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1、突发新闻媒体事件应急处置方案一、总则(一)目的为了有效防范和处置教育系统的_,最大限度降低_的危害,切实保障师生生命及学校财产的安全,维护教育教学秩序的稳定,确保教育教学的顺利进行及学校的可持续发展,按照_县教育系统_应急处置预案,结合本校实际,特制定本预案。(二)工作原则统一领导、层级负责,职责明确、运转高效,反应迅速、措施果断,加强合作、处置有力。(三)适用范围本预案适用于发生在我校校园内外由学校师生员工实施或以其为侵害对象的涉及破坏社会和校园秩序,并造成人身财产严重损害的突发公共事件。包括人为或自然因素引起,具有突发性,对师生人身安全、学校教学、工作和生活秩序、学校和社会稳定等造成或可能
2、造成严重影响或严重危害的各类紧急情况,如:安全事故(火灾、公用设施故障中断、建筑物倒塌、师生_活动中发生的挤踩压伤、交通事故、溺水事故、触电事故等)、公共卫生事件(食物和职业中毒、传染性疾病、群体性不明原因疾病等)、_影响重大的治安案件、师生非正常死亡、自然灾害事故(洪水、山体滑坡、破坏性地震等)及其它涉及师生生命、学校财产安全的事件等。二、_机构及职责(一)_应急处置总指挥部_应急处置总指挥部的职能。一是发生_时,由指挥部发布应急救援命令、信号;二是_指挥救援队伍实施救援行动;三是及时向上级汇报通报事故情况;四是必要时向上级及有关部门请求紧急救援;五是配合上级开展事故调查,在调查取证基础上写
3、出有关书面材料。(二)_应急处置现场指挥部学校_应急处置总指挥部根据事故类别和现场需要,组成现场指挥部。其中,现场指挥长由总指挥根据事故类别指派副总指挥担任;现场指挥部成员由学校相关处室的负责人及事故发生处室的有关领导担任。现场指挥部下设警戒维护组、紧急抢救组、信息联络组、后勤保障组、善后处理组、预备机动组。现场指挥部职责。及时向总指挥部报告事故发生的态势及救援情况,提出处置意见,执行总指挥的决策、指令和命令,指挥现场处置;采取措施控制事件或险情的进一步蔓延、扩大;调配现场处置力量和救护装备物质,_抢救伤员,实施现场救护;具体负责善后处理工作。警戒维护组。由政教处人员及有关人员组成,主动或配合
4、做好现场保护、危险区人员撤离、维护现场秩序、劝说围观群众离开事发现场等。紧急抢救组。由发生事故的年级组或处室人员组成,其职能主要是开展现场施救。信息联络组。由校办公室人员组成,保持与上级及相关部门的联系,保持信息畅通,及时、正确地向上级汇报事态发展的情况,向相关部门通报有关信息。必要时向有关部门发出紧急呼救求援。后勤保障组。由学校总务处有关人员组成,负责现场施救人员及其他有关人员的食宿安排,_救援物资,协助做好救援工作。善后处理组。由学校工会及事故发生处室组的有关人员组成,做好劝解、安抚、慰问等工作,妥善处理善后事件,消除不稳定因素。预备机动组。由指挥部临时确定随时听候总指挥的调动、使用。三、
5、_分级根据学校_的性质、涉及范围、危害程度等将_划分为一般_、重大_、特大_。(一)一般性_指对师生人身安全、学校教学工作、生活秩序、学校和社会稳定造成一定影响,按规定必须向县教育局报告的_。(二)重大_指对师生人身安全、学校教学工作和生活秩序、学校和社会稳定造成严重影响和重大危害,或出现人员伤亡,需由学校和教育主管部门共同参与处理,甚至需涉及的乡镇党委、政府以及有关部门处理,按规定必须向县教育局报告的_。(三)特大_指对师生人身安全、学校教学工作和生活秩序、学校和社会稳定造成特别重大危害并产生恶劣影响,出现跨学校甚至向社会蔓延扩散的态势,死亡_人以上,需由县委、县政府、教育主管部门和其他部门
6、共同参与协调处理,甚至需由上一级党委、政府_有关部门共同处置,按规定必须向县教育局报告的_,或按有关应急处置工作预案确定为特大级的紧急情况。四、应急处置(一)_的报告_发生后,事件发生的处室或知情者在向110、119报警和通知120医疗救护的同时,在第一时间内向学校主要领导(总指挥)报告,并立即将事故地点、时间、类别等事故有关信息报校值班室或办公室(联系电话:),由学校值班人员或办公室立即向副总指挥等涉及人员报告。并由信息组及时向上级有关部门报告。_报告应包括以下内容:1、_发生的时间、地点、单位;2、_简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计;3、_发生原因的初步判断;4、事发后采取的措施
7、及事故控制的情况;5、事件报告单位。如事件紧急,为做到处置及时,可先报第_项内容,同时指定专人及时将事态发展情况续报。(二)校园内_的处置程序1、_由总指挥或副总指挥立即通知相关人员在最短时间内赶赴现场,组成_处置现场指挥部;2、指挥部迅速调集力量按照分工_施救和疏散,根据_等级,适时向县教育局等有关部门请求救援;3、迅速开展抢险救治和善后处理工作;4、做好情况和信息的报告;5、事件稳定后随即做好师生宣传教育及思想_工作;6、开展事故调查。(三)校园外_的处置程序1、信息组或值班室接到有关部门、处室或知情者通报后,立即报告总指挥,并通知指挥部相关成员在最短时间内赶赴现场。同时通知相关领导,并由
8、其通知学校有关处室负责人,涉及的班主任、教师在最短时间内赶赴现场;2、现场由总指挥或其指派的副总指挥统一调度和处置;3、各处室负责人、年级组长、干事、班主任、教师应做好本处室或年级组、本班师生的稳定和思想工作,在指挥部统一指挥下及时疏散;4、其它参照校园内_的处置程序予以处置。突发新闻媒体事件应急处置方案(二)(3)及时向集团公司领导小组报告发生在本企业或本企业所管理和所属企业的突发新闻媒体事件处置的实时进展情况;(4)督导、协调所管理和所属企业突发新闻媒体事件处置工作;(5)及时向当地新闻宣传主管部门汇报工作,并与新闻媒体沟通协调,争取支持;(6)其他需要企业处置突发新闻媒体事件工作领导小组
9、履行的职责。(1)负责公司突发新闻媒体事件的具体处置及所管理单位突发新闻媒体事件处置的指导、协调和督促;(2)发生_或发现负面报道后,及时报告领导小组和集团公司,并提出工作建议;(3)根据突发新闻媒体事件应急处置工作领导小组指示,沟通新闻媒体,及时对外发布准确信息,正确引导和影响舆论。_本单位相关部门准备相关材料,统一对外口径。适时_记者进行采访报道。6预防与预警6.1风险监测按照“早发现、早报告、早处置”的原则,公司各级责任主体通过_分析了解所管理范围内各种可能发生的_的信息,并将信息向应急办公室报告,应急办公室应对媒体报道公司系统的_进行跟踪监测和研究分析,提出相应的预警建议,要求相关部门
10、处置。6.2预警发布与预警行动应急办公室根据预测分析结果,对可能发生和可以预警的_进行预警。预警级别依据_可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态,一般划分为四级:级(特别重大)、级(重大)、级(较大)和级(一般。根据事态的发展情况和采取措施的效果,预警可以升级、降级或解除。(1)对新闻媒体报道公司系统的_进行跟踪监测和研究分析,要求相关部门处置。(2)_的新闻发布既要争取发布时效,又要确保信息准确。情况较为复杂的_,在事态尚未清楚,但可能引起公众猜测和恐慌时,应在第一时间发布已认定的简要信息,根据事态发展和处置工作进展情况,再作后续详细发布。(3)_的新闻发布既要使公众及时了解相关信息,又要讲
11、究策略,认真策划,循序渐进,确保事件处置工作的顺利开展;要有助于公众对事件的正确了解,争取更广大群众的理解和支持,有助于维护企业生产稳定和人心安定。6.3预警结束相关部门落实预警信息,解决相应的问题后,应将有关处置情况反馈给应急办公室,由应急办公室宣布预警结束。7应急通讯7.1_场管理人员:变电站控制室_中心医院急诊:_县医院:7.2突发新闻媒体事件发生后,所涉及部门应立即向本单位应急办公室报告,应急办公室应立即将突发新闻媒体事件情况汇总,上报领导小组。办公室根据领导小组_决定对突发新闻媒体事件进行处置。7.3突发新闻媒体事件信息报告内容:(1)新闻媒体报道的基本情况;(2)_的实际情况,包括
12、事发后已做的工作和采取的措施;(3)造成的影响;(4)需要报告的其他事项。7.4应急办公室根据领导小组_决定对_情况向政府新闻主管部门、上级单位进行报告。7.5应急处置过程中,应急办公室至少每_小时将新闻应急工作处置情况向应急领导小组报告一次。8应急响应8.1响应分级根据_分级标准,结合所发新闻影响的严重程度和企业的应急处置能力,应急响应分为三级:其响应责任主体为集团公司,并通报政府有关部门。其响应责任主体为所在区域的分支机构、子公司,并通报政府有关部门。其响应责任主体为基层企业。8.2响应程序涉及到分支机构、子公司或直属企业的,也要按照集团公司的部署开展相应的工作。集团公司突发性事件处置办公
13、室将根据报告事件的性质和影响程度,按照工作职责开展相应的工作。接到突发性事件报告的值班人员应将情况详细记录后,并报告_,_应根据报告情况立即进行核实确认,进入应急工作状态,采取必要措施并逐级上报。发生一般和较大突发性事件必须在_小时内上报;发生重大和特别重大的突发性事件必须第一时间上报,并实行_小时值班,实时报送事件处置进展情况。8.3应急处置(1)一级应急响应事件发生后,事件处置部门立即向集团公司应急办公室报告,应急办公室进入紧急应对状态,向应急领导小组报告,并根据领导小组意见报告政府有关部门,避免新闻报道引发的消极影响。(2)对于适宜对外发布的信息,应急办公室应根据领导小组意见,由事件处置
14、部门提供背景资料,拟定新闻通稿,在第一时间对外发布_有关信息,做好新闻报道工作。信息发布要及时、准确、客观、全面。(3)对于影响重大的负面报道,应急办公室应根据领导小组意见,与_宣传部、_国有资产监督管理委员会、_新闻办公室等相关部门汇报,并立即与相关媒体交涉,消除不实报道的消极影响。(4)_所涉及的集团公司单位,应第一时间向集团公司应急办公室报告事件详细情况,以便采取相应对策。(5)应急办公室根据_处置情况做好后续报道,正确引导舆论,注重社会效果。必要时,举行新闻发布会或_记者采访。(1)二级应急响应事件发生后,事件处置部门或单位立即向事发所在区域的分支机构、子公司应急办公室报告,应急办公室
15、应进入紧急应对状态,向应急领导小组报告,并根据领导小组意见及时报告集团公司。事发区域分支机构、子公司应急领导小组、办公室应根据职责规定通报政府有关部门,避免新闻报道引发的消极影响。(2)对于适宜对外发布的信息,应急办公室应根据领导小组意见,由事件处置部门提供背景资料,拟定新闻通稿,在第一时间对外发布_有关信息,做好新闻报道工作。信息发布要及时、准确、客观、全面。(3)对于影响大的负面报道,应急办公室应根据领导小组意见,与当地_宣传、新闻等相关部门汇报,并立即与相关媒体交涉,消除不实报道的消极影响。(4)_所涉及的基层企业,应第一时间向分支机构、子公司应急办公室报告事件详细情况,以便采取相应对策。(5)应急办公室根据_处置情况做好后续报道,正确引导舆论,注重社会效果。必要时,举行新闻发布会