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1、服务合作协议（日期 ）甲方：乙方：服务合作协议甲方：地址：乙方：地址：根据甲、乙双方的合作意愿，本着互惠互利的原则，就甲方在特定平台“乐 ” 内销售乙方商品事宜特订立本合作协议（以下简称“本协议”）。一、合作期限本协议合作期限自2021年 月 日起至2022年 月 日止，协议有效期为 旦个月。如双方同意，应在期满也天前续签本协议；如双方未能就继续合作达成一致， 则本协议在期满时自动失效，双方不再受其约束。二、合作商品、合作方式本协议所称的商品或产品，系指乙方提供商品，由甲方代销，关于商品等的名称、 式样、单价、数量、交货期等代销往来业务的具体协议条件以甲乙双方共同商定为准， 包括但不限于甲方销
2、售的商品、赠品、退换货商品或其他经甲乙双方一致认可的商品或 产品等。2.1名词定义2.1.1 商品: 指由乙方生产或经销的,符合国家标准、行业标准及双方约定标准, 并 不侵犯任何第三方合法权益的合格产品。2.1.2 不入库代销: 乙方按照甲方订单列明的型号和数量,直接发货给甲方消费者, 甲方按照订单的数量及事先约定的代销供货价与乙方结算货款的交易过程。2.1.3 入库代销：乙方按照甲方订单列明的型号和数量，直接发货给甲方指定库房， 甲方按照事先约定的代销供货价及结算时间向乙方结算上月已售货款的过程。2.2本合同中的代销只指不入库代销与入库代销两种模式。代销过程中,代销商品的 所有权自甲方消费者
3、签收时起转移至甲方消费者。2.3乙方依托甲方的线上网络服务平台和线下社区服务平台（以下统称“甲方平台”）， 向有需求的用户展示、宣传乙方产品或服务，共同为周边社区居民提供服务。乙方授权 甲方通过APP、微信、乐智屋等服务平台在甲方所管辖社区内进行产品或服务的推广和代 销。三、代理销售的权利与义务3.1 根据法律法规的规定，甲乙双方通过友好协商，本着平等、自愿、公平和诚实信 用的原则，就乙方在甲方互联网销售平台代销一般贸易商品事宜订立本合同。3.2 代理销售范围：乙方授权甲方在其经营的销售平台代理销售双方约定的商品。3.3 签订本协议时，乙方需向甲方提供营业执照、税务登记证、组织机构 代码证、开
4、户许可证及其它有效证件的复印件。四、双方责任4.1 甲方的权利及义务：4.1.1 甲方应当根据乙方设定展示乙方的商品及其零售价格。4.1.2 甲方应当保证平台的正常稳定运行，及支付方面的安全性，并努力提升和改进 技术，定期对平台功能及服务进行更新、升级，不断提升平台的性能和交易效率。4.1.3 甲方如举办促销活动，由乙方选择是否参加，活动的价格可在零售价基础上， 按双方的协议予以调整。促销活动结束后，产品需调整回原价。4.1.4 甲方有权要求乙方提供与甲方商品、售后服务等相关的信息，以便于客户直接 向其进行咨询时予以回复。4.2 乙方的权利及义务：4.2.1 乙方同意向甲方提供高质量的商品以供
5、甲方销售。乙方保证其为代销商品的 合法所有者，并同意所有商品于甲方客户（以下简称买方）收到货后 7 日内，如有质量 问题，享有法律所规定之退货保障。4.2.2 乙方保证商品质量符合国家标准、行业标准，无国家标准、行业标准的，符 合地方标准。乙方应对其提供的商品的质量问题负完全责任，保证不销售水货、假货、 旧货及其他有问题的商品，由于商品质量问题造成人身损害或财产损失的，乙方应承担 由此造成的一切后果。商品质量应符合其在广告、包装上的商品说明、实物样品等方式 表明的质量状况。一经发现商品质量不符合广告、包装上的商品说明，亦或不符合实物 样品质量或存在其他缺陷或瑕疵，乙方需赔付该笔订单总金额 10
6、0%作为违约金，且甲方 有权直接自当期应付货款中扣除。如因此导致甲方被客户投诉或索偿的，乙方应协助解 决并最终承担所有赔偿款。4.2.3 买方通过甲方平台对乙方商品完成下单预定后，乙方将自动通过甲方平台获 取买方的地址、通讯等信息。乙方保证对买方的个人信息必须严格保护，不得非法使用、 泄露、出售或非法向他人提供。乙方须在买方下单后24小时内对订单进行处理，且反馈 相关快递物流信息，遇特殊节假日、购物节、疫情等特殊时期可通告顺延。4.2.4 乙方在收到买方退回的货物后，应在48小时内验收货物，并告知甲方，以便 甲方及时将货款退给买方。4.2.5 乙方保证其拥有与代销商品相关的知识产权或合法授权，
7、包括但不限于著作 权、商标等。如因此产生的纠纷及赔偿须由乙方承担。4.2.6 乙方应向甲方提供产品所有者同意销售的授权书复印件，如果产品有商标证， 乙方也应提供复印件给甲方，如因产品授权的问题产生纠纷，由乙方承担全部法律责任。4.2.7 由乙方向购买产品的客户直接开具普通发票，发票内容必须与客户所购商品 相符。客户自购买之日起1个月内可申请开发票，在购买同时提出开发票的，发票运费 由乙方承担，客人购买之后提出开发票的，运费由客人承担。发票引起的任何纠纷，由 乙方承担法律责任。4.2.8 如乙方产品信息变更（包括但不限于：价格，规格，产品状态，库存），乙方 应提前3个工作日书面通知甲方，否则，甲
8、方有权扣除原价格来结算当期款项。4.2.9 乙方需确保交付商品的保质期应在该商品总保质期的三分之二日以上。如因 产品保鲜日期不符合导致的质量问题，收件人要求退换货或者赔偿的，所产生的一切费 用由乙方承担，经双方确认后，甲方有权直接自当期结算账单中扣除。4.2.10 乙方须提供的证照，除企业证照之外，还包括但不限于以下各项：a）食品类：生产许可证号（加工食品的生产商必须）、食品流通许可证（乙方是 委托方则必须提供）、食品经营许可证、委托生产协议（乙方是委托方则必须提供） 注意：酒类需额外提供酒类流通备案登记表（或酒类零售许可证、酒类批发 许可证、酒类产销许可证）。b）电子数码/家电类：3C认证证
9、书（家电、音响、音箱、灯具、电话机、医疗器械、 安防产品等必须，根据CCC认证目录）c）化妆品类：化妆品生产许可证（化妆品生产企业）、化妆品卫生许可证（必 须）、卫准字号（必须）、委托生产协议（乙方为委托方则必须提供）d）服装类、家纺类、鞋靴类、家具类、饰品类：质检报告（必须）e）旅游类：旅行社经营许可证（必须）f）家居/器物类：质检报告（可提供）4.2.11乙方应确保产品标签（产品包装、产品吊牌、水洗标等）符合国家规定，产 品标签应含有：品名、规格、产地、生产日期、材质/原料/成分表、生产商名称、生产商 地址和联系方式、委托方名称、委托方地址和联系方式，以下产品还必须标明： 食品：生产许可证
10、号、保质期等电子数码/家电类：电压、功率等化妆品类：卫妆字号、保质期、等 服装/鞋靴类：执行标准、安全技术类别等 饰品类：材质等级、贵金属含量等书籍类：ISBN号等注：如因产品标签问题引起的纠纷和赔偿由乙方承担。4.3.12 凡因乙方原因导致的甲方直接或间接损失，包含本合同已有约定及未约定的 情形，乙方均应向甲方承担损害赔偿责任.对甲方已经确认造成的损失或已经明确数额的 损失，甲方可在应支付给乙方的货款中予以直接扣除。五、运输包装及退换货5.1 乙方应保证产品实施了妥善的包装，确保产品的包装适合产品的长途运输、多 次搬运、防潮、防雨、防热、防火、防腐蚀、防震、防静电，确保产品在运输和搬运中不
11、会损毁。乙方可根据甲方的要求，在商品包装外增加适当的外包装，由甲方所指定的包 装箱、标签、胶带等包装材料由甲方提前提供并寄送至乙方仓库。5.2 乙方依据甲方平台提供的订单向终端客户发货。若乙方不能正常发货，乙方应 于订单产生前72 小时（工作日）内以正式书面方式向甲方说明，以便甲方及时通知顾客。 否则，甲方有权按照产品价格向乙方索取赔偿。5.3 乙方负责将产品从乙方仓库采用快递方式送至客户指定收货地址，物流费用计 算在产品供货价内，便于财务结算。5.4 由于质量问题引起的退换货，乙方需配合完成售后，并承担相应退货运费。5.5 交货时间：客户在平台向乙方下单。单笔订单成交金额按乙方提供的代理销售
12、 价，在接收到下单信息后 48 小时内发货。5.6乙方保证提供给甲方或甲方客户的产品为原装正品，承诺提供采购原包装正品， 如遇商品质量纠纷，乙方需提供第三方部门出具的权威质检报告。5.7 乙方不得虚假发货虚假销售，否则应承担违约责任，甲方有权解约并且扣除全 部履约保证金。5.8 甲方顾客收到货物后，如有破损、质量问题，产品漏发等异常情况，甲方需明 确要求顾客提供证据并拍照，并在2个工作日内反馈给乙方，经乙方确认属实后，需补 发商品或者赔偿甲方顾客相应少货商品的货款。收到货物反映产品有破损的情况，甲方 顾客需明确要求顾客并提供外箱，破损产品和快递单号的照片，再反馈给乙方进行处理。5.9 商品可七
13、天无理由退货，甲方顾客原因造成的退换货，退换货费用由甲方顾客 全额承担。如乙方原因或物流原因造成的退货，退换货费用由乙方全额承担，顾客完成 退货流程，乙方2个工作日内将退款退还甲方。5.10 乙方货品应按照国家防疫要求对商品进行检疫或进行核酸检测，对由于乙方货 品被检测出病毒阳性所产生的一切后果由乙方承担。5.11 工作日期间，乙方需要自行调整库存信息，如因乙方问题导致已下订单缺货， 乙方可自行处理，无法解决需按订单销售金额30%赔付给甲方。如因乙方缺货造成赔付金 额不足弥补甲方损失的，乙方还应就差额部分进行赔偿。5.12 关于乙方停止供应的商品，乙方需要提前至少2个工作日以书面形式通知甲 方
14、，方便甲方合理安排商品销售计划。六、价格与协助6.1 产品和销售价格：见双方盖章确认的附件或双方确认的邮件。6.2 服务费：甲方向乙方直接采购销售的产品无任何服务费，乙方在本平台销售的产品将收取销售金额15 %作为甲方的服务费。6.3调价通知：在协议有效期内，乙方有权对商品零售价格进行调整。6.4 宣传：乙方所提供的商品文字、图片、视频等信息与资料，甲方除在其销售网 站上使用外，不得于其他平台、渠道上使用或转交、转售于第三人。甲方并应尽善良管 理人之责任，不得将前述的信息与资料做恶意或错误的使用。同理，甲方创作的包括但 不限于商品文字、图片、视频等信息与资料，乙方未经甲方书面授权不得用于其他平
15、台、 渠道或者转交、转售于第三人。乙方使用甲方的品牌进行推广前需要经甲方审核通过后 方可使用。七、付款和交易方式7.1 甲方以代理销售的方式经销乙方商品，结算依以下方式进行：甲方 每15天向乙方提供前15天的销售明细报表,3个工作日内双方完成对账工作， 双方确认对账后，甲方应获取的服务费直接在结算费用中予以扣除后，甲方最晚在2个 工作日内按合同约定的结算金额将戲天代销款汇至乙方指定银行账户，并向乙方开 具相应的服务费发票。7.2 甲方以直接采购的经销方式结算依以下方式进行甲方按照乙方报价进行采购，乙方按照甲方采购单先行向甲方指定地点按时发货， 同时乙方向甲方开具销售发票，甲方收到发票后在 3
16、个工作日内将采购款汇至乙方指定 银行账户，每单采购至付款应在 15 日内完成。乙方汇款信息：公司名称：开户行：银行帐号：乙方须保证其提供的上述收款信息及开票信息真实、准确、完整，否则应承担由此 引起的全部法律责任。八、违约本协议的任何一方发生了违约行为，另一方应以书面的形式通知其纠正。如若违约 一方在一个月内仍未纠正其违约行为，则他方有权中止本协议，并向违约方请求所受到 损失的赔偿。九、合同终止若在合作期间未按照合约双方约定执行，甲乙双方均有权取消合作，取消合作需要 提前 1 个月通知对方，并在 1 月内完成线上产品下架，线下产品退场。取消合作后 3 日 内双方结清所有往来款项。合同结束或解除后，
