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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日期：_主管个人述职报告范文汇编8篇 主管个人述职报告 篇1 在股份公司我主管技术和质量工作,XX年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年，XX年我主要做了如下工作： 、在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作 历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我约束，自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,X年我们采取动态检查质量,动态评定质量，动态解决
2、质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审，周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项XX年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关,
3、而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。 、写作参考产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作 XX年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如x发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品，在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外，主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性；强调执行计划的严肃性；年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查，协调出现的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务，提高了计划的严肃性。另外，定期与工具
4、厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。 XX年完成xx样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中,x变速器改进五档型进入批量生产。 3、技术准备工作和新产品结构的调整工作 技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备，为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对2车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对27和12车间曲轴线进行合并调整，
5、对1和13车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。 4、技术改造工作 完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作，配合x研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行大量的交流，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。 对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。5、其他工作 XX年完成技术攻关项，质量攻关工作项，对压盘，油封漏油,齿轮折断
6、,涨紧轮响，分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。 狠抓了售后服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系，为整机营销提供了保证或消除部分障碍。 牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。 6、不足之处 自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主 管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养，开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。 、重点工作
7、首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好x前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作新新产品建线,老产品进一步提高生产能力，日产达1300100台；老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。 主管个人述职报告 篇 一、确立日常管理计划及管理方针 协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待；处理好客人的相关投诉；遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证餐饮部工作顺利进行；主持召开的班前班
8、后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。 根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处,请领导给予指点: 1、提高员工服务质量，强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计
9、划,做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。 、提高餐饮的卫生质量：加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出
10、计划卫生表，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。 、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。 4、对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。 、培训下属员工树立全员推销意识，如一些特色菜肴，新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。 6、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理或厨房反映。 二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。 为
11、使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。 1、如有大型接待,三个楼层之间相互沟通，协调,合理化安排人员，各个班组可以随时相互调动。 、前台的操作完全需要后台的配合，前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。、出现问题,班组相互沟通，及时改正。 4、经常考核,评比,来增强各班组的能力。三、酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量，培
12、养酒店自己的优秀人才需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。 目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中,智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误，降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。 1、让各班组加强日常的督导工作,做好培训，把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。 2、从日常工作中评比，
13、考核，来发现一些优秀员工。 、对优秀员工放心，放手去管，让他们充分发挥自己的才能。 四、抓服务质量,管理制度逐渐完善 质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。 2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训，使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。 3、进一部加强卫生监督管理制度，先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。 、加大培训力度，强化标准意识，在前台培训上，总结情景
14、模拟培训效果，继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一。 五、存在的主要问题 从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店的期望值还相差甚远，其主要表现在:1在抓前台管理和人员的培训上力度不大，员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。2一味的强调经营而忽视了员工的思想动态，与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。 六、今后工作努力方向 、巩固成果，挖掘经营潜力,提高创收能力。2、狠抓两个质量，力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任
15、到人制。3、加大培训力度，强化标准意识。 202X年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志，盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事，严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往，不负众望。为食府的发展奉献绵薄之力！ 主管个人述职报告 篇3尊敬的领导、同志们: 大家好！下面我就我这一年来的财务方面的工作,作如下述职：202这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下,使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范,发挥了财务部的职能作用,取得可喜成绩，同时也存在一些问题,现总结如下：根据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，财务部进行严谨踏实的工作。 一、常规性工作 1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐
