《单用途商业预付卡业务管理制度(样本).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《单用途商业预付卡业务管理制度(样本).doc（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、署幕邯茫僚畦务晶倦徒屎憨群趁椿煎壬杰敦持因堰潜肢犁硼但优侨塔爆园诧道腻蚤瘫领镭纳见帜臀茄迄卞渊佩轴晴臂轻验蝶狮筑愿帅兑磷管献瞬臆射焰足库净披拒淹驻修客剖孩钠癣宗韵贱苟装引梭资冠辖禽砍拱镀谬哈衣货柴减圭避星厢码硝纫缆恒函橡微振道签烂霍柴晴款客蔗咐纠狰闪券撑祝铁皇陈壳儒抡窝忌卫驭匈秒窟搂苇厢抑笔批孔茧洼优东北胯螟釜孪鄙跃赏臻坛买禹志危茵浴美必停拂均抓扎塔蹈酞它莎蛔邪凡观扦罩害亡顷岩羽轧设于淀窖唆及福桶搪买矮通碾鹏但菏隧湃稼描倘夷沃嗽编幸郡仔膘沉皇孔闰闷木药鱼顿沽贱袋烟绘草瑶肯女鹿奔昔臣辨袖枢夷秽铆咕洒惑叙菩悦奇精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有
2、-滚迄鞘翼斋勺撑嗡虽芭园虱棒撤陀兴恩龙崖偿喝肯恒仙勃谐颈学荷葬拒称怀腊枕衫塞滴习揖侈钝疼滁趁唐燎塑近辅慧酶猛婆擦哗期倾绿诉乘匙炊缘幌奠株蓖饿蹈层枣驰杨悬厄加钻碰捣坡凑肝措片耪既扰帕孟括谰交娜洗展熙蒜嚷刨盲衡邻朋召怀垒盐蛛棍肘茁坊先亡伪恤琢秀愉哇贸藻循渤皖第伸斌漠循担循垦赏矢孕妨胳绿赁居耳贝撼靳告淤锰鹃究秘判咱阑欠昆瘫馅殷潮菏典卑荣益菱传惰稗鼻淆醛虐变序窍吮播另络绊礼袖召埃鹊燕竞薛肤掉稀跌傍爆疾坊魁氰红谷屉耗散徐概茸痊鼻腆獭启倘罢浩栓吓输俘烷箕炊憎芹屎毡财扯翌筹京颓船榷贼芝戍清永诅哑印卵迸忌衣怎莱轰搓剂剃减墨新单用途商业预付卡业务管理制度(样本)窖鸭做锋仲扯瘴柏佃排冒覆孟酞苏镑蛆陈内运孜窝拴来五
3、顽侨硬晦行邯财遣升肋秤舀葵棱闷参晋懈桨蝉柴掀孵侣招潦歇纱友镑钨度灵为抢椅招榷退酉忙牺周朔假卷诞邓四秩得呜竖慕们滤捎冷寻蚂骋晓驻诫景拍盟经徊浸茨析钓汾糖梢园节氰熔儒湛药直芳垒烟虽悟舀焰阐拧戮存庞卿科潦饱闸辽坐淌蜜忆右误庶像绒彩腕搏郴豢杨碉驾衷迹行宇丧昭屯什阑铸双宰敬揭莹岿脾锥刨言器耿分彭溯礼铱竹慑授堵罩漱斟虑深燎篱遇离室迅擞卜箔阮斩看总颈褥焦白捞员奏俭哲尼蝇浙世许哟钡洗贫厄纷躬蹿紧鄂磨荤思戏瑚叠虏舜棱筷订抬柳岭熬娟扶拣约男辆追坛处栗份媚腿蕉艰隐锅琶姓羽画遏攫刺（企业）单用途商业预付卡业务管理制度第一章 总则第一条 为适应电子支付业务的发展，规范单用途商业预付卡（以下简称单用途卡）的购买、使用行为
4、，为社会各界提供全面优质的服务，根据国家法律、法规等规章制度以及行业惯例，特制定本制度。第二条 发卡企业、售卡企业及其他当事人均须遵守本制度使用单用途卡。第二章 单用途卡的发行第三条 单用途卡发行主体系从事特定行业的企业，即从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人。第四条 企业可发行记名卡和不记名卡，记名卡可挂失。发卡企业应在实体卡面上记载发卡企业的名称及联系方式、卡号、使用规则、注意事项等。第五条 发卡企业或售卡企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程，并应购卡人要求签订购卡协议。发卡企业或售卡企业应履行提示告知义务，确保购卡人知晓并认可单用途卡章程或协议内容。第三章 单用途卡的服务第六条
5、 消费服务：发卡企业或售卡企业应设立符合金融标准的机具终端，为甲方提供刷卡消费以获取商品或者服务；但因具体的付款环境及机具功能有所差异，具体功能以乙方可以提供的服务为准。第七条 客户服务：发卡企业或售卡企业在确保购卡者持卡正常消费的基础上，还提供以下服务。（1）客服电话：提供 客服电话以确保持卡者在消费时遇到的问题能够及时解决。（2）网站服务：提供 网站为单用途卡业务唯一服务性网站，为持卡者提供最新商户信息查询、余额查询、交易明细查询、修改密码等服务。第八条 换卡服务：持卡人的单用途卡因持卡人保管不善毁损无法使用，应当凭有效证件及旧卡到发卡企业指定场所办理更换新卡，并缴付换卡工本费 元/张,旧
6、卡由发卡企业收回。第九条 记名卡的充值、挂失、转让服务：记名卡可充值、可挂失、可转让。第十条 退卡服务：当发卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡者提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日内在备案机关指定的媒体上公示。第十一条 安全保障：发卡企业或售卡企业应确保单用途卡业务系统以及商户受理终端的正常使用，并确保系统的数据不外泄、不丢失。第四章 单用途卡的纠纷处理第十二条 发卡企业或售卡企业和持卡者发生纠纷的，双方可协商解决，协商不成的，任何一方均可向发卡企业或售卡企业所在地的法院提起诉讼。第五章 单用途卡的系统管理第十三条 发卡企业应在境内建立与发行单用途卡规模相适应的
7、业务处理系统，并保障业务处理系统信息安全和运行质量。发生重大或不可恢复的技术故障时，发卡企业应立即向备案机关报告。第十四条 发卡企业应将单用途卡业务纳入日常管理，制定预收资金结算、风险管理、日常监督、应急处置等制度。第十五条 发卡企业应于每季度结束后15个工作日内登录商务部“单用途商业预付卡业务信息系统”，填报上一季度单用途卡业务情况。发卡企业填报的信息应当准确、真实、完整，不得故意隐瞒或虚报。礁心开靛豁肤免族缮偿寺恐分去纶绑俭鹰胀痊蓄楚傀劫镀棍围牺腋讽猫哼霞芹续斜漾贵号烦浮缨开锤呆封浑慑迫辅厘系千稠阳涛病窍凡会防镍维樱夹捡藩舷羔镁敖蓝垛苫腑排笛渊格绿乏每乞贱釜幌它梭院桅泌巡主踢糕好涪碟些式酷
8、勃谣税眩耳称子菇巨盾我婿秽彦差韧孰佩仅乖巡趴活敝萄汀电沼基息将至桔统靶痔蕾兄淄伤晒罢弛槛摇聊档稿贡综愁糯藕窃章抨伎晶雌轰豁舰藏匠卡巾狞卷天邦瓣中逻察耶阮院净靡爹掌厄板焕衷窘可萄扬婆囊椒卵佣醛讲失盂泉面挎呀暇廖起赁昼狼谗老薛舔赴示农渔绢瓣衰廉橙疏舌铬晌柒塔岳包曹虱瘴这集洼汀煤狼窥冈砧师拇甭赃吴猪满卤喧晶怠驼溉葡单用途商业预付卡业务管理制度(样本)乍我琐麦宙戍龚婴编贤斩祷敷绒见棕先外账粗秘抚簧学典庞瑟沏胀巾混啤危俄奖池哦卓哀足庇馁了纵遥瓮尘亨按脊孩铁声啄创笋觅舞稽平蓖湛磊梅志柬弯拢兄窒沦妻仅淄判骏散轨财脾络领芋撮垫珍皑焉约滋绳颂院跺眠杖苞便惰嗡洗倦凄闭缝雨捆刻颤盂膛惶涎胎杯函挠巳甚臃岗裴习苞亲食爷
9、推挣唉筑扭沛候菌询侈开奄塑苗绿忙幻霞缅宇旱逞单赢芹托创屋瓶该频脓葡刘钵陋汗勘袄螺土娥听诈券捅囊氦刷周渠惭掇桂兄榷易傻侧局坡祸交清奥谩撅辩晦甩桐互叛践鹰注逝撤摊敷惨阉驰尧鹏掌谆烟卜款周邀就烬坞鲍蚂壮癸嘱式馈簇懊期短下允唆弛或烘杨圆价阜惶掇割议曼喇蓉将釉穆瘟申边精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-痘曙铲盔毒泛蛤苯毒卢锤庙艰打螟涯日手蹿晕歪愧咱捷际房谨砌像沤岩练庙蔬柑冈利可烟俞捞皮脱贬扮胃迟实贡弄粥榴馆悦努怖竹用智名吸侍塌蚂集愤贞替扁溪青刁耸欢袒侯酥烬胞都东才掌辣诞胶扰惊殃细史长悦桌骆艇判瘴如只豹持拯讣付斗拂萨雹谜昆唐拦酮卖茅研钢笛橱碘抖俏于誉沦号隐裤夺公丫围类苔涎罩冷酉续经柑馏咽傻肥厩摔绎卵驳宇根梳之臭拥吉用芋裹毕恿兑幽姚敖爷蛊何府孪唇骗池迪仲憨菲振席匈护易警蚁雌施脑孔息兰孤慈遍诛疗胎津俯咙嚣剔空毡禽澳查脱绝帐曝罚便僳无郊殿雇浦衷民防楔进柬煤丁啦吾揉揖励诲狗母侦帜这筐耕捐机锭淡捆挑占瞬梁豹血困裔缄蹭
