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1、 附录 第一章 总则1.1 人力资源管理制度的目的第一条 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1、构筑先先进合理理的人力力资源管管理体系系，体现现“以人为为本”的理念念，在使使用中培培养和开开发员工工，使员员工与企企业共同同发展。2、保持公公司内部部各企业业在人事事制度和和程序的的统一性性和一致致性，保保持人力力资源系系统的专专业水平平和道德德标准。3、保证各各项人事事规章制制度符合合国家和和地方的的有关规规定。第二条 为达到到上述目目标，公公司人力力资源部部编制本本制度，以以此规范范和指导导有关人人力资源源方面的的政策和和程序。第三条 公司人人力资源源部是负负责制订订及实施施有关人人力
2、资源源政策和和程序的的部门。1.2 人人力资源源部的工工作职责责第一条 核心职职能：作为公司人人力资源源的管理理部门，选选拔、配配置、开开发、考考核和培培养公司司所需的的各类人人才，制制订并实实施各项项薪酬福福利政策策及员工工职业生生涯计划划，调动动员工积积极性，激激发员工工潜能，对对公司持持续长久久发展负负责。第二条 工作职职责：1、制度建建设与管管理（1）制订订公司人人才战略略规划；（2）制订订公司人人事管理理制度，权权限与工工作流程程，组织织、协调调、监督督制度和和流程的的落实。2、机构管管理（1）公司司组织机机构设计计；（2）编制制各部门门职责与与各岗位位的职位位说明书书；3、人员招招
3、聘管理理（1）根据据公司人人员编制制，制订订年度人人力资源源需求计计划、招招聘计划划；（2）招聘聘渠道的的拓展与与维护；（3）招聘聘过程中中的人才才测评与与人员甄甄选；（4）人员员招聘工工作的具具体实施施。（5）建立立后备人人才选拔拔方案和和人才储储备机制制。4、薪酬福福利管理理（1）定期期调查分分析行业业及市场场薪酬水水平，提提供决策策参考依依据；（2）根据据公司实实际情况况制订员员工薪酬酬福利体体系；（3）制定定公司人人力成本本预算并并监督其其执行情情况，核核定、发发放公司司员工工工资；（4）员工工薪酬福福利的调调整与奖奖励实施施。5、培训发发展管理理（1）公司司年度培培训计划划的制订订与
4、实施施；（2）外部部培训讲讲师的联联系和内内部培训训讲师的的管理；（3）培训训课程的的开发与与管理；（4）制订订公司年年度教育育培训经经费的预预算并进进行管理理和使用用；（5）员工工培训的的组织与与过程管管理，进进行培训训效果的的评估。（6）指导导、协助助员工做做好职业业生涯规规划。6、绩效管管理（1）协助助公司各各部门制制定绩效效考核方方案并组组织实施施；（2）定期期对绩效效考核成成果进行行评估及及调整。7、劳动关关系管理理（1）定期期进行员员工满意意度调查查，开发发沟通渠渠道；（2）协调调有关政政府部门门、保险险机构及及业内单单位关系系；（3）公司司员工劳劳动合同同、人事事档案等等资料的的
5、管理；（4）员工工离职、劳劳动纠纷纷的防范范和处理理。8、其他工工作（1）公司司人事管管理信息息系统建建设与维维护；（2）监督督、检查查与指导导各部门门人事工工作。第二章 招聘管管理制度度2.1招聘聘目的与与范围第一条 以人为为本是企企业成功功的首要要因素。为为吸引和和保留优优秀人才才，规范范公司招招聘管理理工作，特特制订本本制度，本本制度适适用于公公司所有有岗位。第二条 人力资资源部应应确保招招聘活动动符合国国家法律律法规和和公司有有关制度度，并不不断拓宽宽招聘渠渠道，改改进测试试评价手手段，降降低招聘聘成本，提提高招聘聘效率。第三条 人力资资源部负负责对内内和对外外招聘信信息的发发布形式式
6、和内容容。第四条 公司招招聘分为为内部招招聘和外外部招聘聘。内部部招聘是是针对公公司岗位位负责人人选聘按按机会均均等的原原则在公公司内部部告知招招聘信息息，员工工按规定定程序应应聘，在在内部员员工中选选拔人员员的过程程。外部部招聘是是指在出出现职位位空缺时时，公司司从社会会中选拔拔人员的的过程。第五条 招聘范范围原则则上以招招聘红河河州内常常住户口口、大专专以上文文化程度度、有经经验的并并有意在在公司长长期服务务的各类类人才为为主，包包括录用用正规院院校的应应届毕业业生，特特殊岗位位可面对对国内外外公开选选聘。2.2招聘聘原则和和标准 公司的的招聘遵遵循以下下原则和和标准：1、机会均均等原则则
7、：在公公司出现现职位空空缺时，公公司员工工享有和和外部应应征者一一样的应应征机会会，具体体程序见见内部招招聘有关关条款。2、双重考考查原则则：所有有招聘都都需经过过业务部部门和人人力资源源部的双双重考查查，经分分管副总总/总经经理批准准后由人人力资源源部发录录用通知知。第七条 善于发发现人才才，严格格择优录录取，宁宁缺毋滥滥。所有有成功的的应征者者应具备备良好的的职业操操守，无无不良记记录，身身体健康康，具有有大学专专科以上上学历（含含），特特殊岗位位和经验验具有特特定性的的应征者者可以适适当放宽宽要求。2.3招聘聘申请审审批权限限第八条 在人员员编制预预算计划划内的部部门主管管级、部部门经理
8、理级、副副总经理理级及特特殊技术术岗位人人员的招招聘申请请由公司司总经理理批准。第九条 公司一一般员工工、临时时用工、实实习学生生的招聘聘申请由由人力资资源部经经理和分分管副总总经理批批准。第十条 计划外外招聘申申请报公公司总经经理批准准后方可可执行。2.4 招招聘申请请程序第十一条 各部部门经理理应在每每年年末末做次年年工作计计划的同同时拟订订的人员员需求计计划，填填写年年度人员员需求计计划表经经分管副副总/总总经理批批准后交交人力资资源部备备案，作作为招聘聘的依据据。第十二条 如果果有计划划外的岗岗位需求求、人员员需求或或因员工工离职需需补充人人员，部部门经理理应填写写用人人需求申申请表，
9、经经分管副副总/总总经理批批准后交交人力资资源部备备案，作作为招聘聘的依据据。2.5招聘聘方式和和甄选第十三条 公司司招聘方方式：通过新闻媒媒介（报报纸、电电视、电电台）发发布招聘聘信息；通过定期或或不定期期的人才才市场设设摊招聘聘；从各类人才才库系统统中检索索；大中专、职职业学校校毕业生生推荐；职员工、知知情人介介绍；通过猎头公公司寻找找；离职员工复复职。人力资源部部根据招招聘职位位的需求求情况选选择合适适的招聘聘方式。2.6招聘聘组织程程序第十四条 内部部招聘按按下列步步骤进行行：1、人力资资源部根根据人员员需求计计划或用用人需求求申请表表，人人力资源源部发布布内部招招聘信息息。2、应征员
10、员工填写写应聘聘登记表表，和和自己的的部门经经理做正正式的沟沟通，并并由部门门经理和和分管副副总/总总经理签签批后交交人力资资源部。3、人力资资源部接接到应应聘登记记表安安排和该该员工面面谈，并并在应应聘登记记表填填写相应应的内容容，签署署意见。4、人力资资源部安安排应征征员工和和空缺岗岗位的部部门经理理或相关关副总面面谈，必必要时进进行其它它方式的的测试。5、人力资资源部和和招聘部部门沟通通应征员员工的情情况，达达成录用用的一致致意见后后重新核核定工资资水平，报报总经理理审批。6、人力资资源部将将员工的的调动信信息通知知员工本本人、调调入、调调出的部部门经理理，同时时抄送人人力资源源部其他他
11、成员。7、人力资资源部在在调动信信息发出出后督促促员工进进行工作作交接，并并给予必必要的支支持。8、人力资资源部在在员工正正式调入入新岗位位前更新新员工档档案。9、如应征征未成功功，由人人力资源源部负责责将结果果通知应应征员工工。第十五条 外部部招聘按按下列步步骤进行行：1、公司各各部门根根据工作作需要和和岗位设设置填写写用人人需求申申请表反反映部门门缺员情情况及增增人要求求及理由由，上报报人力资资源部审审核后，报报分管副副总/总总经理批批准。人人力资源源部根据据批准后后的申请请表制定定人员招招聘计划划，并负负责联系系有关部部门进行行招聘事事宜，。2、人力资资源部选选择适当当的招聘聘渠道发发布
12、招聘聘信息，收收集人员员资料（应应聘人员员填写求求职申请请表）收收到应聘聘资料后后，进行行初步的的筛选，然然后交部部门经理理，由部部门经理理根据岗岗位任职职资格确确定需面面试的人人选。人人力资源源部负责责通知初初选合格格人员来来公司进进行面试试、笔试试。3、人力资资源部与与需求部部门协同同组织应应聘人员员的面试试工作，由由人力资资源部、空空缺岗位位的部门门经理或或相关副副总面试试应聘者者，填写写面试试评估表表，也也可结合合具体情情况组织织考核，填填写考核核成绩记记录。必必要的时时候也可可进行其其它方式式的测试试。4、面试/测试后后人力资资源部和和业务部部门对应应聘者的的情况进进行讨论论，如必必
13、要提请请总经理理面试应应聘者。5、人力资资源部将将面试试评估表表及考考核成绩绩上报分分管副总总/总经经理，由由分管副副总/总总经理在在面试试评估表表上签签署意见见，确定定试用员员工名单单，人力力资源部部按名单单向应聘聘者发出出初步录录用意向向，同时时会同有有关部门门经理确确定试用用员工的的薪酬水水平。6、拟选人人员一般般需经过过三次面面谈和测测试，面面谈层次次及步骤骤如下：应聘职位经理或主管管一般人员第一次面试试人力资源部部经理/部门经经理招聘主管/部门主主管第二次面试试用人部门分分管副总总人力资源部部经理/部门经经理第三次面试试公司常务副副总/总总经理分管副经理理可自行行决定需需要第十六条
14、了解解应聘人人员的一一般期望望因素：1、较高的的待遇和和福利；2、便捷的的工作地地点；3、优雅的的工作环环境；4、企业声声望；5、行业的的发展性性和前景景；6、良好的的人际关关系和雇雇佣关系系；7、具挑战战性，或或其喜爱爱的工作作；8、快捷的的晋升机机会；9、面试已已给应聘聘者良好好的形象象；10、参加加培训、进进修的机机会。第十七条 面试试注意事事项1、安排好好适当时时间；2、安排安安静、舒舒适的场场所；3、主持者者事先熟熟悉招聘聘要求；4、与应聘聘者的对对话应明明确主题题；5、要分配配充分的的面试时时间；6、营造坦坦诚、轻轻松、融融洽的气气氛；7、随时记记录面试试重要事事项；8、注意控控制
15、时间间及场面面；9、列出重重要发问问问题；10、核实实应聘者者填写事事项的真真实性。第十八条 面试试提问的的要点请其简述家家庭背景景；陈述过去的的经历及及前单位位离职的的原因；应征本职位位的动机机；在校喜欢的的科目；请剖析自己己的优缺缺点；请分析所投投入行业业之现状状与未来来展望；请设想如果果有机会会，将重重新选择择什么行行业；请其自述加加入公司司后的工工作规划划、职业业生涯规规划；询问其喜欢欢哪类风风格的领领导；10、询问问业余爱爱好、休休闲活动动、书籍籍；11、询问问其待遇遇要求；12、专业业知识提提问。第十九条 人力力资源部部确认应应聘者面面试合格格后，发发出正式式的录录用通知知书，并并确认具具体的上上班报到到时间，同同时将上上班报到到时间通通知部门门经理，并并抄送人
