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1、湖南环境生物职业技术学院 2010 年 上 学期药品营销学期末考试试题A卷题 号一二三四五六合分得 分系 (部)年 级、专 业班 级学 号姓 名注意:请大家将所有答案写在答题纸上。一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。(共40分)1.市场营销的核心是( )A生产 B分配 C 交换 D促销2推销观念认为:( )A只要大力推销,消费者就会接受企业的产品 B只要产品质量好,就不愁产品卖不出去C从消费者需要出发生产产品是推销的基础 D要统筹兼顾企业,消费者和社会的利益3以下选项中,不是非处方药市场特点的是( )A以“消费
2、者为中心”直接面对消费者 B店员的推荐至关重要 C不可以在大众传媒上进行广告. D允许开展销售4. 促销的核心是( )A诱发需求 B沟通信息 C刺激购买D扩大销售5某顾客在选购中成药六味地黄丸时,在同仁堂、九芝堂、太极、汇仁之间进行选择,最终选定九芝堂,则这些公司之间是( )A愿望竞争者 B平等竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者6市场营销组合的4P是( )A价格、权力、地点、促销 B促销、价格、地点、产品 C价格、公关、产品、地点 D产品、广告、地点、价格7按照消费者购买或使用某种产品的时机,使用者的情况及时所追求的利益不同来细分市场称为( )A心理细分 B行为细分 C人口细分 D地理细分
3、8产品组合的()是指一条产品线中包含产品项目的数量( )A宽度 B长度 C深度 D关联度9下列哪些方法是成本导向定价?( )A成本加成定价 B认知价格定价 C需求差别定价 D密封投标定价10下列哪些不属于零售商?( )A药品代理商 B药店零售商 C零售组织 D非商店零售商11( )的主要优点在于客观实在,能如实反映问题。( )A观察法 B实验法 C调查法 D专家估计法12营销管理的实质是( )A让顾客满意B分析市场 C需求管理 D确定营销管理哲学13联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于( )A水平多元化 B综合多元化 C同心多元化 D密集式成长战略14某企业
4、生产满足老年人需要的各种药品是( )A市场集中化 B产品专业化 C选择专业化 D市场专业化15产品组合中产品项目的总数指产品组合的( )A长度 B深度 C宽度 D关联度16经营水力、中药材等同质性产品一般可采用( )A差异性营销战略 B聚焦性营销战略C集中性营销战略 D无差异性营销战略17患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品?( )A核心产品 B附加产品 C期望产品 D形式产品18某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为( )A快速掠取策略 B缓慢掠取策略 C快速渗透策略 D缓慢渗透策略19三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为( )A多
5、品牌策略 B统一品牌策略C个别品牌策略 D分类品牌策略20下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?( )A太太口服液 B价格昂贵的进口药 C单价为1、00元的眼药水 D大型医疗器械 二、多项选择题,在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分(本大题共5小题,每小题3分,共21分)。21搜集原始资料的主要方法有( )A观察法 B试验法 C调查法 D专家估计法 E询问法22药品市场营销组合中的促销包括( )A广告 B 公共关系 C人员推销 D销售促进 E折扣23药品市场的宏观环境包括( )A人口环境 B经济环境 C自然环境 D技术
6、环境 E政治与法律环境24产品整体概念包括:( )A核心产品 B有形产品 C附加产品 DB+C EA+C25产品生产周期包括哪几个阶段?A导入期 B成长期 C成熟期 D衰退期 E开发期26消费者市场具有以下哪些特征?( )A多样性 B替代性强 C需求弹性大D专业购买 E购买数量大27下列哪些产品适宜采用短渠道( )A口香糖 B感冒通C瓷器 D烟草E大型医疗器械三、简答题(每小题10分,共30分。)28简述影响消费者购买处方药的主要因素有哪些?29.简述不得发布商业广告的药品有哪些?30.简述推销人员应该具备哪些素质?四、案例分析(19分)31.休布雷公司在美国伏特加酒的市场中,属于营销出色的企
7、业,他们生产的史密诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23%。60年代,另一家公司推出了一种新型伏特加酒,其质量不比史密诺夫酒低,而每瓶酒的价格却比史密诺夫酒低1美元。按照惯例,休布雷公司面前有三条对策可用:第一、 降低1美元,以保住市场占有率。第二、 维持原价,通过增加广告费用和推销支出与竞争。第三、 维持原价,听任市场占有率降低。但是,该公司的市场人员经过深思熟虑后,却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略。那就是,将史密诺夫酒的价格再提高一美元,同时推出一种与竞争对手的新伏特加酒价格一样的瑞色家酒和另一种价格更低的波波酒。特加酒价格一样的瑞色酒和另一种价格更低的波波酒。问题分析:1) 第四种策略是否恰当?为什么?(9分)2) 这一策略使公司的目标市场策略发生了怎么的变化?(10分)