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1、技术规范范ISOO/TSS169949第二版 20002-003-001质量管理理体系汽车行业业生产与与相关服服务件的的组织实实施ISO 90001：220000的特殊殊要求Systtemees dde mmanaagemmentt dee laa quualiity auttomoobilleExiggencces parrticculiierees ppourr Iapppliccatiion de IIISO990011:20000 pouur llaprroduuctiion de senne eet dde ppiecces de recchannge danns IIinnduss
2、triie aautoomobblieeRefeerennce nummberrISO/TS 169949:20002 ISSO 220022版权所有有。除非非另外说说明，本本出版社社的何部部分未经经出版商商书面允允许，不不能用任任何形式式或任何何方法，电电子或机机械，包包括复印印和缩微微拍摄，进进行复制制和使用用。国际标准准化组织织Casee poostaale 56 * CCH-112111 Geenevve 220互联网 iisoisoo.chh本文件中中方框内内的文字字是ISSO 990000:20000原原文，受受到上述述版权声声明的保保护。方框外的的文字由由国际汽汽车推动动小组首首
3、创，版版权属于于ANFFIA,CCFFA/FFIEVV,DMMMT,VDAA（见本本页下方方）和汽汽车制造造商DaaimllerCChryysleer AA. GG、 Foord Mottor Commpanny、 Geenerral Mottorss Coorp。在取得正正式的书书面许可可之前，本本技术规规范及任任何摘录录不允许许以任何何形式或或方法，包包括电子子版、影影印、录录音及其其它，复复制或传传播。对复制和和/或翻翻译方框框外的文文字的许许可的申申请应该该得到以以下机构构的允许许：Inteemattionnal Auttomootivve OOverrsigght Burreauu(
4、IAAOB/USAA)Assoociaazioone Nazzionnalee Frra IInduustrrie Auttomoobillisttichhe(AANFIIA/IItally)Comiite dess Coonsttruccteuurs Fraancaais dAAutoomobbilees(CCCFAA/Frrancce)Fedeerattionn dees IInduustiies dess Eqquippemeentss poour Vehhicuuless(FIIEV/Fraancee)Sociietyy off Mootorr Maanuffacttureers an
5、dd Trradeers(SMMMT/UUK)Verbbandd deer AAutoomobbiliinduustnne-QQuallitaatsmmanggemeent Cennterr(VDDA-QQMC/Gerrmanny)中文版编编辑工作作小组人人员执行人/总编辑辑方俭副总编辑辑任德昌昌中文翻译译 俞琼琼 马至至聪 孙孙玲玲责任编辑辑 钟樱樱珍ISO/TS 169949:20002目录前言有关认证证的说明明引言0.1 总则0.2 过程方方法0.3 与ISSO 990044的联系系0.3.1 IIATFF 的 ISOO/TSS 1669499：20002 指南0.4 与其它它管理体体系
6、的相相容性0.5 本技术术规范目目的1 范围围1.1 总则1.2 应用2 引用用标准3 术语语和定义义 3.1 汽汽车行业业的术语语和定义义4 质量量管理体体系 4.1 总总要求4.1.1 总总要求-补充 4.2 文文件要求求4.2.1 总总则4.2.2 质质量手册册4.2.3 文文件控制制4.2.3.11 工程程规范4.2.4 记记录控制制4.2.4.11 记录录保存5 管理理职责 5.1 管管理承诺诺5.1.1 过过程效率率 5.2 以以顾客为为关注焦焦点 5.3 质质量方针针 5.4 策策划5.4.1 质质量目标标5.4.1.11 质量量目标-补充5.4.2 质质量管理理体系策策划 5.
7、5 职职责，权权限和沟沟通5.5.1 职职责和权权限5.5.1.11 质量量职责5.5.2 管管理者代代表5.5.2.11 顾客客代表5.5.3 内内部沟通通 5.6 管管理评审审5.6.1总则则5.6.1.11 质量量管理体体系绩效效5.6.2 评评审输入入5.6.2.11 评审审输入-补充5.6.3 评评审输出出6 资源源管理 6.1 资资源提供供 6.2 人人力资源源6.2.1 总总则6.2.2 能能力，意意识和培培训6.2.2.11 产品品设计技技能6.2.2.22 培训训6.2.2.33 在职职培训6.2.2.44 员工工激励 6.3基础础设施6.3.1 工工厂，设设施及设设备策划划
8、6.3.2 应应急计划划 6.4 工工作环境境6.4.1 确确保员工工安全以以达到产产品质量量6.4.2 生生产现场场的清洁洁7 产品品实现 7.1 产产品实现现的策划划7.1.1 产产品实现现的策划划-补充充7.1.2 接接收准则则7.1.3 机机密性7.1.4 更更改控制制 7.2 与与顾客有有关的过过程7.2.1 与与产品有有关的要要求的确确定7.2.1.11 顾客客指定的的特殊特特性7.2.2 与与产品有有关的要要求的评评审7.2.2.11 与产产品有关关的要求求的评审审-补充充7.2.2.22 组织织制造可可行性7.2.3 顾顾客沟通通7.2.3.11顾客沟沟通-补补充 7.3 设设
9、计和开开发7.3.1 设设计和开开发策划划7.3.1.11 多方方论证方方法7.3.2 设设计和开开发输入入7.3.2.11 产品品设计输输入7.3.2.22 制造造过程设设计输入入7.3.2.33 特殊殊特性7.3.3 设设计和开开发输出出7.3.3.11 产品品设计输输出-补补充7.3.3.22 制造造过程设设计输出出7.3.4 设设计和开开发评审审7.3.4.11 监测测7.3.5 设设计和开开发验证证7.3.6 设设计和开开发确认认7.3.6.11 设计计和开发发确认-补充7.3.6.22 样件件计划7.3.6.33 产品品批准过过程7.3.7 设设计和开开发更改改的控制制 7.4 采
10、采购7.4.1 采采购过程程7.4.1.11 法规规的符合合性7.4.1.22 供方方质量管管理体系系开发7.4.1.33 经顾顾客批准准的供方方7.4.2 采采购信息息7.4.3 采采购产品品的验证证7.4.3.11 引入入产品的的质量7.4.3.22 供方方监测 7.5 生生产和服服务提供供7.5.1 生生产和服服务提供供的控制制7.5.1.11 控制制计划7.5.1.22 作业业指导书书7.5.1.33 作业业准备的的验证7.5.1.44 预防防性和预预知性维维护7.5.1.55 生产产工装的的管理7.5.1.66 生产产安排7.5.1.77 服务务信息反反馈7.5.1.88 与顾顾客的
11、服服务协议议7.5.2 生生产和服服务提供供过程的的确认7.5.2.11 生产产和服务务提供过过程的确确认-补补充7.5.3 标标识和可可追溯性性7.5.3.11 标识识和可追追溯性-补充7.5.4 顾顾客财产产7.5.4.11 顾客客所有的的生产工工装7.5.5 产产品防护护7.5.5.11 贮存存和库存存 7.6 监监测和测测量装置置的控制制7.6.1 测测量系统统分析7.6.2 校校准/验验证记录录7.6.3 实实验室要要求7.6.3.11 内部部实验室室7.6.3.22 外部部实验室室8 测量量,分析析和改进进 8.1 总总则8.1.1 统统计工具具的确定定8.1.2 基基本统计计概念
12、知知识 8.2 监监制和衡衡量8.2.1 顾顾客满意意8.2.1.11 顾客客满意-补充8.2.2 内内部审核核8.2.2.11 质量量管理体体系审核核8.2.2.22 制造造过程审审核8.2.2.33 产品品审核8.2.2.44 内部部审核计计划8.2.2.55 内部部审核员员资格8.2.3过程程的监测测和测量量8.2.3.11 制造造过程监监测和测测量8.2.4 产产品的监监测和测测量8.2.4.11 尺寸寸检验和和功能试试验8.2.4.22 外观观件 8.33 不合合格品控控制8.3.1 不不合格品品控制-补充8.3.2 返返工产品品的控制制8.3.3 顾顾客信息息8.3.4 顾顾客放弃
13、弃 8.44 数据据分析 8.44.1 数据的的分析和和使用 8.55 改进进8.5.1 持持续改进进8.5.1.11 组织织的持续续改进8.5.1.22 制造造过程改改进8.5.2 纠纠正措施施8.5.2.11 解决决问题的的方法8.5.2.22 防错错8.5.2.33 纠正正措施影影响8.5.2.44 退货货产品试试验/分分析8.5.3 预预防措施施附录A (标准准化的) A.1 控控制计划划的阶段段 A.2 控控制计划划的要素素在上面目目录中， ISOO90001：220000 的标标题是正正体字， IATF的标题是斜体字。前言国际标准准化组织织（ISSO）是是由各国国际标准准化机构构（ISSO成员员机构）组组成的世世界性的的联合会会。制定定国际标标准化工工作通常常由ISSO的技技术委员员会完成成。各成成员团体体若对某某技术委委员会确确定的项项目感兴兴趣，均均有权参参加委员员会的工工作。与与ISOO保持联联系的各各国组织织（官方方的或非非官方的的）也可可参加有有关工作作。ISSO与国国际电工工委员会会（IEEC）在在电工技技术标准准化方面面保持密密切合作作的关系系。本国际标标准化是是根据IISO/IECC导则第第3部分分的规则则起草的的。技术委员员
