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1、中国烟草总公司重庆市公司永川分公司车辆定点维修采购项目招标邀请函因工作需要，决定对中国烟草总公司重庆市公司永川分公司的汽车定点维修项目进行招标采购，诚邀贵公司前来参与本次招标。为了共同做好本次招标项目，现将参加谈判的有关事项通知如下：一、参加招标单位资格要求和必须提供的资料（都要盖公章）1、必须是在厦门市思明区和湖里区注册登记的独立法人企业，如投标人不是法人代表的，必须提供法人代表授权书。2、提供营业执照副本彩色扫描件。3、提供行业主管部门颁发的机动车维修经营许可证彩色扫描件。4、投标人必须为汽车维修行业一类企业，必须提供厦门市车辆维修管理处颁发的一类维修许可证彩色扫描件。5、按照邀请函中的要
2、求，制作完整详细的维修服务承诺书，承诺书必须包括邀请函第二项中的所有要求，其他增设服务和优惠条款（例如：对招标人车辆提供全年不限次数免费洗车服务等）由各投标方根据自身条件提供，该承诺书作为评标的主要依据之一。二、参加招标单位注意事项及要求1、必须按投标人提交的售后服务承诺提供服务。2、必须对招标人维修车辆实行电脑建档管理。要通过计算机对车辆的基本情况、维修档案、汽车配件材料、计费结算等进行管理。车辆基本情况还包括车辆技术状况等级鉴定记录、车辆检测记录和其他应建档案的记录。车辆维修档案包括所有维修内容、24小时拖车、代办车辆年审和其他有关汽车维修项目、维修服务费用记录及其他应当建挡的记录。3、要
3、对招标人不同车型、不同使用年限的车辆有针对性地制定维护、保养方案。4、实行全天候24小时无假日全方位的急修、救助、保险、理赔、咨询等服务，开通24小时热线服务电话、施救电话、投诉电话。5、若送修车辆在途中出现故障无法送至修理厂时，中标方应在接到通知后及时赶到故障地点排除故障，如一时无法排除，需回厂修理，中标人应负责将车免费送厂维修。6、维修工时的最高时限不得超过2002年重庆市机动车维修行业工时定额和维修费计算方法的相关规定时限，最高工时费单价不得超过8元，不限下限，实际单价由投标人根据自身实际情况自报。7、配件费由中标方按市场最低价向招标人进行报价，并经使用单位确认后方可进行更换，用户有权自
4、行采购配件委托中标方更换。8、中标方应对所提供的汽车零配件和维修项目的质量负责，汽车零配件应为正厂零配件，并在质量保证期内包换包修，做到优质服务，优先服务。9、一般情况下必须使用原厂配件进行更换，如有特殊情况需使用代替品进行更换的，必须先得到使用单位的书面确认。10、在合同期间内，应保证维修费用的平稳性，一般情况下维修工时费、二保、年检、特检费用、配件费用不变。遇重大价格调整或不可预见因素，配件价格如上下浮动超过10%则应提前一个月向中国烟草总公司重庆市公司永川分公司行政部进行报备，双方协商后再行定价。11、中标方必须执行车辆出厂质量保证期制度，质量保证期按不低于行业规定的标准执行，按照重庆市
5、运输管理局关于印发重庆市机动车维修行业管理工作规范的通知（闽运管车辆20066号）的规定，即：发动机大修保证3年；整车大修和总成大修不少于20000公里或100天；二级维护行驶不少于5000公里或30天；一级维护、小修及专项修理行驶不少于2000公里或10天。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车辆维修质量保证期自维修车辆竣工出厂之日起计算。12、质量保修期内因维修质量造成的机械事故和经济损失，由定点维修厂家负责，维修厂家应负责返修，工时费全免，重复使用的配件免费，其他配件另算。如维修单位需要，还应提供返修期间的工作用车。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率控制在5%以内。
6、13、维修厂家必须严格按照行业管理工作规范的要求和合同约定为送修单位提高汽车维修优质服务，做到“维修及时、质量优良、价格优惠”，不得无故拖延或拒绝维修送修车辆。对送修车辆做到随到随修、急用急修、小修不过夜、总成大修不超过5天、全车大修不超过15天完成；送修单位有完工时间要求的，应最大限度满足。14、维修厂家必须认真遵守国家法律、法规和行业规范，遵守职业道德，诚信经营，坚决杜绝弄虚作假、假冒伪劣、虚报费用等不正当竞争行为。15、维修厂家应于每月10日前向中国烟草总公司重庆市公司永川分公司报送车辆定点维修情况统计表和各送修单位车辆定点维修费用结算单。三、评标说明1、招标人将在中国烟草总公司重庆市公
7、司永川分公司内部组织相关人员对各投标人的状况（包括：维修厂地点、周边交通状况、营业场所、检修技术实力、检修设备等）进行现场考察。各投标人务必派送出专人全程陪同介绍，考察内容及相关资料将作为评标的重要依据。2、中标方应向招标人缴纳履约保证金人民币三万元整。合同到期后，如没有违反合同约定事项，该履约保证金将无息如数退还；如发现有违反合同约定的事项，将处以同类服务3倍价格的违约金，违约金从履约保证金中扣除，不足扣除的，中标方还应补交。3、中标方必须自觉接受招标人的监督和检查。在中国烟草总公司重庆市公司永川分公司车辆定点维修中存在下列情形之一的，招标人将按照中华人民共和国政府采购法的规定扣减相应的履约
8、保证金，终止与其签订的维修协议。（1）无正当理由拒修的；（2）保修期内确因维修质量问题拒绝免费返修的；（3）弄虚作假、虚假维修项目和维修费用的；（4）使用假冒伪劣零配件的；（5）擅自提高车辆维修价格的；（6）采用不正当手段竞争的；（7）服务态度差，造成恶劣影响的；（8）一年内被有效投诉2次以上的；（9）拒绝接受中国烟草总公司重庆市公司永川分公司车辆管理部门监督检查的；（10）未按协议签订的服务承诺要求提供优质服务的；（11）未按时报送车辆定点维修情况统计表超过3次的；（12）合同执行期间，定点维修厂家被行业主管部门降低资质的；（13）其他违反法律、法规和定点维修协议事项的。4、投标人必须指定专
9、人负责中国烟草总公司重庆市公司永川分公司机动车辆定点维修招标事宜，配合中国烟草总公司重庆市公司永川分公司人员的现场考察，考察结果将作为定标的重要依据。5、如有发现未按照要求制作标书和进行投标的，按废标处理。四、报价及投标方式1、投标人将中国烟草总公司重庆市公司永川分公司车辆定点维修工时单价表、常用（三清、二保、四轮保养、四轮定位、年检及特检）维修项目表、常用29种车型维修配件（正厂）报价表（含管理费）、常用29种车型维修工时报价表、常用辅助材料报价表（含管理费）、维修服务承诺书和其他有关文件资料密封并加盖公司印章，按招标邀请函上的投标时间由投标方的代表自行带至中国烟草总公司重庆市公司永川分公司
10、17楼行政部。2、投标人需按照邀请函中的要求提供完整详细的维修服务承诺书，并将各项报价直接填入盖有中国烟草总公司重庆市公司永川分公司公章的招标报价表格内。维修服务承诺书和各项报价将作为评标的主要依据。未按要求制作标书的视为废标。地 址：厦门市厦禾路939号华商大厦17楼（361004）联系人：沈先生 电话：0592-5891760 传真：0592-5880070开户行：厦门市建设银行华辉支行账 户：561026100015424如有必要，答疑时间为交标截止时间前一日（8月17日9：00）。五、报名及领取邀请函时间为2009年8月11日下午17：30前。六、开标时间预定为2009年8月18日上午
11、9：00（北京时间），开标地点在中国烟草总公司重庆市公司永川分公司17楼会议室，如有变更另行通知。投标人可以出席开标现场，也可以不出席，未出席的投标人不得对开标事宜提出异议。七、投标人应提交人民币 5000元整的投标保证金，投标保证金从领取招标文件之日起即可缴纳，未缴纳投标保证金的招标文件视为无效投标文件。中标者在接到中标通知书后三日内按规定签订合同，并履行合同条约，其投标保证金自动成为履约保证金的一部分。投标人在投标有效期内撤回投标的、或确定中标后拒签合同和拒绝缴交履约保证金的，预交的投标保证金不予退还。投标保证金币种为人民币，可以转帐支票、汇票或电汇等形式提交（注：以保证金银行转帐回执单并经招标机构确认为准，不接受现金或以个人名义交纳投标保证金）。八、中标办法采取综合评分法。根据评标标准，对企业综合评价、服务承诺及各项报价进行评分，分值精确到小数点后两位，综合得分最高的三家中标，确定中标方后三天内通知中标单位。 厦门中国烟草总公司重庆市公司永川分公司有限公司 二九年八月六日- 3 -
