客户主管的主要职责表述(四篇).doc

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1、客户主管的主要职责表述职责:1.负责大品牌客户商铺的售后工作(维修、整改、灯片、陈列更换等)全过程的项目跟进。2.能够有效平衡公司与客户和供应商的三方关系。_项目执行过程中,突发事件的应变处理。4.与商场柜台协调售后维修事宜。5.维护公司主营客户关系,准确理解并传递客户的意图,协调各方资源保证项目的进度。_项目完工后,做出结案报告,组织项目货款回笼。7.其它项目执行相关工作。任职资格:1.大专以上学历,设计类、市场营销等专业。2._年以上同行业或临行业工作经验。3.能够独立对接客户服务工作。4.能够熟练使用e_cel、PPT等办公软件。_具有一定的计划、沟通、协调能力。6.有较强的服务意识及执

2、行能力。7.工作踏实、认真,有较强的敬业精神,能适应加班、短期出差。客户主管的主要职责表述(二)职责:1、负责协助推广和演示平台产品、分析客户的业务需求,结合公司的业务模块,为客户定制相应的解决方案,引导客户对公司平台产品的选择;2、负责跟进意向客户、商务谈判,完成销售业绩;3、负责项目执行和运营工作、系统操作及跟进售后流程、合同管理、业务管理;4、负责客户的服务和维护,与目标客户建立长久良好关系,确保业务的延续性;5、熟悉供应商产品,提报方案时给出合理建议;6、完成上级指派的其他工作。岗位要求:1、大专以上学历,有_年以上的企业员工福利或人力资源行业从业经验,有销售支持、项目运营工作经验者优

3、先;2、具有良好的客户服务意识和职业素养,具备较强的与客户沟通能力和技巧,英语读写能力强者尤佳;3、思维清晰敏捷,注重细节,有很强的责任心,值得信赖,团队合作意识强;4、有较强的文档处理能力,熟练操作PPT、e_cel等office相关软件。客户主管的主要职责表述(三)职责:1、扶持代理商召开沙龙会;2、会前协助店面分析顾客、邀约客户做体验;3、配合专家向顾客铺垫产品;4、邀约客人参加沙龙会;5、培训代理商、店面美容顾问的专业产品知识;6、会后跟踪客人服用效果,解答顾客的对产品的各类疑问。任职要求:1、年龄:_岁2、能够适应长期出差;3、有过销售岗位经验_年以上,从事过生物科技产品及美容等行业

4、优先考虑;4、反应敏捷、沟通能力及交接技巧娴熟,具有亲和力;5、吃苦耐劳,学习能力强,有责任心,能够承担较大的工作压力客户主管的主要职责表述(四)职责:1、总经办事务,包括相关资料的整理、保管;2、协助总经理完成各类文件起草、发放工作;3、合理安排领导各项工作日程;4、负责总经理办公会议的组织安排,做好公司会议的记录及_的整理、发放、存档,对决议事项进行催办、查办和落实;5、负责做好公司内外来访人员的接待工作;6、完成总经理交办的其他任务。任职要求:1、熟练掌握word、e_cel、ppt等相关的办公软件;2、工作有条理、具有逻辑性,工作认真负责,能及时提醒总经理重大事务的安排;3、性格外向、善于与人沟通、乐观、积极主动、乐于助人,具有团队合作的精神。第1页共1页

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