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1、停车场管理方案范本通过对图纸核实，_地下停车场共有车位：1_个、车库：_个，其中：负一层车位_个、车库_个；负二层车位_个、车库_个；负三层车位_个、车库_个。另外已售车位车库_个(负一层_个，负二层_个)未统计在以上数据内。一、保安人员配备根据_的地形地貌及各出入口数量情况，停车场保安人员配备如下：(一)方案1：(维持现状)共计：_人(二)方案2：(智能收费系统外移，_于小区地面各出入口处)共计：_人二、岗位职责(一)保安部经理职责1、负责制定停车场的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。2、负责维持车场内部秩序，预防治安事件发生，协助、配合公安部门对有关治安和违法犯罪案件的
2、侦破工作。3、负责编写保安部年度工作计划、月、季度及半年总结。4、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。努力改造良好的治安环境，让客户具有安全感。5、“四防”(防火、防盗、防破坏、预防治安事件)为小区定期检查“四防”设施，增强小区的安全措施监管。6、负责制定夜间值勤、巡逻程序和要求，对车场安全进行不定期抽查。7、适时完善、健全车场的安全应急措施，并负责督促部门员工严格执行和演练落实。8、定期检查安防消防设备设施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。9、负责对保安部所有员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。10、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。11、完成上级交办
3、的其他工作任务。(二)主管职责1、对保安经理负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。2、经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。4、安排和调动属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。5、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，填写员工考核表，提高员工的工作技能及服务质素。6、负责每日工
4、作检查，并填写车辆管理日检表。7、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。8、熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。9、负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。10、定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。11、根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级领导汇报工作。(三)收银员职责1、收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保证现金的安全。
5、2、根据公司规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费，开具收费_，准确无误地收取车位使用费。3、每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相符。4、根据公司规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误后，进行补发。并收取相关的费用。5、对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。6、按公司的规定办理好收费情况及现金的交接，及时缴交营业款。7、按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格。8、完成上级主管交给的其它工作。(四)车辆引导员职责1、负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通。2、实行_小时轮流值班，服从统一安排调度。3、按规定
6、着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。4、负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序，保证车辆停放安全。5、负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。6、负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。7、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报领班或安全部。8、当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录
7、像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃事故。9、禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。10、任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。11、未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。12、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。(五)控室值班人员职责1、熟悉掌握监控室设备的性能，严格执行操作规程。密切注视车场内车辆行驶，人员进出情况，发现异常情况立即上报并录像，并采取相应的应对程序处理。2、工作时间严格遵守监控室值班制度，不得脱岗或打瞌睡。3、认真、仔细地做好值班记录。4、爱护监控室的设施、设备及所有物品，发现故障应
8、立即向公司汇报。(六)非机动车岗岗位职责1、具体负责非机动车、摩托车的停放、管理、收费工作。2、查验车辆“停车证”，若发现停车证失效，劝其立即至管理处办理续停手续；若发现无证车辆，劝导其停放至其他地方。3、主动热情地给予车主以解释和引导，将各类非机动车、摩托车有序、整齐地停放在指定的区域内。4、停车完毕，主动提醒车主锁好车辆，以免发生意外事件。5、对在停车区域内清洗、维修保养车辆的车主进行劝阻，保证停车区域的清洁畅通及秩序良好。6、为方便车主，免费为其提供打气筒。7、配合车库进口，维护机动车运行秩序。制止、处理在此道上的违章停车车辆，保证车道畅通。8、发挥工作主动性，服从领班及监控中心的指挥。
9、停车场管理方案范本（二）1、项目开发商、物业管理公司情况；停车场及地上建筑物结构、商业设施及路况情况；地上建筑物功能、性质及入住情况(使用情况)等相关资料。2、停车场的平面图、区域划分、行车路线、停车位的使用说明及操作规程。3、停车场车位的数量，专用车位、临时车位的数量。4、停车场的各岗位职责及要求、甲方的管理规定、注意事项。5、停车场专用车位与临时车位的划分，vip、专用车位的车号。6、物业公司、开发公司及职能部门领导、vip贵宾乘座车辆车号、车型、颜色。7、停车场内设施、设备的配置、数量。8、停车场标识。9、监控、识别系统。熟悉监控摄像头的_位置、数量、工作状态；认真查报死角、盲点，作为以
10、重点防范区域。10、消防系统。地下停车场具有消防安全设施(如。烟感、温感、喷淋、通风、排烟等设施设备、消防器材的位置及操作规程)。11、电梯、步行梯、货梯的数量、位置、到达楼层、具体要求。12、卫生间的数量、位置。车场规划地下车场按颜色分区n地下车场两种运营方式：一种为临时停车卡，一种为长期停车卡。n为减少车辆在大厦的流量，统一将长期车辆分流到指定的区域。停车场管理细则、车辆管理2、车场管理3、非机动车管理4、交通肇事处理车辆管理车辆入场检查、验证。月租车辆驶入停车场，车管员检查、验证司机所持项目停车场月保卡(附件一)上记录的车牌号码与身上_的车牌号码是否一致：两者一致时，刷卡放行，车辆进入；
11、两者不一致时，若车主事先已书面知会临时更换车辆，刷卡放行，车辆进入；两者不一致时，若车主未事先书面知会临时更换车辆，按时租车标准执行，并通知收费处对该车按时租计费。时租车辆驶入停车场时，车管员刷卡，系统拍照，车辆进场。车辆驶入停车场前，车管员在车辆出入记录薄(附表a)上记录车辆的车牌号码及车身的大致情况，如发现异常须在车辆出入记录薄(附表a)上做好登记，并与司机确认。检查内容如下：车身有无刮花、凹凸，前后标志有无残缺；车灯、轮胎、倒车镜、雨刮器等有无残缺；车辆是否漏油、漏水(如有漏油、漏水应劝离)；有无其他特殊情况。车辆管理车辆看管与巡逻。车辆看管与巡逻主要由车管员及车场领班负责。车辆看管与巡
12、逻主要内容包括以_面：巡视检查车场范围的治安状况；监管车场内所有施工装修的秩序；巡视检查车场公共设施情况；巡视检查车场范围内仓库、设备房、垃圾房及各辆车的门锁、窗户等状况；检查登记每辆车的车牌号码、车型、车身颜色及有无受损等；为司乘人员和客户提供咨询、指引服务；巡逻签到及巡更打点等。车辆管理巡逻中发现异常情况的处理：治安异常，车管员应立即上报车场领班跟进处理。如该车辆属于月租车辆，由车场领班致电车主锁好车门、窗；如该车属于时租车辆，由车管员和车场领班一起帮其锁好车门、窗，特殊情况则安排专人留守。公共设施破损，填写工作单(附表b)向工程部报修。未锁好门、窗车辆：车管员保护现场，不可离开，立即用对
13、讲机通知车场领班到场协助处理；车辆管理车辆损坏：车管员应立即通知车场领班至现场拍照取证；翻查该车的入场记录，核对该车入场时有无损坏，如入场时已损坏，由车管员将其情况记录在车辆巡查记录表(附表c)上，如入场时并无损坏，可确定为在本车场内损坏的，由车场领班或主管通知保险公司到场取证并进行索赔；车场经理做好相关事件报告(附表d)并报告上级领导、存档。接到所巡区域火警信号，车管员、车场领班须在两分钟内赶到现场确警及采取相应的安全措施。车辆管理车辆离场检查、验证。月租车辆离场时，收费员应检查、验证历史记录图片及出入图片是否一致：所驾车辆与记录车辆一致时，放行；所驾车辆与记录车辆不一致时，通知收费按照以下
14、第_条处理(事先书面知会临时更改车辆除外)。时租车辆离场时，收费员在电脑上核对车辆出入图片和计时、费用等数据信息：所驾车辆与入场记录车辆一致时，收费放行；所驾车辆与入场记录车辆不一致，经确认并无安全问题时，即可从车辆出入记录薄中查出其时程票上的卡号，输入电脑调出其资料，按资料记录的入场时间收费放行。车场管理(二)车辆停放。(三)对车辆违章停放的处理。(四)车场内车位已满时的处理。(五)车场施工管理。(六)车场的基本清洁。(一)交通标识的管理序号功能作用及名称_部位1警示类限高标志、角位反光标志、让行标志、倒车防撞杆、禁行标志、广角镜地面、墙身、柱身及天花悬挂2限速类减速带、减速坡、减速慢行标志
15、、限速标志地面及天花悬挂3导向类左右转弯标志、直行标志、车位标志墙身、柱身及天花悬挂4行车指示类直行箭头、转弯箭头、直行转弯箭头、车位标线、路缘线、人行横线地面(一)交通标识的管理名称放置位置离地面_米以内(包括_米)清洁要求每周由清洁公司用专业清洁剂清洁两次卸货区域与车位防撞杆标识视损坏程度高位标识离地面_米以上每周由清洁公司用专业清(判别标准：有否脱洁剂清洁一次漆、污染、变形、腿色等)进行更换，更换工作由专业的交通每月由清洁公司用专业清设施工程公司负责；地面标识地面洁剂清洁两次(出入口及地面标识每三年翻新卸货区域标识等每周清洁一次；其他标识每五两次)年翻新一次。更新要求养护要求低位标识各标识由物业管理员或安管员、车场领班每天日常巡查一次，每月一次进行检查固定。如发现问题，由车场领班或物业管理员填写工作单请工程部维修，并跟踪维修过程，负责维修复查和验收。(二)车辆停放车管员监督、指挥时租车辆入场后在时租停车位区域内任选一个车位停放；月租车辆入场后必须放于其指定停放区。车管员负责监督卸货车辆全部停放在卸货区域的卸货车位上
