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1、、单选题第五章 组织1 .为实现共同目标而一起工作的群体就是()A 管理 B 管理者C 决策 D 组织2 .矩阵制组织结构违反了以下原理中的 ()A 专业化分工B 统一指挥C3、 直线型组织结构一般只适应用 ( )A 需要按职能专业化管理的小型组织BC 需要按职能专业化管理的中型组织D控制幅度D 责权一致没有必要按职能实现专业化管理的小型组织需要按职能专业化管理的大型组织4、 事业部组织结构中的多事业部实行( )A 统一经营 , 单独核算B 统一经营 , 统一核算C 独立经营D 独立经营 , 独立核算5、 将职能部内化与产品部内化优点结合起来而形成的组织结构称( )A 事业部 B 动态网 C
2、委员会 D 矩阵6、 关于组织中三种职权类型的说法正确的就是()A 每一管理层的管理者都应具有职能职权 B 直线与职能基本上就是一种职权关系C 参谋职权职能由业务与参谋部门的负责人来行使D 职能职权的出现带来了多头领导7、若一个组织共有非管理人员4096 人 , 管理幅度就是6, 那么 , 管理层次、管理人员的数量分别为 ( )A 6 365 B 4 585 C 3 273 D 4 2738、若一个管理者直接控制的下属人员数量为2, 则各种可能存在的关系数量为 ( )9、幅度过宽控制的缺陷就是( )A 增加管理成本BC 加长组织内部信息的传递渠道 D10、非事务性增多, 会使管理幅度()降低管
3、理的有效性减慢信息传递速度, 影响组织效率的提高A 增加 B 减少 C 不变 D11、职能部门化的优点就是( )A 有利于充分合理地利用专项资产C 能协调并对市场做出灵敏反应不确定B 通过设定不同部门来满足需求D 符合组织活动的专业化要求12 、部门化原则就是组织设计遵循的重要原则, 根据这一原则 , 组织部门化的方式包括A 职能部门化 B 职能部门化 C 职能部门化 D 职能部门化产品或服务部门化 产品或服务部门化 产品或服务部门化 产品或服务部门化业务部门化顾客部门化流程部门化地域部门化流程部门化地域部门化顾客部门化流程部门化地域部门化顾客部门化13.组织就是管理的基本职能之一,它就是由
4、()三个基本要素构成。B 目标、部门与效率D 目标、部门与人员A 目标、原则与结构C 目标、部门与关系14 .下列划分部门的形式中,最有利于培育全面管理能力的主管人员的方式就是()B 按人数划分部门D 按时间划分部门A按地区划分部门C按职能划分部门15 .如果产品需要满足不同文化与传统的顾客的特殊需要 ,组织设计最好为 ()A 矩阵B 区域C 产品事业部D 产品与区域相结合16 .容易产生“隧道视野”的部门划分方式就是()A 产品 B 流程C 职能D 服务17 、 政府机构中 , 人事、司法、教育等部门的设置就是按()A 行业B 产品 C 顾客 D 职能18 、 万向集团公司既有汽车零部件业务
5、, 又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务, 不同业务市场差别很大。 即使相同业务 , 也有国内、 国外市场的差别, 最适合采用的组织结构就是( )A 职能型 B 网络线 C 矩阵型 D 事业部型 19、 佛光广告公司就是一家大型的广告公司 , 业务包括广告策划、 制作与发行, 考虑到一个广告至少要经过创意、文案、音乐合成等专业合作才能完成, 下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求? ()A 直线制 B 职能制 C 矩阵制 D 事业部制 20. 正确的集权与分权的观点就是()(1) 如果企业规模大, 则应分权。 (2) 如果企业外部环境复杂, 则应分权。(3) 对于重要权力 , 应集权
6、。 (4) 如果下级能力较强 , 则应分权A (1) (2)(3) B (1) (2)(4) C (2) (3)(4) D (1) (2)(3)(4)21、 管理者的管理幅度, 随着管理层次的不同 , 其一般变化规律就是( )A 高层管理幅度 中层管理幅度 基层管理幅度B 高层管理幅度= 中层管理幅度= 基层管理幅度C 高层管理幅度 中层管理幅度 中层管理幅度 基层管理幅度22、直线职能、参谋职能的关系就是A 对等关系 B 对立关系 C()参谋建议 直线命令D直线命令, 参谋执行23、在出来职权关系时A 及时进行沟通BC 有利于协调 D24、适当限制职能职权A 及时进行沟通BC 有利于协调 D
7、, 发挥参谋作用的目的就是( )维护统一指挥有利于直线人员决策的有效性, 其目的就是( )维护统一指挥有利于直线人员决策的有效性25、职权之间的关系就是( C )A 直线职权介于参谋职权与职能职权之间C 职能职权介于直线职权与参谋职权之间26、下列选项中, 属于集权制组织特点的就是A 中下层有日常的决策权限BC 中下层在统一规划下可独立经营DB 参谋职权介于直线职权与职能职权之间D 不好说()中下层有一定的财务支配权上层的控制以完成规划的目标为限27、管理层次所拥有的能够确定集权、分权程度的就是( )A 审批权 B 计划权 C 领导权 D 决策权28、除了较低层次决策的数量、谈及的范围以及对这
8、些决策的控制等标志外的标志还有(), 反映分权程度A 高层管理者的管理幅度BC 低层次决策实施所谈及的费用额度D29、对于管理者来说, 进行授权的直接原因在于A使更多的人参与管理工作C 让管理者有时间做更重要的工作30、组织系统图的水平心态表示A 层次关系 B 业务关系二、判断题组织中的管理层次低层次的上级认可( ) 充分发挥骨干员工的积极性 减少管理者自身的工作负担)职权关系 D 分工或部门化部门与关系。1 、 组 织就是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成: 目标、2 .电影院的工作人员就是拥有特定的共同目标与分工协作关系的群体,所以,她们就是一个组织。 ()3 .稳定的组织结构就是管
9、理系统正常运转的先决条件,稳定的管理能级结构应当就是倒三角形,或倒宝塔形。 ()4 .组织设计任务的实质就是按劳动分工的原则将组织中的活动专业化。 ()5 、管理中的内容越多 , 上下左右之间的联系也就越多 , 组织就越要扩大控制幅度。 ( )6.直线制就是最原始的组织结构形式, 现实生活中只应用于最简单的小型组织()7 .组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一就是社会环境对组织的作用;二就是组织对外部环境的适应性。 ()8 .大批量生产的企业生产专业化程度高产品的品种少, 主要进行标准化生产 , 对技术要求相对较低 , 宜采用机械式结构。 ( )9 、 一个组织的管理幅度与上下级的关系数就
10、是同比例增加的 。( )10 、扁平型组织结构管理层次比较少, 信息沟通与传递速度比较快。 ( )11 .事业部组织机构适合小型企业 , 适合相关多角化业务, 矩阵型组织结构适合大型企业, 适合非相关多角化业务( )12 、权力就是职权的部分集合, 一个人可以不必拥有权力 , 但却可以拥有职权 ( )三、填空题1 .组织机构的本质就是(),组织结构的核心就是(),组织结构的出发点与目标就是()。2 .组织结构的含义可以用“三化”来表示,即:()、 ()与()。3 .组织结构最主要的两种形式就是()与 ()。4 .划分部门最简单的方法就是(),划分部门最普遍的方法就是() 。5 .最原始的组织结
11、构形式就是(),有纵横两套指挥系统的组织机构形式就是() 。四、简答题1、 论述委员会工作的优劣与提高其工作效率的途径2、 简述集权制与分权制组织的特点。四、论述题1、结合实际谈谈如何做好组织工作?第六章人力资源管理一、单选题1 、在人力资源管理中 , 人力资源的( )就是保证人力资源素质提高与适应环境的主要途径。A 计划与获取 B 获取与配置 C 获取与培训 D 培训与配置2、为了提高企业经济效益, 在进行人力资源管理时, 应该 ( )A 因人设事B 因事设人 C 因人设事与因事设人相结合D 以上都不对3、 “人尽其才, 物尽其用”主要表现在( )A 人力资源规划的制订B 组织结构的设置C
12、人员的选拔与使用 D培训计划的制订4、在选拔管理者时, 重点应放在实践中所表现出来的 ()A 个人素质B 知识结构C 管理能力 D 工作热情5、一般地 , 宜内部提升的就是()A 外部环境剧烈变幻B 处于成长期的企业C 选聘高层主管D 内部人员过少6、下列不属于员工解聘方案的就是()A 临时解聘 B 调整工作岗位C 主动辞职D 缩短工作周7、采用工作轮换的方式来培训工作人员A 减轻上级领导的工作压力C 提高受训者的综合管理能力8、以职位空缺与实际工作需要为出发点, 其最大的优点在于( ) 假设。提升受训者的业务专精能力考察受训者的人际关系能力, 以职位对人的实际要求为出发点 , 选拔录用各类人
13、才 , 这就是 ( )。A 因人择事B 因事择人C 量才录用 D 动态平衡9 、选聘管理人员时, 安排被聘者担任临时性的“代理”职务, 以防止“彼得现象”的发生这就是 () 的培训。A 职务轮换 B 岗位学习 C 设置助理职务 D 设置临时职务10、某商店营业员因与顾客多次争吵而被解雇, 她却声称没有听到过有关她的工作表现令人 不满的评价。这种事情可以借助 ( ) 来避免。A 人员培训 B 人员配备 C 组织结构设计D 绩效考核11 .下列关于绩效评估的说法中 , 不正确的就是(A 绩效评估就是组织与员工之间的一种互动关系B 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了依据C 员工能力的大小与
14、其绩效存在着严格的一一对应关系D 绩效考评帮助员工发现不足 , 并寻求改进12 .人力资源管理中,职业生涯设计体现了()A 终身教育理念B 文化价值理念C 以人为本理念D A+B+C13、从纵向上充实与丰富工作内容的职位设计做法就是()A 职位扩大化 B 工作团队C 职位轮换 D 职位丰富化14. 职位的横向扩展就是( )A 职位扩大化B工作团队C职位轮换D职位丰富化15、主张通过把若干狭窄的活动合并为一个工作的职位设计做法就是( )A 职位扩大化B工作团队C职位轮换D职位丰富化二、判断题1、依据职位不同, 对员工的培训主要包括导入培训、工作轮换与实习。 ()2 .根据国外分析,企业管理者的知识结构应该就是“M ”型()3 . 解 决 彼 得 现 象 的 最 有 效 方 法 就 是 设 置 “ 代 理 职 务 ”()结果要反馈。4 . 绩 效 评 估 要 求 : 指 标 要 客 观 、 方 法 要 可 行 、 时 间 要 恰 当 、()5 .一般来说,当外部环境剧烈变幻时,企业招聘高层主管,宜内部提升为主。 ()6 .科学管理可以视作由传统人事管理向当代人力资源管理的过渡或转折。()三、填空题1 .管理学中所