生特異值之原因特異值(freaks):某個觀測值明顯的與其它值不同。可能是1. 抽樣數改變2. 從完全不同的分配中抽樣3. 偶然出現非常好或壞的批量等2. 樣品呈現週期變化C 管制圖發生週
13、期變化之原因週期變化(cycles):在一個短區間，資料會以某種模式重複。可能是1. 排序操作問題2. 抽樣操作問題3. 固定的供應商變化3. 樣品呈現平均值改變C 管制圖發生平均值改變之原因平均值改變(shift in level):平均值明顯不在中心線附近可能是1. 夾具2. 製程方法3. 製程技術4. 引進新原料5. 操作員技術更熟練6. 改變設備維修計畫7. 引進製程管制8. 標準變化4. 樣品呈現趨勢C 管制圖發生趨勢之原因趨勢(trends):管制圖中的點逐漸上升或下降可能是1. 某些零件逐漸鬆動或磨耗2. 多種原料混合使用3. 工具與夾治具逐漸磨損4. 操作員學習中5. 維修技術不良6. 製造現場之環境髒亂5. 樣品呈現混合C 管制圖發生混合之原因混合(mixtures):觀測值都落在離中心線很遠的地方，而且交錯地分散可能是1. 兩種以上的原料操作員機器測量工具生產方法交錯使用6. 樣品呈現規則性變化C 管制圖發生規則性變化之原因規則性變化(systematic variable):管制圖中的點一上一下有秩序的出現可能是1. 抽樣行為呈有規則性變化2. 有規則性的從不同母體中抽樣7. 樣
