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1、2023年物业自查报告范本三篇 2023物业自查报告范本三篇 不同项目的自查报告所涉及的内容不同，所以自查报告的内容很广，自查报告有点类似于审核报告但更广泛，那么物业自查报告该怎样写呢?下面就是我给大家带来的2023物业自查报告范文，希望大家喜爱! 物业自查报告范文一 依据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神，以及对服务等工作的详细要求。我们针对各项详细工作开展了全面细致的自查自纠工作，现将有关状况汇报如下： _年即将进入二季度，在过去的时间里，物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下，全体员工始终坚持业主至上，和谐共赢的服务宗旨，以业主需求为已任，平安管理为重点，不断规范
2、物业服务标准。在全体员工的共同努力下，不论是小区平安防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌，由于房管中心各级领导监督到位，订正刚好，加上公司全体员工的尽心尽责及广阔业主的主动协作，物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，详细表现在： 一、投诉(需求)受理及业主满足度状况： _年1月份至3月31日，共受理投诉(需求)电话及来访件，其中需求询问类件，投诉类件，售后保修、修理类4105件;已完成件，未完成件(主要为售后漏雨修理待验证的方面或业主不在本地，不急于修理的)，综合完成率%。 在业主满足度调查方面，我公司实行的是客服部随机抽取业主的方式
3、每季度进行一次问卷调查，每月进行现场采访的形式了解业主的相关看法及建议。通过客服部的综合调查，一季度业主对我公司的综合满足度在95分以上。 二、收费状况： 根据年度工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收费任务，根据物业公司清收安排支配顺当开展。 三、入伙状况： 截止3月31日共交房户，其中A座户、B座户、C座户、大厦户，入住率，目前装修户数户。 四、培训状况： 截止3月31日。共组织培训次，培训总人数人，人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律学问、案例分析，培训的方式主要有授课、现场体验、探讨及团队外出拓展训练等。通过一系列的培
4、训，极大的提高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。 五、内部管理方面： 我们依据公司的实际状况，对各岗位工作人员进行考核评估，并在组织架构方面进行了优化调整，提高管理实力，不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干，还从社会上引进了一批高素养的工程技术和各类工作人员，形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整，是公司现有的资源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。 六、区容和环境卫生 (1)楼梯清扫不到位，经与责任人联系并强调责任人之责任，有所改观。 (2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾，造成极坏的影响，我物业已找有此不文明行为的居民谈话，坚决杜绝此类现象的
5、再次发生。 (3)牛皮癣多处可见，屡禁不止，已多次派人清除。 (4)生活垃圾日产日清。 (5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。 (6)健全小区的配套，极大的便利了小区业主的生活。 七、绿化养护 (1)对一期绿化带做了一次彻底整治，拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。 (2)对小区内的各种珍贵花草树木全面进行了春季养护工作。 (3)检查小区公共绿化用水阀，发觉有漏水现象，物业已刚好修理处理。 八、公共秩序维护 (1)配备专业保安队伍，实行24小时值班制。 (2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。 (3)对商铺移动广告牌指定摆放位置，即不阻碍整体区容区貌，也不
6、影响商家生意。 九、消防管理 (1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查，杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。 (2)对各楼道堆放的杂物进行清理，消退平安隐患。 (3)消防器材无缺损，失效。 十、车辆管理 (1)加强各个路口的监督管理，禁止大型车辆通行进入小区，以免压坏路面及窖井盖等。 (2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序，道路畅通无堵。 (3)对小区进出车辆实行登记出入记录。 十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。 (1)小区门口窖井盖损坏，为确保行人平安，以及小区整风光貌，已购买新盖更换。 (2)保安巡逻每日检查，发觉问题刚好处理。 (3)定期专人维护，暂无破损现象。 物业自查报
7、告范文二 自参与开展民主评议行风工作以来，通过学习公司党委文件及领导的讲话精神，仔细比照检查自己的学习看法、工作方法、管理阅历及日常管理工作的执行力度等方面都存在着很多不足，有待于通过本次开展的民主评议行风工作来相识和检查自己，作为一名供电所的管理人员，相识到自己存在着以下三个方面的不足。 一、学习不够与现代企业的管理要求有差距作为企业的基层管理人员须要有较高的政策理论水平和较强的业务技能学问。我在学习方面主要存在以下几个方面的不足。一是对学习的必要性相识不足，认为身处基层，只要把公司支配的各项工作做好，把经营任务指标完成，确保不出平安问题就够了，学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当
8、，没有挤出肯定的时间加强学习，片面的只做详细事，搞自己分管的实际工作;三是学习方法欠佳，没有把理论学问联系实际工作去学，间或也就是翻翻书，遇到什么难题看什么内容一晃而过;四是学习内容不够全面，侧重于应付实际技术难题看业务书，而不注意学习政策理论和法律法规及企业管理方面的学问。由于放松学习，使自己的综合素养，没有较大的提高，与现代企业的管理要求有肯定的差距。 二、工作方法不敏捷，实际工作阅历不足本人自学校毕业参与工作已经8年时间，但是从一名一般职工成长为一名企业的中层干部基层单位的管理人员才半年的时间，由于现在的岗位发生改变所处的位置发生改变，原来在一般职工岗位上的定位所驾驭的工作方法和工作阅历
9、已不适应现在的管理岗位，在不断学习和摸索的过程中常常出现工作方法简洁，不敏捷，工作阅历明显不足，致使自己在工作中走了不少的弯路，难免给工作带来了肯定的负面影响。 三、抓职工队伍建设管理力度不够近年来，个人工作是一步一个脚印走过来的，组织上赐予了肯定的评价，但自担当副所长以来，分管全所生产方面的工作，带领各岗位职工搞好本职工作，为了搞好各项工作，完成经营任务指标，让政府放心、人民满足、上级主管部门认可，理应抓好职工队伍建设，加强管理力度和执行力度，树立电力企业的新形象。但由于自己觉得年纪轻，所里的职工大多都是老、老师傅，怕得罪人，就听之任之。 少数职工参加社会赌博，平安意识不强，习惯性违章时有发
10、生，不思进取，成天怨声载道，对待客户的服务看法也不行，更有甚者，不能与所委会保持一样，甚至对立消极，虽然没有形成大的气候，但也不同程度影响了其他的工作主动性，我只是实行教化从严，惩罚从轻，没有严格执行规章制度，只是片面地考虑到大多数职工平常工作任务重，三化管理扣工资也不少，只要不犯大的原则错误也就算了，但却没有从长远的角度相识到假如不从小事抓起，不从小的问题订正就有可能出现大的问题，就不能做到防微杜渐，会严峻影响到电力企业的形象，大大减弱队伍的战斗力。 以上存在的问题，既有客观因素，更有主观缘由，但通过学习和主动参与电力企业民主评议行风活动，自己充分相识到，所存在的问题和不足，是作为一名共产党
11、员不应具有的差距和不足。作为一名共产党员，一名企业的管理人员，如何正确对待民主评议行风工作，坚决不移的与公司党委保持高度一样，用正确的看法对待自己的不足，提高相识，修正错误，首先是仔细分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己每天忙于搞实际工作，抓好详细事，没有时间搞学习，自己给自己找防空洞，没有从主观上相识到学习的重要性，没有在工作之余挤时间搞学习，不求进取，认为在基层工作只要把公司支配的各项工作搞好，把经营任务完成，不出平安问题就行了，没有考虑到应当提高自身的综合素养。缺乏开拓精神和怕麻烦是其次根源。 自己虽然走上领导管理岗位时间不长，工作方法不敏捷和工作阅历不够，在常人
12、眼中是正常现象，都认为每一个初走上领导岗位的人都有这个过程，但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想，应当多与各个层面的人接触，不能回避现实中的客观存在的冲突，要学习怎样用不同的工作方法处理同样的事情，怎样从予盾中找出解决问题的方法，只有在冲突中在困难的问题中熬炼自己，磨练自己，假如没有开拓精神一味地怕麻烦，那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。怕得罪人，不能摆正自身的位置是第三根源。 作为一名供电所的管理人员，上要对政府和公司党委负责，下要对客户和职工负责，不加强管理，不把职工队伍建设好是不行的，但是导致我前面所陈述的问题的缘由究竟是什么呢?一是觉得自己年纪轻怕得罪人，怕
13、对自己的前途有影响，干脆当个好好人。 二是考虑到大多数职工都是老、老师傅(占三分之一的已超过50岁)，本身三化管理工资就扣得不少了，只是平常发觉问题多，实行教化从严、惩罚从轻，搞劝服教化，但是一部分人根本没有从本质上去相识问题，改正过错，我也就听之任之，保证不出现原则性的问题就够了; 三是没有摆正自身的位置，总认为只要自己的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多，督办的少，认为谁人出问题他自己负责。导致了党性不纯，宗旨淡化，事业心和责任心不强，没以党和人民的事业为重。造成职工队伍，形成合力不够，影响开拓进取，缺乏应有的战斗力和凝合力，久而久之，不但影响了个人，又影响了集体。比照开展民主评议行风工作的
14、原则和指思想，结合公司党委文件精神，仔细反思和检查自己的问题和不足，自查剖析存在问题的根源。仔细面对，慎重对待，深刻检查，提出改正自己的措施，为下步彻底改正自己的不足供应思路。我将自觉根据以下措施改正自己提高自己。 一是加强学习，努力提高自己的政策理论水平和管理水平以及业务技能，不断丰富自己的管理阅历，完善自己的工作方法，提高驾驭现代化企业的管理实力。 二是摆正自身位置，加强职工队伍的建设。从思想教化入手，加强业务技能培训，加强岗位管理制度的执行力度，努力提高职工队伍的政治素养和业务素养，最大限度地形成活力，形成战斗力，让我们的企业不但履行企业职能，更要履行社会职能，为建立和谐的_现代化文明添砖加瓦。 三是正确对待群众的指责看法，努力工作，用实际行动弥补不足。在本阶段和整个行评活动中，我将会做到有则改之，无则加勉的看法，仔细把握好这次民主评议行风的机会，提升服务水平，向党和人民交一份满足的答卷。敬请上级党组织予以指责和指导。 物业自查报告范文三 为了实行市委市政府关于#市物业服务市场秩序专项整治年活
